Дарёный Конь

12.12.21 отказали в упаковке подарков аргументируя это тем, что продавцу необходимо принимать и выкладывать новый приход товара. На мой уточняющий вопрос: "Вы серьёзно?" девушка стала объяснять, что у меня сильно большой размер коробки и упаковать она его не сможет не предложив никаких альтернатив. Руководству магазина рекомендую проработать с персоналом вопрос клиентоориентированности, в котором очевидно он проседает.

Подарили сертификат «мультиподарок», в котором было написано «гончарное искусство на двоих». Я хотела устроить свидание, записалась перед Днём Святого Валентина. Пришли в мастерскую и выяснилось, что сертификат только на одного человека. Свидание испорчено. Менеджер долго спорила, в итоге я ей прислала фотографию сертификата, на 10й день сами позвонили, нам сказали «хорошо, теперь второй человек может посетить этот мастер-класс». Большое спасибо компании, которая «дарит людям эмоции»

Отстойная фирма! Жена купила подарок на 23 февраля полет на самолете, сейчас середина августа услугу предоставить не могут и деньги в полном объеме не возвращают вычитают 25 %, в моем случае 500 руб. Лучше не связываться с этой маргинальной фирмой, даже элементарной порядочности нет по отношению к клиентам. Полный отстой. Ниже Вы пишите, что деньги в полном обьеме можно вернуть через 14 дней по закону. Зачем вы продаете услуги, которые сразу нельзя реализовать в течении тех же самых 14 дней? Данный полет самолета вы супруги говорили, что можно сделать не ранее месяца мая. Любой суд бы встал на мою сторону и можно было-бы еще взыскать с компании проценты за использование данных средств, но не хочет из-за 500 руб тратить время. В результате Вы все равно в проигрыше ! Я уже не Ваш клиент, хотя ранее наша семья неоднократно пользовалась услугами и мой круг общения будет осведомлен о политике компании Дареный конь, насколько она меркантильна и главная цель отжать деньги с клиента. И еще Ваши сотрудники ни чего равноценного не предлагали, только полет с двойным занижением стоимости от подарочного сертифакта. Я первый раз в жизни сталкиваюсь к такому отношению компании к клиентам, далеко Вы точно не пойдете.

Подарили сертификат, но воспользоваться не могу, в возврате отказывают. Не кому не советую шарашкина контора.

Отличные подарки- впечатления. Если хотите удивить своих близких подарком , вам явно нужно сюда зайти .