Autodoc.Ru
Автомагазин Autodoc.Ru занимается продажей запчастей и автоаксессуаров для любых иностранных и отечественных машин. Приглашаем владельцев Geely, Infiniti, Suzuki, Ssangyong, Lexus, Audi, Kia, Acura, BMW, ГАЗ и других машин.
У нас вы сможете недорого купить лобовые стекла, зеркала, фары, кузовные детали, противотуманки, электрику. На витрине вы также найдете смазки, автомасла, фильтры, автомобильные аксессуары и автохимию.
Всего на складе представлено больше тысячи артикулов.
Опытные продавцы-консультанты помогут быстро найти необходимую вам автозапчасть по ВИН-коду, названию или каталожному номеру.
Магазин Autodoc.Ru работает только с проверенными производителями из ЕС, США, Японии, нашей страны, Азии и СНГ. Мы предоставляем клиентам регулярные акции, гарантию на реализуемые изделия, безупречный уровень обслуживания. Благодаря налаженным поставкам, мы поддерживаем выгодный баланс цены и качества товаров.
Все запчасти в Autodoc.Ru имеют соответствующие сертификаты.
Наш адрес: ул. Типанова, 18, Санкт-Петербург, 196135.
GPS координаты месторасположения на карте: долгота — 30.3347514, широта — 59.8519003
Рейтинг фирмы - 4.3 на основании 225 отзывов. Пользователи Plaso.pro дают превосходную оценку этому месту и считают его одним из самыхлучших в выбранной категории.
Адрес: ул. Типанова, 18, Санкт-Петербург, 196135
Сайт: autodoc.ru
Номер телефона: 8 (812) 640-66-00
GPS координаты
Широта: 59.8519003Долгота: 30.3347514
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–21:00 |
отзывы
Света Кузнецова
Вчерашняя покупка стала последней каплей в море негодования от покупок в данной фирме и общения с персоналом.
Пользовался услугами около 5 лет и все это время качество работы данной фирмы ухудшалось.
- стоимость товаров выше аналогичных предложений на рынке
- скорость доставки заказанной продукции, по предоплате! Отличается от указанной в приложениях.
- нет гарантии, что заказанную позицию вам привезут, вам запросто могут сделать отказ через неделю ожидания
- персонал, возможно не весь, слабо квалифицирован, не может отойти в сторону от заученной методики даже на шаг (ниже напишу отдельно)
- долгое время ожидание, приезжаешь за оплаченным и доставленным товаром, а его при тебе начинают комлектовать. И если у вас 5-10 позиций, особо из мелких датчиков или крепежей, то можно подвинуть там на пол часа, и это без учёта очереди из таких же желающих как и вы. Не понятно, что мешает скомлектовать заказ по логину заранее.
- это уже на посошок. Магазин на Типанова находиться на крайне оживленной улице, перед магазином постоянно одни и те же машины, видимо сотрудников. В итоге приходится искать место, где можно оставить машину не нарушая ППД, возвращаться к магазину, а потом тащить на себе запчасти обратно.
Заказал разъём 1J0937713 28 февраля, в каталоге указано срок 2 дня, разъём прибыл на 5 день, когда уже все срочность пропала. Приехал забирать, а в упаковке не тот разъём, который я заказывал, на моё резонное замечание, меня отправили к менеджеру, показал менеджеру разъём и первую страницу поисковика, фотографии не совпадают. Меня попросили vin но заказывал я не для этой машины, без VIN мне не могут ничем помочь. Человек который работает в подборе запчастей, не может вбить каталожный номер детали и посмотреть на схеме как выглядит изделие. Какие могут быть дальше разговоры с данной фирмой? При и этом, ему не хватило квалификации сравнить номер на корпусе резьема который они мне любезно предоставили, с тем, что числится в заказе. Фото приложу.
1 месяц назад
Андрей Александров
Хороший сервис, хороший сайт, включая мобильную версию. Рекомендую и пока всем очень доволен.
!!! Автодок переехал , теперь на Типанова 18 !!! Стало еще лучше ! :)
5 месяцев назад
Константин Завинский
Замечаний и нареканий нет. Но вот почему заказ может получить тот кто купил.. а не тот кто знает к примеру номер заказа .
1 месяц назад
Ольга Никитина
Отвратительное обслуживание!!! Позвонили днём уточняли по поводу заказа, сказали к 19:00 заказ будет в магазине, статус заказа не меняется, в 19:30 звоню в магазин, мне сообщают, что заказ прибыл можно забрать. Приезжаю в магазин, мне заказ не отдают, работник склада по имени Александр держит в руках мой заказ и отвечает, что ничего не отдаст, т.к. ему надо принять всю посылку поставщика. И я благополучно наблюдаю 40 минут, как он раскладывает всю коробку. В итоге мой заказ он не понятно куда засунул, закрыл смену и ушёл домой, и выдача не могла найти заказ. Пришлось ждать ещё порядка 40 минут, пока его ищут, вернулся этот Александр и подключился к процессу. Оказалось, что изначально заказ был в другой партии и её тоже надо принимать, а тот фильтр который нашли, это заказ другого человека и пока я ждал его уже выдали. В конце концов отдали мне фильтр просто так без накладной. В общем все хороши, один зачем то сказал приезжать, другой с разбором начал вытворять. Одно радует некоторые сотрудники пытались решить вопрос побыстрее, подключились и начали искать все вместе. По итогу полтора часа потраченного времени и ощущение, что идиотизм не победим.
3 месяца назад
Denis Царик
Плюсы - относительно гизкие цены, доставка в оговоренный срок.
Upd2019. Пришлось ждать выдачи товара около 40 минут, заранее не предупредили о такой задержке. Очередь была всего из трех человек, но работающий кладовщик на выдаче явно не справлялся со своей задачей. Девушка на кассе за эти 40 минут непойми где была.
2 недели назад
Светлана Назарова
Отличный пункт выдачи, вежливые менеджеры всегда качественно обслужат. Есть зона ожидания с куллером и кофе. Внутри чисто. Перед магазином есть где припарковаться. Касса и зона выдачи работают быстро. Возврат товара возможен через менеджера без лишних проблем. Деньги довольно быстро капают обратно на личный счёт учётной записи.
3 месяца назад
Павел Шевцов
Пользовался данным приложением первый раз. Понравилось всё, за одним исключением.... И это исключение - невозможно оплатить купленные запчасти при получении их курьером. В итоге надо ехать оплачивать, потом курьер привезет заказ. У меня есть и другие поставщики - и со всеми я рассчитываюсь при получении заказа. Почему тут нельзя так сделать - не понимаю.... Я вчера потратил почти полдня на то что бы съездить в пункт выдачи и забрать запчасти. Обидно. В итоге машину которую планировал сдать вчера - сдам только сегодня.... Так что буду ли пользоваться услугами данной организации в дальнейшем - не знаю.... Этот минус перекрыл все их плюсы.....
1 неделя назад
Екатерина Терещенко
Цены здесь идеальные. Пришёл в магазин, чтобы получить здесь заказанный заранее товар, стоял в очереди 10 минут. В итоге спросил: "что - то нужно сделать чтобы получить товар?". Мне сказали : "ничего не нужно, ждите", когда пришла моя очередь, угадайте, что они сказали?))) Верно - "пройдите в кассу и зарегистрируйтесь" =) простоял и прождал товара ещё 7 минут. Приду снова. Может мне просто не повезло с консультантами =)
7 месяцев назад
Илья Болтачев
Заказываешь деталь, по каталогу, приходит несовместимое, обмен/возврат делать не хотят, так себе компашка.
Ещё есть такая проблема- заказ компоненты, ее вроде заказывают, начинается движение от поставщика,а потом бац и отказ.....
11 месяцев назад
Пётр Сахаров
Это пункт выдачи товаров + небольшой магазин. Что бы забрать заказ берите паспорт. Сначала обращаетесь в кассу с оплатой или если уже оплатили, то за талоном на выдачу и тут же на стойке забираете запчасти. Вообщем,много что там покупал и забирал. Всё ок)
1 месяц назад
Мария Герасимова
Приветливый персонал, помогли с погрузкой товара. Быстро и чётко.
3 месяца назад
Дмитрий Колесов
Сделал заказ, подобрали по вину. На сайте было указано что приедет в течении двух дней, соответственно так и произошло. Приехал, забрал. Единственное на выдаче потолкался. Хотелось бы, чтобы ребята быстрее искали или доп. силу привлекали. А так всё отлично.
3 месяца назад
Юлия Жданова
Интернет-магазин с РЕАЛЬНЫМИ сроками поставки запасных частей к авто, мототехнике, инструмента. Возможна проверка выбранных вами запчастей по VIN автомобиля менеджером магазина. Есть бесплатное мобильное приложение. Оплата наличными, банковской картой, онлайн оплата. Примимают к возврату приобретённые запчасти не подошедшие к автомобилю при условии сохранения упаковки и отсутствия на запчасти следов установки (монтажа). Очень большой плюс - работа в рабочие и выходные дни с 8.00 до 20.00. Стоимость большинства запчастей несколько выше чем у некоторых конкурентов, поэтому 4 балла из 5.
1 неделя назад
Артём Сидоров
Купил свечные провода NGK. Коробку не открывал, был уверен в качестве.
Донес до машины - понял, что ступил и купил не на свой двиг. Отнес назад, двух минут не прошло, и тут менеджер находит якобы свежее повреждение - порезан свечной колпачок. Причем на вид - канцелярским ножом.
Я проводов даже из коробки не успел достать. В возврате отказали под предлогом повреждения.
Слышал про то, что менеджеры иногда повреждают запчасти, чтоб не оформлять возврат, но с таким столкнулся впервые.
10 месяцев назад
Арсений Dyxless
Хороший магазин, запчасти доставляют в срок. Но много заморочек при возврате средств - надо ехать и писать заявление (. Так же не факт, что поставщик привезёт деталь - ждал месяц - отказ. Перзаказал - ещё ждал месяц и снова отказ. Самое забавное, что деталь продолжает висеть с возможностью заказа, хотя её точно нет))))
10 месяцев назад
Мария Бельская
Бесплатно доставляют любой заказ, хоть одну гайку, хоть пол машины. Ценник увеличился, скидки уменьшились со временем, но в целом ценник приемлим. С возвратом нет проблем. Несколько затянута доставка до магазина, бывают задержки - прибавляйте пару дней к заявленным срокам. Бывает очередь на выдаче.
3 месяца назад
Александр Тиманков
Ценники на витрине врут, в реальности цена оказалась выше. Стоит кофе-машина. Кто узнает, как ей пользоваться, сможет хлебнуть бесплатного 100-градусного кофя. Ну как, бесплатного. Переплатил по ценнику на товар же.
Парковки нет. Становись у грязной обочины прыгай через заборчик, иди по газону. Всё в точности, как на прошлом месте на ул. Алтайской. В принципе, кому нужна парковка? Это же автомобильный магазин. Сюда же люди пешком же ходят. Логично же.
1 месяц назад
Дарья Кузнецова
В целом, неплохо, но товар нужно вовремя проверять. Подкинули подделку. На фото слева Прокладка приёмной трубы K12E из autodoc, справа - из другого магазина. Слева моток проволоки, справа как на фото от производителя и, что самое любопытное, на сайте autodoc.
1 неделя назад
Алексей Арефьев
Отличный магазин, менеджеры всегда готовы подсказать по запчастям. У дома практически всегда есть место для парковки. На выдаче очередей нет, огромный плюс.
9 месяцев назад
Екатерина Тарасова
Проблема с парковкой, приходится искать место на Гагарина, где зачастую также негде встать. Выдача, в зависимости от кол-ва человек в очереди. В остальном достаточно удобный сервис.
7 месяцев назад
Александра Коваль
Заказывал до этого на гаккелевская 20к1 при заказе звонили предупредили если не подходит даже при поступления заказа звонили сказали. А тут такого нету ты заказывал через приложение 2 дня назад зайдёшь через 2 дня прибыло ли моё заказ а тут заказ снят при том никто не предупредил. Звонишь скажешь спрашиваешь по какой причине снят они скадут на вашу модель не подходит. Зря потерял 2 дня. Больше не буду у них заказывать
1 месяц назад
Евгений Пацинко
Приятная компания. Удобный сервис по заказу деталей. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором. Возврат товара без лишних неудобств. Всем советую
7 месяцев назад
Мария Тарамова
Отличный интернет магазин! Работают быстро, качественно!!! Раньше брал все в exist, но там стало не удобно, пишут одно, а приезжает все по какому-то своему графику (типа на основной склад в Москве), а мне зачем это знать?? Мне важно, если написано 1 день, значит завтра я смогу забрать в магазине - так работает автодок, а в exist если написано 1 день, значит завтра он приедет в Москву, а уже послезавтра (это в лучшем случае, были моменты когда через 3 дня) можно забрать в магазине.
Поэтому в основном беру тут, но цены могут отличаться от exist, нужно сравнивать всегда и если время есть, то покупать где дешевле!
Правда на exist есть еще один геморр - они открывают сейчас точки в какой-то ж..., некоторые искал по минут по 15, ни вывески, ни черта нет, а оказалось у них одна дверь с сексшопом ???????? или на Салова - тоже фиг найдешь, звоню им и спрашиваю, где? Пройдите через мойку ????, направо, налево.... Триндец какой то...
7 месяцев назад
Дмитрий Николюк
Отличный интернет магазин! Работают быстро, качественно!!! Раньше брал все в exist, но там стало не удобно, пишут одно, а приезжает все по какому-то своему графику (типа на основной склад в Москве), а мне зачем это знать?? Мне важно, если написано 1 день, значит завтра я смогу забрать в магазине - так работает автодок, а в exist если написано 1 день, значит завтра он приедет в Москву, а уже послезавтра (это в лучшем случае, были моменты когда через 3 дня) можно забрать в магазине.
Поэтому в основном беру тут, но цены могут отличаться от exist, нужно сравнивать всегда и если время есть, то покупать где дешевле!
Правда на exist есть еще один геморр - они открывают сейчас точки в какой-то ж..., некоторые искал по минут по 15, ни вывески, ни черта нет, а оказалось у них одна дверь с сексшопом ???????? или на Салова - тоже фиг найдешь, звоню им и спрашиваю, где? Пройдите через мойку ????, направо, налево.... Триндец какой то...
10 месяцев назад
Мадина Гатиева
Всегда беру здесь запчасти, ни единого брака. Один раз не подошёл насос гидроусилителя на лансер, сделали возврат без проблем. А главное приемлемые цены. Обслуживание на уровне.
7 месяцев назад
Владимир Войтов
Один из лучших интернет магазинов запчастей и аксессуаров для авто в России, приобретаю практически все для авто здесь себе и друзьям. Практически никогда не было каких-то проблем, все вовремя, качественно, к консультантам реально можно обратиться за помощью. Рекомендую ???? …
1 неделя назад
Ян Квятковский
Один из лучших интернет магазинов запчастей и аксессуаров для авто в России, приобретаю практически все для авто здесь себе и друзьям. Практически никогда не было каких-то проблем, все вовремя, качественно, к консультантам реально можно обратиться за помощью. Рекомендую ???? …
11 месяцев назад
Тамара Дмитриева
Всё ок по ценам и по ассортименту. Единственное неприятнейшее впечатление - окно кассы! Момент унижения. Ты должен наклониться туда к этому окну (как в ж...) И оттуда какой-то неведомый гном- урод (судя по голосу и жуткой дикции) тебе что-то неразборчиво бормочет (как из ж...) Ты наклоняешься ещё ниже, чтобы понять что это невидимое существо, словно сидящее на цепи внутри окна тебе произносит. В конце этого хочется плюнуть в это окошко, или что-нибудь туда кинуть (огрызок, кость)
Снижаю звёзды из-за этого.
Омерзительно!
11 месяцев назад
Светлана Князева
Отдел на Типанова так себе. Парковка как повезет. Вокруг все занято. Сроки доставки отличаются. Продавцы нормальные, начальство неадекватное.
1 год назад
Лана Воробьева
Давно пользуюсь услугами этой сети. Проблем, к счастью, никогда не было. Цены и сроки поставки вполне приемлемые. Богатый ассортимент.
11 месяцев назад
Alina Zanina
Выбор как и в других интернет магазинах запчастей, оно и понятно, с одних мест берут запчасти, цены в среднем повыше, но попадаются позиции и по цене ниже чем у конкурентов. Очень ужасное обслуживание, редко бывает возможность забрать без очереди заказ, чаще можно застрять на 10-15 минут на получении.
1 месяц назад
Олька Поваляева
Отличный магазин для автовладельцев. Здесь можно купить товары по оптимальной цене. Товар можно заказать онлайн и забрать в удобное время. Персонал вежливый и квалифицированный.
7 месяцев назад
Роман Лазарев
Хороший магазин по заказу запчастей, до недавнего времени была бесплатная доставка по городу при любой сумме заказа, теперь только от 3000 руб, что стало неудобно, поскольку он находится в 10 км от моего дома....По заказам практически нет отказов поставщика... Магазин устраивает!
3 месяца назад
Ольга Василенко
Магазин огонь. Сервис супер. 21 первый век наступил. Запчасти легче легкого купить через приложение не отрываясь от повседневной жизни. Оплата тоже супер пупер через приложение. ???????????? …
5 месяцев назад
Ксения Смертина
Магазин огонь. Сервис супер. 21 первый век наступил. Запчасти легче легкого купить через приложение не отрываясь от повседневной жизни. Оплата тоже супер пупер через приложение. ???????????? …
3 месяца назад
Пётр Воробьев
Много читаю негативных отзывов о данном магазине. Лично у меня ни разу не возникало неприятных ситуаций. Да бывают небольшие задержки, но чаще приходят за раньше срока
7 месяцев назад
Ольга Амелечкина
Хороший магазин, можно заказать автозапчасти на любую машину, оригинал или альтернатива, по приемлевой цене, быстрая доставка.
10 месяцев назад
Светлана Осипова
Работники которые знают свою работу и автомобили. Очень удобно работать с ними - проконскльтировали, заказал, получил с доставкой прям к дому.
Работаю с ними уже не первый год.
1 месяц назад
Альмира Петровна
Всегда подскажут по каталогам, по деталям. Очень много возможностей заказа на сайте, но мне заказать было всегда сложно с сайта, т.к я не специалист и даже не инженер. Обычному обывателю сложно, но есть онлайн консультант, но я предпочитаю специалиста в офисе. То, что я заказывал, все подходило.
11 месяцев назад
Фрося Nekrasova
Просмотрел наличие товара в магазине по интернету, подошёл в 8.00, магазин открыт. Ребята проверили, подойдёт ли запчасть к моему авто. Только потом продали.
9 месяцев назад
Andrew Scapolov
Испортился совсем, давно не пользовался, смысла нет, предоплата, цены на 20 процентов выше чем на ZZapе, работают медленно, заинтересованности в покупателях нет.
11 месяцев назад
Ольга Бибикова
Магазину твердая пятерка,проблем не было с ними.Снизил балл только самому автодоку за поддельные запчасти якобы от дистрибьютора и за нарушение закона о правах потребителей.Закураюсь у них же,но малоценной фигнёй .Дорогие и значимые запчасти беру у дилера.
3 месяца назад
Паша Марковцев
Узнав об этом магазине,заболел "АвтоШопингом"...;))) Понравилось,что очень большой выбор всяких мелочей и "шелобушек" можно для моего Ford Transit '05 заказать оригинал/аналоги в ассортименте...!!!
2 месяца назад
Николай Pixel
Не удалось вернуть бракованную запчасть. Список документов для возврата озвученный менеджером по телефону не совпал с тем, что требуется в магазине. В общем меняем поставщика запчастей
2 месяца назад
Олеся Румянцева
Всегда всё оперативно, быстро, качественно!! Если на заказанной детали есть дефект, позвонят, попросят приехать посмотреть, даже если это маленькая царапина )
1 месяц назад
Вячеслав Афанасьев
Очередь на улице 30 минут, никому ничего не выдают, не знаю чем заняты внутри но это последний заказ в вашей "фирме", ни извинений, девушка передо мной в очереди говорит что второй раз по часу стоит, нах#₽ вас с вашим отношением :)
2 месяца назад
Вася Теркин
Ждал выдачи заказа 35 мин. Все полки перевернули несколько раз.Потом пришел старший и за 10 секунд нашел заказ.
7 месяцев назад
Даша Прохорова
Большой но бестолковый. Чтобы получить заказ стой в кассу потом очередь на выдачу. Может стоит сделать самообслуживание для получение оплаченных заказов?
4 месяца назад
Nata Natan
Всё хорошо, только парковки нет. Главный вход с улицы. Требуют qr.
8 месяцев назад
Марина Макарова
Магазин удобно расположен. У меня как то так получается, что ВСЕГДА есть место для парковки. Внутри чисто. Персонал вежливый.
2 недели назад
