Детский мир
Детский магазин Детский мир, пр. Культуры, 1, Санкт-Петербург, 190000:
329 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Культуры, 1, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: detmir.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-00-00
GPS координаты
Широта: 60.0337124Долгота: 30.3676998
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Екатерина Крылова
Заказали машинку ребёнку в подарок и Детский Мир прислал подтверждение, что заказ готов к выдаче. Приехав в магазин после долгих поисков выяснилось, что заказанный и подтверждённый товар отсутствует в магазине. Сотрудники магазина объяснили это тем, что "просто кто-то мог выкупить данный товар по детский карте".
Это потрясающие новости, что Детский Мир никаким образом не гарантирует, что заказанный и подтверждённый к выдаче товар имеется в наличии, и самое интересное то, что у всех посетителей данного магазина имеется возможность забрать любой товар из тех, что были ранее кем-то заказанны и подготовлены к выдаче сотрудниками магазина.
4 месяца назад
Алина Суркова
В первый раз приехала в этот магазин будучи в положении, чтобы забрать интернет заказ и разочаровалась в этом Детском Мире! По факту:
1.Организация интернет заказа очень низкая! Т.е. собран заказ безобразно! Поврежденные и порваные коробки в которых хранится сам товар! Не приятно видеть и получать такой товар!
Мнение такое, что продавцы данного магазина безолаберно и безответственно относятся к своей работе и покупателям! Лишь бы собрать на отвали!
2. Продавцы данного магазина не помогают покупателям с выбором и заменой товара! Просто стоят и тупят!
3. На кассе, сегодня работал (молодой парень не русской национальности) скажу в кратции - тупой! Он не знает, как заменить на другой товар в заказе интернет магазина, как добавить новый товар, провести скидку и оплатить.
И все это из за того, что изначально продавцами данного магазина была безобразно собрана корзина для выдачи интер.заказа!
❗Не рекомендую данный магазин☝️????
❗Руководству данного магазина, а особенно контролю качества совет☝️ если вы дорожите покупателями, то увольте таких не компитентных, безотвественных и не образованных сотрудников чтобы не позорили Вас и магазин!????
4 месяца назад
Евгений Антонов
В первый раз приехала в этот магазин будучи в положении, чтобы забрать интернет заказ и разочаровалась в этом Детском Мире! По факту:
1.Организация интернет заказа очень низкая! Т.е. собран заказ безобразно! Поврежденные и порваные коробки в которых хранится сам товар! Не приятно видеть и получать такой товар!
Мнение такое, что продавцы данного магазина безолаберно и безответственно относятся к своей работе и покупателям! Лишь бы собрать на отвали!
2. Продавцы данного магазина не помогают покупателям с выбором и заменой товара! Просто стоят и тупят!
3. На кассе, сегодня работал (молодой парень не русской национальности) скажу в кратции - тупой! Он не знает, как заменить на другой товар в заказе интернет магазина, как добавить новый товар, провести скидку и оплатить.
И все это из за того, что изначально продавцами данного магазина была безобразно собрана корзина для выдачи интер.заказа!
❗Не рекомендую данный магазин☝️????
❗Руководству данного магазина, а особенно контролю качества совет☝️ если вы дорожите покупателями, то увольте таких не компитентных, безотвественных и не образованных сотрудников чтобы не позорили Вас и магазин!????
6 месяцев назад
Антон Александров
Очереди 3 - 5 человек, ну ооочень медленно работает кассир. Купила ребенку 2 пары обуви, после проведения чека в коробку обратно обувь не уложили, пакет даже не предложили, дали только после того как спросила сама, но это же очевидно что нужен пакет, 2 пары обуви и куча мелочи детской. Далее в пакет тоже все сами укладывали, условий на кассе для этого нет совсем, при этом выложенна куча игрушек и сладостей которые ребенок наровит схватить, а тут кассу надо освободить для того кто идет за тобой, и продавец на это смотрит, деньги взял его работа закончена???! Мне имеено кассовое пространство было не комфортно.
8 месяцев назад
Юлия Богданова
Была в этом Детском Мире в первый раз (обычно рядом с домом хожу в ДМ). Магазин большой, просторный. Ассортимент супер, слов нету, не то что у моего дома который на Петроградке.. Огромное количество выбора любого товара..Некоторые пишут в отзывах, что все не на своих местах, но это зависит от нас-людей: когда мы выбирали обувь ребенку, все смотрели, одевали разную обувь, и люди сами устраивают бардак, кидают куда угодно коробки от обуви причем пустые, саму обувь быстро запихивают в любую обувь несмотря соответствие вида и размера обуви. Консультантов жалко, что к концу рабочего дня очень трудно все это расставлять по местам. Мне лично понравился магазин, плюс мы через недельку ( не носили) поменяли кроссовки, так как ребенку оказалось жмет, и все без каких либо проблем. Хорошие скидки кстати.
7 месяцев назад
Елизавета Ильченко
Обычно все было хорошо; отличный ассортимент - большой выбор и есть размеры ; но сегодня обслуживание мне не понравилось - пришла в магазин с 2мя детьми по 2 года с коляской - часа в 15 - 15.30 примерно - ажиотажа в магазине не было; собирала детей в садик - мальчик и девочка - вещей к слову купили на 15тыс ; так вот уже в самую посл очередь - применяли обувь и для девочки не могла найти 2ой ботинок - первый стоял на витрине ; коробки все кот стояли под этим ботинком - оказались не те ; так вот на мои просьбы помочь найти- несколько раз получила отказ от продавцов кот находились в зале ; ответ был такой - магазин самообслуживания и у нас интернет заказы в приоритете ;
Было предложено самой идти и сверять все артикулы на всех коробках и заглядывать во все коробки и тд; повторю - я просила несколько раз через разные промежутки времени и после того как несколько раз пыталась найти сама ; параллельно я следила за детьми которые разбегались ; пыталась одеть дочке обувь в кот мы пришли - она упёрлась что хочу новую и вообще уже назреыал скандал ; так как и дети и я немного устали от примерки и покупки ;
Но сотрудницы магазина проходили мимо и делали вид что ооооочень заняты ;
Ну что ж - пусть будет так - видимо живые люди в магазине просящие о помощи теперь на 2м месте - на первом интернет заказчики
2 месяца назад
Алла Романова
На удивление очень неплохой магазин. Радует хороший ассортимент и ценовой диапазон. Во-первых, плюс за ассортимент детского питания (начиная от каш и заканчивая всякими баночными рыбками). Во-вторых, неплохой выбор детских шмоток. Есть скидки. Можно в пределах разумной суммы обновить гардероб ребенку. В-третьих, хороший выбор игрушек.
Продавцы норм. Понравилось.
6 месяцев назад
Елена Коршунова
не самый лучший магазин этой сети, часто очереди на кассах и сложно добиться адекватного ответа от сотрудников по наличию товаров. торговый зал просторный, но бывает товар в наличии указан в интернете, а на полках нет (последний раз покупали сапоги ЭВА, на витрине только розовые и красные, а по факту есть и синие). Свои через интернет заказанные получили, а если бы пришли просто в магазин, то ушли бы без покупки.
5 месяцев назад
Евгения Савина
Хороший магазин как и всегда все у сети детский мир на очень высоком уровне.
5 месяцев назад
Юлия Шувалова
Хороший магазин, рассматриваю его как филиал Детского Мира - филиал чистый, работают четко. Претензий особых нет. Как к магазину в общем - бывают очень некачественные игрушки.
Интернет заказ не выкупить по детской карте. Хотя если отказаться, его переводят в "зал" и тогда можно. То ли системная ошибка, то ли следование норме - незнаю.
5 месяцев назад
Nikolaj Nikkty
Пришёл купить товар и получил грубый отказ на кассе в его продаже. Настолько грубого отношения и общения с клиентом даже на базаре в 90х сложно представить. Причиной отказа назвали что у меня нет перчаток. Считать штрихкод с товара можно бесконтактно, оплата у меня тоже бесконтактная по nfc, никому ничего не передаю! Зачем для этого нужны перчатки!!? В перчатках я не смогу разблокировать телефон для бесконтакной оплаты.
Апофеозом стала просьба после отказа принять оплату, передать им товар из рук в руки, тем самым проконтактировав. Организовали в магазине театр безопасности, а клиентов сделали актёрами. А могли бы и на входе предупредить, а не на кассе. Могли бы поставить автомат с одноиазовыми перчатками или вообще их раздавать этот копеешный атрибут. Но это не их цивилизованный путь, их путь хамски посылать на кассе. Очень сожалею что не удалось оплатить и забрать нужный мне товар, и даже бы вернулся за ним на следующий день в этих перчатках, но впечатление после первого посещения настолько паршивое, что возвращаться противно и скорее всего больше не буду.
8 месяцев назад
Ольга Емельянова
Люблю этот детский магазин. И лично езжу часто за покупками с детьми и часто пользуюсь интернет магазином Детский Мир. Чаще попадаются доброжелательные продавцы-консультанты. Всё нравится! И качество и выбор! Спасибо большое.
4 месяца назад
Вадим Фатеев
Отличное место, выбор более менее, хватает закупиться , кассиры работают замечательные
4 месяца назад
Александр Дёмин
На полках ценники не соответствуют товару ,особенно в отделе игрушек .При этом персонал собравшись в «кучку» яро обсуждают темы личного характера.Кассиры работают быстро и четко ,мне нравится ,очередей в общем то больших никогда нет.
5 месяцев назад
Анна Резникова
Сам по себе магазин и вся сеть неплохие. Из минусов - длительное обслуживание на кассе, много социальных предложений и самое неприятное, что появилось в последнее время - введение в заблуждение с ценами. На ценнике крупно показана цена по социальной карте. А реальная цена проставлена мелким шрифтом в углу, в том месте, которое сам закрываешь рукой.
4 месяца назад
Ольга Шилина
Чистый магазин, вежливый персонал, цены разные.
Единственный минус - мало места для коляски между рядами. Точнее, места то есть, но можно легко испачкать одежду, если вдруг вы зашли после дождя (а это, на минуточку, Санкт-Петербург). Поэтому всегда приходится делать круг или оставлять коляску в стороне
4 месяца назад
Даша Кондратьева
Неудобный магазин.
Во-первых, кассы расположены не у выхода, поэтому, сделав покупку, вы идете через часть магазина со своими покупками, а потом охранник на выходе требует у вас чек и сверяет его с товаром.
Во-вторых, при каждой покупке кассир у вас в лоб спрашивает, не хотите ли вы сделать пожертвование больным детям, таким образом каждый раз ставя в неудобное положение. Я не против пожертвований, и делаю их периодически, но это личное дело каждого, и вот так навязывать, это уж слишком. Человек должен сходу сориентироваться, сколько пожертвовать и тд, вся очередь стоит это слушает, в общем крайне нетактично
7 месяцев назад
Анастасия Степанова
Осторожно мошенники!!! Оплатил сертификат онлайн… пришёл чек об оплате, сертификата нет. Оставил кучу обращений на горячую линию. Кормят завтраками, связаться кроме горячей линии невозможно не с кем. Все рассчитано на то, чтобы человек просто плюнул и забыл про свои деньги.
6 месяцев назад
Ульчик Канбарова
Отвратительный персонал. Никто ничего не знает.На вопрос о помощи и совете подобрать младенцу соску и бутылку для каш, молодая продавец мне предложила взять любую! Не понимая, что соски бывают разного потока. Также с кашами. На вопрос какую кашу для младенца можно разводить в бутылочку, продавец в зале не смогла ответить, послала на стойку информации, там мне женщины ответили , что любую! Просто добавить больше жидкости. На всех коробках инструкция, где четко говорится строго соблюдать пропорции! Ушла ни с чем!
На полках бардак! Как в помойку свалены игрушки и товары для кормления.
5 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Сегодня на выходе из магазина охранница заставила меня раскрыть мой пакет, в пакете была моя шапка, охранница спросила:" а это точно не наша шапка?" Что за хамство? Откуда их таких туда берут? Больше в этот магазин точно не пойду!!! ( Я выгляжу нормально, взрослая женщина 40+)
5 месяцев назад
Denis Aronson
Огромный выбор игрушек на любой вкус и цвет. Для развития ребенка на разные темы. Цены по детским карточкам доступные, без карточек тоже реально купить качественные игрушки. Рекомендую здесь побывать и выбрать игрушку мечты ребенка.
7 месяцев назад
Юлия Владимировна
Сделала заказ через интернет, приехали забрали, а дома распечатали (драный пакет без коробки) и что видим? Коляска-трость четырёхколесная, но нам. прчему-то положили 2 передних и 1 заднее колесо.Кроме этого колёса были просто без пакета и капюшён у коляски остался с черными пятнами (на нём лежали колёса). Если б только знали, как нам пришлось нелегко. У моего ребенка больные суставы, что б добраться хоть до поликлиники, хоть до магазина-проблема! Дочка уже не малюсенькая (4г), тяжёлая, приходится почти всю дорогу нести на руках. Я уже надорвалась носить, решила снова купить трость и что теперь? есть коляска, но без колёс! В магазин 8800.... позвонила и проблему решить не могут уже 2 дня. Из Колпино в город тащимся без коляски. Теперь неизвестно может еще и обратно не примут, колесо неизвестно где. Может кому-то 5ть полодили. Никому не советую так покупать- как лохотрон. Если даже вернуть, то ответ получить невозможно. В других магазинах есть номер самого магазина, а здесь только 8800...и там оформляют заявку, ничего ответить не могут, решить тоже. И на раздумья им 3 е суток. А что нам делать?!! Надрываться. я б лучше уже другую купила. Слов нет!
Дополняю: С кулцентра так и не позвонили-я их вызванивала сама. Сказали, что мне надо везти коляску в Родеодрайв, где я ее покупала, и там вернуть и якобы меня ждет новая коляска. Пришлось ехать. Ребенка искать с кем оставить, на себе нести коляску. Короче приехала, а там не в курсе событий. Пошли на встречу, поменяли на другой цвет коляску.
Вывод такой:интернет магазин-сам по себе! Магазин-сам по себе.
Не связывайтесь с интернет магазином "Детский мир". Тут- как повезет....
6 месяцев назад
Руслан Кан
Все хорошо. Кроме ценников. На них крупно указаны цены для обладателей социальных карт. Если у вас нет пособий, назначенных городом, то смотреть надо на цифру, написанную мелким шрифтом. Она часто в два-три раза выше социальной
В общем, если нет социальной карты, делать там нечего, если вы, конечно, не желаете вдруг платить магазину наценку в 100-200 процентов
4 месяца назад
Алексей Чеканов
Это магазин находится на 3 этаже ТК Родео Драйв. Посещаю регулярно. Расскажу ,что не нравится - очень неприветливый персонал, за исключением каких-то штучных персонажей. Когда проходят акции или спецпредложения, то огромное столпотворение и разобраться с ценами практически невозможно, особенно, это относится к обувному отделу . Очень много обуви валяется без цены , а продавцы рекомендуют искать самостоятельно( но это даже без периода акций и распродаж). В большинстве случаев , персонал выглядит крайне уставшим. Всегда.
Из плюсов- ассортимент, акции
10 месяцев назад
Марина Додон
Прекрасный ассортимент, единственное но - это отсутствие указателей по возраста и отделов. Когда ты заходишь в первый раз, то глаза разбегаются , как и посетители от твоих вопросов. Часто бывает что сами продавцы в безумном хаосе и ты действуешь по наитию и своим инстинктам.
2 месяца назад
Георгий Арутюнян
Лохотрон для доверчивых... Крупным планом цена, которая по соц карте, которая есть далеко не у всех, а обычная цена меленьким шрифтом и в ДВА раза больше!! Хоть ассортимент и большой, но девочку 10 месяцев я не нашла одежды???? …
4 месяца назад
Oleg Danilkiff
Лохотрон для доверчивых... Крупным планом цена, которая по соц карте, которая есть далеко не у всех, а обычная цена меленьким шрифтом и в ДВА раза больше!! Хоть ассортимент и большой, но девочку 10 месяцев я не нашла одежды???? …
7 месяцев назад
Александр Стрелов
В Парк-Хаусе посещала магазин Детский мир: большой магазин по торговой площади, но ассортимент одежды скудный, мало размеров (но можно заказать через интернет магазин и получить там заказ). В Детском мире забыла покупки из другого магазина, оставила обращение по горячей линии, сотрудники магазина отзвонились и сказали, что покупки мои нашлись могу забрать;).
6 месяцев назад
Галина Петунина
Ужасные впечатления от магазина в Родео Драйв
Полителеновые перчатки продают,за 4 рубля за штуку!
Обувь мерить негде,все тапчаны убраны,все мерить на полу,даже картонок нет
Все коробки раскиданы,полы грязные,на товаре ценника нет
Это же магазин для детей
Полное безобразие
На входе пускают без масок,без перчаток
А на кассе не принимают
Очень плеваткльское отношение
Разочарованы
5 месяцев назад
Лилия Москаленко
Проблемы с интернет-заказами( их сбором),в зале есть вещи нетоварного вида ( книги, детские наборы карточек). Персонал далеко не приветливо разговаривает, будто все очень устали работать, никакой заинтересованности в том, чтобы помочь покупателю я не увидела ни разу, скорее есть желание быстрее избавиться от потока
5 месяцев назад
Евгений Колосков
Очень узкий проход между стеллажами, часто все навалено и разбросано по разным частям магазина. Очереди огромны. Некоторым охранникам требуется показать чек и открыть пакет для сверки покупок при выходе????интернет-заказ - полная загадка. Информация на сайте о полном наличии заказа не соответствует реальности …
6 месяцев назад
Марина Воробьева
Очень узкий проход между стеллажами, часто все навалено и разбросано по разным частям магазина. Очереди огромны. Некоторым охранникам требуется показать чек и открыть пакет для сверки покупок при выходе????интернет-заказ - полная загадка. Информация на сайте о полном наличии заказа не соответствует реальности …
11 месяцев назад
Владимир Спирин
Пожалуй самый маленький детский мир из имеющихся в Северной части города. Узкие проходы, по большей части магазина с трудом пройдёшь с коляской. Очереди не маленькие. С новой расстановкой у классовой зоны вообще ужас, : к классам установлены стеллажи, импровезированные коридоры подходящие каждый к двум классам составляют около 1 метра шириной.
11 месяцев назад
Наталья Важенина
На моих глазах знакомому нахамила охранница магазина, приезжая с ближнего востока, зашли с ним мелкому его чего-нибудь выбрать, она его пускать не захотела, якобы он без маски. Я понимаю, требования, всё такое, но по залу ходила куча людей без масок, как бы нормально. А тут ещё хамовато:"Развернулся и вышел". Охранник в школе, который не пускает без сменки.
2 месяца назад
Дмитрий Марлян
В связи с ковидом не стали обслуживать без перчаток, НО! в магазине можно свободно ходить, все трогать, лапать, смотреть. Только расплатиться нельзя. Уж предупредили бы сразу на входе, или что логичнее вообще не запускали бы внутрь, раз следуют мерам.
Логика непонятна.
7 месяцев назад
Юлия Алексеева
Отвратительное отношение к покупателям, на вопрос где можно найти товар определённый отвечают что идите ищите там я не знаю самый популярный ответ, покупали кресло детское, приехали попросили консультанта показать функциональность на что получили ответ я откуда знаю сами разбирайтесь, после чего добились от другого консультанта стал паказывать и не смог сам разобраться после чего сказал это кресло сломано идите возьмите другое мы взяли сами розобрались как работает после чего нам на кассе сказали какое заказывали то и бирите по штрих коду хотя консультант уверял что не имеет значение какое берете по итогу испорченное настроение и потрачен час времи
2 месяца назад
Ksenia Safonova
Хороший магазин. Много полезных товаров для детей. Хорошая и качественная одежда для малышей, продукты питания с приятными скидками. Из всех детских магазинов выбираем "Детский мир" в первую очередь.
2 месяца назад
Марина Ермакова
В магазине нет перчаток и не купить при входе . Администратор Зоя отказала обслуживать - куда то отправила за пределы магазина . Вопрос не в мерах предосторожности , а сервисе и отношении .Купили все в "Детках"
2 месяца назад
Павел Александров
Совершала покупки 12.07.20 в Детском мире расположенном в ТРК Родео Драйв. На кассе отказались обслуживать, т.к. я была без перчаток, только в маске. Ссылались, якобы на новое постановление, по которому наличие перчаток обязательно. Перчатки на кассе, конечно же имеются в продаже, их стоимость 4 рубля.
8 месяцев назад
Никита Азовских
Магазины очень нравятся, но интернет магазин оставляет желать лучшего. Доставки до одной точки нет, если надо несколько вещей и они в разных магазинах они просто бронируются, и выкупать их надо в разных магазинах.
5 месяцев назад
Василий Андреянов
Отвратительный магазин, продавцов Нет, ничего не найти, цены перепутаны, ни кто не соблюдает социальную дистанцию, кассы всегда виснут, отказываются принимать социальные карты(детские) аргументируя что у них завис терминал и так на каждой кассе, многие оплачивают наличкой или банковской картой( а это уже ценник выше). Плачет по ним проверка всех инстанций!!!
4 месяца назад
Мария Алимова
Вечная проблема с тележками, в магазине их днем с огнём не сыщешь, как и во всех магазинах Детского мира , очереди на кассах, но в этом доп. БОНУС- все свои покупки вы потащите на себе с 3его этажа до парковки, потому что вывезти на тележке вам не разрешат
5 месяцев назад
Anton Kazartsev
Удобное расположение, большая парковка, турки рядом с ДМ - плюс для посетителей с детьми.
В магазине бывает не очень с порядком в отделах с одеждой, особенно во время хороших скидок.
2 месяца назад
Дмитрий Свирин
Отличный магазин, очень приятные скидки по соц.карте) большой ассортимент товаров, но к сожалению продавцы просто не успевают поддерживать порядок из-за огромного количества посетителей и их варварского отношения к товарам(
7 месяцев назад
Кирилл Воронов
Детский мир в Родео Драйв- это Клондайк для детей и взрослых! Игрушки можно посмотреть, потрогать, выбрать, чтоб в итоге купить в интернет магазине то, чего уже раскупили. Но забрать - именно отсюда, ближайшего к нам Детского мира.
Продавцы всегда помогут и проконсультируют. Реально- всем рекомендую этот магазин!???? …
10 месяцев назад
Елена Харитонова
Детский мир в Родео Драйв- это Клондайк для детей и взрослых! Игрушки можно посмотреть, потрогать, выбрать, чтоб в итоге купить в интернет магазине то, чего уже раскупили. Но забрать - именно отсюда, ближайшего к нам Детского мира.
Продавцы всегда помогут и проконсультируют. Реально- всем рекомендую этот магазин!???? …
11 месяцев назад
Татьяна Рязанцева
Грустно, прям очень плохо, заказал своему полудурку корм, по акции, думал, норм будет, все дешево и клево. Но увы, порвали мой мешок на складе, мне грустно и пес мой грустит... И сделать они ничего не могут, халатность во всем(
8 месяцев назад
Александра Кальчугина
Отличный магазин детских товаров. Правда почему-то очень маленький ассортимент детской обуви для мальчиков, хотя на сайте он огромен, в магазине кроме китайщины ничего не купить.
2 месяца назад
Алина Федяй
Знаете, я была во многих детских мирах, но такого огромного ассортимента вижу впервые! Цены нормальные , в целом магазин прекрасный.
4 месяца назад
Анна Кириллова
В целом не плохо, но странные правила-охранник зачем-то ставит всем печати на чеках????♀????♀ ощущение, что ему просто не чего больше делать, вот ему и придумали это странное занятие, которое только отнимает время и раздражает покупателей …
6 месяцев назад
