Автополе - официальный дилер Hyundai

Худший опыт по заезду на территорию при записи на ремонт. Записались заранее, приехали ко времени, а во въезде отказал охранник, который предложил заехать с КАД (всего то 8км). Вот так ценятся охранниками клиенты. По сервису: ждали дольше заявленного и машину получили только после того, как уже сами, устав ждать, подошли к менеджеру и спросили, когда же уже закончат работы?! Оказалось, что машина уже час как стояла на улице в их закрытой зоне выдачи и нас просто никто не позвал. Работы нам никто демонстрировать не собирался, а также акт приема-передачи дали на подпись до того, как машину мы увидели в целости и сохранности. Также сильно раздражал мастер-приемщик, который на мои вопросы, как я могу посмотреть сделанное, переспрашивал раз 20: "а вы что, нам не доверяете?! Вас где-то когда-то обманывали?!". Это ещё больше заставляет не доверять, так как так обычно недобросовестные дилеры и вводят в заблуждение, используя ваше чувство стыда. Да и с чего доверять то? Опыт первый, и оказался не очень. Да и в мире авторемонтов обманы не новость вообще-то. Разве что для ребёнка всё же новость. Ещё один большой недостаток в том, что они не выгружают данные о ремонтах в электронную сервисную карту хёндэ, хотя они есть в списке сервисов "мира хёндэ". Я бы не порекомендовала своим знакомым обслуживаться в Автополе, увы.

Благодаря Алексею Назарову, мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля))) В салон зашли просто посмотреть, т.к. рассматривали для покупки Сузуки. Но в салоне Хюндай нас встретил Алексей, очень общительный и добродушный. Все показал,рассказал... Да так красиво и ненавязчиво, что забронировали мы авто в тот же день????На протяжении нескольких дней (оформление и т.д.) не бросал нас, угощал вкусняшками, подарил подарочки. В общем мы довольны. Спасибо огромное.

Решили приобрести в семью автомобиль Крета в данном дилерском центре. После предварительного разговора с менеджером Владимиром Мараховым он нас заверил, что при покупке автомобиля в кредит по гос. программе от салона будет скидка до 150 тыс., так что можете заехать посмотреть автомобиль. Также менеджер сказал что рассмотрение заявки на кредит займёт 1,5-2 часа. Менеджеру пояснили, что мы с другого города и не хотим приехать напрасно, чтобы не получилось, что машина будет дороже чем обещали. Приехали к 10 часам, даже кофе не предложили с дороги выпить, где ваш сервис, мы к вам приехали за покупкой. посмотрели машину и остановились на полной комплектации. Спросил у Владимира какая будет скидка от салона и попросил посчитать окончательную стоимость машины. Владимир заверял, что машина будет стоить дешевле чем купить за наличные деньги. В итоге скидка от салона 65000 даже не покрыла страховку жизни и якобы в подарок допоборудование, которое в итоге включили в скидку, так оно же в подарок с его слов было. Другая сотрудница салона Валерия которая отправляла заявку в банки заверила, что все будет быстро, но в итоге только в 12 отправила и мы прождали ответ до 16 часов. Ни Владимиру ни Валерии наплевать что ты приехал из далека, они не дорожат клиентами и занимаются другими не замечая тебя. Валерия на мой вопрос сколько будет выходить КАСКО и страховка жизни ничего внятного не сказала и собрала. Помимо КАСКО, где у них почему-то одна страховая компания и те не можешь сам себе найти другую, Валерия не сказала что моя страховка жизни более 100 тыс. руб., идет плюсом к стоимости машины и плюс ещё помимо КАСКО на 70 тыс. рублей насчитала страховка от угона и пожара, что нам менеджер Владимир и Виктория об этом заранее не сказал. У них в салоне политика промурыжить тебя весь день, чтобы ты в конце дня был выжатый как лимон и плохо соображал. В итоге мы просидели в салоне до 20 часов, вот как работают оперативно. И когда я Владимиру и Виктории сказал почему вы меня обманули и ничего не сказали заранее за огромную страховку жизни и нелепые поборы страховок, то внятного ничего не услышал, а твердили вдвоем как два попугая что машина вышла дешевле. В чем скидка, что набрали о подарке от салона установку допов, а сами включили в скидку, что скидка от салона даже не покрыла страховку жизни. В итоге посчитав общую стоимость автомашины по покупке по гос. программе со скидкой в 10 %, я купил автомашину дороже на приличную сумму нежели, купил бы за наличные даже с учётом КАСКО. Но менеджер Владимир уверял, что за наличные не выгодно, тем самым нагло врал и вводил в заблуждение. В 20.30 нам только выдали машину и мы смогли уехать домой. Очень разочаровался в данном дилерском центре, а также в менеджере Владимире и сотруднице Валерии, которые изначально стали врать и тем самым испортили свою репутацию. Остались только отрицательные впечатления от покупки автомобиля в данном салоне. Никому из своих знакомых не порекомендую данный питерский центр. Даже на просьбу принести мне книгу жалоб и предложений, чтобы оставить отзыв мне менеджер не предоставил. Ну очень ужасное отношение. Руководителя данного дилерского центра необходимо сменить, так он не контролирует работу своего подчинённого персонала и ему безразличны потенциальные покупатели и репутация самого центра.

Приобрела в этом салоне новый Hyundai Solaris, изначально планировалась покупка Kiа Rio, обращалась во все дилеры города, но на моё удивление не удалось приобрести автомобиль за наличные, без навязанных услуг, дополнительного оборудования, страховок, кредитов и прочего ( и ещё много всего). Попытка купить автомобиль, превратилась в очень не приятный квест! После всех неудачных попыток, обратилась в салон к менеджеру Марахову Владимиру, сразу обозначила что мне нужно, и случилось ЧУДО! Все что он говорил, он выполнил! НИЧЕГО не навязывал, сделал очень хорошую скидку на авто и сигнализацию, и ещё дополнительные бонусы!)) Договорились обо всем по телефону, все объяснил, на все вопросы ответил (их было много))) и в назначенный день я приехала за авто, все оформление и прочее заняло не больше часа, ЧАС! КАРЛ! Автомобилем безумно довольна! Ни на секунду не пожалела, а только рада, что из-за работы менеджеров и их установок в дилерских центрах , содрать с покупателя максимум денег,  выбор был сделан в пользу этого автомобиля и салона! Владимиру , огромное спасибо!!!

Вчера забрал свою крету урааа!!!! Спасибо Жене Морозову ???? всё сделал как я хотел и на моих условиях было не просто но мы это сделали. Женя ещё раз спасибо????

Путешествовали в поисках авто. Забрели в автополе кудрово Hyundai. Там нас встретил Алексей Назаров, менеджер по корпоративным продажам. Очень позитивный и не навязчивый человек) Все рассказал,показал,объяснил...доступным языком) В общем с первой нашей встречи, стало ясно, что мы хотим Крету. Хотя изначально рассматривали Сузуки))) Спасибо огромное Алексею и всему салону, за доброту, заботу и вкусняшки)

При покупке автомобиля внимательно читайте договор и дополнительное соглашение. Дополнительное соглашение составляется с нарушением закона по защите прав потребителя. Государственную программу считают своей скидкой. Навязывают огромные страховки жизни и случае отказа от страховки в течении 14 дней угрожают судом и возвратом всех скидок в салон, хотя договор является исполненным. В общем ничего хорошего не получится.

3 недели назад купил здесь Крету, но похвалить хочу не машину, а коллектив Автополя. Толковые менеджеры по продажам, адекватное начальство, все подробно разъсняют, без лишник заморочек, ничего не навязывают. Армену Григоряну и Дмитрию Лобанову отдельное спасибо!

Чтобы проехать в Автополе, нужно открыть шлагбаум, чтоб открыть шлагбаум, надо установить приложение, чтоб зарегистрироваться в приложении, нужно иметь при себе права и птс, хорошо их сфотографировать и надеяться, что приложение одобрит фотографии.

Наша благодарность Саранину Денису и Эльзе из кредитного отдела за помощь в оформлении госпрограммы. 25 июня с супругой покупали Хендэ Крету, комплектацию выбрали Комфорт с 2 литровым двигателем. Ездим пока что меньше месяца, но уже очень довольны!

Впечатления хорошие!!!! Приехали купить машину!!!! Обслуживание на высшем уровне!!!! Будем всем советовать ваш салон в Кудрово!!!! Командная работа,весь персонал салона и в том числе кредитные отделы ,выполняют работу на все ???? Отдельно хотелось бы поблагодарить Алексея Назарова, менеджера по корпоративным продажам!!!!!! Работает четко и понятно,всё что нам было не понятно,объяснил,рассказал .Благодарны так же Дмитрию Лобанову!!!!! Большая работы была выполнена за один день!!!!!! Не пожалели ни разу что обратились именно в ваш салон!!!!! Спасибо вам большое!!!! Так держать!!!!!

Приехал за Солярисом. Цена от завода конечно запредельная, но помогли подать на госпрограмму, в итоге получилось дешевле почти на 150 тысяч. Спасибо менеджеру Юре и Анне из кредитного отдела.

Приезжала на ТО в марте. Отличный сервис, вежливый персонал. Приеду еще!

На мой взгляд, на сегодняшний день это лучший официальный дилер Hyundai в Санкт-Петербурге, отличное расположение салона, есть большое уютное кафе с вкусной едой и напитками по адекватным ценам ????. Но главное конечно - это профессиональные сотрудники, как отдела продаж, так и сервисной зоны. Отдельно хочу отметить работу менеджера отдела продаж Лобанова Дмитрия, спасибо ему за терпение ???? и человеческое отношение. Если решите приобрести новый автомобиль, советую обращаться к нему! Несмотря на мои изначальные сомнения, он оказался человеком слова и все договорённости были исполнены в точности и в срок. ????????????

Самые призрачные цены на сервис и удобная система бонусов.

Добрый день, Уважаемые автолюбители!!! Что хочется отметить, при выборе авто Хендэ Санта Фе объехали несколько автосалонов, решили пообщаться в Автополе, оценили нам наш автомобиль, сели обсуждать условия по кредиту, как бы не хотел клиент, но условия по кредиту будут не не то, что не в его пользу, а вообще с кучей всего и вся! Страхование жизни, каско в кредит, и в итоге сумма выходит немалая, за которую салон получается %, от всех этих лиц!!! Так вот нас проводили на стоянку, цвет понравился лава оранж, предложили внести предоплату, чтобы авто не ушёл другим клиентам, при этом не просили установить доп оборудование, отправили заявку на кредит, и ясно сказали будем думать!!! Взвесив все за и против, решили не принимать данное предложение, так как условия по кредиту мягко говоря завышены, приехали попросили вернуть предоплату и расторгнуть договор! Менеджер Алексей Трунов якобы пошёл к руководителю, на что я очень сомневаюсь, по прибытию сообщил, что предоплата нам возвращена не будет, ввиду того, что на данный авто установили доп оборудование, которое мы обговаривали, но стоит заметить не просили устанавливать раньше времени, так как мы думали над предложением, на вопрос а покажите, был ответ Вам нельзя проходит на территорию сервиса и тд! В дальнейшей беседе данный менеджер, только с наших требовательных действий дал бланк заявления на возврат денежных средств, заполнили оставили ему, так как руководитель отдела продаж как оказалось убыла, график до 18.00,опять же со слов Алексея, а минут 10-15 назад он хотел ведь к руководителю! Но не договор расторжения не стал делать, объясняя это теп, что в салоне Автополе так не делают, обычный бред и отмазка, соотвественно общаться он особо не хотел, так как мы ему не интересны, а ранее был ну просто золотой человек, вообщем Уважаемые покупатели будьте бдительны при согласовании всего в данном месте, общении в том числе, если вы все таки решите приобретать авто в данном салоне! А ещё момент договор составлен, но подписей покупателя нет на каждой странице, и место для печати аналогично, печать отсутствует, да и Вы не праве устанавливать комиссионные удержки, Вы не являетесь уполномоченным лицом, государственным органом!!! Я думаю, что руководитель данного ОД хендэ разберётся с этой проблемой, и перечислит денежные средства на счёт указанный в заявлении от 9 сентября 2019 года! Спасибо за внимание!

Не знаю как за наличку но по автокредиту дурят голову, в других салонах значительнее дешевле!

Очень рекомендую сервис. Всегда все быстро и прозрачно.

Здравствуйте. Менял у вас ремень грм. Езжу уже несколько дней все отлично. Качеством работ доволен)

Заехали с супругой посмотреть и прицениться.С нами общался менеджер Евгений Морозов,в итоге приобрели Hyundai Tucson. .Перед этим посещал Рольф и Дакар,но нигде не встретил такого внимательного и благожелательного отношения.Помогли определиться с выбором,пошли на встречу по всем моим пожеланиям, подсказали самые выгодные банковские условия,задарили подарками.Предложили выгодный трейдин.Настоящие профессионалы.За следующим авто только к ним. профессиональная команда!!!

Всем добрый день! 28.02 уехал от вас на своей новой крете. Давно искал авто именно в такой комплектации и таком цвете. Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь с оформлением кредита и всех бумаг. Я очень доволен

Просторная парковка, широкий выбор авто в наличии. Покупка и выдача автомобиля за один день.

Хороший ОД. работают быстро, качественно, добросовестно.

Отлично. Обслужили быстро, все объяснили. Ремонт обошелся гораздо дешевле чем рассчитывали.

Хороший салон, грамотные менеджеры, хорошую скидку дали на машину

Хорошее отношение, потрясающе вкусные обеды. Рекомендую сырники! Они потрясающие

Некомпетентность сотрудников! Приехали зря! ???? По телефону договорились о тест-драйве автомобиля Hyundai H1. Сказали, что можно приезжать до 21:00, нас будет ожидать менеджер Анна. На месте были в девятом часу, вышеуказанная сотридница была занята, и перевела нас на другого человека. Другой менеджер заявил, что нас никто не ждал, и тест-драйв у них только до 19 часов, и данной машины у них нет впринципе, т.к. она не поставляется им с 16 го года! Да и если бы была- ключи ему от неё не дали бы. Что за бред?! Вывод один: хотите потратить своё время зря и прокатиться туда-сюда по городу просто так?!????? - Тогда "Вэлком" в данное заведение.

Пока всё неплохо. Грамотные спецы по запасным частям. Продавцы мотоциклов вызывают симпатию,надеюсь им выписывают крупную премию за это)))

Лучше бы на месте автополя был зелёный сквер!!! И выезд на кад !!

Договорились о тест драйве. Менеджер назначил время. И перед нами в наше время взял людей (при нас). Ничего не говоря уехал. Перезвонил и предложил погулять 20 мин. Посыл руководству. Меняйте продавцов! Они создают крайне негативное ощущение. Ждать естественно не стали.

Купил Huyndai Creta в Автополе полторы недели назад. Очень доволен. Большое спасибо, Николаю. До этого посетил 2х других офф. диллеров (ОД) Huyndai, Kia. Отношение небо и земля. Здесь все непринужденно - никакого прессинга или развода на ДОПы. По телефону узнал какие есть авто в наличии, приехал, прошел тест-драйв, Екатерина посчитала КАСКО - цена была рыночная ( до этого я сам обзванивал страховые ), взял время подумать до завтра ( залог не вносил ). Вечером посчитали - поняли, что если еще купим зимнюю резину - то в семейный бюджет не в лезем - решили отложить покупку. Сообщил об этом менеджеру Николаю, он пообещал обсудить возможность презентовать нам зимнюю резину, т.к. у них сейчас акция - "черная пятница". В итоге нам подарили комплект зимней резины + шиномонтаж + хранение + коврики и защиту картера. Кредит был от банка с которым мне удобно работать и еще с минимальным процентом ( естественно было страхование жизни, т.к. без этого тот же банк накручивает процент, а кредит брал я на максимальный срок ). В целом - все что обещали - исполнили, Все очень быстро, пунктуально, без какой либо нервотрёпки.

Хороший автосалон. Приятные менеджеры. Тест драйв без всяких проблем. Выбор автомобилей очень большой. Любой ценовой категории. От уазика до эскалейда

Хороший салон, добродушный персонал, который знает свою работу

Отвратительно.. Муж переставлял колеса. 3 часа все это длилось- очень долго, машину отдали грязную. Молодой человек по имени Артур честно глядя в глаза отвечает: "а мы мыли". ..так противно. В прошлом году было тоже самое... грусно...Приличный салон а обслуживание поганое.

Нормальный выбор автомобилей))))

Мы покупали там машину. Все менеджеры вежливые, грамотные.

Замечательный салон, все как и должно быть. Вежливы, внимательны. Приятно было общаться с менеджером отдела продаж Лобановым Дмитрием.

И сервис и продажа на высоком уровне. Пользуюсь уже 9 лет! Организация всех процессов от ремонта до продажи - четкая, по-армейски, и экономит много времени и средств, кстати, тоже!

Отвратительные баеры! Впаривают все подряд, Еще и обижаются когда отказываешься покупать это г...но

Наталья Степанова, в компании Автополе никогда не было менеджера по имени Анна. Либо Вы ошиблись с автосалоном, либо пишете "заказные" материалы для конкурентов, что уже совсем не хорошо. По существу: АВТОПОЛЕ Хенде, пожалуй, самый клиентоориентированный дилер в СПб. Приезжайте и убедитесь: менеджеры самые дружелюбные и квалифицированные, а предложения на новые машины самые выгодные!

Хороший сервис, приятный персонал, все удобно.

Консультанты - молодцы! Чисто, приятно там находиться

Машину на ТО просто водой облили. Все в разводах

Быстро качественно. Рядом кино. Лучше чем без меги

Рядом с КАД. Много профессиональных продавцов, особенно рекомендую Влада Вертилевского, очень оперативная работа.

Получилось все как планировали!

Мы купили солярий, всем довольны. Спасибо менеджеру Алексею

Дорогие авто, проценты по кредитам и маленькие скидки

Тут самые низкие цены на ТО

Ужасно!!!!записались на ТО к 11.30 ждали мастера 1.5 часа!!!!нет руководства которое бы следило за их работой.