РОЛЬФ Сервис Октябрьская
Автомастерская РОЛЬФ Сервис Октябрьская, Октябрьская наб., 8к2, Санкт-Петербург, 193091:
244 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская наб., 8к2, Санкт-Петербург, 193091
Сайт: rolf-service.ru
Номер телефона: 8 (812) 635-58-85
GPS координаты
Широта: 59.9129674Долгота: 30.4211957
Предложения
-
Замена масла
Услуги и удобства
-
Туалет
-
Услуги механика
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Elena Semeikina
Покупали машину в июле у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время.
Очень довольны покупкой.
Машина вообще супер,уже 2100 накатал ???????? …
2 месяца назад
Эмиль Мамедов
Покупали машину в июле у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время.
Очень довольны покупкой.
Машина вообще супер,уже 2100 накатал ???????? …
2 месяца назад
Павел Дработурин
Рекомендую всем этот Сервис. Делали бампер задний на Крете по страховой ( замена нижней части и покраска белой верхней части). Впечатлила слаженность и скорость работы ВСК и Сервиса. Всё очень быстро, удобно и главное качественно. 5+
8 месяцев назад
Даша Будакова
Сервис на уровне гаражное кооператива:
*по телефону назвали одну стоимость замены колодок, по факту выставили стоимость выше, сославшись на то, что "оператор по телефону ошиблась".
*При сдаче автомобиля указал мастеру, что колпаки на очень дорогих дисках хрупкие и с ними надо обращаться очень бережно, а в результате перетянули и переломали крепёж - мастер только хлопал глазами.
*По факту завершения работ получил на подпись заказ-наряд, в котором вместо "ЗАМЕНА КОЛОДОК" написали "ДИАГНОСТИКА ТОРМОЗНОЙ СИСТЕМЫ" - понимая, что ответственность за замену колодок и за диагностику совершенно разная. Это само за себя говорит, что ответственность за свою работу брать не хотят.
*Перед оплатой стали требовать подписать согласие на обработку персональных данных, из текста которого следовало согласие на рекламные рассылки и без этого согласия оплата невозможна.
Пожалуй, самый худший сервис от РОЛЬФА.
P.S. Покупал несколько лет назад здесь авто с пробегом. В объявлении обещали зимнюю резину 18", при покупке её "не нашли", заставил указать обязанность передать резину в договоре. Раз 5 заезжал потом, но был послан.
P.P.S. отличная компания для отличных людей! (Отличная от других...)
10 месяцев назад
Настя Ипполитова
Спасибо Павлу за профессионализм и классную скидку! Всё понятно, быстро и чётко. Катаемся на новенькой машине и всем довольны)))
8 месяцев назад
Ольга Киселева-Париевская
Хороший тихий салон. Внимательные менеджеры. Хорошее кафе, если нужно подождать. Большая парковка
5 месяцев назад
Иван Лосик
24 сентября 2020 года. в РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКИЙ был приобретен автомобиль HYNDAI SOLARIS 2020. При покупке в дополнительных опция была выбрана шумоизоляция ( менеджер Хитов Василий уверял, что в данном салоне шумоизоляцию делают профессионально) за 50 тыс. рублей. При выборе опции, специалист по дополнительному оборудованию (Удахин Павел) не предупредил, что в шумоизоляцию (которая в прайс листе была единственной строкой) входит только двери, пол (кроме места за педалями и бардачком), багажник и арки с 1 стороны. При получении машины 28.09.2020 и вопроса почему не прошумоизолированна крыша, нам было предложено главным менеджером сделать по себестоимости крышу на 0 ТО. (Позже выяснилось, а именно на 0 ТО, что крышу в Рольф Октябрьский не шумоизолируют совсем). Когда мы выехали из салона и поехали в сторону города Выборг , то поняли что шумоизоляции в машине либо совсем нет, либо она сделана крайне не качественно. По приезду в город Выборг мы позвонили менеджерам в рольф октяборьский, что бы оставить жалобу. Нам предложили проверить шумоизоляцию на 0 ТО. Когда Мы приехали на 0 ТО 8 октября 2020 в Рольф октябрьский. Специалист по дополнительному оборудованию(Удахин Павел) сказал, «а что вы хотите от бюджетного авто?»( и в последствии был очень недоволен, что отнимаем его время так как эти три часа он мог продавать) . Мы согласны, что авто бюджетно, но услугу то мы брали не бюджетную, а по прайсу в котором шумоизоляция была единственной строкой. В ходе разговорас Павлом и просьбы предоставить что входит в шумоизоляцию, нам был предоставлен список с материалом и стоимостью 9 тысяч!!!!! так же точно сказать что из этого списка было проложено в машину, нам смогли сказать только через 1,5 часа и запроса к поставщику. После этого мы пошли в гараж, где спрашивали у рабочих, где какой материал лежит и почему ничего не проклеено. Не один рабочий не смог ответить, где что лежит. На вопрос, как после увиденного обслуживаться в данном центре и как делать крышу. (естественно крышу делать мы не стали) нам никто не ответил. После увиденного и услышанного, мы обратились к главному менеджеру (Сергей) вопрос возврата машины, так как качество проделанной работы нас не устраивает и переделывать даже с нашей доплатой на материалы отказались. после общения с менеджером (Ирина Шихалева) нам на следующий день предложили ПРИМАНТИШУМ по себестоимости 9 тыс, говоря что стоимость 30 тыс. (хотя средне рыночная ценна примантишума 9 тыс). Так же данную услугу делают только по ночам и машину нужно оставлять на ночь. Авто на замену нет и не предполагается, а так как мы живем в другом городе выходит очень накладно. Рольф октяборьский в качестве извинений была предложена зимняя резина и стальные диски. Лояльность к компании РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКАЯ осталась
7 месяцев назад
Евгений Пименов
Спасибо большое Александру Кранга за отлично проведённую сделку и за проявленное терпение.Прибрел отличный автомобиль!остался очень доволен!Огромное спасибо!!!
2 месяца назад
Эльвира Лоскутова
Очень хороший салон! Менеджер Маслов Владислав очень дипломатичный, вежливый!!! Спасибо за подобранный автомобиль!
2 месяца назад
Надежда Топчевская
Здравствуйте! Хочу выразить свои эмоции данной компании! Обслуживание на высоте! Качество персонала на должном уровне! Удачи вам!
2 месяца назад
Саша Дармин
Просто ужас, ввели в заблуждения и даже не желают превышать "Репутацию", а вместо этого стараются неправомерно заработать много денег даже после продажи автомобиля !!!
11.08.21 г. приобрел автомобиль Ford Focus 2013г. в Рольф Октябрьская наб., в "Договоре к/п" были указаны следующие недостатки/дефекты; АКПП/CVT/DSG/МКПП/РКПП, посторонние звуки/подтекание -- КПП -- "Вибрации, пинкина на понижении передачи"! Перед покупкой утверждали что автомобиль абсолютно подлежит эксплуатацией и вышеуказанная проблема не подлежит дорогостоящей замене, возможно нужно менять масло в коробке.
После недлительной эксплуатации а всего лишь 2 дня, в автомобиле появлялись неоднократные проблемы а именно; через каждые 10 минут спокойной езды до 60 км/ч Загоралась ошибка нагрелась Трансмиссия и нужно останавливаться и ждать 10 минут, автомобиль при переключения на другие передачи не реагировал и стоял тупо на месте, передача "S" - НЕ РАБОТАЕТ, тоже не было указано в диагностике при покупки автомобиля! Я обратился в салон для постановки автомобиля на гарантию и на Диагностику, в результате Диагностики мастера сказали и написали в накладной что КПП обязательно нужно "ЗАМЕНИТЬ" машина абсолютно не в состоянии эксплуатации и это удовольствие стоит более 60 000 рублей. Решил обратится в салон с "Претензией" для урегулирование вопроса мирным путем, в ответ с одолжением салон предлагает закрывать глаза на другие недостатки а по КПП предлагает "Преференции" по обоюдному соглашению !!! Мало того что случилось, еще и не берут на себя ответственность!!!
Так что перед покупкой Автомобиля обратите внимание на все, если Вы обнаружите недостатки и даже скрытые после покупки автомобиля то не надейтесь что Рольф возьмет на себя ответственность и решит вопрос в досудебном порядке!!!
10 месяцев назад
Сергей Колесников
Купили автомобиль у менеджера Мондонен Владислава и очень довольны покупкой, быстро и четко в целом советую
10 месяцев назад
Константин Минин
Салон понравился, выглядит прекрасно! Отличный персонал, вежливые и приятные люди! Была с родителями, они тоже остались довольны.
5 месяцев назад
Влад Щеглов
Благодарю менеджера Александра Ким за локантчность, ответственность и терпение!
А самое Важное для меня это скорость оформления покупки нового автомобиля ! Рекомендую !!!
6 месяцев назад
Артём Кучеренко
Приобрела автомобиль в данном автоцентре у Мондонена Владислава! Я очень рада, что меня обслуживал именно этот менеджер, поскольку он все подробно объяснил и рассказал о понравившейся машине, а главное - сделал отличную скидку! Машина прекрасная, катаюсь и радуюсь!
7 месяцев назад
Юрий Корсаков
Сервис LandRover. По дороге в Питер порвало патрубок впускного коллектора. Ограничение мощности, потихонбкцу доехали. Оперативно помогли. Все аккуратно и четко. Спасибо за работу.
10 месяцев назад
Raziel Redstone
Автосалон отличный. Покупали новое авто, работой сотрудников довольны: ответственны, корректны, комплиментарны, всегда на связи. С нами работал менеджер Владислав Мондонен.
Ездили на тест-драйв, оформляли сам автомобиль, пользовались страховыми и кредитными услугами.
За вынужденное ожидание из-за банка сделали подарок - установили фаркоп.
10 месяцев назад
Любовь Полковникова
Приобрел машину! Всё очень понравилось! Ксения Дубкова, мой менеджер, всё сделал хорошо на 10 баллов!
7 месяцев назад
Елена Степанова
Работа менеджеров просто на ура. И сами машины хорошие, есть что выбрать. Большой спасибо:)
6 месяцев назад
Elena Церетели
Сдала авто в ремонт. Окраска элемента (треугольник над задним бампером) 20х30 см стоит 8000 р. ???? Дополню отзыв, когда буду забирать …
6 месяцев назад
Артёмка Смельчак
Сдала авто в ремонт. Окраска элемента (треугольник над задним бампером) 20х30 см стоит 8000 р. ???? Дополню отзыв, когда буду забирать …
2 месяца назад
Oksana Semenova
Добрый вечер! Купил недавно этот автомобиль, он просто шикарен , обслуживание топчик. Все очень понравилось???? …
10 месяцев назад
Алёна Карпенко
Добрый вечер! Купил недавно этот автомобиль, он просто шикарен , обслуживание топчик. Все очень понравилось???? …
7 месяцев назад
Ирина Рыжик
Отличный сервис, грамотные менеджеры, вежливый и компетентный персонал, индивидуальный подход. Гибкая система скидок, интересные предложения! ???? …
5 месяцев назад
Виктория Мамаева
Отличный сервис, грамотные менеджеры, вежливый и компетентный персонал, индивидуальный подход. Гибкая система скидок, интересные предложения! ???? …
8 месяцев назад
Аля Поликарпова
Салон хороший, впечатления остались положительные
Пока не подобрали машинку, но сотрудники, хорошие Отзывчивые, все объяснили, показали)))
2 месяца назад
Мария Дорохина
Огромное, ну вот огромное спасибо, за настойчивость сотрудников ! Вот ни когда не думала, что это буду говорить, а тем более писать об этом, тратя своё время. Выставила я на продажу автомобиль, и в объявлении написала, что бы дилеры не звонили и не приставали с предложением выкупа авто. И как оказалось зря! Все равно позвонили и стали рассказывать что выкупят, за цену на 10 т.р. меньше чем в объявлении. Естесссстно, я отправляла куда подальше мысленно, а вслух заявляла,что мне их услуги не нужны. И вот звонят говорят,что сами приедут. Ну я согласилась. Ехать то к ним не надо, сами приедут))) Приехали. Посмотрели. Заявили, что поехали в салон оформлять покупку. Берут. Мы с супругом собрались и поехали на Октябрьскую набережную в Рольф. Там Евгений ( менеджер который приезжал сам на осмотр) забрал документы, всё начало оформляться. В итоге через пару часов деньги на руках ( в кассе выдали). Вот до последнего ждали подвох какой-то. И в каком то даже странном анабиозе от происходящего находились ))) Было страшно, что вот вот и обманут где-то. НЕТ. ВСЁ КРУТО! Ребята спасибо. Женя - Евгений ....менеджер....отдельное СПАСИБО !!! Мы в шоке. Положительном шоке)) Если такой бывает))
10 месяцев назад
Иринка Чернова
Купил у вас машину, у Менеджера Монжонен Владислава, всем доволен, всем советую, вкусный кофе и качественный сервис.
6 месяцев назад
Жанна Ромащенко
Добрый день! Редко пишу отзывы, но в данном случае хочу выразить благодарность за высокое качество и профессионализм!
7 месяцев назад
Денис Ананьев
Обращалась впервые, порадовали качеством обслуживания и отличным сервисом! Спасибо! Теперь я ваш клиент!)
4 месяца назад
Пётр Вайллерт
Советую всем, все очень понравилось, менеджер Александр просто молодчина, все рассказал показал, без приукрас, хотя отзывы были пугающие на 2гис, короче езжайте, покупайте, все очень понравилось
5 месяцев назад
Игорь Цой
Хороший дилерский центр. Получил всю необходимую информацию на доступном уровне.
5 месяцев назад
Полина Савицкая
Приобретал автомобиль в Рольф Октябрьская. Давно хотел аутлендер. Все сделали четко. Спасибо Владиславу что помог со всем этим справиться. Тестовая поездка, кредиты, доп оборудование. Подарков подарил!
5 месяцев назад
Doctor Mikhelson
Приобретали Авто с пробегом у менеджера Андрея, все прошло удачно и оперативно. Спасибо
5 месяцев назад
Иван Иваныч
По ночам узбеки перегоняют автомобили, ездят очень быстро и не безопасно на чужих авто. Охрана выгоняет с автомобильной стоянки, которая Рольф не принадлежит, так как стоянка является муниципальной собственностью.
6 месяцев назад
Настёнка Stupnenkova
Покупали машину в январе у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время.
Очень довольны покупкой,обязательно порекомендуем всем только этого продавца.
8 месяцев назад
Ольга Осипович
Доброго дня всем. Покупал в рольф октябрьская паджеро спорт в феврале 2021. Нашёл нужную машину в единственном автосалоне. Смотрел в Москве, Пскове и спб. Нигде не было. Сам я их Пскова. Цена приемлемая без накруток. Подарили резину,ковры,защиту картера и сигнализацию. Все установили за 3 часа и сразу выдали а/м. Очень доволен и всем рекомендую продавца Владислава М. Если буду снова покупать новую машину, то только в рольф. Все прозрачно,быстро и очень обходительный персонал. Хотел приобрести за наличные,но предложили кредит ради скидки. Сэкономил 154000 рублей. Уже досрочно погасил и переплатил всего 2380 рублей. Пишу здесь только для того,чтобы простые работяги вроде меня,знали как можно сэкономить и где. Всех с наступившим праздниками! Добра всем!
5 месяцев назад
Степан Благодетелев
Осматривал авто,препятствий не чинили машины конечно нужно проверять,очень часто результат отличается от картинки на фото и отчёта автотеки,автосалон рекомендую
5 месяцев назад
Армен Аванесян
Осторожно! Недобросовестный салон! Продавала через него машину. Спустя время получила транспортный налог за период, когда машина уже была продана. Стали разбираться. Оказалось, салон снял машину с учета только через год (!) после фактической покупки у меня. Мне пришлось оплатить годовой транспортный налог за период, когда машина по договору уже была продана салону. Узнала бы вовремя, в угон подала. Менеджер салона, который курировал покупку: Сысоев Дмитрий Андреевич.
Поэтому ребята, обязательно следите за дальнейшими регистрационными действиями вашего тс даже после продажи (спасибо порталу госуслуги). Не стоит рассчитывать на порядочность салона. А лучше обходите стороной такие организации.
2 недели назад
Игорь Лутченко
Здравствуйте! На днях приобрел автомобиль в автосалоне Рольф на Октябрьской набережной. Хочу отметить отличную работу менеджера по продажам Березовского Артёма. Вежливый,неновящевый коммуникабельный человек знающий своё дело! Если вы планируете покупать автомобиль советую обратиться именно к Артёму.
2 месяца назад
Александр Беретт
Не тратьте время, какой то циганский развод. По телефону так и сказал менеджеру, согласуйте цену дистанционно, вся история о машине у вас есть, а она действительно есть, он перезвонил и говорит, согласовал, цену которую вы хотите за машину одобрена, приезжайте. У меня паджеро спорт 17 года, приехал проверили все четко по тех состоянию, и тут вышел манаге с грусненьким лицом, ой типа только что другая машина прявилась такая же, а сколько оценили вам в кар прайсе, ой а такую не можем цену дать как договаривались, еп твою мать, вот я дурак что поверил и приперся к ним. Разводят на ваше драгоценное время, а отмазки как у школьника первокласника.... Замануха долбаная
2 месяца назад
Дмитрий Белослудцев
Рекомендовал друг поехать делать ТО в рольф октяборьская форд
Да и сам видел как делали другу
Когда настала моя очередь делать ТО я незадумываясь поехал сюда
В итоге очень сильно пожалел
1) очень долго ждал когда примут машину(хоть и приехал вовремя).мастер просто не подходил ко мне где то час
(Ну ладно хоть скидку за это сделали)
2)испачкали водителькое сиденье(хотя накидка на сиденье и на руле была)
В итоге пришлось мыть за свои деньги
3) перелили масло(надеюсь сальники не выдавит)
В итоге пришлось ехать в гараж и откачивать лишнее масло
В последний раз ездил мой друг и просил поменять масло на то которое он привёз
В итоге не известно что залили
Масло привезли мотюль а на щупе цвет зеленый
Есть ощущение что залили кастрюль
Очень не понравился этот дилер!
8 месяцев назад
Кира Сахарова
Выбирали машину маме. Помогал нам продавец-консультант Илья Джерелей. Огромная благодарность Илье за помощь в подборке авто, высококачественное обслуживание, внимание и деликатность ????
А ещё, в салоне очень вкусный кофе! Рекомендую этот салон????
5 месяцев назад
Антон Глинко
Выбирали машину маме. Помогал нам продавец-консультант Илья Джерелей. Огромная благодарность Илье за помощь в подборке авто, высококачественное обслуживание, внимание и деликатность ????
А ещё, в салоне очень вкусный кофе! Рекомендую этот салон????
6 месяцев назад
Alexey Popkov
Купили в этом салоне вторую машину для родителей у Апполонова Алексея. Отличный менеджер и сервис ! Всем советуем.
5 месяцев назад
Александр Иванов
Очень хорошии салон ,первое впечетление вежливый комуникабильный персонал. В целом понравилось брали машину отцу
2 месяца назад
Андрей Шепелев
Могу дать совет тем, кто хочет сэкономить, приезжайте со своими запчастями, так как здесь они конечно дороговаты, а если хотите сэкономить еще сильнее, то берите неоригиналы (на свой страх и риск), а вот сама работа стоит недорого. Да и делают мастера тут на совесть
2 месяца назад
Mariya Vasileva
Купила авто форд фиеста.поставила имобилайзер на систему охраны.потерялся носитель ..машину не сдвинуть.продавец в "рольфе" все свалил на меня ..не надо было терять(берите инструкцию и изучайте как его отключать)напрашивается вопрос а почему при продаже и установке этой системы никто не обьяснил как ее отключать в случае как у меня ,при продаже только предупредили не терять метку.при просьбе обьяснить как ее отключить пожали плечами и сказали ваши проблемы.так я не смогла вызвать эвакуатор к машине потому что подьехать было некуда..а фирма благополучно взяла деньги за установку...ну а если хотите снять эту систему платите 6 тысяч еще
8 месяцев назад
Анастасия Писанова-Грёзина
Покупала автомобиль в данном автосалоне у менеджера Мондонен Владислава, прокатились на тест-драйве, сделали все расчеты, ещё и хорошую скидку получили, однозначно рекомендую.
7 месяцев назад
Алина Литвинова
Покупали в январе автомобиль у менеджера Фролова Максима,попросили оформить автомобиль за один день,тк приехали с другого города,все прошло очень быстро мы даже сами не ожидали ,птс было в наличии и мы очень быстро уехали. Машиной очень довольны,будем ездить к вам снова.
Кстати ,очень вкусный кофе!
10 месяцев назад
