Орбита Сервис
Автосервис Орбита Сервис, Арсенальная наб., 1, Санкт-Петербург, 195009:
182 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Арсенальная наб., 1, Санкт-Петербург, 195009
Сайт: sto-orbita.ru
Номер телефона: 8 (812) 454-66-05
GPS координаты
Широта: 59.9540166Долгота: 30.3705166
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Никита Миклушов
Это сервис который можно реально порекомендовать.
Обслуживаю свой авто в этом сервисе уже много лет.
Самый большой его плюс это наличие на складе запчастей. И второй большой плюс это выполнение действительно необходимых работ, а не "все подряд", т.е. нет развода клиента на дополнительные работы.
6 месяцев назад
Юрий Кононыхин
Доброго дня. Высокое качество оказания услуг. Стоимость услуг указана на сайте и "реальная", что несомненно является одним из преимуществ предварительного расчёта расходов. Мастерами СТО ОРБИТА были выполнены работы по замене комплекта задней подвески форд фокус универсал 2003 года выпуска. Работы выполнены на высоком уровне, не смотря на сложность снятия старой подвески. Также специалисты провели работы по регулировке развал схождение форд фокус универсал, высокое качество и хорошая точность выполненных работ присутствует. Грамотно подобраны запчасти для ремонта, без проблем и одним днём. После посещения Вашего сервиса только положительные эмоции. С уважением Радомир.
P. S.
Время показало, что низкое качество запчастей и качество монтажа и работ не на высоте.
6 месяцев назад
Оксана Дружченко
Доступные цены, особенно по сравнению с дилерами. Проблем после посещения нет. Не предлагают менять колодки, которые сносились даже меньше 30%,в отличие от официалов. Возможно тоже, что-то рекомендуют заменить чуть раньше чем можно было бы. Но не так агрессивно и за гораздо меньшие деньги.
6 месяцев назад
Анна Райкова
Начинал ездить на ремонт еще на Матросова . Теперь езжу на Говорова . Грамотные мастера и слесаря . Гуманные цены . Почти все запчасти в наличии . Нравиться .
10 месяцев назад
Арсений Надеев
Хороший сервис: чисто, уютная зона ожидания, профессионализм, ненавязчивый, недорого, снятые детали положили в машину, оповещение по телефону и смс - удобно. Минус балл за непрозрачным сервис - вход в ремзону только с менеджером и не надолго, и за испачканую машину - вся в масляных пятнах от рук механика( и это на белой машине.
10 месяцев назад
Елена Сулимова
Обратился в сервис по подозрению на неисправности в АКПП. В итоге приговорили кардан: сняли, отвезли в сторонний сервис, поставили - с их слов. В итоге минус 32000 рублей и никакого результата. Даже неизвестно по факту был ремонт или нет. Жалобы, с которыми изначально обратился так и не , выбросил похоже деньги просто. Диагностика видимо никакая. Не рекомендую
Заказ наряд надо поискать, ремонтировался на вашем СТО на Маршала Говорова 29, Land Rover Discovery 3
7 месяцев назад
Егор Королев
Не идеально, но чиниться можно. По сравнению с официальными дилерами - рено на полюстровском и петровский на петроградке - здесь соотношение цена/качество лучше в разы. Есть минусы. Ну например, стеклоподъемник не проработал и года, а через плохо загерметизированное стекло внутрь дверцы набралась вода. Конечно, ничего не исправили и денег не вернули. Мастер на выдаче, которому хотелось задать вопрос, долго отвечал на звонки по телефону (хотя тут же сидело с десято других свободных, перед которыми не стоял ждущий клиент) - а стоило отойти к кассе , как испарился уже минут на 20. Так и не дождалась. По телефону часто бред несут, ну например, что срабатывающую сигнализацию можно отключить скидыванием клемм с общего куку-мулятора ;) ;) ;) ржака, да? Последний раз в процессе ремонта повысили согласованную цену "я перепутал передние и задние тормоза" - ну это классика, там каждый заход кто-то по цене ругается, то есть по ее несоответствию. И тем не менее каждый третий раз с ремонтом заезжаю - скажем, там детали есть почти все почти всегда в наличии, в том числе на уже снятые модели, по сравнению с тем же петровским автоцентром. И авто принимают быстро, не ездят час по ушам, как в ПАц. То есть если не расслабляться и не ждать идеала, то вполне можно пользоваться.
10 месяцев назад
Вера Алесковская
Отличная клиентская зона, частая большая ремзона, вежливо и быстро.
3 месяца назад
Дмитрий Владимирович
Быстро и качественно. Цены правильные. Очень доволен.
1 месяц назад
Денис Колпаков
Отличный сервис и очень удобный зал ожидания!
8 месяцев назад
Marianne Xxx
Сервис неплохой, но обращался по мелочам, серьезных работ не было.
1 месяц назад
Ульяна Чикина
Второй раз пользуюсь услугами СТО ОРБИТА. Ниссан Pathfinder 2010 гв. Нареканий к работе персонала нет, качество ремонта и обслуживания хорошее.
1 месяц назад
Аня Самсонова
Хороший уровень сервиса и цены доступные.
1 месяц назад
Дима Антон
Приехал к этим «специалистам» на диагностику с неработающим усилителем руля ford explorer 5 два часа убил, 1400руб. И услышал : — смерть рулевой рейки, 150т.руб. + ремонт. На мой вопрос можно ли отредактировать без замены сказали ремонт дорогой и гарантии нет что будет работать. Уехал. Решил что нужно услышать другое мнение, в другом месте сразу сказали что это может быть клин крестовины вала от 1500—2500руб.+ 2500руб. Работа. Так и вышло! Обратился к этим «специалистам» чтобы разобрались, просто было интересно как себя поведут ни ответа ни привета. Ради смеха звонил несколько раз. Делайте выводы. Сервис и по квалификации и по отношению полный ужас!
5 месяцев назад
Никита Взятышев
Хороший сервис для владельцев Рено, цена плюс качество, удобное расположение.
1 месяц назад
Владимир Вересов
Делают хорошо. Заезд и паркинг неудобные, выезд в сторону пробки на набережной. Юзерзона более чем ок, есть вай-фай, розетки, столы, кресла, диваны и телек. К авто пускают только с мастером. Мойка так себе. Не забудьте попросить старые запчасти выкинуть) а то будут в багпжнике
5 месяцев назад
Дмитрий Кикоть
Позвонили, записались на замену масла, приехали с опозданием в 10 минут, зашли, извинились, в ответ услышали хамство и отказ в выполнении работ. После длинного диалога - приемщик все таки согласился взять автомобиль на ремонт, попросил отогнать его и показать мастеру где масло, сам сказал будет щаполнять акт приёмки, после того как мы передали автомобиль мастеру, и он уехал на нем в рем. Зону, мы попросили приемщика провесьи рас в рем. Зону, на чио услышали в ответ очередное хамство, и отказ в нашей просьбе, после чего он отказался делать наш авто, и выгнал нам его обратно на улицу, так же он не отдал ни акт приемки, не выдачи авто. Вот так сы потратили свле время и деньши, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
8 месяцев назад
Мансур Зарипов
Старательно делают машину.Все косики рассказывают.У меня машина Пежо 206 отвалилась труба, предложили не покупать орегинальну, а сварить, отдал копейки.сделали отлично
4 месяца назад
Маша Захарычева
Наверное лучший сервис по обслуживанию Французских и Японских автомобилях. Все запчасти всегда в наличии и по ценам интересней магазинов. Рынки в расчёт не беру, тут каждый сам в свою удачу верит. Удобная комната ожидания. Бесплатный Wife, везде розетки, телевизор с цифровым ТВ и расширенным пакетом каналов. Удобные кожаные диваны и кресла. Из плюсов есть стол и стулья, по работе бывает необходимо записать много информации надектованной в телефон, а так как я любитель дожидаться авто в сервисе, это доп +. Присылают СМС о принятии машины в работу, и по окончанию работ. 5 из 5.
Вторую машину обслуживаю в этом СТО. Причём при покупке новой машины в приоритете была та марка, которую они обслуживают. Перед покупкой звонил на СТО спрашивал слабые места авто и на что обратить внимание, ребята молодцы, рассказали подсказали. Да звонил не один раз. Тот случай не когда сервис ищут под машину, а машину под сервис. РЕКОМЕНДУЮ.
П.С.
Ребята если вы читаете отзывы, ну займитесь вы Кузавщиной пожалуйста, ну нет никакого желания в ЕА ездить????
4 месяца назад
Саша Доброскок
Заезжал один раз, с нестандартной работой (сход-развал на сильно лифтованной машине, и еще пару мелочей). Механик провозился вдвое больше обычного, (что вполне понятно), но в итоге сделал все как надо. И денег с меня взяли, как за обычную процедуру (2500р, цена средняя по рынку). По этой причине остались только положительные впечатления от сервиса.
1 месяц назад
Галко Савиццкое
Все сделали правильно. Молодцы
5 месяцев назад
Ольга Абражеева
Меняла колодки и диски. Все оперативно, четко. Спасибо. Буду рекомендовать
8 месяцев назад
Марина Вольфсон
07.02.19 комплексное обслуживание/ремонт тормозной системы. Соотношение цена/качество на мой взгляд достойное для Российского рынка услуг. Оперативность+адекватная цена. Нет опостылевшего навязывания/агрессивного маркетинга в отличие от ОД. Ребята толковые, адекватные и говорят на простом и понятном языке (включая самих исполнителей-механиков что редкость в наше время). Рекомендую.
1 месяц назад
Виктор Хао
После моего ремонта, машина проехала всего 3,5 км. и поломалась, пришлось возвращаться. Потерял ещё 3 часа. Пока выясняли причину. Слава Богу нашли и устроили быстро. Признали, что их мастер виноват. Но почему- то даже на словах не извинились.
9 месяцев назад
Мария Назарова
У меня была небольшая проблема,надо было заменить боковое зеркало,однако официальный дилер мне помочь не смог или не захотел (Руставели 31,Рено Логан).Ребята из Орбиты справились в течение дня.Спасибо!
7 месяцев назад
Денис Трибунский
Молодцы. Знают своё дело.
4 месяца назад
Маришко Яцун
Здравствуйте! Вот это я понимаю полное клиентоориентирование!!!! Написав негативный отзыв о наболевшем и не расчитывала, что будет такое оперативное реагирования и помогут полностью разобраться в ситуации! 12 апреля провели работы, все недочёты по работе двигателя устранили. Заменили часть деталей навесного оборудования двигателя, работы и запчасти провели за Счёт сервиса. Бонусом так же мойка авто! Выражаем огромную благодарность автосервису, и отдельное спасибо старшему мастеру Евгению за проведённую работу! Будем продолжать пользоваться услугами данного автосервиса и рекомендовать его своим знакомым!!!
6 месяцев назад
Лариса Годящева
Записался на диагностику за несколько дней, на пятницу 18:00, позвонили в пятницу в 17:30, сказали что специалист слег, принять не смогут. Сервис.
И конечно это случилось за пол часа до визита. И ваше пожелание жалею вам же.
4 месяца назад
Янина Бирючевская
Хороший магазин но не очень удобное размещение товара, логика хромает, получается ходьба туда-сюда
6 месяцев назад
Инна Рарова
Здравствуйте, мои впечатления двояки о данном сервисе первый раз привез туда Рено Кангу с проблемной коробкой передач( которую кстати говоря сломали в официальном дилере Рено!) ребята в данном сервисе достаточно быстро сделали дифектовку и приговорили к замене но в принципе я был к этому готов))) сами все нашли привезли установили! быстро без проволочек и звонили каждый раз перед тем как что либо делать! я остался доволен! второй автомобиль я привез Ниссан Икс Треил первая была диагностика, вроде все нормально прошло) не чего лишнего не сказали далее был приезд на том же авто на развал-схождение 2 осей и тут я опечалился((( данную процедуру почему то делали около 2 часов((( как так,почему не знаю! ждал в комнате для ожидания в этом же сервисе! за это время и кофе напился и даже поспать успел((( это не дело! и еще один маленький нюанс у меня сел телефон( я ожидаю за стенкой от мастеров приемщиков так почему было не пройти два метра и не сообщить что автомобиль готов когда не смогли дозвониться((( не понятно! так можно было сидеть и до вечера( когда мне надоело ждать я сам подошел к мастеру и спросил что с машиной он ответил готова а у вас что то с телефоном, так что за конкретную долгую операцию с авто и не понятным отношением к клиенту со стороны мастера ставлю 4 звезды!
8 месяцев назад
Максим Гейман
Всё-таки некоторое в нашей стране умеют работать! 5 баллов!
5 месяцев назад
Галина Тихомирова
Столкнувшийся с конфликтной ситуации в данном сервисе, был приятно удивлен отзывчивостью руководителя. Все мои притенении были устроенны, машину сделали хорошо, нареканий нет, , буду и в преть здесь чинить машину. Персональное спасибо старшему мастеру Евгению.
6 месяцев назад
Сергей Федосцев
Свою машину я ремонтировать буду только здесь ! В одном сервисе мне ремонтировали две недели . В другом быстро , но не качественно (одно сделали другое сломали).В третьем на ремонт протечки коробки передач мне запросили 35 т р здесь сделали за 15 т р .и за пол дня . Я очень довольна этим сервисом по-этому 5 баллов !
6 месяцев назад
Иван Смирнов
Мое любимое СТО. Качественное обслуживание и комфортное ожидание. И это в центре города. Запчасти доставляют очень быстро. Цены не завышенные.
10 месяцев назад
Екатерина Астафьева
Оперативно, быстро, качественно!!
6 месяцев назад
Татьяна Токкинен
Не делайте здесь диагностику, после неё вы можете подумать что на своем авто,до дома не доедите, нужно срочно прадавать.
А всего лишь надо съездить в другой сервис!
А им поменять "отличного"по их мнению диагноста !!!
3 недели назад
Сергей Сергеев
К сожалению, осталась крайне недовольна сервисом. Приехала сегодня на диагностику регулятора температуры на ситроен с3 2010года. По пути из СТО Орбита попала в дождь и хотела включить регулятор обдува (который до приезда в сто Орбита работал на ура!), каково было мое удивление и шок, что он больше не работает. В случае, если при диагностике в сервисе повредили его - следовало сообщить, а вообще это странно, что мастера своего дела - не "лечат", а "калечат".
Кроме того, за день до записи, по телефону пыталась выяснить и другой вопрос, а именно кондиционер. Так как при попытке заправить его пару недель назад (не в этом сервисе), было выявлено, что трубки пропускают газ (сам компрессор работает), и рекомендовали заменить трубки (через уф очки показывали места спайки/сварки). По телефону в СТО Орбита сказали приехать и посмотрят, возможно, можно отремонтировать трубки, что будет намного доступней по деньгам. Результат осмотра - диагностика кондиционера и перезаправка. Вы серьезно? Ребят, я понимаю, что зарабатывают деньги по-разному, но ехала к вам по рекомендациям и надеялась на серьезный сервис. Я понимаю, что диагностика в 530 рублей - это копейки, но за что я заплатила их? за то, что мне сломали обдув(вентилятор) и дали рекомендации с целью заработать на мне?!
К сожалению, вернуться в тот момент, когда обнаружила неработающий обдув - было невозможно, потому что сервис работает в воскресенье до 19.00, а получила я ключи от машины в 18.50. Не считаю нормальным данную ситуацию и брать деньги за такую диагностику - это стыд!!! Думала, что профессионалы, оказалось как всегда...
Хотелось бы продолжить отзыв! На утро я заехала снова в сервис чтобы мне решили созданную мастером проблему. Я была оч зла! К счастью, того мастера, кт принимал у меня машину вечером - Конина А. не было. Меня принял Иванов (если я не ошибаюсь). Я хочу искренне выразить благодарность мастеру Иванову. Когда я получила машину через 10 минут - он не только вернул в рабочем состоянии обдув (вентилятор), но и починил регулятор температуры, который по мнению мастера А.Конина - невозможно починить и надо менять полностью корпус отопления - с работой 26 тысяч. Я понимаю, что он рассчитывал на то, что я тупая дура. Но надо понимать кто перед тобой, тупая курица или адекватный человек. Такое наглое зарабатывание денег одного мастера, а может просто он руко***п. И какой профессионализм Иванова! Определенно осталась довольна работой второго мастера. И с одной стороны я даже рада, что созданную проблему одного мастера, пришлось решать другому, т.к. решили обе проблемы сразу.
2 месяца назад
Шота Абашия
Удобный подъезд и парковка. Большой холл и ресторан с крафтовым пивом которое варят там же. Есть гардероб. Само здание еще советских времён и в нутри такой же стиль. Поэтому четыре звезды)
1 месяц назад
Елена Сафронова-Клушина
Здравствуйте.Хачу паделится сваими негативными опытом об этом ужасном автосервисе. Автосервис СТО Орбита-сервис, на маршала Говорова!!!!! Криварукие мастера данного автосервиса,несмогли даже нармально заменить масло в АКПП. Они поставили старую сливную пробку,перетенули прокладку потдона, в результате чего она лопнула!!! и самое страшное они закрутили криво болты потдона! Итог. Масло капает из под прокладки капает из сливной пробки и кривые перетянутые болты ломались при откручивании как итог пришлось снимать подрамник что бы сделать новую резьбу на крышке акпп а это дело не дешовоее порядка 10.000 т.р. плюс новая замена прокладки и масла. Просто нет слов. Рекомендую не обращаться в данный автосервис такой холатной работы я в жизни не видела!!!!!!
7 месяцев назад
Инга Смирнова
Цена и качество весьма приемлемы.
1 месяц назад
Katya Voskoboynikova
Несколько раз обслуживался.Находили неисправность оперативно.персонал грамотный
7 месяцев назад
Елена Богловская
Не хотел писать отзыв НО,недели три назад приехал на замену сайлентблоков продольных рычагов,выеснили кучу неисправностей,а точней:замена бензобака(согласен поменяли)замена топливного фильтра тонкой отчисти все вместе 2000т.р(вчера снял стоит фильтр старый 2015 года весь в грязи),замена масленого фильтра(позавчера посмотрел стоит тот который я ставил со своей менткой)Масло тоже думаю не меняли,свечи ещё не смотрел говорить не буду,при здачи авто просил все запчасти положить в багажник,кроме разорванных сайлентблоков не положили не чего,отдал 20т.р с копейками,а суть в том что за две недели посте ремонта машина умерла,но то что творилась в фильтре бака(который они поставили новый)там можно было рассаду сажать,притензий нет,но не понимаю как вам спится спокойно.
2 месяца назад
Юлия Котова
Внимательные и профессиональные мастера. Демократичные цены. Все запчасти всегда в наличии. Любой, даже сложный ремонт в день обращения.
5 месяцев назад
Мария Панкратова
Ездил, езжу и буду ездить только к ним. Обслуживаю 2 машины. Одну -5 лет, вторую- 2ой год. Наилучшие соотношение цена/качество.
6 месяцев назад
Светлана Анисимова
Обратился к ним с по поводу вышедшего из строя фазорегулятора когда они работали на Александра Матросова. Убедили меня поменять клапан фазорегулятора, мол причина в нем. Отдал 6000 за клапан плюс 1600 работа. Эффект ноль, деньги выброшены на ветер. В этом сервисе работают "специалисты" без совести с руками, растущими из заднего места.
8 месяцев назад
Вордум Али
Сделали больше, чем обещали и на что надеялся. Мастер отличный
1 месяц назад
Настя Евдокимова
Неудобная узкая парковка - заезжать и выезжать на большой машине неудобно, сотрудники машину не вывозят (как это делают в нормальных сервисах). После проведения работ не удосужились убрать за собой чехлы на сиденье, руль и подложку для ног, пришлось выкидывать самим мусорки правда рядом с сервисом не было, пришлось увозить с собой и выкидывать дома - в нормальных сервисах мастер-приемщик выкидывает это при вас в момент выдачи авто.
Стоимость работ, указанная на сайте и которую называют по телефону - не совпадают с реальностью. Реальная стоимость ТО привысила обещанную на 2 тысячи. Установку более дорогих запчастей не согласовывают - ставят, что подороже. Узнаёшь об этом только по факту, когда машину забираешь. Никаких коментариев о состоянии автомобиля, рекомендаций и т.п. при выдаче тоже не дают.
До уровня хорошего, "своего" сервиса еще очень далеко. Экономия по сравнению с дилером минимальная, а сервиса никакого. Сюда больше ни ногой. Ни одну семейную машину больше не повезу. Посмотрите только на ответ на отзыв.
PS. Неуважаемый владелец, как думаешь, машина в СТС может быть оформлена не на автора отзыва, а на другого человека?
4 месяца назад
Вероника Марцинкевич
Я не являюсь клиентом данного сто,могу оценить только (чистоту,оснащенность и отношение персонала)именно по этой причине 3 звезды.
6 месяцев назад
Ксения Брыкова
Делают быстро, о статусе сообщают по СМС. Проводят в ремзону, если не тропитесь, и все покажут.
1 месяц назад
Лена Спирина
У меня два французских автомобиля, на одном я езжу на другом жена, меняемся иногда - Рено Флюенсе и Ситроен С4 Пикассо. Мне они очень нравятся, но вот что мне не понравилось, когда я столкнулся с их ремонтом, что у нас реально мало сервисов, которые оказывают качественный ремонт этих автомобилей. Хорошо, что где-то около 3-х лет назад я нашёл для себя СТО "Орбита". Теперь делаю там всё время ТО и ремонт по мере необходимости. Парни знают хорошо свою работу и делают её качественно, может за всё время было пару косяков, но они исправляли их за свой счёт. Так что я доволен обслуживанием этим сервисом.
2 месяца назад
