Лексус - Ставрополь

Приятная атмосфера. Все сделали быстро!!!

СЛОМАЛИ КЛЮЧ, НЕ СМОГЛИ ЗАПРАВИТЬ КОНДИЦИОНЕР, ПОТРАТИЛИ МОЕ ВРЕМЯ. У меня LEXUS 2007 г.в. 26.02.18 я позвонил в данный центр, хотел узнать стоимость заправки кондиционера для своего автомобиля. Как сказала девочка отвечавшая, что все операторы сейчас заняты и со мной сразу же свяжутся как освободятся, но до конца дня они так и не освободились. Вечером 26.02.18 я оставил отзыв на официальном сайте о произошедшем, но со мной на следующий День никто не связался. В обед я позвонил снова и наконец попал на оператора-техника, который заверил что стоимость работ по заправке кондиционера будет 4330 руб. Уточнил у него наличие компрессорного масла, на что меня заверили что все есть и проблем не будет, приезжайте. Я записался на 02.03.18 на час дня. В назначенный день и час я приехал на сервис, еще раз уточнил у менеджеров все ли у них есть, на что получил утвердительный ответ. Мне сообщили что работы займут 1:20 мин. Я оставил машину и ушел по делам. Через 2 часа мне звонит менеджер и сообщает что кондиционер заправить они не могут и что у них нет масла для кондиционера. Где взять масло они не знают и что делать они тоже не знают. И тут менеджер вдруг мне говорит, что они СЛОМАЛИ МНЕ КЛЮЧ ОТ АВТОМОБИЛЯ. Причем так спокойно как будто это норма. А потом добавляет МЫ ЕГО ТУТ ИЗОЛЕНТОЙ ПЕРЕМОТАЛИ и передает его мне. И ЭТО ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС. Разговора о компенсации даже не подняли. ИТОГ: Масла для кондиционера нет, где взять сколько стоит они не знают, ключ сломан, ну и время, потраченное зря 2 часа, не считая время на проезд с одного конца города в другой.

впечатления очень приятные, благодаря менеджерам, особенно Артуру, выбор был сделан в пользу этой марки авто.

Прекрасное отношение. Знающий и высококвалифицированный персонал.

Приветливый, грамотный персонал. Удобные кресла в клиентской зоне. И статусные автомобили

Единственный салон лексус в Ставрополе, на тест-драйв брали машину, девушка менеджер подробно рассказала о машине, достаточно грамотно для девушки. В салоне предложили чай кофе персонал вежливый.

Идеально, услуги предоставляются в LUX варианте. Доработок не требует

Сарвисменам больше профиссонализма,умение работать склиентами и выполнять работы согласно установленного времени.

Что-нибудь сделайте с запахом в салоне...он просто ужасный!

Продали машину тому, кто приехал с наличкой. Несмотря на договоренность и бронь. Просто шок был у людей.

Всё на высшем уровне!!!!!!!

Отличный салон современные технологии и обслуживание

Лучший диллер юга россии!!!

Красивый, большой салон

TOP тачки!