Автоцентр Ровелс

Неудобный подъезд. Паркинг возле шоу рума

Автосервис не очень, Т. О. сделали, ни лампочки, ни жидкости не проверили, а деньги взяли по прайсу.

Демократичные цены, но вам обязательно навялят кучу дополнительных услуг, весьма условно вам необходимых. Не покупайте запчасти, очень дорогие. Скорей всего простые работы выполнят, а со сложными будут проблемы.

Отвратительный сервис. Обращался с покраской бампера. Срок озвучили в 3 дня и стоимость в 11 000. Ремонт ( были две трещины в 1см) 3000р и подбор цвета - на 4 день звонит мастер спрашивает какой цвет? кода нет? Через 10 дней бампер покрасили. В воздуховодах шагрень, накладку на бампер не снимали и залили просто сверху. Бампер не чистили! - в некоторых местах краска облупилась и видно как заливали поверх грязи на старой краске. Еще неделя общения с мастером и аргументы - "это же спортивный автомобиль, на трассе камушек попадет и будет такой же результат." Перекрашивать отказывались. Ремонт трещин был выполнен обычным супер клеем. Причем уже после покраски. Сверху новой краски видны были те же трещины и клей. С горем вернули 3000р за "ремонт и подбор цвета" и перекрасили. В цвет попали на отлично но качество... через год краска стала вздуваться точками

Отличный сервис! Приезжала на ТО и замену колодок, и один раз на ремонт бампера. Все сделали быстро и качественно. Очень понравилось отношение сотрудников. Буду обращаться еще.

Ужасный автосервис. Ремонтировал Шевроле Авео после пробития прокладки ГБЦ. Выполняли ремонт месяц, т.к. мастер, который разбирал движок, уволился на след.день. Собрали ДВС похабно - забыли прикрутить несколько болтов, не поставили прокладку под клапан егр, потеряли локер. Машина работала как трактор, сказали, что я так ее сдавал. Без моего ведома выбили катализатор. Через месяц после ремонта машина начала потреблять масло литрами, наверное что-то забыли установить, в итоге пришлось продать авто с движком под капиталку. Не советую на этом сервисе проводить никакие серьезные работы!

По личному опыту обращения в сервисы, именно Ровелс понравился больше всего. Первое,с чего хотел начать отзыв, это персонал сервиса. А именно Администраторы и Мастера. При выплнении работы и при начальной записи на сервис, обьяснят ход работ и ознакомят с прайсом. Второе, это тот факт, что по желанию клиента, можно лично следить за выполнением работы в ремзоне и при необходимости можно попросить мастера выполнить вашу прихоть(пример: побольше смазки нанести или не доливать моторного масла на определенный уровень, ну и др.). Третье, что хотел отметить, это активная тех. поддержка, которая звонит вам после каждого посещения сервиса и интересуется вашей удовлетворенностью оказаными услугами. При желании вы сможете высказать ваши предпочтения, которые будут учтены, так как тех.поддержка работает отдельно и независемо от сервиса. В целом, после целого года сотрудничества с Ровелс, остался довольным качеством выполняемых работ. Планирую и в дальнейшем обращаться к ним.

Не рекомендую. От слова совсем. Бардак.

Диагностику и ремонт Хонды делаю в автосервисе Ровелс уже не первый год. Перешел к ним на послегарантийное обслуживание и доволен качеством работ. Ничем не уступают официалам, а по цене значительно доступней. Тот случай, когда доступно не значит плохо.

Записывался к ним на компьютерную диагностику. Хорошее проведение работ, нашли и устранили ошибки. Не зря, в общем, ездил.

Жена, после неудачного использования моей машины, помяла бампер, а денег на новый особо не было. Решил поинтересоваться в сервисе Ровелсе сколько будет стоить ремонт. Проконсультировали по телефону, и даже цену назвали. Оказалось дешевле, чем я предполагал. Все сделали быстро, бампер как новый, вроде ничего и не было. Все отлично.

Рулевое сделали на отлично. Побольше бы таких СТО, да еще поближе к дому. А вообще – сюда даже проехаться не лень (обслуживаюсь на Краснопутиловской).

Ровелс нашел не так давно, но уже пришлось несколько раз обращаться к ним с разными проблемами. Оба раза сработали быстро и хорошо. Да и обслуживание тут отличное, буду рекомендовать знакомым.

Недавно решил поменять машину, взять получше, но подержанную. Перед покупкой договорились, что могу сделать диагностику в выбранном мною салоне. Выбрал «Ровелс» и не пожалел. Сказали все честно, без обмана, что машина часто была в ремонте и требует его еще. Объяснили, что не так, и сколько будет стоить. Рад, что обратился к ним и не купил себе проблемную тачку. Молодцы мужики.

Покупал хавал. Брал с трейдином, мою оценили ниже чем в других салонах. Скидка не слишком обрадовала. Но замарачиваться с продажей совсем не хотелось. По поводу получения авто, оформляли оооочень долго (пол дня). Менеджер обещал подарок в виде первого ТО, по факту при выдаче сказали что это имелось в виду нулевое ТО, которое делают всем бесплатно. Машину выдали с бензином на нуле. То есть при заправке, которая находится у салона влезло больше номинала ёмкости бензобака. Хотя говорили что заливаем 5 литров. До этого покупал киа, к сожалению, для данного салона, в киа куда лучше организованно. Возможно это связанно из-за меньшей популярности данной марки. Машина пока новая, посмотрим что будет дальше с обслуживанием. С остальным всё норм.

Приезжала на замену нижнего рычага. Мало того, что его меняли 6 часов!! Так еще при замене провернули сайлентблок, теперь новый рычаг (а он без малого стоит 6000) скрепит на каждой кочке, как потертое седло. И менять его только в сборе! Крайне не советую это центр!

Когда нужно подрихтовать машину, я езжу только в Ровелс. Уже проверил их на деле – работают отлично и денег берут немного. Для меня это самое главное.

Были проблемы с аккумуляторной системой. Думал, попал на крупные деньги, но в Ровелсе починили все быстро и цена нормальная. Резину поеду менять тоже сюда.

Был два дня назад на регулировке фар. стоит всего 520 рублей. с виду все чисто и прилично

Заметил, что машиной стало сложнее управлять, часто терял управление. Диагностика в Ровелсе показала, что нужен ремонт ходовой. Сначала расстроился, думал кредит буду брать на ремонт. Но нормально, проблему решили, и денег много не взяли. Сейчас езжу, и чувствую, что машина совсем по-другому ездит, контролировать стало гораздо проще.

Не деспечеры, а шутники и клоуны. В телефонном режиме прошу сориентировать меня по цене ремонта кузова, а мне говорят что это не возможно и необходимо ехать на Хасанскую. Мастер при личном осмотре скажет цену. Присылают смс с именем мастера и с оговориным времинем. Приезжаю на место, а там мне говорят что осмотр не возможен и мастера этого уволили и вообще фотографии повриждения нужно сделать и так поздно никто не работает. Был один, исцелял по фотографиям. Сайт у них красивый, но информация не актуальна. Диспетчера не проффесиональные и сплошные лентяи. Хорошо, что дело до ремонта не дошло, можно только представить что они там творят.

Наконец-то нашел место, где не страшно чинить автомобиль – автосервис «Ровелс». Хорошие специалисты, широкий спектр услуг. Мне все починили быстро и качественно, теперь с автомобилем нет проблем. Сделали все быстро и недорого. То, что и нужно для автолюбителей.

С недавнего времени машину ремонтирую только в Ровелсе. Здесь и работают довольно быстро, и ценовая политика приемлема. Главное, что после их ремонта машину долго чинить не надо, все делают качественно.

Отвезли машину на диагностику, выдавала ошибку и через раз заводилась. Сказали все сделали и исправили, мол они тестировали и машина заводилась, все прекрасно! А ошибку надо просто сбросить в дилерском центре. В итоге до дилерского центра мы не смогли даже доехать, машина встала и не заводится! Возникает вопрос, а за что мы заплатили деньги???? Разочарованы, больше ни ногой туда, хотя до этого ни раз ремонтировались и все было хорошо, когда ещё были на Дальневосточном.

В РОВЕЛС качественная диагностика. Находят все проблемы, даже скрытые. Остался доволен результатом.

Ремонтировали машину мужа, плюс делали сезонный шиномонтаж, попали под какие-то акции, которые там посмтоянно проходят, все понравилось

Совковый сервис. Оказывается в машине куча лишних деталей. ‌Менял колодки на дальневосточном. Поменяли, но противоскрипные пластины не поставили. Слесарь вместе с мастером меня убеждали что они там стоят. Сообщил это отделу контроля Ровелс. По телефону управляющий станцией убеждал что пластины стоят и пригласил на станцию на проверку. Когда им показал старые колодки (хорошо у них не оставил) удивлено спросили зачем они нужны. Причём как оказалось на одной колодке пластины были утеряны при замене. Поставили на три колеса. По поводу четвёртого развели руками (так то ремкомплект с пластинами стоит 3000 руб). Не извинений ни сожаления ни от кого не последовало, тем более компенсировать утерю.

Внимание!! Сервис поршивый, работают не адекваты, ведут себя по хамски, ударили машину в дверь и отказались признавать свою вину, стерев с камеры моменты въезда машины в сервис,будте бдительны,держали машину по каким-то неизвестным причинам полтора часа,ссылаясь на то что, они проводят диагностику.Работают не мужики, а одни бабы, за свои косяки не отвечают, позор!!

Мойка на территории хорошая и не дорогая

ТО проходи в Ровелсе. Нормальный такой центр, дешево и быстро. думаю, буду теперь тут обслуживаться. Рекомендую.

Спасибо сервису Ровелс за качественное предоставление услуг. Предложили присутствовать при работе, что очень важно. Мастер рассказал и показал все недостатки которые есть в машине. Обязательно приеду еще.

Обращался по прохождению ТО и ремонту Lifan X60. Обслуживание понравилось, цены приемлемые, лишних услуг не навязывают. Понравилась акция по предоплате следующего ТО со скидкой на текущее.

Приезжал на плановое ТО своего авто. все без нареканий, отметку в сервисной книжке поставили. Цены ниже, чем изначально считал дилер. Буду теперь тут обслуживать машину

Делал люкс, помыли плохо, по кузову разводы, пластик в салоне грязный, похоже внутри моют той же тряпкой, что и снаружи) Мыли ребята, после еще проверил видимо старший. Не советую.

1,5года обслуживают машину, то записать забудут, потом очередь ждём три месяца, звонишь не знают чем помочь, просят перезвонить и так по кругу . Ужасно трудно, из-за близости к дому другие центры через весь город ехать. Нужно менять персонал.

Приехал по записи провели диагностику все четко со знанием дела. Рекомендую

Александр Смоляков грамотный мастер. Хорошие специалисты.

Обслуживаем в Ровелс корпоративные авто!мы очень довольны!ребята работают быстро и качественно!а главное есть гарантия на выполненные работы

Внимание! Очень много букаф! Итог внизу Ровелс (На Хасанской). Меня туда направила моя страховая. Чинить личинку замка в двери. Как же я пожалел, что связался с ними. Мало того, приходилось вызванивать (пинговать их) по статусу заказа детали, так еще в итоге записали на день когда "кладовщика" или мастера.. не помню.. в общем, его не было в сервисе. То есть это уже говорит о то, что отдел по записи и контролю качества с сервисом особо не общаются. В итоге попросили придти на следующий день, пообещали что как приеду к 10 - сразу все достанем и мастер сделает... Стоит ли говорить о том, что в 10 часов ничего не произошло? Меня просто посадили "ожидать" в пустом одиноком здании бывшего автоцентра.. не хватало только еще "перекати-поле". Ради спортивного интереса без каких либо движений со своей стороны прождал до половины 11го. Потом пошел спросить: как дела? Мне принесли конструктор-лего личинки замка. P.S. Если бы я сам не пошел и не спросил, сколько бы еще я мог просидеть в ожидании, учитывая, что там я был единственным клиентом? Самый прикол был в том, что они прямо у ресепшена стояли и рассуждали как эту личинку собирать то вообще. Кто из них умеет это делать? Вспомнили про случай, что ее собрали так, что с любого ключа можно было открыть. Потом бегали в сервис узнать кто может собрать.. вроде как нашелся один, но это не точно. Именно эту информацию клиенту автосервиса точно необходимо знать, особенно как можно потом любым ключем открывать! В самом сервисе один мастер, который хоть что-то знает. И его постоянно дергали остальные "мастера" - "Посмотри здесь", "Глянь сюда", "Че думаешь?" итд. Сделали мне все за 3 часа. Флеш отдыхает. Дальше была 2-ая часть: Когда мне позвонили из отдела качества и спросили меня: Все норм? Сказал как есть. После чего позвали на бесплатную диагностику - я отказался.... спустя 3-4 месяца снова позвали на бесплатную диагностику и вот мне тогда как раз была необходима дополнительная диагностика и я согласился. Как я мог?! Ровелс (На Петроградке) Спросил какой у них самый адекватный сервис. Направили на Петроградку. Несколько раз уточнил у отдела кач-ва все ли будет хорошо? Не будет ли такого, что я приеду и меня банально не примут? Сказали: Да вы чоооо! Этот сервис оочень хороший! И вот час "Х": Я приезжаю - все всюду заставлено машинами "не дыхнуть не п**нуть". Поставил, где более было место, чтобы быстро сбегать спросить куда вообще ехать и можно ли здесь поставить, как тут же сзади подъезжает машина и из нее выглядывает он.. с сижкой на перевес. Далее диалог: - вам чего? - в сервис - ну я конечно прекрасно понимаю, но тут проезд и "все такое" - а куда вообще поставить? - ну вон туда куда-нибудь *тычет куда-то назад* Поставил машину кое как рядом с какими-то конусами. Выходя из машины вижу, как он поставил туда, судя по всему клиентскую машину, и тудаже еще поставилась 2-ая машина с женщиной за рулем. Норм у них проезд. Спрашиваю: - Куда идти-то? (уже негатив был со всей этой ситуации) - Ща я к вам подойду... осталось еще только сплюнуть себе под ноги спустя 5 минут. - Что у вас? - В подвеске стук - У вас пружины пилены? - Винты - Я вас не приму - Почему? - Ну мы не сможем ее поднять... Потому что, что??!?!?!? У вас лапки?! Абсолютно везде, даже в самых стремных разных сервисах и шиномонтажках спокойно и без всяких разговоров поднимали машину. А тут не смогут?! П***ц Кстати, потом понял: Хорошо, что не приняли, а то бы еще хуже сделали. Итог: Самый отстойный и некомпетентный сервис, который я видел Не шарящие менеджеры по работе с клиентами Мастера вообще хз как там работают P.S. Мастер с сигой на перевес: Погоняев Александр. Такое ощущение, что он пришел в сервис прямиком с авторынка.. или просто с рынка. Сторонитесь его, если не хотите испортить себе настроение.

Хорошие русские люди. Работали ранее при офицалах, имеют неплохой опыт.

Автомойка на территории хорошая и не дорогая

ТО и дефектацию осилили. Правда, подождать пришлось, пока машину закатят. Ну и место ожидания неудобное.

Не качественные работы будут до тех пор пока людям не начнут платить за их труды вменяемую зарплату за что боролись на то и напоролись

Хорошее.

Обслуживание в сервесе ужасное.

Нормальных мастеров нет. Сервис отвратительный

Фирма к работникам относятся как не людям!!!!!!!!!!!

Приезжал недавно на сервис всем доволен

Хорошо

Не чего сказать