RBT.ru

Отличный магазин с весьма хорошими ценами!)

Купил товар в этом магазине, пообещали в 20ти дневный срок, прибудет из Челябинска. Прошло больше 40 дней, жду до сих пор. В общем доставка "хромает". Ну вот наконец таки пришёл системный блок спустя 1,5 месяца со дня покупки. И я думал что всё закончилось, но оказывается всё только началось. Кстати купил я системный блок. 9 числа позвонил я САМ, и мне сказали что с/б пришёл но он в неисправном состоянии и я должен прийти в магазин и написать заявление о замене товара. На следующий день я пришёл и мне предложили 2 варианта на выбор. Я выбрал один из с/б. Написал заявление, прошёл на кассу чтобы оформить товар, и меня поставили перед фактом ,что я должен доплатить (2700 р) , т.К. данный с/б стоит дороже предыдущего. Ничего не оставалось делать, пришлось доплатить. И на этом история не заканчивается. Так же я приобрёл в этом магазине пакет настроек, в который входит WINDOWS-10 и антивирус касперского. Так вот на следующий день я пришёл за с/б (11 числа) , на что мне сказали, что пакет настроек ещё не устанавливали. Когда настроят , тогда и позвонят. Позвонили вечером, и сказали что данный с/б тоже СЛОМАН. И завтра я могу прийти и забрать другой, по той же цене. Я пришёл 12 числа, и мне говорят: за ночь с/б подорожал и мне требуется ещё доплатить. На тот момент, мои нервы натянулись до предела. Естественно я отказался. Ну да ладно отдали мне с/б, вроде бы всё работает. Пришёл домой включил посмотреть, что установлено. Вроде бы всё на первый взгляд было нормально, кроме одного "НО". Антивирус не работает, пишет - срок действия ключа истек. Звоню в РБТ, говорят приходите, приносите с/б всё в течении часа исправим. Ну я пошёл... To be continued...

Обычный магазин бытовой техники. Консультант нам попался хороший, не навязчивый, рассказал все про интересующий нас товар и отошёл чтоб мы могли обмозговать. Но...... Идиотская программа бонусов! Бонусная карта привязывается к номеру телефона, и чтоб воспользоваться этим бонусами при следующей покупке, телефон должен обязательно находится в магазине!!!! То есть ни кто не может воспользоваться бонусами и сгорают они через месяц! WTF?!!! Поэтому выгоды ни какой! Да и ценник на технику самый обычный как и в других магазинах! В том же ДНС или Эльдорадо бонусы даются на пол года, и ими можно оплатить 100% стоимости товара. Вывод: больше я в этом магазине ни чего покупать не буду!

Омерзительно. Больше сказать не чего, купил планшет не подошёл по характеристики (в магазине все проверить нельзя). Через день пришол его обменять на более дорогой нашли на экране царапену которую и под лупой хрен разглядеть можно отказали . Ребята там работают хорошие, обслуживание ушло далеко в -

О2, 07 купили телефон, а 03.08 сдали его назад ( перестал работать) и только 17.09 нам позвонили чтобы мы приходили за покупкой другого. Зачем время тянули если нашей вины нет? Ставлю 2, и больше покупать у вас ничего не буду!

Сам по себе магазин хороший, но обслуживание хромает на обе ноги, как у консультантов так и кассиров, если оценивать чисто работу персонала я бы дал 2 из 10, после оплаты товара простоял на выдачи более 30мин, ждал хоть 1 консультанта который упакует и отдаст мой товар, при том что консультантов там не менее 4-5 человек и на тот момент они ничем не были заняты, а подходя ко мне ссылались на "сейчас к вам кто нибудь подойдёт" . В итоге прибежал один который видимо отдувается за всех, наконец то упаковал и отдал мой товар, но когда я приехал домой и обнаружил что в комплектации не хватает одной из важнейших вещей для работы товара, я был крайне возмущён, на следующий день пришёл в магазин и конечно мне вернули то что не доложили, но первое впечатление о магазине уже было испорчено. Относительно кассира : работает медленно и неэффективно, когда хотел приобрести дополнительный товар уже на выходе который был с ценой и стоял на витрине, она отказалась его продавать когда в самый последний момент не обнаружила чего то там в базе, хотя бонусы уже с меня вычла, это конечно мелочи, но этими действиями она меня задержала ещё на 10минут и второй товар я попросту не смог купить. В итоге: не считая время потраченного на выбор товара я потратил ещё 40мин+ чисто на то чтобы забрать свой приобретаемый товар. Надеюсь что качество обслуживания этого магазина вырастет в скором времени. Совет покупателям: Проверяйте комплектацию на выдаче.

Большой выбор, приемлемые цены. Только всегда очень душно, нет вентиляции и кондиционирования.

Магазин так-то нормальный просто волокита на кассе постоянная

Приятные цены, адекватные продавцы, часто бывают акции и скидки. Отличный магазин.

С бонусами кинули - не приходит СМС.рассрочка- 0-0-0-24 -обман,подсадят на кредит.Вот как-то так.????

Купили холодильник,закончилась гарантия,сдали по дополнительной страховке.прошло больше 2х месяцев,тишина. В замен ничего не дали. Дозвониться второй день не можем. Обслуживание ХРАМАЕТ. Ни привета, ни ответа....

Отвратительно долгое обслуживание при выдаче товара. Товар оказался с браком на 3 сутки. Отказались возвращать деньги, только через "экспертизу " в 20 РАБОЧИХ дней.

Не плохой ассортимент, но вот акции проводят как то вяло, приехали за холодильником в ночь распродаж, реальная скидка только на одну модель

Вежливые сотрудники что очень сильно подкупает покупателя

Всегда покупаем технику. Советую

Очень хорошый магазин бытовой техники, грамотные и доброжелательные продовцы ,которые всегда помогут с выбором той или иной техники.

Все круто

Отличный магазин.

Очень долго идет очередь на кассу

Крутое место

Замечательный магазин с приятными ценами.