Ветеринарная клиника Три Хвоста

Дополнение к отзыву от Артёма Мартьянова. Наша собака умерла в муках, из-за того, что вы отняли у нас несколько недель, поставили неверные диагнозы и назначили неправильное лечение. «Собака умерла», это написали мы вашему врачу в WhatsApp, но она даже это не прочитала. Намеренно. А предыдущие сообщения, без требований и негатива, просто игнорировала. Так что выгородить репутацию вашей клиники «извинениями» не выйдет. Особенно с желанием здоровья мертвой собаке. Это плевок в лицо. Переписку могу отправить, если интересно. Только напишите куда. Но, с таким отношением к клиентам и жизням их животных, не знаю, поможет ли она вам...

Посещали данную ветклинику неоднократно и в последний раз по счастливой случайности попали к Марине Владимировне. Она внимательно осмотрела нашу кошку, выслушала нас, назначила препараты(у нас выявили колит), ответила на все вопросы(даже глупые) и в дальнейшем корректировала программу лечения. За 6 лет хождения по ветклиникам разных городов это первый специалист, который прямо таки боролся за выздоровление животного и оказывал такую неоценимую помощь. Кошка чувствует себя отлично, а мы теперь будем обращаться только к Марине Владимировне.

У собаки ночью начались судороги по всему телу, на следующий день мы обратились в эту ветеринарную клинику. У нас взяли анализы и поставили капельницу. Всё ок. На следующий день нам сказали, что у собаки неплохие анализы, но есть стригущий лишай и что лечение будет на таблетках. На предложение сделать всевозможные дополнительные анализы (кроме ЭКГ сердца) нам сказали, что всё итак будет хорошо. Мы начали принимать таблетки и через неделю собаке начало становится плохо, начали закатываться глаза и собака была в состоянии "зомби". На это нам порекомендовали просто купить глазные капли (все в переписке). Это сразу показалось нам абсурдом, но мы всё же купили их и одновременно вызвали врача из другой вет.клиники. Очевидно, что капли ситуацию никак не исправили. Позже, когда к нам приехал ветеринар из другой клиники, оказалось, что собаке поставили неверный диагноз (еще предположительно) и что не все таблетки из списка подходят для лечения животного. По предварительному осмотру у нас дома у собаки был очень болезненный живот вследствие пиометры (гной с кровью в матке), из сосков при надавливании выделялось молоко. Собаку в критическом состоянии повезли в другую клинику, где пиометра подтвердилась на УЗИ. После УЗИ собаку экстренно прооперировали, потому что уже через пару дней собаки бы не стало. Насчёт стригущего лишая можно смело предположить, что его и вовсе не было, т.к в другой клинике нам сказали, что это больше похоже на последствия гормональных изменений. В это верится больше по понятным причинам, описанным сверху... Когда мы написали с претензией, почему всё так произошло, верить, судя по всему, нам никто так и не захотел. Начали просить док-ва того, что действительно ли нашли пиометру, что собаку оперируют и что вообще на самом ли деле там был гной, ведь собаку разрежут просто так, а нам просто покажут старую фотку с чужим гноем... Видимо именно так считают в "Три хвоста", исходя из переписки. Вообще довольно странно было наблюдать такой подход, ведь мы даже не просили вернуть нам деньги за то, что собака оказалась на грани жизни и смерти. Да что уж там говорить про деньги, даже не извинились. Переписка прикреплена снизу. Как говорится, думайте сами, решайте сами.

Замечательная клиника и отличные врачи! Вежливые и обходительные. Люди которые действительно любят животных! Сделали операцию кошке вчера,была онкология, все удалили, рассказали как ухаживать. Сегодня кошка прыгает и нежиться.Спасибо вам огромное!

Марина Владимировна, выражаю Вам огромную благодарность за лечение нашего члена семьи — собачки. Хороший специалист и замечательный человек. Впервые моя собачка очень спокойно дала стричь ноготки. У других ветеринаров порыкивала, а у Марины Владимировны такое ощущение, что и не поняла, что ей ногти стригут. Все быстренько и чётко было сделано. Сдавали кровь. Собака тоже легко перенесла данную процедуру. После результатов, полного описания проблемы и приступов у собаки (которые я сняла на видео и показала Марине Владимировне) и ответив на все вопросы была выведена болезнь собачки. Нам выписали препараты и мы начали лечение. В первые дни приступы становились реже, а теперь прекратились. Спасибо Вам огромное. Будем и дальше пользоваться только Вашими услугами Теперь Марину Владимировну рекомендую своим друзьям и знакомым у кого дома есть любимые животные. Так же хотелось бы отметить чистоту в ветклиннике и доброжелательность Марины Владимировны. Она была очень приятна как к питомцу, так и в мой адрес. Спасибо Вам огромное. Ставлю 5 звезд за обслуживание и профессиональные качества ветврача. Теперь только в ветеринарную клинику на улице Мира Три Хвоста

Огромное спасибо за любовь и чуткое отношение к животным! Были в ветеринарной клинике на ул Мира в первый раз, очень уютная, комфортная и дружелюбная обстановка окружала нас с моей любимицей. Стерилизовала кошечку Мармеладку в этой клинике доктор Савельева Валерия. От наркоза кошка отошла быстро, уже к вечеру начала кушать. На следующий день, мне позвонили из клиники и поинтересовались о самочувствии питомца. Выражаю Вам благодарность за Ваш профессионализм! Теперь мы Ваши постоянные клиенты.

Была на приеме у Валерии Андреевны прекрасный специалист. Добрая, чуткая, внимательная. Осмотрела моего котейку, назначила анализы, по анализам лечение. Котейка поправился. Теперь только в вашу клинику. Успеха, процветания и адекватных клиентов вам.

Обращались в ветеринарную клинику на ул Мира с морской свинкой. На приём попали к Марине Владимировне. Впечатления остались только положительные. Всё было сделано профессионально, аккуратно, с большой любовью. Сдали все анализы, получили их в срок, после чего нам было назначено лечение. В результате питомец бодр, весел и здоров. Спасибо огромное за Ваш профессионализм и любовь к животным! Теперь будем обращаться только к Вам!

Очень хорошая ветеринарная клиника на проспекте Мира. Персонал доброжелательный. Теперь будем ездить только сюда) Клинике желаю побольше клиентов и процветания.

Отличная клиника, все новое, персонал очень внимателен!