Дочки-сыночки
Детский магазин Дочки-сыночки, ул. Чехова, 7, Таганрог, Ростовская обл., Россия, 347930:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Чехова, 7, Таганрог, Ростовская обл., Россия, 347930
Сайт: dochkisinochki.ru
Номер телефона: +7 863 296-42-08
GPS координаты
Широта: 47.2177175Долгота: 38.8979162
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Галина Королёва
Купил пару детской обуви. Обувь оказалась с дефектом. В этот же день попытался осуществить возврат/замену на аналогичную, либо похожую пару этого же размера, но без дефекта, но.... Не тут-то было.... Осуществить замену оказалось невозможным по причине того, что "обувь приобретается в единственном экземпляре и в большинстве случаев аналогичная пара отсутствует", сделать возврат "можно только на следующий день при физической явке владельца карты с оригиналом карты и документом, удостоверяющим личность", а сделать замену на "похожую" пару (с такой же ценой) можно только через возврат денег, который можно сделать (как уже сказано выше) только на следующий день))) Т.е. чтобы устранить косяк магазина за продажу некачественного товара, покупатель должен потратить свое время и средства как минимум на транспорт))) При этом самое удивительное - отсутствие всяческого желание со стороны персонала решить ситуацию, возникшую по вине их организации, хоть как-то попытаться сохранить репутацию магазина. Все вышеуказанные варианты решения ситуации были предложены мной и с успехом отклонены администратором магазина. Понимаю, ситуации бывают разные. Но, по совокупности вышеперечисленных факторов, могу с уверенностью сказать, что больше не буду клиентом данного магазина. Ведь зачем покупать у того, кто хочет продавать лишь в отдельные дни по лунному календарю? )))
2 недели назад
Юлия Вяткина
Отвратительный магазин, с малоприветливым персоналом. Такое ощущение, что посетители отвлекают их от какого то очень важного занятия. Но самый пик всего безумия, это то, что кассиры обязывают вас покупать маски, при оплате на кассе, иначе долго выбираемые вами товары вам не продадут. Хождение в магазине без масок, мало кого интересует, а вот купить маску на кассе ты обязан.!!!! стояние в постоянно-долгой очереди, короче ужас.
2 недели назад
Алена Дятлова
Почему не поменяют персонал на кассе? Управляющая хамка. Сколько хожу,столько и наблюдаю ее вечно недовольное лицо.
Неужели в детский магазин нельзя поставить кого то более вежливого и приветливого? на кассаж всегда один кассир,который обслуживает человека по 10-15 минут. всегда очереди.
2 недели назад
Надежда Четина
Не пойду больше в этот магазин по следующим причинам: 1. Качество вещей очень плохое, кнопки со слипов отваливалились после первого же использования; 2. Цены на игрушки значительно выше, чем в онлайн-магазинах типа озона; 3. Постоянные очереди на кассах, а точнее на кассе, потому что работает всегда только одна; 4. Обслуживают очень долго(из-за этого и очереди видимо), не забывая задать 1000 и 1 вопрос.
4 месяца назад
Andrey Bushaev
Очень хороший магазин. Разнообразный товар, демократичные цены, бывают очень хорошие скидки!!! Всегда с удовольствием покупаю детские вещи и игрушки.
3 недели назад
Олька Сова
Впечатление пока не сложилось был всегда один раз сегодня. Достойный конкурент "детского мира".
3 недели назад
Маргарита Раскина
Абсолютно неадекватные цены. Ассортимент маленький, особенно для новорожденных, всё одинаковое, от 0 до 9 месяцев, зато цены по пол тысячи.
Не советую. Детский мир и то лучше
3 месяца назад
Вероника Адамова
Очень хороший магазин, особенно когда там акции можно купить качественные вещи и обувь.
1 месяц назад
Андрей Мозолев
Отличный магазин. Выбор большой, принимают спасибо сбера)
1 месяц назад
Ирина Киндинова
Нормальные акции. Можно расплатиться "спасибо" от Сбербанка. Неплохой ассортимент. Ощутима нехватка продавцов-консультантов
4 месяца назад
Ирина Варламова
Персонал в зале отсутствует, помощь ждать очень долго, на кассе обслуживание можно более менее сделать приветливо. Цены завышены , а по ощущению будто базар
1 месяц назад
Илана Юрьева
Сайт нормально не работает, сначала один вечер пыталась заказать,не вышло, поехали в магазин, в магазине и на сайте есть акция 3=2,в магазине половины товара нет, а на сайте в наличии магизина есть.Скачали приложение. Приложение вообще отвратительно работает, плюнула - удалила.Все таки получилось заказать через сайт, акция так и не сработала по итогу на кассе, 2 дня просто так потеряли время на этот магазин.
4 месяца назад
Андрей Фёдоров
Хватит заставлять персонал вымогать подарки детям в детдом, ребят это ужасно, кто хочет и так поможет...
1 месяц назад
Ира Филевская
Очень медленно работают на кассе. Ужас
2 месяца назад
Ольга Корнева
Цены радуют только на распродаже. Так необоснованно дорого. Три звёзды за обслуживание. Мало людей, не дозовешься консультанта. Кассир еле шевелит руками. На кассе постоянно очень долго стоять.
10 месяцев назад
Сергей Струков
15 минут искал продавца консультанта, так никто и не подошёл ко мне. Никакого сервиса
2 месяца назад
Александр Новожилов
Отличный магазин. Только сотрудников мало, на всех покупателей не хватает. Продавцы умнички, всегда вежливо все подскажут, про акции напомнят.
9 месяцев назад
Катя Руцкина
Большой магазин, не очень большой выбор конкретных вещей но выбрать можно нужное ????
Большой выбор разных наименований, есть и игрушки, и коляски, и машинки, и одежда, и обувь.
4 месяца назад
Максим Шарацкий
Все покупки омрачает грубое поведение некоторых сотрудников. Долго обслуживают на кассе. В зале работают приятные сотрудники.
9 месяцев назад
Даниил Меграбян
Хорошее соотношение цены и качества
2 месяца назад
Роман Козлов
На детях не экономишь. Этим и пользуются данные магазины. Качество всегда не соответствует цене.
6 месяцев назад
Ктоя Иялиэто
Ужасное обслуживание особенно на кассе женщина пенсионного возраста по 10 раз пробивает и забывает все на ходу. Отрицательное отношение к этому магазину. Уберите старуху
9 месяцев назад
Ксения Гугуева
Постоянно покупала обувь в магазине,что расположен в ТРЦ Мармелад г.Таганрог и иногда игрушки.Не могу себя назвать привередой,но то,что случилось 5.11.20 не вписывается в рамки моего понимания...4.11 купила ботинки сыну,5.11 поехали в этой обуви в тот же ТЦ выбирать другие обновки и ...начали "пищать"в рамках.В Остине консультанты вежливо помогли разобраться,что пищит,это был правый ботинок купленный в Дочки Сыночки.Размагнитить не получалось,поднялись наверх с просьбой размагнитить их товар.Ответ был потрямающим:потребовали чек,но я не ношу с собой чеки на все надетое на мне и на ребенке,ботинок сняли и отдали управляющей,на что она надменным тоном сообщила,что пойдет проверять купили мы его или украли!!!!!Я слегка ох....ла,точнее удивилась такой компетенции при работе на руководящей должности.Начав немного возмущаться,получила ответ,что у нее такие правила...ну ок,идите проверяйте...и тут управляющая не уступила покупателю, иронично поблагодарив "спасибо,только и ждала разрешения"Да,представляешь, неклиентоориентированный обслуживающий персонал:ты не сумев правильно выполнить свои бязанности по обучению подчиненных размагничиванию товара,создала конфликт забрала МОЮ,купленную вещь и обвинила в воровстве.Естественно,товар был куплен,мне его размагнитили,но я хочу сказать Дочки и Сыночки,я ненавижу вашу сеть, за то,что мой семилетка вместо того,что бы радоваться новой обуви,испуганно оглядывался проходя через рамки,за эту неадекватную управляющую,которая даже не извинилась за свое гадское поведение, желаю вам разориться!!!!
5 дней назад
Павел Королев
Магазин игрушек с хорошим выбором товара для ваших карапузов. Полезно пользоваться интернет магазином.
9 месяцев назад
Андрей Кошелев
Хороший магазин с широким ассортиментом, а при заказе через интернет ещё и супер выгодно!
10 месяцев назад
Дмитрий Серёгин
Хороший магазин, выбор игрушек достойный, цены "впечатляют", но регулярные акции присутствуют. Рассылка на почту и смс часто не совпадает с наличием товара на полках
1 неделя назад
Евгений Петров
Не всегда есть необходимый товар и редко акции.
5 месяцев назад
Арсений Белов
Не понравилось от слова "совсем"!!! На кассе были первыми за нами было четверо человек, администратор начала пробивать возврат человеку и сказала все проходите на другую кассу в итоге все Кто были за нами пришли первыми А мы которые стояли в очереди первые остались последними никак не решили эту проблему
11 месяцев назад
Svetik Amanova
Что-то совсем с игрушками беда, все через сайт заказывать но дороже чем на озоне
7 месяцев назад
Аня Гаврилова
Полнейший шлак
1 месяц назад
Вячеслав Дукальский
Товары отличные,но обслуживание на кассе оставляет желать лучшего...
8 месяцев назад
Галина Горкина
Широкий ассортимент товаров для детей, прекрасные консультанты
10 месяцев назад
Мария Таланцева
Персонал и обслуживание на нуле
2 месяца назад
Наталия Бащук
Много всего интересно и по приемлемой цене
11 месяцев назад
Юлия Майорова
Продавцов никогда нету и бонусы с их скидки сгорают 1раз в 3 месяца
11 месяцев назад
Игорь Орлов
ОБМАН С ЦЕНАМИ! Просто обнаглевший персонал! На ценниках одни суммы написаны, приходишь на кассу-другие! И табличек понавесили, которые висят уже год что у них переуценка товара, для дурочков, которые законов не знают! Проверяйте цены на кассе!!! Там вас дурят!! А бумажками этими развещенными могу посоветовать персоналу(который вечно где-то гуляет, но только не по залу) воспользоваться по назначению , т е в туалете!
2 месяца назад
Murat Altynov
В магазине обхамили сотрудники
3 месяца назад
Майк Тайсон
Не плохой магазин. Но цены лучше уточнять на кассе. Могут быть выше,но мне повезло,оказалась ниже,чем на ценнике
8 месяцев назад
Александр Белобородов
Отличный огромный магазин!
3 месяца назад
Дмитрий Девятский
ОТВРАТИТЕЛЬНО, ценников нет,работает одна касса, сервис хромает на обе ноги
3 месяца назад
Мария Зобнина
Всё хорошо, но дороговато. Детская одежда и обувь качественная
3 месяца назад
Дима Козырев
Единственное, что здесь можно присмотреть-это обувь, когда бывают скидки, в остальном бестолковый магазин. На кассе около часа разбиралась за скидки, 2 раза кассир ничего не понимала, не знала и пыталась убедить меня в моей неправоте, потеряла кучу времени, нервов и осталась зла, да ещё и недовольство в ответ получила.
3 месяца назад
Татьяна Марьенко
Завышенные цены
8 месяцев назад
Олег Зязев
Персонал грубит, не охотно реагирует на помощь
10 месяцев назад
Николай Кулагин
Ужасное обслуживание, персонал одно хамство
4 месяца назад
Юлия Найшуль
На некоторые категории товаров цены завышены (игрушки), но при этом очень достойные скидки на одежду и качество не подводило. Особенно приятна накопительная система скидок по карте,а также скидки ко дню рождения деток.
6 месяцев назад
Георгий Игнатенко
Понравилось
9 месяцев назад
Игорь Грам
Какая то продавец кислый
1 месяц назад
Елена Горностаева
Класс
9 месяцев назад
Кирилл Ершов
Вечные очереди
9 месяцев назад
1
2
