Настоящая мебель
Магазин мягкой мебели Настоящая мебель, ул. Каменногорская 3, Минск, Беларусь:
35 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Каменногорская 3, Минск, Беларусь
Сайт: nm-shop.by
Номер телефона: +375 29 254-32-86
GPS координаты
Широта: 53.9108532Долгота: 27.4158500
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Сергей Скрипников
После ремонта созрела необходимость поменять диван. Долго с супругом выбирали и остановились на модели углового дивана Нью-йорк люкс У. К сожалению, посмотреть диван в живую нам не удалось, так как этого образца в магазине не было. После ожидания в 6 недель наш диван, наконец, приехал. Сборка дивана заняла совсем не полчаса, как нас уверяла менеджер, будьте готовы потратить вечер на сборку! Очень странно, что у фирмы, которая занимается мебелью, отсутствует услуга сборщика! Обратите особое внимание на то, что в данном диване отсутствует механизм поднятия угловой части. Для нас это оказалось неприятным сюрпризом! По сути, остается только маленький ящик под спальным местом, куда помещается одна подушка и одеяло. Со всем этим можно было бы смириться, если бы не одно но: диван конструктивно состоит из каркаса с независимым пружинным блоком,подлокотников и подушек, которые являются элементом декора. В собранном виде диван не особо вместительный, но использовать этот диван без подушек просто невозможно! Производитель, видимо, решил сэкономить и пожалел метр серой ткани. Задняя стенка дивана, к которой прислоняются подушки, обита тканью совершенно другого цвета, что очень портит внешний вид. Считаю, что стоимость этого дивана переоценена и он не стоит потраченных на него денег.
1 месяц назад
Вадим :)
Качество ДСП ниже плинтуса .....сколы по кромке, по углам, на одной полке скол на поверхности.
Долго ждать заказ!!!! От 2х месяцев!!!
Не Советую здесь покупать мебель!
7 месяцев назад
Виктория Мартынова
3 сентября заказывали шкаф, обещали доставку через 3 недели. В назначения срок все тихо, звоним уточнить где шкаф, менеджер пообещала что он прибудет через 10 дней. Через 10 дней с нами связались, и сказали что он будет еще через 10 дней. В итоге, конечно, он не пришел, но девушка сказала что вот-вот вот ждем поставку, 18 октября должна придти на склад, а на следующей недели уже можно доставить.... Естественно никто не позвонил)) 23 числа стучимся дальше узнать где шкаф, обещают что позвонят в выходные, 24 или 25. Ну и конечно никто не звонит))25 числа дозвонившись менеджеру, та говорит что поставки не было, шкафа на складе нет, и вообще, что я сама выдумала про поставку 18 числа и им лучше знать когда поставки у них осуществляются. Так же, в воскресенье у них форс-мажор, и интернет у них не работает ( видать они с мобильного все сидят).
Собственно тогда я окончательно поняла, что с ними бесполезно общаться. Компания срывает сроки, откровенно обманывает, и менеджеры хамят, притом, что это только стадия доставки, а если есть какие либо претензии к качеству как они себя будут вести в дальнейшем?
12 ноября мне все же позвонили и обрадовали что шкаф можно доставить, вот только мы уже заказали у другой фирмы, которая и изготовила шкаф за 3 недели.
Менеджер, что звонила с телефона +375297332772, мои претензии по выслушивать не захотела, а просто кинула трубку. Поднимать в дальнейшем тоже не решилась
В общем сервис для истинных ценителей хамства.
7 месяцев назад
Антон Яремчук
Компанию "Настоящая мебель" можно охарактеризовать как компанию по настоящему использующую чужую интеллектуальную собственность в коммерческих целях, причем в открытую и умышленно. Так, ими был украден рекламный баннер мебельного центра " КАМЕЛОТ" о проведении черной пятницы и даже после поступившего замечания от правообладателя, они продолжают его использовать. Наверное слова " деловая репутация " и "порядочность" для данной компании всего лишь пустой звук.
7 месяцев назад
Александр Янин
Покупала кровать Афину. Долго искала определённую модель. Нашла именно здесь, порадовала цена,быстрое изготовление и доставка. Спасибо, буду обращаться ещё
1 месяц назад
Максим Игнатенко
Заказал диван. По телефону проверили наличие, цвет и размер, согласовали дату доставки В договоренный срок не привезли, не позвонили. Потерял вечер пятницы. В понедельник позвонил сам. Дивана нет в наличии, потому и не привезли. Предложили скидку на другой диван в размере 10 ! рублей за неудобства. Не рекомендую покупать у них мебель.
2 недели назад
Олеся Григорьева
Если бы можно было поставить ноль,я бы поставила ((Приобрела кресло кровать Амстердам 03.03.21. Оно развалилось уже через неделю.Все шатается,человек упал среди ночи с него,так как разлетелось надвое (Из возможных форм гарантии-ремонт,и то не спешат,от слова совсем.Надо обращаться в защиту потребителей и оплатить экспертизу.Таких "производителей"надо наказывать!!!Ребята,очень не рекомендую, Очень (((
1 месяц назад
Сергей Лисицкий
Купил диван КОНСТАНТИН. В течении месяца прошивка подушки разошлась, через некоторое время тоже самое случилось и с прошивкой дивана. Позвонил в НАСТОЯЩАЯ МЕБЕЛЬ, сказали что мне позвонит менеджер, договорится когда приедет служба сервиса и заберет диван в ремонт.
Месяц никто не позвонил
Написал им ещё раз - через неделю звонит водитель днем в будний день и говорит что он подъезжает. Договорились что они приедут в субботу, но перед этим за час мне позвонят. В субботу опять звонят и говорят что будут через 10 минут.
Забрали диван и опять пропали на месяц...
10 месяцев назад
Петр Syrovatsky
Заказали кухню. Ждали месяц, придумывали отговорки, что водитель заболел и т.д Не уверен, что у них нет второго водителя. Пока не оплатили заказ, отвечали по первому требованию, после оплаты, отвечают по 2-3 дня. Пришла кухня без одного фасада. Договорились о дне доставки недостающего фасада, в день доставки позвонили и сказали, что фасад не могут найти на складе ???? мебель не плохая ????, работа магазина бредовая????????.
6 месяцев назад
Андрей Матвеев
Заказывали диван. Обещали доставку через 2-3 недели. Через три недели я поинтересовалась судьбой дивана - пообещали привезти еще через неделю. В итоге тишина, судьба дивана неизвестна.
1 месяц назад
Остин Медный
Заказывала 2 кровати детям Олимпик. Цена устроила и цвет подходит к остальной мебели в спальне. Дети спят с удовольствием. Нареканий по качеству нет. Доставка и консультация хорошая, сотрудники вежливые.
3 месяца назад
Антон Кошелев
Заказали спальню Уют и была очень рада качеству, цвет стильно смотрится, все лаконично.
4 месяца назад
Станислав Прокулевич
Купила маме диван угловой Челси а Настоящей мебели. Современный, недорогой, плюс угол у него универсальный, можно собирать на любую сторону. Это не первая покупка в этом магазине, и точно не последняя! Нравится что есть различные акции по которым можно получить дополнительную скидку.
2 недели назад
Антон Ефимов
А я хочю поделиться событиями годичной давности.Заказала кровать Италия в эко коже.Прошел год не могу нарадоваться.Экокожа в хорошем состоянии,кровать вообще супер.Доставка была очень быстрой.Присматривпем себе диванчик на дачю
3 месяца назад
Ксения Гаврияшева
Заказывал кухню, ждал почти 2 месяца, дозаказал фасад 1, жду 3 месяца... там всем на всё плевать
1 неделя назад
Ирина Алексеева
РАЗОЧАРОВАНА!
К Новому году хотела успеть обустроить квартиру и отметить красиво праздники, но...
18 ноября заказала гостиную Марта 20/1 на сайте магазина "Настоящая мебель". Перезвонили сразу и сообщили , что данная гостиная делается у них на заказ и срок изготовления три недели ( 9 декабря заказ должен был быть готов) , уточнили буду ли я ждать и я согласилась т.к. к празднику укладывалась. Прочитав позже отзывы, немного расстроилась т.к. очень много отзывов было о том, что заказы вовремя не выполняют, а товар доставляется с дефектами и недокомплектованным. Но все же принялась с надеждой ждать. И как оказалось зря! Про истечению трёх недель мне о готовности заказа никто так и не сообщил и о доставке договариваться не спешил, да и о том что заказ в обещанные сроки не будет готов меня тоже не соизволили предупредить. Собственно прошло уже почти 6 недель , а гостиной у меня так и нет! Расстроена и разочарована. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказала в другом магазине.
2 месяца назад
Денис Шептун
В мае 2019года купила диван Челси. Очень благодарна работникам компании за отзывчивость, готовность помочь в выборе! Подобрали именно тот диван по дизайну, цвету и цене, который я пыталась найти! Доставили прямо на следующий день, вовремя, оперативно собрали и, уехав, оставили о компании хорошее впечатление! Благодарю компанию «Настоящая мебель» за приобретённую вещь!
6 месяцев назад
Ольга Соколова
Задержали поставку дивана на месяц! Не то что не извинились или как-то компенсировали задержку, но еще и не дали оплаченную подушку. Месяцами пыталась добиться своей подушки - либо не отвечали либо писали что заказана, ждите из России. В итоге прошло 5 с половиной месяцев! - ни подушки ни возврата денег. Никогда не буду иметь дело с этой фирмой.
5 месяцев назад
Daria Tkacheva
Брали шкаф и мойку самовывозом. Приехали на место вовремя — нет никого. Звоним, говорят подождите скоро будем. Через полчаса звоним, говорят ой не тот адрес, едьте в другое место. Приезжаем, звоним. Снова надо проехать, теперь на автостоянку. Там стоит грузовик "настоящей мебели", только что приехал. Забрали товар, приехали на дачу, ставим мойку — не та. Заказывали правостороннюю, получили левостороннюю. А мы точно выбирали правостороннюю, показывали на картинках. Звоним. Два часа перекидывали по операторам, не поднимая подолгу трубку, потом сказали что раз мы уже распаковали, то ничего не поменяют, до свидания. Ни извинений, никаких вариантов исправить ситуацию не предложили. Никому не рекомендую данный магазин.
1 месяц назад
Наталья Соколова
Заказала кухонный гарнитур Гранд . Причем читала негативные отзывы , но все же решила рискнуть, очень умеренные цены привлекли больше, чем отрицательные впечатления других заказчиков.
В итоге абсолютно не жалею о своем выборе. Я несколько раз меняла свои пожелания и комплектацию кухни , меня всегда внимательно выслушивали и делали все, чтобы удовлетворит мои требования.В итоге я заказала , по срокам ждала 4 недели , но меня предупредили что фабрика в России и надо подождать , за это время я доделала ремонт и как раз приехала моя кухня
Кухня оказалась хорошего качества, не хуже, чем у более дорогостоящих производителей. Все собирается элементарно и быстро.
Хочу сказать большое спасибо магазину Настоящая мебель за доступные цены, внимательное отношение к клиентам и хорошее качество мебели.
3 месяца назад
Аню Та
Приобрела в настоящей мебели шкаф-купе Бабочка.Большой,очень вместительный,замечательно вписался в интерьер комнаты.Доставили в оговоренный срок,все идеально. Покупкой довольна. Спасибо! Обязательно вернусь за гостиной.
2 месяца назад
Дмитрий Скрипкин
Примерно месяц назад покупали уголовой диван "Челси",диван очень удобный,отлично сделан,ни где ни чего не расшатан,не осидает ППУ,сотрудники очень вежливы к покупателю,что редкость в наше время,помогли как с выбором,так и с доставкой,все оперативно.Спасибо"Настоящая мебель" за отличный товар...
3 месяца назад
Вересковый Мед
Магазин хороший. Большой выбор мебели, приемлемые цены, быстрая доставка. Очень довольна покупкой, в дальнейшем обязательно будем обращаться сюда
2 недели назад
Виталий Немченко
Приобрели гостиную Марта 11,хорошее качество,быстрая доставка и цена порадовала.В общем,очень довольна.Спасибо!
6 месяцев назад
Дед Семён
Если вам нужна мебель по адекватной цене, вам сюда, очень красивая, хотели везти из икеи но увидели на титане в магазине чисто белый комплект и влюбились♥️лучшая замена икеи в беларуси
4 месяца назад
Алексей Притчин
Искала себе малогабаритный диван,выбор пал на диван Эдем Velure.Пришлось правда подождать свой заказ,но я не жалею.Хороший диван,удобен в раскладке.Очень довольна.Советую!
3 месяца назад
Вадим Фролов
Выбирала горку для гостиной хотелось приобрести что-то недорогое и симпатичное.Консультанты помогли с выбором лучшего варианта,для меня.Остановились на варианте Диско!Не пожалела,что заказала в этом магазине.
2 недели назад
Александр Печенкин
Купила здесь диван Олимп, доставили в течение трёх недель. Меня очень устроило соотношение цена-качество. Спасибо!
2 месяца назад
Данил Бекиров
Сомнительная контора, договор не заключают, чек не дают!!! Все гарантии на словах!!! После заказа первую часть кухни привезли через 1.5 месяца, телефон могут не поднимать, приходилось звонить с другого номера. Отговорки по телефону у них стандартные :"не комплект приехал, ваш заказ увезли в другой город и т.д.". Что касается самой кухни, в целом качество низшее, даже за эти деньги. Кухни изготавливаются в городе Пензе, все коробки, инструкции, вкладыши с соответствующими метками. Не достадщие детали довезли, с дефектами полученными при транспортировке так вопров и не решили, вмятина на столешнице напоминает каждый день что скупой платит дважды. 1/10.
8 месяцев назад
Эдуард Абрамян
Здравствуйте. Заказывали у Настоящая мебель" кухню. Не думали, что долгожданная покупка так расстроит. Не оказалось в наличии одного фасада, один шкафчик разбит, столешница с большим осколом на лицевой стороне. Ну, как так??? Столько значимых косяков в одной кухни??? А те, кто упаковывал столешницу, я вообще не понимаю. Такое нельзя не заметить. В общем не знаю, что дальше и делать. Надеюсь, что "Настоящая мебель" все исправит. Надеюсь((((((((
2 недели назад
Алина Ковалёва
Нормальные цены но очень долгая доставка
4 месяца назад
Max Frenni
После оплаты мебели магазину наплевать на клиента.
1 месяц назад
Никита Зюзенков
Кухня приехала в срок,цена и качество очень понравились, обслуживание тоже. Осталась довольна
2 месяца назад
Рита Бакузова
Заказывали в этом интернет-магазине уже два раза.Пераый раз стенку,второй раз диван .Мебель отличная,доставка быстрая.Спасибо!!!!
6 месяцев назад
Михаил Борискин
Хорошо
1 месяц назад
