Клиника СМИТА
Медицинский центр Клиника СМИТА, Московский проспект 37/1, 5-я Красноармейская ул., 1, Санкт-Петербург, 190005:
2 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский проспект 37/1, 5-я Красноармейская ул., 1, Санкт-Петербург, 190005
Номер телефона: 8 (812) 988-10-00
GPS координаты
Широта: 59.9133250Долгота: 30.3169609
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–21:00 |
Вторник | 09:00–21:00 |
Среда | 09:00–21:00 |
Четверг | 09:00–21:00 |
Пятница | 09:00–21:00 |
Суббота | 09:00–21:00 |
Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Андрей Макаров
Администратор данной клиники не знаком с таким понятием, как клиентоориентированность и не умеет решать возникающие конфликты, там самым теряя клиентов. Не смотря на классных специалистов, возвращаться в эту клинику желания нет.
Не было сказано про жёсткие правила опоздания заранее. Не было звонка, чтобы узнать, где клиент (опоздание в рамках 15 минут).
Когда я пришла мне просто сказали ждите, я прождала почти ЧАС, потом вышла ждать на улицу, далее мне позвонила врач и сказала, что сможет принять меня в 8, тк вместо меня приняли клиента, с которым провели больше времени и теперь запись поехала. То есть подождать ещё полчаса.
Я считаю это невероятным хамством, неуважением себя и своего времени, тк в таких ситуациях с ожиданием, обязаннность администратора разъяснить ситуацию, сказать примерное время ожидание, узнать у клиента, ГОТОВ ЛИ ОН столько ждать, и уже исходя от этого принимать решение, предлагать альтернативы. Решать за клиента вопрос с ожиданием явно не в компетенции обычного администратора.
4 месяца назад
Женя Тимко
Положительные впечатления. Профессиональные специалисты, приятный сервис и комфортная обстановка.
6 месяцев назад