Kiehl's

Я ужасно расстроена походом в магазин Kiehl’s в ТЦ Афимолл! Начну с того, что за все время моего пребывания в магазине (около 10 минут) ко мне не подошёл ни один из 4 работавших в магазине сотрудников марки, при том что они все прекрасно меня видели, поскольку магазин небольшой и прятаться там негде; никто из консультантов не поинтересовался ни разу, нужна ли мне помощь, консультация. Таким образом я исключительно САМОСТОЯТЕЛЬНО искала то, что мне нужно и дошла до кассы сама. Даже когда я подошла к кассовой зоне и оттуда выходили освободившиеся сотрудники, ни один ко мне не подошёл. Но я ещё надеялась получить достойное обслуживание хотя бы на кассе. Но вот подошла моя очередь и мне начала пробивать сотрудник Анастасия Коношенкова, параллельно очень быстро проговаривая акции магазина и уговаривая докупить ещё продуты, при этом практически не смотря на меня. Я почувствовала себя невидимкой и мне от этого стало очень обидно. Я отказалась от всех акций, мне пробили мою покупку, я его оплатила и девушка продавец пошла в зал вместе с моим пакетом. Я подумала, «ой, как мило, мне его решили передать прямо в руки», но когда я поняла, что она смотрит как хищник уже на другого покупателя и несётся к нему с МОИМ пакетом в руках прямо мимо меня, даже не посмотрев на меня, я выцепила из ее руки свой пакет и вышла из магазина, возвращаться в который у меня больше нет никакого желания. Даже если в магазине было несколько других покупателей кроме меня, есть такое понятие - мультипродажи (работа с несколькими покупателями). Сотрудников данного магазина явно такому не обучают. Вывод: Я получила совершенно необоснованно безразличное и даже местами скотское отношение к себе, а это безумно обидно и унизительно. Возвращаться в конкретно этот магазин больше не буду. От меня не воняло, я не выгляжу как бомж. Я обычный рядовой покупатель, который мило улыбался и надеялся получить хотя бы минимальный сервис и помощь. Даже пробников не предложили и не положили в отличии от девушки покупательницы, которой рядышком пробивали... P.S. Я не являюсь хейтером или безумным поклонником данной марки, но я активно пользуюсь рядом продуктов, которые мне понравились когда-то благодаря пробникам и тд. Но сервис просто пробил дно.

Бутик косметики с виду выглядит, как кабинет анатомии. Косметику не тестировала, но идея оригинальная

Косметический американский бренд, известный более 160 лет. Благодаря огромному опыту и многообразию товарного ряда, марка пользуется заслуженным уважением во всем мире.

Подробно рассказали о продукции фирмы, подобрали уход

Бутик косметики с виду выглядит, как кабинет анатомии. Косметику не тестировала, но идея оригинальная

Косметический американский бренд, известный более 160 лет. Благодаря огромному опыту и многообразию товарного ряда, марка пользуется заслуженным уважением во всем мире.

Подробно рассказали о продукции фирмы, подобрали уход