Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Говорова, 10, Одинцово, Московская обл., 143005:
130 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Говорова, 10, Одинцово, Московская обл., 143005
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 55.6844281Долгота: 37.2860955
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–18:00 |
Вторник | 09:00–18:00 |
Среда | 09:00–18:00 |
Четверг | 09:00–18:00 |
Пятница | 09:00–18:00 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Кирилл Лапкасов
Цент мира связи)
9 месяцев назад
Константин Васильевский
Полгода назад подключили их услуги.Даже не предупредили, что тарифы вырастут.Если бы знали, не подключали
8 месяцев назад
Виктория Беляева
Хорошо
8 месяцев назад
Ольга Гоэлро
Отзывчивый персонал.
2 недели назад
Вадим Поминов
В Одинцово норм
4 месяца назад
Илхом Иброхимов
Приходите к нам работать
4 месяца назад
Лиза Быстрова
Лучший провайдер Одинцово
1 месяц назад
Анастасия Федорова
Два эпизода.
1. Увеличение оплаты за услугу "Интернет" прошла легитимно с односторонностью, не извещая вторую сторону.
Примечание: допустим, наступает 25-е число N-го месяца и вам отключают интернет. После некоего диалога со Службой поддержки узнаём, что тариф вырос на 50 рублей?!
Где можно узнать достоверную информацию? Как происходит оповещение в связи с изменениями оплаты тарифа?
2. На данный момент, на 26.12.2020 г., качество интернета упало, как его скорость. В приставке ДО, подразумевается предел скорости, а не его стабильность.
Следующий моменты:
- смена и открепление номера лицевого счёта в личном кабинете;
- пакетное предложение.
Опять односторонняя легитимность без оповещения!!!
Порядка 2-3 часов пришлось урегулировать данный вопрос о привязке личного счёта за интернет в Личном кабинете?!
Пакетное приложение.
Что такое сим-карта? Почему она возникла? Есть ли у данной сим-карты физический носитель и что с ним делать?
У меня складывается мнение, что мы стали владельцами мобильного роутера с сим-картой. Отсюда идёт зависание интернета. И все данные передаются по тропосферной технологии.
У сим-карты есть физический носитель?
На руки она не получена. Регламент получения и использования нигде не озвучен?!
Последнее
Квитанции. Почему нет квитанций на бумажном носителе за интернет?
Не всем удобно или нет возможности, оплачивать электронные платёжки!!!
Столкнулся с проблемой - не работает компьютер из-за технической части!
Для достоверности и подкрепления своих слов прилагаю:
- мобильный телефон: 89585651483
- л/с 850011450827.
PS в Личном кабинете указана сумма на оплату телефона 538 рублей.
Так почему же она отличительна от квитанции?!?!?!
Дополню...
Опять односторонняя легитимность!
- квитанции в бумажном виде не поступали за всё это время?!
В Личном кабинете (далее - ЛК) данного параметра НЕТ!!!
Хочется обратить внимание, что архитектура ЛК оставляет желать лучшего, т.к. поиск даже электронных квитанций вызывает осложнение.
Не забывайте, что есть и пожилые люди, которые не владеют IT-технологиями!!!
- даже отрицательный ОТЗЫВ невозможно оставить, как рекламацию.
8 месяцев назад
Дмитрий Сальков
Самый ужасный интернет в России!!! Постоянно тупит,зависает - это просто ужас!!! Переключилась на другого провайдера и не могла отключить Ростелеком больше двух недель!!!! Оставляла кучу заявок на отключение,а они все не отключали,пока не …
10 месяцев назад
Паша Гусько
Ежемесячно вызываю на ремонт домашнего телефона, проблемы не в пределах квартиры. Приходится отпрашиваться с работы, чтобы встретиться с мастерами, т.к. в квартире находится престарелая мама- инвалид, к тому же по несколько дней она без связи.
8 месяцев назад
Lidia Shestakova
Два эпизода.
1. Увеличение оплаты за услугу "Интернет" прошла легитимно с односторонностью, …
3 месяца назад
Наташа Байбородина
Горячая линия не решает вопросы!
Постоянно ,при каждом звонке переводят на другого оператора. …
10 месяцев назад
Слава Туезов
Связь ужасная. Оставила заявку, пришли посмотрели , сказали " у вас все хорошо " Мы отсутствовали 4 месяца , попросила сделать перерасчёт, отказали. Не советую подключать.
10 месяцев назад
Маргарита Полковникова
В октябре месяце решили выбрать Ростелеком в качестве мобильной связи и на этом наша спокойная жизнь закончилась. Ежемесячное посещение офиса с целью пополнения счета, решения вопросов и тому подобных моментов. Персонал нулевой. Никто ничем …
1 месяц назад
Александр Феоктистов
Очень удобно, что данный офис работает ежедневно. То есть, если вы не успеваете туда в будни, то на выходных попадете туда стопроцентно)). Хотелось бы отдельно отметить работу менеджера Елены. Всегда доброжелательна, спокойна и поможет в любой ситуации. Очень приятно, что есть ещё такие отзывчивые люди.
1 месяц назад
Светлана Сайферт
Очень недоволен работой компании Ростелеком. Требовался интернет в загородный дом. Мне сообщили, что возможно подключение через сим карту - мобильный интернет. Ее нужно будет вставить в некое устройство и раздавать wi-fi. Сказали средняя …
2 недели назад
Слава Slava
Сегодня 12.12.2020 по адресу г.Одинцово, ул. Триумфальная, 10, в 15:00 на пороге появился молодой человек , представился сотрудником "Ростелеком", и начал разговор о том что компания долго отсутствовала на рынке услуг в нашем районе, в …
10 месяцев назад
Митя Угаров
Ростелеком - ХУ%ТА! Причем редкостная. Столько поганых отзывов и все правдивые. Пытаются вечно навязать какие то услуги левые, подключить свою связь, а качество интернета - дер"мо. Вечно пишут "ой, как так, скажите номер договора и мы все …
7 месяцев назад
Екатерина Шерстобитова
Неоправданно дорогое телевидение. Назойливо себя предлагают. Вы соглашаетесь и попадаете к ним в кабалу. Потом силой воли заставите себя отказаться от их услуг и для этого вам придется разыскать их офис на карте мира, собрать их пакостное …
4 месяца назад
Reto Binkovch
ОБМАН!!! МОШЕЙНИЧСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ!!! ПРЕДЛОЖИЛИ ПЕРЕВЕСТИ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА ИХ СВЯЗЬ... УСЛУГУ НЕ ВЫПОЛНИЛИ, ХОТЯ Я ПРЕДУПРЕЖДАЛА, ЧТО МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ... ЗАТО СЕЙЧАС ВКЛЮЧИЛИ ОПЛАТУ УСЛУГИ!!! ОПЛАТУ УЖЕ ЗА 2А МЕСЯЦА ПРЕДЯВИЛИ!! РАССМАТРИВАЮТ ПРИТЕНЗИЮ С 29.06... СОБИРАЮСЬ ПОДАТЬ ИСК В СУД И СМЕНИТЬ ПРОВАЙДЕРА!
5 месяцев назад
Lydia Lavrova
вот уже большеи 10 лет плачу 400 рублей за асимитричный интернет канал 0.6 Мbs/0.06Mbs ( это в 5 раз медленее мобильного интернета через свисток!!!+ канал симетричный) при включении iptv. от того же провайдера про интернет можно забыть. При …
10 месяцев назад
Ольга Калинина
Подавал уже 3 заявления. Первый раз на отключение интернета. 2 месяца не могли отключить, хотя деньги так и брали. Приехал через 2 месяца еще раз, отключить с тем же отрывным талоном от первого заявления. Показал им, а они его даже в …
1 месяц назад
Егор Пчелинцев
Уже второй год не могут решить проблему со стационарным интернетом. В офисе предлагают выбор устаревших моделей смартфонов и смарт камер по завышенным ценам. Их 4g симка не везде ловит, например в Жаворонках очень плохо работает, в помещениях вообще никак.
3 месяца назад
Дмитрий Баранов
Месяц назад имел несторожность приобрести волшебный комплект для IP-TV от Ростелеком. В первый же день обнаружилось, что комплект не соответствует современным стандартам качества, а также не удобен в эксплуатации. В результате на следующий …
3 месяца назад
Евгений Александрович
Являюсь абонентом провайдера. Офис лылрмлен хорошо, правда поячется в жилом секторе, во дворе. Вежливый персонал. Жаль не проводят интернет в Голицыно. Но я нашел способ. У меня есть беспроводной, причем проведен был бесплатно.
2 недели назад
Оксана Ладыгина
Хуже интернета я не встречал. Даже спидтест не грузится что бы друзьям скинуть фото, на поржать. Сосед по ватсапу позвонить к родственникам не может - из дома выходит, что бы лучше было, т.к. мобильный интернет у него именно в доме не фурычит (но это другая история). Ростелеком - филиал ала на Земле!
8 месяцев назад
Вован Соловьев
Девушка приветливая. Но оказалось, что договор, который я заключила в другом регионе на месте ни открыть- не подтвердить нет возможности ( программой это не предусмотрено).Написала заявление ,жду ( необходимо утрясти кое-какие вопросы по договору)
7 месяцев назад
Екатерина Кожаринова (Можина)
Дорогой тариф плюс ежемесячная оплата тв приставки плюс оплата за роутер, который никому не нужен, но он входит в комплект. Качество тв передач ниже плинтуса, никакая техподдержка.
1 месяц назад
Люся Губина
Медленное обслуживание.. При явной необходимости в обработке просьб клиентов, одна из операторов (более опытная) встаёт из-за своего рабочего места и удаляется на перекур.. Поразило..
3 месяца назад
Катерина Переверзева
Переоформляла договор на стационарный телефон. Маленький офис, два сотрудника. Очень навязчивый сервис: купиие то, купите это, подключите интернет с низкой скоростью..))) Добраться общественным транспортом из Москвы вообще тягомотина! Маршрутку по Одинцово тоже заждалась.))
3 месяца назад
Регина Юхананова
Люди,не вздумайте связываться с этой шарашкой мошенников! Особенно подключая интернет и телевидение.Они по умолчанию " впаривают" к каждому подключенному телевизору,адаптер за 1400 руб.вы его оплатите,а назад его,если откажитесь от их услуг,никто не возьмен и деньги не вернут!
3 месяца назад
Роман Ягупов
К сожалению, провал во всём, несмотря на благожелательность работников...
Добиваюсь стабильного интернета с момента отвала Skylink как оператора связи 1.11.2016 без предупреждения хотя бы смс-кой. Пока безрезультатно.
4 месяца назад
Екатерина Аунина
Зашли по поводу отключения домашнего телефона на Говорова 10. Всё культурно, народа никого... Менеджеры готовы помочь, подсказать! Всё хорошо!
9 месяцев назад
Александр Зимовец
Абсолютные иди*ты, не работает домашний телефон в Одинцово. Но как даже обратится с вопросом о необходимости ремонта неизвестно. Насоздавали кучу сайтов и ничего делать не хотят.
10 месяцев назад
Татьяна Князева
Не первый раз посещаем Ростелеком. Обслуживание быстрое, доброжелательное. 4 за то, что в последний раз толком ничего не объяснили и сейчас разбираемся что к чему по нашему тарифу.
10 месяцев назад
Юлечка Воронина
Мне понравилось. Пришла, сдала оборудование, быстро оплатила оставшуюся часть долго. Персонал приветливый и внимательный.
8 месяцев назад
Александр Ефимов
Расположен офис очень не удобно. Пешком не дойти, на машине приедешь - не знаешь, как выехать. Но сотрудники вежливые, внимательные.
9 месяцев назад
Анюта Голубева
Попросил по человечески, я больше не проживаю по этому адресу, и мне не нужен больше интернет, по этому адресу, а они мне задолженность пишут уже 3 месяца
3 месяца назад
Андрей Иванов
Крайне не понравилось. По телефону назвали один перечень документов для отключения телефона, а в салоне его расширили. Пришлось немного повыступать
3 месяца назад
Александр Раддац
Я сдавала оборудование в этом офисе. Приятные девушки. Вежливо со всеми общаются.
4 месяца назад
Дарья Игнатьева
Там никому до вас дела нет. Как на почте.))) мне показалось, что те тётки-менеджеры, которые там сидели, они пришли как раз с Почты России пришли.
10 часов назад
Сергей Зуров
Меллено!!
Не продумано, постояла 40 минут, из-за того, что что можно и по телефону решить было
9 месяцев назад
Наталья Капиталинина
Расположение не очень удобное, далеко от транспорта, сотрудники адекватные, помещение нормальное.
8 месяцев назад
Александр Маленков
Маленькое помещение в подвале вроде большая компания а впечатление что это нищета зато тарифы поднимают услуги доп навязывают
1 месяц назад
Антон Пашуля
Были с женой вчера. Очень культурные и вежливые сотрудники!!! Везде бы таких побольше. Молодцы.
7 месяцев назад
Евгений Алиханов
Ужасно.....дополняю на вопрос заданный мне Ростелекома.Если вам ооочень интересно поднимите заявки мои.С период апреля и мая.И тогда вы найдёте ответы,Какие вы сказочные..............
2 недели назад
Анна Игоревна
Мало народу, удобное расположение, довольно уютно для офиса, менеджер Елена все вопросы решила за пять минут.
9 месяцев назад
Татьяна Рябова
Без вопросов и бесплатно поменяли роутер.
1 месяц назад
Денис Черняков
Лучше не бывать там. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
4 месяца назад
Aysel Aliyeva
Полгода назад подключили их услуги.Даже не предупредили, что тарифы вырастут.Если бы знали, не подключали
4 недели назад