Интернет-магазин Трансформация Сна

Утром заказала матрасик на сайте , попала на скидку (1000р)! Очень порадовало! Перезвонил менеджер, чтобы уточнить удобное время для доставки. Потом позвонил грузчик, сказал, что уже в пути. И уже вечером мой матрасик был у меня. Его доставили прямо в квартиру. Матрасик полностью соответствует описанию характеристики. Приехал грузчик с терминалом, абсолютно трезвый, очень вежливый. Оплата возможна и налом, и картой. За доставку денег не взяли. Очень довольна сервисом! За качество и оперативность твёрдую '5' !!!

Утром заказала матрасик на сайте , попала на скидку (1000р)! Очень порадовало! Перезвонил менеджер, чтобы уточнить удобное время для доставки. Потом позвонил грузчик, сказал, что уже в пути. И уже вечером мой матрасик был у меня. Его доставили прямо в квартиру. Матрасик полностью соответствует описанию характеристики. Приехал грузчик с терминалом, абсолютно трезвый, очень вежливый. Оплата возможна и налом, и картой. За доставку денег не взяли. Очень довольна сервисом! За качество и оперативность твёрдую '5' !!!

В самом начале мне попался видимо неопытный менеджер, который неохотно общался, тяжело оформляли заказ, были проблемы с доставкой (которые при общении можно было бы быстро решить). Зато меня очень порадовала обратная связь от руководителя, со мной связались по телефону, мы вместе с руководителем разобрали ситуацию, меня выслушали, приняли мой отзыв не как критику, а приняли его к сведению. Вот таким и должен быть сервис)))Слушать и слышать как клиента, так и продавца, тогда множество недочетов можно избежать вовсе! Хочу поблагодарить отдельно руководителя Юлию, которая с большим вниманием и пониманием отнеслась к ситуации!) И пожелать успехов в продажах и развития отличного сервиса!))

Покупал в этом магазине пуфик DreamBag Куб Африка. Оформлял заказ на сайте, оплатил картой. Здесь мне понравился большой выбор товаров для отдыха и сна. Цены вполне доступные, качество отличное. Доставка своевременная.

Делал заказ на тумбу Форвард МК-7. Понравился дизайн и качество товара. В магазине меня удивил огромный выбор качественной мебели и товаров для сна. Да цены не кусаются. С доставкой прошло все отлично. Всем доволен, спасибо!