Getwola

Поставщик бутилированной воды Getwola - это компания, занимающаяся производством и поставкой бутилированной воды в Москве. Основной офис компании расположен по адресу 2-й Хорошевский пр-д, 7стр1, Москва, 127015.

Getwola предлагает широкий ассортимент воды различного состава и происхождения. Компания предлагает воду как для личного потребления, так и для организаций и предприятий. Получить бутилированную воду Getwola можно как в оптовых объемах, так и в розницу.

Компания придерживается высоких стандартов качества и гигиены при производстве своей продукции. Вода проходит тщательную фильтрацию, очистку и стерилизацию, что гарантирует, что она является безопасной и соответствует всем требованиям.

Компания обеспечивает доставку воды по Москве и близлежащим районам, что делает процесс получения бутилированной воды максимально удобным для клиентов. Клиенты могут заказать воду по телефону или через сайт компании.

Getwola также предлагает различные форматы упаковки воды, включая бутылки разного объема - от 0,5 литра до 19 литров. Это позволяет выбирать удобный формат и количество воды в зависимости от потребностей каждого клиента.

В целом, Getwola - это надежный поставщик бутилированной воды, который предлагает высокое качество продукции и удобные условия заказа и доставки. Своим клиентам компания обеспечивает доступ к чистой и безопасной питьевой воде для поддержания здорового образа жизни.
Getwola
Рейтинг: 4.4
Адрес: 2-й Хорошевский пр-д, 7стр1, Москва, 127015
Сайт: getwola.ru
Номер телефона: 8 (499) 213-17-03

GPS координаты

Широта: 55.7719047
Долгота: 37.5312146

Услуги

  • Доставка
  • Доставка
  • Бесконтактная доставка
  • Бесконтактная доставка

Услуги

  • Доставка
  • Доставка
  • Бесконтактная доставка
  • Бесконтактная доставка

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–23:00
Вторник 09:00–23:00
Среда 09:00–23:00
Четверг 09:00–23:00
Пятница 09:00–23:00
Суббота 09:00–23:00
Воскресенье 09:00–23:00

отзывы

Анюта Галибина
Уже достаточно долгое время пользуюсь сервисом доставки воды от Getwola. Претензий и нареканий нет . Можно быстро заказать воду через приложение и через 2 часа тебе её уже привезут. Самое приятное, что к нам доставляет воду очень вежливый молодой человек, Азиз. Пакеты грязные сам с бутылок снимет, тару на целостность сам проверит, если нас нет дома, всегда подождёт. Большое спасибо ему отдельно за такое отношение к клиентам.
1 месяц назад
Анна Агаркова
Единственный плюс- быстрая доставка. Клиентоориентированность на нуле. Как пример, по ошибке отдали бутылки другого поставщика, ни курьер, ни оператор не связались для уточнения, правильно ди отдали не их бутылки. При обращении о возврате сообщили, что их утилизировали ( ха ха три раза!) , а наши бутылки мы вам дарим. Даже не попытались решить этот вопрос, зная, что другие компании принимают только свою тару и придется оплачивать утраченные. Ну вы же их сами отдали, а не курьер взял самовольно- ответ компании. Без уважения к вам, Ольга!
1 месяц назад
Максим Овинцовский
Раньше было нормально. Сегодня не привезли. Звоню спросить, говорят, что уточнят информацию и перезвонят и не перезванивают. Нужно было звонить 3 раза, чтобы узнать, что не могут привезти. Бесплатного номера для связи нет. У всех бывают проблемы. Но данная компания не умеет их решать.
1 месяц назад
Алексей Чайников
Заказывала воду больше года у них, все было хорошо, но в последнее время стали косячить по срокам доставки, правда начисляли бонусы за задержку, в итоге последний заказ, оплаченный бонусами, просто не привезли. Двое суток кормили обещаниями: вот сейчас, вот через час, но курьер так и не появился. Неприятно, больше не буду здесь заказывать
1 месяц назад
Виктор Филиппов
Безусловно один из худших сервисов по доставке воды. Набрали много клиентов и не могут доставить не то что вовремя, но и вообще не могут доставить. Бесконечные технические причины и отсутствие предупреждений о задержке. Выбирайте любой другой сервис и не прогадаете.
1 месяц назад
Emil Stasovskiy
Отвратительный сервис. Сотрудники по телефону хамят в открытую, на вопросы не отвечают, переводят в режим ожидания постоянно. На вопрос, как оставить жалобу - тишина :) Вода может и хорошая, но операторов явно пора менять
1 месяц назад
Юлия Курлаева
Доставка произведена в указанное время, все четко и быстро, курьер Артур очень пунктуальный и вежливый. Буду заказывать ещё. Рекомендую.
3 месяца назад
Ирина Артамонова
Доставку переносят, не предупреждают, приходиться по несколько дней ждать, когда привезут воду. Обслуживание оператора на очень низком уровне! Категорически не рекомендую!
1 месяц назад
Оля Фукова
Дмитрий Б. отличный сотрудник. Довёз всё вовремя, приятно пообщались. Сервис с такими сотрудниками всегда будет на высоте.
5 месяцев назад
Оксана Нестерович
Курьер Евгений В. привёз заказ ч точностью до минуты) В целом за период сотрудничества (чуть более месяца) остался очень доволен сервисом доставки, удобством приложения для заказа воды и качеством самой воды.
4 месяца назад
Кирилл Калинин
Воду заказал на ул. Милашенкова 28.11.2023 с 18:00 до 21:00. За двое суток воду не доставили. Назначена на 30.11.2023 на 17:00. Безобразие! Посмотрим.....
1 месяц назад
Мария Ботвина
Сосед по этажу хвалил эту компанию. Решил попробовать заказать сам, тем более обещали приветственные бонусы. В итоге мне заблокировали аккаунт после первой доставки. Ну и ладно... обиженные есть обиженные.
8 месяцев назад
Алексей Штукарь
Воду доставил курьер Халит, очень культурный, воспитанный молодой человек, и хочу сказать что такого сервиса по доставке я ещё не встречала.
3 месяца назад
Олеся Камнева
Все отлично, курьер Гусен оперативно привез. Воду пока не пробовал, думаю нормальная
3 месяца назад
Сергей Волков
Замечательная вода!супер быстрая доставка!ночью заказала , рано утром привезли!доброжелательный доставщик Шамиль принес воду,даже на балкон сам все бутылки отнес!Спасибо!
6 месяцев назад
Александр Солунин
Понравился подход к доставке. Сергей позвонил на сотовый заблаговременно, чтобы предупредить о доставке. Передал воду в указанный интервал. В общении был вежлив и дружелюбен.
8 месяцев назад
Maria Kolesnikova
Эдгар Аб прекрасный, воспитанный и очень ответственный сотрудник ???? …
3 недели назад
Аня Заикина
Эдгар Аб прекрасный, воспитанный и очень ответственный сотрудник ???? …
3 недели назад
Андрей Фомичёв
Все нравится. Артак Са, спасибо за отличную работу
3 недели назад
Иришка Володарцева
Сервис на очень высоком уровне, курьер Алекс Р доставил воду в течении 20 минут, ответил на все интересующие вопросы, операторы вежливы, когда есть возможность воспользоваться скидкой всегда звонят , предлагают, мне все очень нравится, однозначно буду сотрудничать и дальше ) работа приложения удобна и понятно, спасибо большое Getwola , за сервис
6 месяцев назад
Екатерина Петрова
Спасибо курьеру Михаил Н. за вежливость и оперативность.
1 месяц назад
Виктория Кольцова
Отличный сервис, вежливый водитель Артак Са! Все четко, быстро и хорошая цена!
4 месяца назад
Александр Збродов
Довольна качеством воды, удобно заказывать, очень оперативно привозят; курьер Гусейн очень вежливый и отзывчивый.
6 месяцев назад
Александр Иловайский
Когда начинали заказывать осенью все было отлично - вежливые курьеры и операторы, заказ приезжал точно в срок. С нового года сервисом пользоваться невозможно. Уже трижды заказ опаздывает более чем на два часа, один раз опоздал на 5 часов и его пришлось ждать до 12 ночи. Операторы отвечают в стиле - ну ничего, подождите, такое бывает, ничего не можем сделать, мы вам бонусов начислим. Только мне хотелось бы не бонусов, а чтобы меня не обманывали со сроками доставки. Кажется, проще заказывать в других сервиса, пусть за сутки, но зато на заранее понятное время.
1 неделя назад
Алексей Лян
Год заказываю здесь воду, вода меня устраивают, беру для питья, а еще мне нравится их оперативная доставка, Эдгард -курьер, всегда с улыбкой, внимательный и культурный , побольше бы таких людей. Удачи Вашей компании
10 месяцев назад
Александра Иванова
Оперативный курьер. Быстро четко. Максимально вежлевый
8 месяцев назад
Евген Лизунов
Курьер замечательный, поставила бы больше звёздочки, спасибо большое.
3 месяца назад
Паша Симонов
Два раза заказывала воду и оплачивала курьеру, все хорошо было. Да, первый заказ был значительно дешевле, чем второй раз. Тут я уже решила заказать в третий раз, и т.к меня дома не будет, а будет старшая дочь, я решила оплатить на сайте сразу. Оплатила, позвонила менеджер и сказала, что воду привезут позже, чем через 2 часа, я согласилась. Но, через 30мин.перезванивает менеджер и говорит, что решили, что в мой район возить уже не будут. Как так??? То подтверждают заказ, то говорят, что не повезут. Обещали деньги вернуть, буду ждать.. Но, при этом, курьеру не сложно приехать в мой район за пустой тарой. Не знаю что случилось с компанией, но таким отношением я крайне не довольна. Не оплачиваете заказ на сайте!!!
4 месяца назад
Дмитрий Батенко
Пользуюсь сервисом по доставке воды уже два года. Нареканий и претензий не возникало. Всем довольна. Доставка в удобное для меня время, можно даже заказать доставку в этот же день, сделать заказ легко. Оператор вежливым и приятным голосом поможет подобрать воду и расскажет о скидках. По вкусу сама вода приятная, не имеет никакого постороннего запаха, горечи, есть с чем сравнить, т.к сменили предыдущий сервис из-за качества воды. Впечатления от сервиса WOLA одни плюсы.
5 месяцев назад
Дмитрий Герасимов
Когда действительно был неплохой сервис по доставке воды. Вода неплохая, НО... организация позиционирует себя как экспресс доставка воды. Несколько последних раз при заявленном интервале в 2 часа, воду доставлчли через 6 часов. Вот и сегодня 8.11.21 имея в запасе несколько часов заказала воду, время итоговое до 13.47.... время прошло и оператор позвонила через 40 минут и сказала, что моя вода будет только вечером после 18 без уточнения времени, может и до конца суток.... Как это комментировать я уже не знаю... операторы скорее всего сидят в регионах и ничем кроме начисления каких-то бонусов помочь не могут... логисты бездари!!!! Зы: ответ"влалельцу": про ваши бонусы я и так знаю, невозможно списать, только через личный кабинет, а вода в личном кабинете дороже, чем по ссылкам в соцсетях, парадокс ????значение слова "экспресс" изучите самостоятельно!!! Позиционировать себя как самых быстрых не стОит раз не соответствуете... Обращение с опозданием моё не первое и не второе, просто не критично было по времени. Заказывая утром расчёт был именно , что привезут без пробок, тогда как после 18 они как раз начинаются в моем районе. А вот курьеры доставщики у вас как всегда на высоте: вежливы и обходительны! Логисты бездари!!
8 месяцев назад
Natalia Kim
Когда действительно был неплохой сервис по доставке воды. Вода неплохая, НО... организация позиционирует себя как экспресс доставка воды. Несколько последних раз при заявленном интервале в 2 часа, воду доставлчли через 6 часов. Вот и сегодня 8.11.21 имея в запасе несколько часов заказала воду, время итоговое до 13.47.... время прошло и оператор позвонила через 40 минут и сказала, что моя вода будет только вечером после 18 без уточнения времени, может и до конца суток.... Как это комментировать я уже не знаю... операторы скорее всего сидят в регионах и ничем кроме начисления каких-то бонусов помочь не могут... логисты бездари!!!! Зы: ответ"влалельцу": про ваши бонусы я и так знаю, невозможно списать, только через личный кабинет, а вода в личном кабинете дороже, чем по ссылкам в соцсетях, парадокс ????значение слова "экспресс" изучите самостоятельно!!! Позиционировать себя как самых быстрых не стОит раз не соответствуете... Обращение с опозданием моё не первое и не второе, просто не критично было по времени. Заказывая утром расчёт был именно , что привезут без пробок, тогда как после 18 они как раз начинаются в моем районе. А вот курьеры доставщики у вас как всегда на высоте: вежливы и обходительны! Логисты бездари!!
3 месяца назад
Надежда Желтовская
Оператор - Даша прекрасно проконсультировала по поводу заказа, ответила чётко и грамотно на все вопросы. Курьер - приятный молодой человек. Опоздал с доставкой, но это было совсем не критично. Спасибо большое за сервис!
3 месяца назад
Татьяна Кирьянова
Отличный сервис. Заказываем воду WOLA в офис. Бутылки всегда чистые, сотрудники доставки вежливые и опрятные. Документооборот через ЭДО, что очень удобно, не нужно отрывать генерального от работы для подписания закрывающих документов, да и бухгалтер доволен. Хочу особо отметить оператора колл-центра Марию за вежливость и помощь с установкой приложения, и списанием бонусов.
5 месяцев назад
Полина Рубцова
Пишу спустя десять часов с заказа воды. Воду так и не привезли. Первый раз позвонила им спустя 5 часов после заказа (просрочка доставки 3 часа). Сказали перезвонят через 2 минуты, узнают где курьер. Перезвонила я им сама через час, сказали, что через полтора часа курьер приедет. Посмотрели 3 серии, прошло почти 3,5 часа. Звоню. Говорят, что по их логистике машина приедет через 15 минут, если хотите, вышлем номер курьера. Я захотела. Но этот сервис класть хотел на мои "хочу" и на клиентов вовсе. Курьера нет (должен был приехать 20 минут назад, согласно логистике). Воды тоже нет. Надеюсь, у доставки воды такого качества клиентов тоже не будет. P.s. ни единого раза мне даже не принесли извинений за задержку. Ну подумаешь, дома сидит человек ждёт воду весь день. Куда ему в короновирус ходить, правда?
2 недели назад
Анна Русанова
Заказывала воду два раза. Дальше отказалась. В первый раз третья бутыль позеленела, поэтому выбила у них скидку на второй заказ. Второй раз заказала премиум воду эвер по цене волы, но мне обещали ещё и бонусы списать, а не списали. На счету 367 бонусов. Думала списать их в третий заказ, но мне отказали, сказав, что можно только за целый заказ и надо дальше копить. Ну не хотят - не надо, куплю в другом месте воду. Ещё хотела смолу пуэра заказать заодно, но бонус нельзя списать - это знак, что китайский чай лучше заказать в чайной, где знаешь точно, что он настоящий. Хотя мне показалась привлекательной цена 799 за 10 г, да и качество, думаю не самое худшее. Не буду говорить о качестве воды, она природная, мой организм, видимо, готов был только к кипяченой. А вот курьеры - молодцы, доставка была в нужный промежуток времени, что самое важное, на мой взгляд. И мне всегда звонили заранее, не гоняли, выполняют свою работу хорошо.
3 месяца назад
Михаил Мошечков
Первые два, три заказа на отлично. Потом заказываешь воду с утра привозят тока вечером часам к 8-9. В этот раз вообще пи...ц полный вторые сутки жду воду. Оператор говорит "курьер опаздывает" Вопрос...опаздывает на сутки, он вообще там работает. Короче не компания, а клоунада какая-то....Придётся искать альтернативу.
5 месяцев назад
Денис Волков
У меня косметологический кабинет, я заказываю полезную Воду для своих любимых клиентов, нам всем все нравится ???? я ещё всем раздаю свою ссылку и мне бонусы возвращаются, недавно списала заказ и привезли бесплатно, на минуточку 738 рублей стоит 2 бутылей и приехали без проблем как всегда, третий раз уже накопила, за полгода всего! Рекомендуйте своим друзьям, клиентам как я и точно будете довольны ????
3 месяца назад
Юля Титова (Гаврилейко)
У меня косметологический кабинет, я заказываю полезную Воду для своих любимых клиентов, нам всем все нравится ???? я ещё всем раздаю свою ссылку и мне бонусы возвращаются, недавно списала заказ и привезли бесплатно, на минуточку 738 рублей стоит 2 бутылей и приехали без проблем как всегда, третий раз уже накопила, за полгода всего! Рекомендуйте своим друзьям, клиентам как я и точно будете довольны ????
8 месяцев назад
Дмитрий Доронин
Заказываю воду уже несколько месяцев. Безгранично рада. Воду всегда привозят вовремя. Курьеры понимающие и добрые)) Сотрудник Дарья - мастер своего дела, звонит и напоминает, что надо пить воду) Уже несколько раз просила перезвонить, потому что вода ещё не закончилась, всегда с вежливостью и улыбкой положительно реагирует. Спасибо!!
6 месяцев назад
Елена Беляева
На 04.07.21 это был пока что единичный случай, но я о нем всё равно расскажу. Заказ делала через приложение, УКАЗАЛА, что обязательно наличие у курьера сдачи с 1000 рублей, на что курьер заявил, что сдачи нет и предложил оплату терминалом. Я всё равно оплатила наличными, а в течение часа после того, как оставила здесь отзыв, менеджеры оперативно отреагировали и вернули сдачу на счет бонусами, за что большое спасибо!
2 месяца назад
Юлия Матвеева
Закажу тут уже 5-й или 6-й раз Каждый раз опаздывают и говорят у нас технический проблема, но последный два раза это уже сами тупик. Итак, делал я заказ 2 января , доставка сказали только 3 января с 10 до 12 ( как написано доставляем через 2 часа , 3 января мне звонит оператор и говорит курьер задерживает и доставка будет до 14 , то есть в течение 4 часа а не 2 часа, Хорошо, время уже 15 и не кто не звонит , детей хотят гулять так как это праздник и я им говорю ждём воду, время 16:00 , приходит сообщения что курьер будет через 30 мин , ну и ждём, пошло час в 17:00 не кто не приходил не позвонил, сам решил звонить, там оператор мне говорит курьер будет у вас посли 19:00!!!! Вы что нормально ребята ? С 10 до 19 я должен ждать ??????? Давайте отменяем заказ и вам удачи , предлагали компенсацию одно бутылку в подарок, и курьер утром привезёт, и технический проблема как обычно и бла бла бла! Ну окай , давайте, Утром привезли 3 бутылки оплатил я за 2. Сегодня 18 января, в 9:00 утро делаю заказ на 3 бутылки , и жду доставка через 2 часа как обещают, мне звонить оператор и говорит по вашему адрес доставка 4 часа а не 2 часа так как это за МКАД, ( хотя я живу всего лишь 4 км от МКАД) но окай значит 9:00 утро + 4 часа = до 13 ждать , говорит она, нет в 14:00 будет курьер, как считает она, даже не могу понимать, но без проблема , ждём, в 12:00 мне ещё раз звонит красавца и говорит по вашему адрес курьер будет только вечером посли 19:00 ! А ничего что у мне были свои планы днём и менял на вечер, и теперь мне предлагаете ждать курьер вечером?????? Сказал ей давайте отменить заказ и верните деньги, Хорошо сказала она и все, бросите трубку, аллллло а когда будут денеги???? в 15:30 сам взял и позвонил и спросил когда будет деньги говорит через 7 дни , ну окай , пусть курьер приезжает вечером забирает тары ваши, а почему и для чего, и давайте вам подарок и компенсация, Короче ещё раз одну бутылку в подарок, я согласовался, так как она обещала что это последный раз и больше так не повторится. Приходит сегодня курьер и говорит оплата карте указано, я говорю я оплатил вчера на сайте, не указана что оплатили , я звоню туда и он звонит, и в это конторе спят ещё наверно , и у мне скоро конференция онлайн , сказал ему возьми бутылке новые , и старые тары , и удачи. Тут уже звонит та красавица которая вчера , и говорит от Вас пропущенный звонок, говорю да , возьмите ваш товар и все с вами все понятно, и она говорит у вас указано оплата карта, говорю как если я вчера оплатил на сайте, говорит ой вот да вижу. Попросил возврат денег, и спросил когда будет, говорит ой я не знаю, в смысле не знаешь мадам ???? Есть же регламент ? Говорит я думаю через 7 дни. Короче жду от них возврат, не дай бог чтобы они не вернули. P.s снимал на видео как курьер забрал пустые тары, чтобы потом не был разговор туда и сюда
8 месяцев назад
Лана Алтынбекова
Заказываю регулярно, привозят (даже в новую Москву) в сроки. Воду тестила на примеси - показал отличный результат, фильтр **фор курит в сторонке (в 2р хуже), молчу про воду из крана (в 4-5 раз хуже). Есть обратная связь, следят за качеством работы и водителей тоже. Радуют, спасибо!
3 месяца назад
Любовь Аветисова
Первые два заказа были доставлены почти без опоздания ,третий заказ был задержан почти на 7 часов . В четвертый раз заказали доставку с 9до13. После 13.ч начали звонить узнавать где вода ?На что нам отвечали ожидайте мы перезвоним .А в 14 .00 Нам сообщили ,что доставка будет с 17до19. Наглое общение оператор проявляется после 2 заказа воды . Очень жаль ,что существуют такие безответственные фирмы по доставке воды. Фирма которая хорошо работает только первый заказ ,что бы заманить себе клиента .А потом просто отвратительно доставляет воду
8 месяцев назад
Александр Лунёв
Воду доставили вовремя. Курьер позвонил зарание. Был вежлив. Спасибо. ???? …
5 месяцев назад
Елена Здорикова
Воду доставили вовремя. Курьер позвонил зарание. Был вежлив. Спасибо. ???? …
7 месяцев назад
Дмитрий Кутафин
Всем привет) читаю гневные отзывы и думаю, что кажется это пишут люди, которые нигде не заказывали воду до этого. Я заказываю воду более 5 лет и прошла по разным сервисам, пока лучше сервиса не нашла для себя. По крайней мере я знаю за что я тут плачу. Операторы идут на встречу, вода хорошая, балуют баллами, может мне наконец повезло , не знаю. Я ставлю 4+, косяки есть, пару раз опаздывали за 2 года сотрудничества, но по мне это не страшно, если сравнивать с другими.
3 месяца назад
Альберт Sh
В эту компанию обратилась в первые. С предыдущем поставщиком воды как-то не складывалось. Они могли доставлять через день после заказа, а могли и через 4-5 дней. В компанию Вола обратилась по рекомендации. Первое впечатление очень приятное. Видна клиентоориентированность. Воду привезут в течение двух 3 часов. Сроки работы с девяти до 24 часов. Это было неожиданно и очень приятно. Плюсом всевозможные акции и какие-то варианты, но с ними я разберусь немножко позднее. Порадовало общение со специалистом Настей- все подробно рассказала, проконсультировала и про состав воды, и про условия поставки, и про всевозможные акции. Порекомендовала наиболее подходящий для меня вариант. И продублировала необходимую информацию через смс сообщение. Даже настроение улучшилось. Приятно общаться с такими людьми. Надеюсь всё остальное в этой компании на таком же высоком уровне. Жду заказ)
6 месяцев назад
Эля Досаева
Приятный, ненавязчивый сервис. Оформили заказ за пару минут, оператор рассказала о скидках и опциях. Водитель Макс, предупредительно позвонив, доставил воду точно в назначенный интервал. Никаких нареканий, так держать!
8 месяцев назад
Алексей Сафронов
Спасибо за отличный сервис! На линии не ждала ни секунды. Общалась с оператором по имени Даша. Все подробно, внятно и по делу! А воду привезут тогда, когда мне удобно. Это тот сервис, за который не жаль заплатить.
2 недели назад
Соня Ленчевская
Супероперативная доставка. В пятницу вечером от заказа до доставки меньше 2 часов. Огромное спасибо курьеру Атаеву Курбану, за оперативность, вежливость и отличное настроение. А также оператору Анастасии ???? …
1 неделя назад

Популярные места из категории