ALSER
Компьютерный магазин ALSER, просп. Суюнбая, Алматы, Казахстан:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Суюнбая, Алматы, Казахстан
Сайт: alser.kz
Номер телефона: +7 727 355 3131
GPS координаты
Широта: 43.2716380Долгота: 76.9503045
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Екатерина Румянцева
Отличный магазин техники
1 месяц назад
Далхат Мизиев
Сайт не работает уже 4 часа, дозвониться невозможно на 3003. Вот и весь сервис. Раньше было лучше.
10 месяцев назад
Татьяна Комарова
Все то что нужно из электроники и бытовой техники тут есть
2 недели назад
Анатолий Марков
Через интернет магазин сделал заказ на ноутбук и телефон 25.05.2020г. Общая сумма заказа 150 000тг. Через Хоум банк оформил документы в рассрочку по 50тыс на три месяцв. Потом выяснилось что данных товаров нету в магазине. А телефоны вообще закончились, так как эти товары были аукционные. С магазина выдали справку что товар я не получал. Эту справку отвёз в Хоум банк. 2 июня написал заявление о расторжении договора. Представители магазина Алсер обещали в течении двух недель вернуть деньги в Хоум банк. Алсер теперь не торопится возвращать эти деньги. Никто не позвонил и не предложил заменить данные товары на аналогичные. Одни обещания: мы вам перезвоним. Почти каждый день звоню по номеру 3003. Переключают друг на друга. Замкнутый круг какой то. Обещают перезвонить и пропадают. Звоню на следующий день все по новой рассказываю, так же обещают перезвонить и пропадают. Уже месяц прошёл. Пошла просрочка по кредиту. Когда вернёте деньги в Хоум банк? Как можно с вашим руководством связаться? Об этой проблема вам на электронные адреса Shop@alser.kz писал ответа тоже нет. Надеюсь решите мою преблему. Магазин по улице Домалак ана в г. Талдыкорган
11 месяцев назад
Яна Шуппе
Заказал мышку в вашем интернет-магазине. Цена была указана 2490 с доставкой в 1000 тенге выходит 3490. На следующий день мне позвонил курьер, сказал, что уже едет. Но также добавил, что цена выходит 3990. Я изъяснил ему, что он ошибается, на что мне сказали звонить в магазин и выяснять там, почему указана неверная цена. После этого курьер добавил мне, передать, чтоб из компании ему позвонили и оповестили. Хорошо, подумал я. Позвонил в компанию выяснить, почему цена изменилась, на что мне ответили, что забыли посчитать какую-то скидку, о которой я естественно ничего не знал. Я передал, чтоб они позвонили курьеру и передали, что ошиблись с ценой. Но мне сказали «У вас же его номер есть? Вот и вы и позвоните». Хорошо, подумал я, позвонил, рассказал. На что курьер ответил мне «Ну я уже тогда не смогу доставить сегодня, мне нужно теперь бумаги менять». Хорошо, подумал я, не сегодня так завтра. Прошел день-никакого ответа. Прошел следущий день-никакого ответа. Я позвонил сам, стал спрашивать «А где мол моя мышка?» на что мне сказали «подождите пару минут» с тех пор прошло два дня. Никакой мышки, никакого ответа. Нехорошо, не хочется более иметь ничего общего с компанией которая так наплевательски относится к своим клиентам. Для справки: город Алматы.
1 месяц назад
Olga Ivanova
Продают бракованные и некачественные товары, персонал отвратительный, сервис ужасный, намного хуже чем на базаре!
Будьте осторожны!!!
2 месяца назад
Виталий Хняч
Самый худший магазин и сервис. ОБСЛУЖИВАНИЕ 0. НЕ СОВЕТУЮ
8 месяцев назад
Мария Горшкова
Большой магазин.
1 неделя назад
Александр Бурнашев
Магазин как магазин.
Хорош тем что только шума не много как в Sulpake
Печалит очень продавцы.
"Впаривать" умеют ,а вот грамотно торговать нет.
Из дело касса в первую очередь конечно,но покупателя нужно тоже уважать.
Очень грамотно продают вместе с товаром "Комплект воздуха",т.е. закачать антивирус..страховка левая ненужная..входящие в комплект наушники.
Но самое Наглое это озвучивать одну сумму на защитный комплект да ещё и выпрашивать 200 тенге .Мелочно но факт
2 месяца назад
Катя Романова
Хватит перекидывать человека туда суда. Я не за этим звонил.
11 месяцев назад
Светлана Ларионова-Иконская
Самая лучшая компания ????
9 месяцев назад
Алексей Залыгин
Самое ужасное обслуживание.
11 месяцев назад
Эльдар Болотов
Относительно недорогой магазин. Покупал там всякую мелочь
2 месяца назад
Владимир Кучумов
сервис в интернет магазине и в службе поддержки отвратительный, переключают постоянно друг на друга!
1 неделя назад
Денис Омельченко
Огромный выбор качественной бытовой техники
6 месяцев назад
Татьяна Белоцкая
Новый формат магазина очень понравился????стильно!
1 неделя назад
Ариана Огонь
Отличный магазин, широкий выбор смартфонов, ноутбуков, планшетов и аксессуаров к ним, да и прочей цифровой техники
3 месяца назад
Екатерина Сахабутдинова
Отличный магазин с красивым оформлением
2 месяца назад
Christie Christie
Приветливый и профессионалные персонал
3 месяца назад
Ольга Воронкова
В целом, магазин неплох, но маленький ассортимент
5 месяцев назад
Валентина Лукина
Ужасный просто магазин!
Приобрели уже 2 ноутбука, и оба пришлось вернуть, поскольку были неисправными (китайская подпольная сборка)! Вернули только часть оплаты.
Обслуживание 0, про внимание к клиенту вообще нужно промолчать... Не советуем!!
3 месяца назад
Владимир Покровский
Хороший выбор отличное обслуживание
1 неделя назад
Маша Машуришек
Менеджеры и консультанты хорошо работает.
8 месяцев назад
Ольга Алейникова-Дайнеко
Хороший выбор. Хорошо обслужили
1 неделя назад
Светкин Ласькова
Спасибо за хорошее консультирование
2 месяца назад
Надежда Максимова
Не рекомендую приобретать тут технику! Потому что устанавливают бесплатный антивирус за который заплатили. Продали товар больше часа. И не установили нормально Windows.
6 месяцев назад
Денис Золотов
Не знают товар не знают наличее товара ужасное обслуживание ????
4 месяца назад
Ульяна Бондарук
Норм
1 месяц назад
Петр Белик
Быстро, удобно хорошое обслуживание
6 месяцев назад
Тоха Антоха
Круто
8 месяцев назад
Ольга Сергеева
Так себе.
1 месяц назад
Александра Волкова
Отличный магазин!!
1 месяц назад
Без Имени
Хороший магазин. Отличные продавцы
1 неделя назад
Артем Камынин
Очень дружелюбные сотрудники))))
3 месяца назад
Матильда Bagaeva
Лучший интернет магазин
6 месяцев назад
Lena Vasilek
Молодцы
4 месяца назад
Владимир Иванцов
Обслуживание
1 неделя назад
Вадим Прудовский
Отличный магазин
1 неделя назад
Мария Лукьянчикова
Нормально
5 месяцев назад
Дмитрий Городенков
Круто
2 месяца назад
Anna Potapova
Работаю
4 месяца назад
Анна Wonder
Отлично!
1 неделя назад
Андрей Жарков
Класс
4 месяца назад
Ирина Силкина
Место
3 месяца назад
Александр Богачев
Супер сеть
6 месяцев назад
Дмитрий Агафонов
Быстрое обслуживание
5 месяцев назад
Андрей Овчинников
Не нравится
1 неделя назад
Ольга Петрова
Условия хороша и все есть
5 месяцев назад
Сергей Менжулов
Продолжал жизни
1 неделя назад
Алексей Шпак
Не уверен в некоторых негативных комментариях ниже, но мой заказ и рекомендации от начала до конца были на высшем уровне, вежливы, с высокими знаниями и очень эффективны. С момента размещения заказа онлайн мне позвонили в течение 30 минут, чтобы подтвердить мой заказ и детали доставки с четкими вежливыми инструкциями о том, когда ожидать доставки в соответствии с моим графиком. Веб-сайт чистый, с хорошей рассрочкой платежа. Разносчик был молод, но очень учтивен в маске и перчатках из-за Covid19! Обязательно вернусь и снова воспользуюсь ими с множеством отличных филиалов по всему городу.
Классный эффективный очень вежливый сервис с начало до самой передачи товара. Даже во время Covid19 я на санях все получил в гигиеническом виде. Вернус еше!
1 месяц назад
1
2
