Центр окон Стеклопласт

Всем добрый день. Предварительно позвонил уточнить информацию по алюминиевым дверям, сказали приезжайте расскажем, покажем, рассчитаем. 09.02.2021 приехала супруга, попала к некой менеджеру(!)-консультанту Кислицыной. Образцы вообще как таковые отсутствуют, доступно объяснить ничего также не смогла, все приходилось вытягивать. Со стороны сотрудницы недовольство, фырканье и прочее. Давно не сталкивались с таким пренебрежительным отношением в сфере работы с клиентами. Категорически не рекомендую данную контору. Благо подобных в Тюмени много, пойдем туда, где клиент ценен.

Хорошо, качественно!

Просто отвратительное впечатление! В офисе при оформлении заказа с назначенным менеджером, выбрала ламинацию, на что получила комментарий от неизвестной женщины из-за соседнего стола в хамоватой форме «нестандартных цветов нет, выбирайте из стандартных» ( о существовании подобных категорий не знали даже менеджеры, по телефону и при замере говорили другую информацию). Выбрали т.н. «Стандартные» (а попросту те цвета, что есть в наличии у фирмы) из вариантов 60 осталось 6 штук. Предложенная ламинация не устроила, на что та же женщина предложила заказать ещё 10 окон, чтобы компания докупила нужную ламинацию. Или как вариант оплатить «бабину» выбранного варианта, заламинировать заказ, оставшийся материал забрать себе. Причём сказанное её , видимо, очень веселило. При этом манера общения с клиентом этой женщины меня смутила - было впечатление что в работу с менеджером вмешивается работница склада. Даже замерщики в этой комании оказались воспитаннее. Я поинтересовалась могу ли я поговорить с вышестоящим руководителем, на что получила ответ что она «коммерческий директор этой компании, выше только генеральный директор» После общения с данной дамочкой впечатление от компании было окончательно испорчено, если точнее- это просто отвратительно. Коммерческий директор сидя спиной к клиенту отпускает свои непрофессиональные комментарии по поводу того как клиент должен решить отсутствие предложенного ассортимента, ещё и в такой манере, которую можно назвать разве что колхозной. Руководитель - это в первую очередь лицо компании. К сожалению, в данном случае после общения с «ком.директором» Ольгой Викторовной, восприятие компании опускается до уровня дешёвой шаражки. Надеюсь генеральный директор стеклопласт обратит внимание на сотрудницу, которая сильно портит имидж компании. Обратились в более цивилизованную фирму.

Общие впечатления о фирме - негативные!!!! В офисе вас ждём милый специалист который покажет и расскажет о системе окон, поможет определится с выбором. Прежде чем подписать договор ЧИТАЙТЕ пункт ДОСТаВКА если разгрузка самостоятельная. Точное время доставки сказать никто не сможет, поэтому сиди и жди когда привезут, что очень не удобно! Водитель вообще хам, ведёт себя так как будто он царь. По качеству окон скажу из 10 одно пришлось вернуть, погано сделано, криво косо... Качество оставляет желать лучшего!!!! Не останавливайте свой выбор на этой фирме, обращайтесь в "светлые окна" цена и качество отменные!!!

Я не был в этом месте

Хорошие качественные окна. Рекомендую.

То, что замерщика не отправили с первого раза-ничего. Со второго пообещали только через 3 дня, ладно, сам померил. По моим размерам вставляю сам... За алюминиевой дверью отправили в офис на Республики 252 вот там вообще добили, оказывается принимают заказы по особым дням и пришёл не вовремя, коллектив собрался в отдельной стекляной комнате, слева, радовался и хлопал... что им до простого обывателя. Почему все условия сразу по телефону не сказать? Я потратил уремя уйму и бензина+раздолбанная дорога у чёрта на куличках, ребёнок замучался пока доехали. Прям свинство, короче!

Лучшие окна! Много лет служат, к качеству нет нареканий!

Нормально.

Одни из лучших производителей окон в Тюмени!!!

Не купить комплектующие

Премиум окна

Выходных нет и на работу не берут

Качество окон хорошее. Но вот с монтажом не всё гладко. По ГОСТ 3071-2002 для защиты монтажной пены с внутренней стороны должна устанавливаться пароизоляционная лента. По факту её не ставят. Ставят только робибанд под подоконник. Откосы делают криво.

Всем добрый день. Предварительно позвонил уточнить информацию по алюминиевым дверям, сказали приезжайте расскажем, покажем, рассчитаем. 09.02.2021 приехала супруга, попала к некой менеджеру(!)-консультанту Кислицыной. Образцы вообще как …

Общие впечатления о фирме - негативные!!!! В офисе вас ждём милый специалист который покажет и расскажет о системе окон, поможет определится с выбором. Прежде чем подписать договор ЧИТАЙТЕ пункт ДОСТаВКА если разгрузка самостоятельная. …

То, что замерщика не отправили с первого раза-ничего. Со второго пообещали только через 3 дня, ладно, сам померил. По моим размерам вставляю сам... За алюминиевой дверью отправили в офис на Республики 252 вот там вообще добили, оказывается …

Девушки менеджеры не располагают к общению. Заказывали окна в деревянный дом, примерно в 2016 году, сейчас понадобились окна на веранду. После общения с менеджером совсем нет желания заказывать окна в Стеклопласт, хотя в первый раз остались довольны работой.

Лучшие окна! Много лет служат, к качеству нет нареканий!

Одни из лучших производителей окон в Тюмени!!!

Хорошие качественные окна. Рекомендую.

Выходных нет и на работу не берут

Плохое отношения к пенсионерам и инвалидам

Не купить комплектующие

Хорошо, качественно!

Нормально.

Премиум окна