КИСЛОВОДСКИЙ ВОДОКАНАЛ
Представительство компании КИСЛОВОДСКИЙ ВОДОКАНАЛ вы можете найти по адресу ул. Тельмана, 24, Кисловодск, Ставропольский край, 357700.
Положения деятельности организации КИСЛОВОДСКИЙ ВОДОКАНАЛ - высокий уровень услуг, направленность на потребности клиента, хорошее качество.
Вы всегда можете обратиться по интересующим вас вопросам.
GPS координаты места: долгота — 42.7076520, широта — 43.9059180
Рейтинг организации - 2.4 на основании 99 отзывов. Пользователи Plaso.pro замечают весомые недочеты того места и выбирают его значительно реже.
Адрес: ул. Тельмана, 24, Кисловодск, Ставропольский край, 357700
Сайт: skvk.ru
Номер телефона: 8 (879) 372-58-25
GPS координаты
Широта: 43.9059180Долгота: 42.7076520
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Татьяна Казанцева
Старайтесь сюда не попадать! Мой вопрос рассмотрен некорректно,начальник со своим высокомерием не счёл нужным вникать в него. Влепили штраф ,даже толком неразобравшись. Правду говорят,что рыба гниёт с головы,так вот и клерки данного "заведеньица" тоже на одной волне с шефом. Одним словом,удачи попавшим в сей водоворот!
11 месяцев назад
Анна Аникиенко
Отвратительно. Никогда в жизни такого барака не встречала. Очереди по 30 человек ежедневно. Персонал как-будто с будок сбежал. Хамят, кричат, нападают. Это вообще жесть. Если бы была другая организация, подающая воду, все бы давно от них ушли. Начальство, выдайте своим работникам успокаивающие или отвезите их к ветеринару. Пусть им прививки от бешенства поставят
2 недели назад
Евгения Акулова
Это днище, мне жалко людей которые работают в абонентском отделе. Их явно не хватает. Километровые очереди, по пятнадцать, двадцать человек набивается в предбанник. Ни о каком социальной дистанции не может быть и речи. При посещении каждый раз теряешь по два часа чтобы решить пятиминутка проблему.
10 месяцев назад
Мария Сойкина
Добрый день. Звезды ставить не за что. Дозвониться очень сложно. А если дозвонишься, адекватного диалога не ждите. Сотрудники, редкие хамы.
7 месяцев назад
Наталья Сливка
Вежливый персонал ,внимательный
10 месяцев назад
Иван Рябцев
16.07.2019 Работало два оператора.Заняли очередь в 16.07,народу около десяти человек было.В 17.01 нам сказали что мы можем расходиться, рабочий день закончен.Сказать что мы были в шоке.........Почему у такой компании не отработаны правила обслуживания клиентов! На наши вопросы был один ответ:рабочий день закончен! Должны предупреждать, не занимать очередь.Это систематически происходит,почему в 16.00 кто занял очередь тоже не обслуживают.Компания таким образом показывает своё лицо.
6 месяцев назад
Юлия Калачихина
Неадекваты, купил дом, воды, канализации (труб нет физически) в нём нет. Брал распечатку когда покупал о долге по воде не слова нет т.к. воды нет. Оказалось КОГДА ТО была колонка, хозяин не пользовался, ему всё равно начисляли, потом долг повесили на меня как на нового хозяина подали в суд, заблокировали счёт в банке. Со мной судились за то, доступа к чему у меня нет и выиграли суд и на 7000 заблокировали с карты и удержали! т.е. долг возник много лет до того как я купил у прошлого хозяина, с ним они не судились, а решили со мной как с новым хозяином. А я в отьезде был, что бы за себя слово сказать. вот такая вот хитрожопая контора.
3 недели назад
Леонид Делендик
Очереди в абон.отдел.
10 месяцев назад
Любовь Савенко
Специалисты вежливые.Но в остальном каменный век
9 месяцев назад
Ирина Давыдова
Очереди страшные после пандемии...
4 месяца назад
Олег Левин
Крайне низкое качество обслуживания. Очереди в абонентском отделе, путаница с многочисленными документами на установку и замену счетчиков. Грубые сотрудники производственно-технического отдела, доходит до хамства, угроз и оскорблений. Недавно появилась возможность оплаты онлайн за это единственная звездочка.
3 недели назад
Constantine Byzantine
Такими впечатлениями лучше не делиться,а сегодня снова сотрудник водоканала пришла с таким выражением лица,что хотелось позвонить ее начальству! Это не сегодня у нее трудный день, она постоянно такая,ну не нравится работать уйди,чего людям настроение портить!
3 недели назад
Ирина Спирина
Пожелание сотрудникам данной службы: будьте вежливы, доброжелательны. При общении с Вами создаётся впечатление, что Вы делаете одолжение людям, работая там))
7 месяцев назад
Анна Самохина
Дозвониться в Водоканал невозможно ,чтобы согласовать дату и время проведения проверки индивидуальных приборов учёта . Позвонила по другому телефону попала в приемную ,мне сообщили о внеплановой планерке и чтобы я перезвонила через пол часа.это как раз будет 9 00 и заявки уже не принимают . Как поступать в данной ситуации ? Нахожусь на работе .
6 месяцев назад
Леонид Романов
Очень неудобно для людей организован подвоз питьевой воды для частного сектора
1. Надо подняться на 2 этаж, в приемную руководителя и заполнить заявку на подвоз воды.
2. С заявкой надо спуститься на 1 этаж, выйти из этого здания и пройти в соседнее здание, где выписывают накладные на подвоз воды и плат.попучение на оплату в кассу.
3. С этими документами идёшь обратно в другое здание, в кассу для оплаты.
4. После оплаты с квитанцией об оплате снова поднимаешься на 2 этаж, в приемную, где секретарь забирает заявку на подвоз воды и отмечает там номер квитанции об оплате.
5. После снова спускаешься на 1 этаж, снова идёшь в другое здание, где выписывали накладные на подвоз воды, для получения талонов на количество оплаченных кубометров.
6. После этого идёшь в другое, уже 3-е здание, в диспетчерскую, где и отдаешь талоны на подвоз воды, где снова делают копию с накладной на подвоз воды и помечают там номер квитанции об оплате.
И уточняют время подвоза воды.
Единственная радость во всем этом, вежливые сотрудники водоканала.
Зачем и для чего нужна такая беготня в эти здания, почему все это нельзя организовать в одном месте?
Почему нельзя организовать подвоз воды по письменной заявке по электронной почте, с онлайн оплатой?
1 месяц назад
Юрий Карагодин
Бюрократия,то что положено оформить у них ,требуют оформление у нотариуса, чтобы мы тратились лишний раз..почему-то теряются документы,обращения...прошел год,соскучилась авария,трубку не берут,без воды день
,козлы
4 месяца назад
Юлия Дроздова
Посещаю как юр. Лицо. В целом всё не плохо но вот отсутствие парковки очень дискомфортно !!!
6 месяцев назад
Максим Шорохов
Ничего примечательного
11 месяцев назад
Ирина Джус
Инженера АБО просто супер. Всё понятно объясняют.
10 месяцев назад
Светлана Юркова
Как всегда не дали ответы на вопросы, да ещё и хамят!
9 месяцев назад
Илья Шпаков
Длинные очереди, персонал очень старается сглаживать конфликты. В целом хорошо.
6 месяцев назад
Tamerlan Larionty
Очереди и со стороны работников хамство редкасное
6 месяцев назад
Светлана Кивелиди
Всегда очереди большие,,,,маленькое помещение,,в обед закрыты,,
9 месяцев назад
Алена Лукьянова
Удобно,очередь не всегда...
3 недели назад
Михаил Болт
Персонал очень плохой облуживание ужастное
10 месяцев назад
Антон Кулинченко
Хорошее обслуживание,минус,то что стоянки для авто рядом нет
11 месяцев назад
Антон Пяскорский
Очередь
2 месяца назад
Анна Докучаева
Жуть
10 месяцев назад
Винни Пух
Слов нет ....
6 месяцев назад
Gold Gold
Место моей работы!!
3 недели назад
Екатерина Фадеева
Медленно, непрофессионально и грубо...
1 месяц назад
Андрей Зарафьянц
Контроль
3 недели назад
Дарья Макайденко
Неудобная парковка, персонал грубый и озлобленный
11 месяцев назад
Asdw Wqe
Переехали в соседнее здание. Окошек стало три. Но очередь все равно осталась.
3 недели назад
Дмитрий Тимофеев
Водоконал
6 месяцев назад
Артём Соловьёв
Будь моя воля - поставила бы минус, даже одну звезду жалко ставить. Воду отключают чаще, чем ты ей пользуешься, а дозвониться до них вообще невозможно. Сегодня в 9 утра 25.04.2024 отключили воду горячую и холодную, без какого-либо …
7 месяцев назад
Ирина Соловьёва
Курортная бульвараная 15 в
Отключили воды 5 часов .4 раза звонил каждый обещали скоро.без только.. позор
5 месяцев назад
Olga Platon
Отвратительное отношения к людям, не дозвонится трубку не берут,об каких либо выключений воды не предупреждают, постоянные поломки, чем же занимается водоканал когда должны проверить все системы, до начала зимнего сезона, но они этого не …
10 месяцев назад
Анжелика Петрова
Перекрёсток Рисгорская-Кочубея. 10 лет вода бьёт из под земли. Ничего не меняется. Приехали, сфотографировали и уехали, вода хлыщет из под земли, образовалось болото, комары, выводящиеся из этого болта, заедают всех и вся! Напор постоянно …
6 месяцев назад
Леонид Франио
Отвратительная организация. Неделю нет холодной воды, невозможно нормально искупаться (такое ощущение что я как будто в Африке живу, хоть информировали бы жильцов) , и целую неделю не могу дозвониться и узнать почему и что случилось… Из-за …
4 месяца назад
Мирослава Старонская
Что хочется сказать о данной организации по крайней обслуживающего персонала который находится в отделе приема. Помойте свои вонючие зубы и помойный рот зубной пастой, так как Вы общайтесь с людьми и хотя бы искупайтесь потому что воняет …
3 месяца назад
Марина Лисинкова
Это полный ужас, а не организация. Дозвонится в диспетчерскую просто нереально. Второй день нет воды и второй день никто не может ответить почему. А происходит это потому что при звонке всегда "Занято". Такое ощущение, что они там просто …
6 месяцев назад
Евгений Килимник
Я потеряла 2 дня на очереди. Когда наступила моя очередь, получила низкоквалифицированную консультацию с массой недовольства. Считаю абонентский отдел в таком виде и с такими кадрами- убогим местом. Трудоустройте молодых специалистов, …
7 месяцев назад
Анастасия Корнева
Не отвечают на звонки, воду отключают без предупреждения!
4 месяца назад
Андрей Боровицкий
Отвратительно. Никогда в жизни такого барака не встречала. Очереди по 30 человек ежедневно. Персонал как-будто с будок сбежал. Хамят, кричат, нападают. Это вообще жесть. Если бы была другая организация, подающая воду, все бы давно от них …
8 месяцев назад
Александр Блин
16.07.2019 Работало два оператора.Заняли очередь в 16.07,народу около десяти человек было.В 17.01 нам сказали что мы можем расходиться, рабочий день закончен.Сказать что мы были в шоке.........Почему у такой компании не отработаны правила …
10 месяцев назад
Свет Несомненный
Максимально некомпетентные работники! Даже дозвониться не получается! 30 звонков ни одного ответа! Отключили холодную воду без предупреждения!
11 месяцев назад
Екатерина Вертепная
Это днище, мне жалко людей которые работают в абонентском отделе. Их явно не хватает. Километровые очереди, по пятнадцать, двадцать человек набивается в предбанник. Ни о каком социальной дистанции не может быть и речи. При посещении каждый раз теряешь по два часа чтобы решить пятиминутка проблему.
7 месяцев назад
Кирилл Соколов
Крайне низкое качество обслуживания. Очереди в абонентском отделе, путаница с многочисленными документами на установку и замену счетчиков. Грубые сотрудники производственно-технического отдела, доходит до хамства, угроз и оскорблений. Недавно появилась возможность оплаты онлайн за это единственная звездочка.
2 недели назад
1
2
