КИСЛОВОДСКИЙ ВОДОКАНАЛ
Представительство компании КИСЛОВОДСКИЙ ВОДОКАНАЛ вы можете найти по адресу ул. Тельмана, 24, Кисловодск, Ставропольский край, 357700.
Положения деятельности организации КИСЛОВОДСКИЙ ВОДОКАНАЛ - высокий уровень услуг, направленность на потребности клиента, хорошее качество.
Вы всегда можете обратиться по интересующим вас вопросам.
GPS координаты места: долгота — 42.7076520, широта — 43.9059180
Рейтинг организации - 2.4 на основании 99 отзывов. Пользователи Plaso.pro замечают весомые недочеты того места и выбирают его значительно реже.
Адрес: ул. Тельмана, 24, Кисловодск, Ставропольский край, 357700
Сайт: skvk.ru
Номер телефона: 8 (879) 372-58-25
GPS координаты
Широта: 43.9059180Долгота: 42.7076520
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–17:00 |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Татьяна Казанцева
Старайтесь сюда не попадать! Мой вопрос рассмотрен некорректно,начальник со своим высокомерием не счёл нужным вникать в него. Влепили штраф ,даже толком неразобравшись. Правду говорят,что рыба гниёт с головы,так вот и клерки данного "заведеньица" тоже на одной волне с шефом. Одним словом,удачи попавшим в сей водоворот!
2 месяца назад
Анна Аникиенко
Отвратительно. Никогда в жизни такого барака не встречала. Очереди по 30 человек ежедневно. Персонал как-будто с будок сбежал. Хамят, кричат, нападают. Это вообще жесть. Если бы была другая организация, подающая воду, все бы давно от них ушли. Начальство, выдайте своим работникам успокаивающие или отвезите их к ветеринару. Пусть им прививки от бешенства поставят
3 месяца назад
Евгения Акулова
Это днище, мне жалко людей которые работают в абонентском отделе. Их явно не хватает. Километровые очереди, по пятнадцать, двадцать человек набивается в предбанник. Ни о каком социальной дистанции не может быть и речи. При посещении каждый раз теряешь по два часа чтобы решить пятиминутка проблему.
3 недели назад
Мария Сойкина
Добрый день. Звезды ставить не за что. Дозвониться очень сложно. А если дозвонишься, адекватного диалога не ждите. Сотрудники, редкие хамы.
9 месяцев назад
Наталья Сливка
Вежливый персонал ,внимательный
1 месяц назад
Иван Рябцев
16.07.2019 Работало два оператора.Заняли очередь в 16.07,народу около десяти человек было.В 17.01 нам сказали что мы можем расходиться, рабочий день закончен.Сказать что мы были в шоке.........Почему у такой компании не отработаны правила обслуживания клиентов! На наши вопросы был один ответ:рабочий день закончен! Должны предупреждать, не занимать очередь.Это систематически происходит,почему в 16.00 кто занял очередь тоже не обслуживают.Компания таким образом показывает своё лицо.
9 месяцев назад
Юлия Калачихина
Неадекваты, купил дом, воды, канализации (труб нет физически) в нём нет. Брал распечатку когда покупал о долге по воде не слова нет т.к. воды нет. Оказалось КОГДА ТО была колонка, хозяин не пользовался, ему всё равно начисляли, потом долг повесили на меня как на нового хозяина подали в суд, заблокировали счёт в банке. Со мной судились за то, доступа к чему у меня нет и выиграли суд и на 7000 заблокировали с карты и удержали! т.е. долг возник много лет до того как я купил у прошлого хозяина, с ним они не судились, а решили со мной как с новым хозяином. А я в отьезде был, что бы за себя слово сказать. вот такая вот хитрожопая контора.
3 месяца назад
Леонид Делендик
Очереди в абон.отдел.
4 недели назад
Любовь Савенко
Специалисты вежливые.Но в остальном каменный век
11 месяцев назад
Ирина Давыдова
Очереди страшные после пандемии...
7 месяцев назад
Олег Левин
Крайне низкое качество обслуживания. Очереди в абонентском отделе, путаница с многочисленными документами на установку и замену счетчиков. Грубые сотрудники производственно-технического отдела, доходит до хамства, угроз и оскорблений. Недавно появилась возможность оплаты онлайн за это единственная звездочка.
3 месяца назад
Constantine Byzantine
Такими впечатлениями лучше не делиться,а сегодня снова сотрудник водоканала пришла с таким выражением лица,что хотелось позвонить ее начальству! Это не сегодня у нее трудный день, она постоянно такая,ну не нравится работать уйди,чего людям настроение портить!
3 месяца назад
Ирина Спирина
Пожелание сотрудникам данной службы: будьте вежливы, доброжелательны. При общении с Вами создаётся впечатление, что Вы делаете одолжение людям, работая там))
10 месяцев назад
Анна Самохина
Дозвониться в Водоканал невозможно ,чтобы согласовать дату и время проведения проверки индивидуальных приборов учёта . Позвонила по другому телефону попала в приемную ,мне сообщили о внеплановой планерке и чтобы я перезвонила через пол часа.это как раз будет 9 00 и заявки уже не принимают . Как поступать в данной ситуации ? Нахожусь на работе .
9 месяцев назад
Леонид Романов
Очень неудобно для людей организован подвоз питьевой воды для частного сектора
1. Надо подняться на 2 этаж, в приемную руководителя и заполнить заявку на подвоз воды.
2. С заявкой надо спуститься на 1 этаж, выйти из этого здания и пройти в соседнее здание, где выписывают накладные на подвоз воды и плат.попучение на оплату в кассу.
3. С этими документами идёшь обратно в другое здание, в кассу для оплаты.
4. После оплаты с квитанцией об оплате снова поднимаешься на 2 этаж, в приемную, где секретарь забирает заявку на подвоз воды и отмечает там номер квитанции об оплате.
5. После снова спускаешься на 1 этаж, снова идёшь в другое здание, где выписывали накладные на подвоз воды, для получения талонов на количество оплаченных кубометров.
6. После этого идёшь в другое, уже 3-е здание, в диспетчерскую, где и отдаешь талоны на подвоз воды, где снова делают копию с накладной на подвоз воды и помечают там номер квитанции об оплате.
И уточняют время подвоза воды.
Единственная радость во всем этом, вежливые сотрудники водоканала.
Зачем и для чего нужна такая беготня в эти здания, почему все это нельзя организовать в одном месте?
Почему нельзя организовать подвоз воды по письменной заявке по электронной почте, с онлайн оплатой?
4 месяца назад
Юрий Карагодин
Бюрократия,то что положено оформить у них ,требуют оформление у нотариуса, чтобы мы тратились лишний раз..почему-то теряются документы,обращения...прошел год,соскучилась авария,трубку не берут,без воды день
,козлы
7 месяцев назад
Юлия Дроздова
Посещаю как юр. Лицо. В целом всё не плохо но вот отсутствие парковки очень дискомфортно !!!
9 месяцев назад
Максим Шорохов
Ничего примечательного
2 месяца назад
Ирина Джус
Инженера АБО просто супер. Всё понятно объясняют.
1 месяц назад
Светлана Юркова
Как всегда не дали ответы на вопросы, да ещё и хамят!
2 недели назад
Илья Шпаков
Длинные очереди, персонал очень старается сглаживать конфликты. В целом хорошо.
9 месяцев назад
Tamerlan Larionty
Очереди и со стороны работников хамство редкасное
9 месяцев назад
Светлана Кивелиди
Всегда очереди большие,,,,маленькое помещение,,в обед закрыты,,
2 недели назад
Алена Лукьянова
Удобно,очередь не всегда...
3 месяца назад
Михаил Болт
Персонал очень плохой облуживание ужастное
4 недели назад
Антон Кулинченко
Хорошее обслуживание,минус,то что стоянки для авто рядом нет
2 месяца назад
Антон Пяскорский
Очередь
5 месяцев назад
Анна Докучаева
Жуть
1 месяц назад
Винни Пух
Слов нет ....
9 месяцев назад
Gold Gold
Место моей работы!!
3 месяца назад
Екатерина Фадеева
Медленно, непрофессионально и грубо...
4 месяца назад
Андрей Зарафьянц
Контроль
3 месяца назад
Дарья Макайденко
Неудобная парковка, персонал грубый и озлобленный
2 месяца назад
Asdw Wqe
Переехали в соседнее здание. Окошек стало три. Но очередь все равно осталась.
3 месяца назад
Дмитрий Тимофеев
Водоконал
9 месяцев назад
Артём Соловьёв
Будь моя воля - поставила бы минус, даже одну звезду жалко ставить. Воду отключают чаще, чем ты ей пользуешься, а дозвониться до них вообще невозможно. Сегодня в 9 утра 25.04.2024 отключили воду горячую и холодную, без какого-либо …
10 месяцев назад
Ирина Соловьёва
Курортная бульвараная 15 в
Отключили воды 5 часов .4 раза звонил каждый обещали скоро.без только.. позор
8 месяцев назад
Olga Platon
Отвратительное отношения к людям, не дозвонится трубку не берут,об каких либо выключений воды не предупреждают, постоянные поломки, чем же занимается водоканал когда должны проверить все системы, до начала зимнего сезона, но они этого не …
3 недели назад
Анжелика Петрова
Перекрёсток Рисгорская-Кочубея. 10 лет вода бьёт из под земли. Ничего не меняется. Приехали, сфотографировали и уехали, вода хлыщет из под земли, образовалось болото, комары, выводящиеся из этого болта, заедают всех и вся! Напор постоянно …
9 месяцев назад
Леонид Франио
Отвратительная организация. Неделю нет холодной воды, невозможно нормально искупаться (такое ощущение что я как будто в Африке живу, хоть информировали бы жильцов) , и целую неделю не могу дозвониться и узнать почему и что случилось… Из-за …
7 месяцев назад
Мирослава Старонская
Что хочется сказать о данной организации по крайней обслуживающего персонала который находится в отделе приема. Помойте свои вонючие зубы и помойный рот зубной пастой, так как Вы общайтесь с людьми и хотя бы искупайтесь потому что воняет …
6 месяцев назад
Марина Лисинкова
Это полный ужас, а не организация. Дозвонится в диспетчерскую просто нереально. Второй день нет воды и второй день никто не может ответить почему. А происходит это потому что при звонке всегда "Занято". Такое ощущение, что они там просто …
9 месяцев назад
Евгений Килимник
Я потеряла 2 дня на очереди. Когда наступила моя очередь, получила низкоквалифицированную консультацию с массой недовольства. Считаю абонентский отдел в таком виде и с такими кадрами- убогим местом. Трудоустройте молодых специалистов, …
10 месяцев назад
Анастасия Корнева
Не отвечают на звонки, воду отключают без предупреждения!
7 месяцев назад
Андрей Боровицкий
Отвратительно. Никогда в жизни такого барака не встречала. Очереди по 30 человек ежедневно. Персонал как-будто с будок сбежал. Хамят, кричат, нападают. Это вообще жесть. Если бы была другая организация, подающая воду, все бы давно от них …
11 месяцев назад
Александр Блин
16.07.2019 Работало два оператора.Заняли очередь в 16.07,народу около десяти человек было.В 17.01 нам сказали что мы можем расходиться, рабочий день закончен.Сказать что мы были в шоке.........Почему у такой компании не отработаны правила …
1 месяц назад
Свет Несомненный
Максимально некомпетентные работники! Даже дозвониться не получается! 30 звонков ни одного ответа! Отключили холодную воду без предупреждения!
2 месяца назад
Екатерина Вертепная
Это днище, мне жалко людей которые работают в абонентском отделе. Их явно не хватает. Километровые очереди, по пятнадцать, двадцать человек набивается в предбанник. Ни о каком социальной дистанции не может быть и речи. При посещении каждый раз теряешь по два часа чтобы решить пятиминутка проблему.
10 месяцев назад
Кирилл Соколов
Крайне низкое качество обслуживания. Очереди в абонентском отделе, путаница с многочисленными документами на установку и замену счетчиков. Грубые сотрудники производственно-технического отдела, доходит до хамства, угроз и оскорблений. Недавно появилась возможность оплаты онлайн за это единственная звездочка.
3 месяца назад
1
2
