ветеринарный центр ЭСПЕРАНС
Ветеринарная клиника ветеринарный центр ЭСПЕРАНС, Карамышевская наб., 2а, Москва, 123308:
81 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Карамышевская наб., 2а, Москва, 123308
Сайт: vk-esperans.ru
Номер телефона: 8 (495) 662-92-32
GPS координаты
Широта: 55.7692103Долгота: 37.4918784
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгений Гунько
Добрый день!
От всего сердца благодарю ветеринарный центр "Эсперанс" за высокий уровень профессионализма и чуткое отношение к каждому клиенту! Коллектив очень доброжелательный и отзывчивый, в клинике всегда чисто и светло. Очень долгое время мою кошку лечили от МКБ в другой клинике, но улучшений все не было. В центре "Эсперанс" провели повторную лабораторную диагностику, сделали УЗИ, осмотрели кошку, после чего был поставлен диагноз - хронический цистит. Кошку я взяла с улицы, и на фоне долгого пребывания на холоде развилось такое заболевание. С животными обращаются всегда с большой заботой и лаской, все манипуляции делаются крайне деликатно, врачи стараются свести дискомфорт к минимуму. Очень понравилось, что результаты всех анализов, схема лечения и прочая сопутствующая информация выдавалась мне в распечатанном виде с подписью ответственного сотрудника и печатью организации. Также результаты анализов дублируются на электронную почту по желанию посетителя. Отмечу, что всегда работает несколько специалистов что позволяет сократить время ожидания. Была ситуация, когда мы обратились с острой проблемой - нас приняли без промедлений. Каждое посещение обязательно давало результат, ни разу не было, чтобы я ушла в неопределенности, врач всегда пояснял дальнейшие действия, назначал повторный визит, показывал и рассказывал о результатах анализов кошки. Моей Даше уже 12 лет, но благодаря команде "Эсперанс" она бодра и энергична, а гости, которые приходят ко мне домой, не верят, что она такого почтенного возраста. Хочу отметить блестящую работу врачей и ассистентов центра - Великова Анатолия Васильевича, Дудоладова Валерия Гекторовича, Покровской Александры Павловны и Промыслова Вячеслава Алексеевича. Все приемы были проведены по высшему классу, поставлены четкие диагнозы, назначено верное лечение. Валерий Гекторович смог оказать помощь коту, получившему сильное отравление. Для оказания медицинских услуг в ветеринарном центре все оборудовано по последнему слову техники. Очень понравилось устройство для капельниц. Как только аппарат выявляет пузырек воздуха, сразу начинает громко пищать и прекращает подачу лекарства до удаления воздуха из трубки. Это действительно удобно, например, капельницу, которую ставили коту, необходимо было делать более 3 часов, которые благодаря высоко технологичному оборудованию прошли спокойно. Не так давно моя мама взяла кошку из приюта, в ветеринарный центр обращалась для удаления швов после стерилизации. Анатолий Васильевич нашел подход даже к пугливому животному.
По моему совету клинику посетила подруга, которая тоже теперь считает своего питомца Вашим постоянным клиентом.
Обращу внимание, что помимо основной цели визита, врач общается и дает рекомендации по содержанию и кормлению, выявляет некоторые неточности, которые в дальнейшем могут привести к болезням.
Особенно хочу отметить работу Анны Борисовны Веберг. Анна Борисовна болеет за каждого питомца всей душой. Спасибо за Ваше чуткое сердце, постоянное участие в лечении и отношение к работе! Очень приятно, что Вы не оставляете без внимания каждое замечание и отзыв! Благодаря Вашему подходу, клиника становится все лучше! Вы подобрали прекрасных специалистов, удивительную команду, во взгляде каждого Вашего сотрудника - уважение к клиенту и любовь к животным. Счастлива, что есть Вы!
Ветеринарный центр рекомендую и желаю процветания и успехов, а также радовать посетителей долгие и долгие годы.
До новых встреч!
8 месяцев назад
Степан Пироженко
Отличная клиника! Обратились по рекомендации знакомых, у нас девочка японский хин 3.5 года решили стерелизовать ее. Очень переживали и все время откладывали, но пообщавшись с врачом-сомнения ушли решили, что время пришло. Согласовали день операции, перед ней прошли исследования узи по сердцу (врач рекомендовал согласно возрасту и породе) и сдали кровь, по результатам- нас допустили до операции. Хочу отдельно заметить, что и узи и кровь мы прошли в один день за 1 ,5 часа до операции-это очень круто, так как мне жалко было ее морить голодом и возить в лечебницу несколько раз, это колосальная экономия времени и нервов). Приятное впечатление оставила врач по узи диагностики, очень внимательная и детальная женщина, все показывала нам на экране и объясняла. Операция прошла успешно, на пузике едва заметный шовчик около 1.5 см, то, что мы и хотели. От наркоза отошли очень быстро и через минут 40 своими ножками ушли домой. Впечатление очень приятное от посещения клиники. Врачи все объясняют, диагностика в день обращения, администраторы приветливые, есть парковка и комфортная зона ожидания. Планируем и в дальнейшем наблюдаться в данной клинике.
8 месяцев назад
Юлия Ремизова
Спасибо хирургу Великову Анатолию Васильевичу и его операционной сестре. Спасибо врачу Селивановой Марине, которая приняла нас, оказала первую помощь и направила к чудесному врачу-хирургу Анатолию Васильевичу на операцию. За эту неделю мы были в трех ветеринарных лечебницах, в двух-предлагали лапку под ампутацию, в одной разрекламированной клинике насчитала нереальную сумму за операцию ( нам это стоило здесь в разы дешевле). В итоге, нам на площадке посоветовали обратиться сюда-и я очень благодарна друзьям-собачникам за совет. Было упущено время, но чудо врач все сделал в лучшем виде и сохранил нам лапку! я честно, и не верила уже. Сейчас проходим реабилитацию и восстановление и мы уже спокойно опираемся на лапку. Если с вашим питомцем случилась беда-обращайтесь сюда, рекомендую! Мы точно теперь знаем к кому обращаться. Спасибо Вам ! Золотые руки! Рекомендую!
6 месяцев назад
Катюшка Ммм
Хорошая клиника. Все что надо для лечения животинки. У них есть даже лаборатория. Были на приеме у врача Великоват, говорил все по делу, каждый шаг объяснял что и как. Дал рекомендации, планируем прийти после анализов на чистку зубов. Цены весьма приемлемые, это порадовало. Есть парковка и оплата картами.
3 месяца назад
Дмитрий Белов
Акупунктура для лечения животных работает.
8 месяцев назад
Артем Пряхин
Отличная клиника!
Профессиональный коллектив. Чуткое,человеческое отношение к домашним животным.
Обратилась в клинику с котиком с обострением мочекаменной.
Кот в домашних условиях не давался в руки и шипел. В клинике врач сотворил чудеса! Котик при осмотре мурчал.
Оставили в стационаре. Подогреваемый пол в "номере",подложили плед и сверху впитывающие пеленки. Ценник приемлимый. Назначение лечения без накруток(никаких лишних манипуляций). Каждый день навещала котика,в "номере" чисто. Врачи давали пояснения о проведенных процедурах. На клетке расписаны процедуры,т.е.приходит "новый"врач и продолжает лечение по плану.
Огромный плюс клиники-из владельца животного не делают ассистента.
Мол,подержите-принесите.
Котику сделали полосную операцию. Швы аккуратные,без осложнений.
Очень благодарна коллективу клиники!
Небольшой минус(не критично) миска после еды грязная.
Клиника круглосуточная большой плюс. При посещении котика в 12 ч ночи,персонал активный и не спят.
Рекомендую клинику на Силикатном
Резюме:
Сотрудники+
Условия стационара+
Прайс+
Отношение к пациентам+
3 месяца назад
Никита Семёнов
Отличная клиника, врачи высокой квалификации, внимательный персонал. Наша любимица - амстафф Луна была спасена врачами этой клиники.
Легенда клиники - "Луна"....
Пусть будет счастлива она!
Случился в детстве поворот,
Но жизнь второй ей шанс даёт.
Врачи собаке жизнь спасают!
Бог добрым сердцем награждает!
И вновь поверила в людей
Нашла любимых и друзей
"Луну" всё просто обожают
Всё за нее переживают
Пусть жизнь и началась несладко
Теперь дорога будет гладкой.
В семье тебя мы очень любим
Про все несчастья мы забудем
На мир будем смотреть игриво
И говорить врачам спасибо!!!!????????❤
4 месяца назад
Степан Плеханов
Живу рядом и постоянно хожу в клинику "Эсперанс".
У меня 2 кошки-метисы: Сонечка и Масюнька, а также собака-самоед Джастин.
Очень удобно, что клиника круглосуточная, а анализы можно сдавать до 21.00.
Наша Масюнька, ещё котёнком, сломала лапку. Поехали, как тогда думали, в "отличную" клинику "Рублёвский вет.участок". И в итоге кошке поставили неверный диагноз и не увидели перелом, установили "ушиб".
Но Масенька после "ушиба" никого к себе не подпускала, плакала и мучилась. В итоге решили повторно проконсультироваться в ближайшей к нам клинике - "Эсперанс". Вместо ушиба оказался перелом. Врач поставил верный диагноз, назначил лечение. И сейчас наш кошечка бодро бегает.
В эту клинику можно обратиться с любой проблемой и вопросом. Всегда выслушают и помогут. Я благодарна ветеринарам клиники за компетентность и доброжелательность.
Спасибо вам за работу!
2 месяца назад
Алёнка Павлова
Отличная клиника!!! Выражаю огромную благодарность врачам клиники Эсперанс, особенно Селивановой Марине Александровне за то, что наконец-то (после неоднократного посещения двух других клиник) вылечила мою собаку, всего лишь прописав " правильные" глазные капли и мазь. Теперь мою Эшку здесь не только наблюдают, но и стригут! Мы очень довольны. Персонал доброжелательный и профессиональный, в том числе администраторы. И важно, что после лечения нам еще и корм правильный подобрали. Теперь наша жизнь и жизнь нашей собаки поделилась на До и После.
10 месяцев назад
Olya Kuzmina
Отличная клиника! Вежливый и отзывчивый персонал всегда относится с любовью к своему делу и полной отдачей, что отражается на здоровье наших маленьких братьев. Отдельная благодарность администратору Марии и всему персоналу этой клиники. Успехов вам.
2 месяца назад
Евгения Иванова
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники Эсперанс. В особенности наша семья очень благодарна доктору Трапезову Е.В. за профессиональный подход в лечении нашей любимицы Лолы породы чихуахуа. Евгением Васильевичем была проведена серьёзная операция по удалению молочных желез. Я очень переживала за результат,
но в результате зря. Благодаря Евгению Васильевичу наша Лолочка прекрасно себя чувствует и радует нас.
9 месяцев назад
Василий Аристов
Выражаю огромную благодарность врачам вет. клиники "Эсперанс" Селивановой Марине Александровне за оказание своевременной реанимационной помощи в спасении моей мопсюши, когда её состояние было близко к критическому и температура тела была выше 41. Страшно представить себе что было бы, если мы приехали к вам чуть позже. Огромное человеческое спасибо администратору Марии Самировне за поддержку и тёплые слова????
9 месяцев назад
Анна Бухарова
Посещали клинику несколько раз, приветливый и отзывчивый персонал, животным была оказана своевременная помощь. Понравилось. Рекомендуем.
10 месяцев назад
Евгений Фомин
Спасибо, Эсперанс, за тёплый приём и уход за моим котиком! Он уходить не хотел, после моего отпуска. Еле забрала. А так же я заметила, что у него стал лучше аппетит и шерсть стала более шелковистая. Всем рекомендую, кому необходимо отлучиться из города, но не с кем оставить своего питомца!
2 месяца назад
Анастасия Семенова
Отличная клиника,по отзывам друзей обратились именно сюда, года 3 назад,теперь только здесь лечим своих питомцев))) стрижём,прививаем,оставляем в зоогостинице на время отпуска.(стерилизовали,кастрировали тоже тут). Были во многих ветклиниках Москвы,так что есть с чем сравнивать. Администратор Мария по телефону запишет и порекомендует специалиста, лечились у Селивановой Марины Александровны и Анатолия Васильевича Великова,Ташлановой Анастасии Сергеевны,очень чуткие доктора,профессионалы,всем рекомендую.
6 месяцев назад
Давид Фридлянд
Добрый день!
В первую очередь хотелось бы выразить особую благодарность врачу Селивановой М. А. и всему коллективу клиники Эсперанс за своевременно оказанную помощь моему любимому коту Мишель!
5.10 у моего кота диагностировали калицивироз в другой клинике, мы начали лечение, но спустя 4 дня я поняла, что ситуация лишь усугубляется, в связи с чем мною было принято решение сменить ветеринарную клинику. Оказалось, что мы просто теряли время, когда проходили лечение у других врачей. Селиванова М.А. назначила лечение, благодаря которому моему котику стало легче уже на следующий день!!! Сейчас Миша чувствует себя прекрасно,однако,я надеюсь, что мы сможем вылечить его окончательно и он не останется носителем данного заболевания!:)
Ещё раз благодарю ваш прекрасный коллектив за всё, что вы для нас сделали!
7 месяцев назад
Александр Сиваков
Прекрасные отзывчивые врачи в клинике Эсперансо. Спасибо за вашу добросовестную работу и любовь к животным
8 месяцев назад
Анатолий Приходько
Спасибо большое за помощь и внимание и к друзьям нашим меньшим и их опекунам (хозяевам).
8 месяцев назад
Анна Пашинцева
Всем рекомендуем эту клинику. Прекрасные специалисты и обслуживание. У Бугаенко С.Е. лечим наших двух кошек 12 лет.
6 месяцев назад
Нина Листовская
Не один год ""обслуживаем"" своего пса - далматина Луи в клинике у доктора Трапезова, очень довольны, особенно, что касается проблем со спиной. Рекомендую!
10 месяцев назад
Екатерина Седова
Позвонила в клинику, чтобы записать кошку на прививку. Мне сказали, приезжайте, у нас принимают три врача, так что записываться не надо. Я приехала, администратор записала данные мои и кошки и предложила присесть. В клинике не было ни одного пациента, тем не менее нас никто не спешил принимать, на робкие призывы администратора врачи не реагировали, смеялись и веселились в подсобке, на нас не обращали никакого внимания, спустя 10-15 минут проходя мимо нас стали спорить, кто должен пойти и сделать прививку, я так поняла, что делать не собирался никто. Наверно очень устали при полном отсутствии пациентов. Я не стала ждать милости от судьбы, при таком наплевательском отношении, еще и кошке могли бы навредить. Мы уехали в другую клинику, их сейчас полно. В Эсперанс больше ни ногой, и другим не советую. К администратору претензий не имею, вежливо общалась и пыталась помочь.
2 месяца назад
Maria Koroleva
Приводили кота в ветклинику Эсперанс к Селивановой Марине . Отзывчивая , добрая , всё понятно разъясняет , объясняет . Специалист своего дела . Спасибо
7 месяцев назад
Наталия Старикова
Отвратительный сервис, xамское отношение. Была по работе, снимали сюжет, очень рада, что теперь могу отговаривать знакомых туда ходить.
P. S.
Ответ представителю клиники:
Никто вас не снимал, кому вы нужны) я была на съёмке в соседней локации и зашла из интереса (так тоже бывает). И когда подъезжало моё такси, на две минуты задержалась у выхода . И услышала : девушка, кого ждём?
На секунду показалось, что я в Люберцах, честное слово. Администратор клиники разве что слово "ептель" не добавила , хотя судя по всему, в более неформальной обстановке она так обычно и говорит. Я не сказала о качестве ваших услуг, не о прайсе и ни о чем другом - мне было достаточно продемонстрированной "вежливости".
Так что делайте какие хотите выводы. А учитывая, что я живу в этом районе- я буду рада помочь моим знакомым определиться с выбором клиники. Спасибо)
10 месяцев назад
Ольга Циколия
столкнулись с кошмаром! Прогуливалась около клиники и в это время выгуливали щенков, скащали что отдают в добрые руки. На следующее утро решила щабрать щенка- отказ. Он у нас на передержке, куратора номер не можем дать, руководства не! Понятное дело, что им платят за передержку, нааерно еще и продать решат щенка. Это какая любовь в дивотным у них, раз они готовы в непончтных условиях( вонь) держать малышей!!!!
8 месяцев назад
Сергей Будников
Мне очень понравилась клиника. Расскажу почему.Все собаки нашей семьи и кот наблюдаются в этой клинике. Удобное место, здание и интерьер не производят угнетающего впечатления в отличие от многих других московских клиник. Оборудование и мебель новые и современные, в помещении чисто и без посторонних запахов.Персонал радушный и профессионально подготовленный, замечательно относится и к животным-пациентам и к их хозяевам. Все заявленные на сайте Эсперанса услуги и цены соответствуют действительности. Хочу отметить, некоторые в комментариях говорят о дороговизне на услуги клиники. Это не так. Уровень цен скорее ниже средних по Москве. По крайней мере на уровне клиник Подмосковья.
Не так давно в клинике делали полостную операцию нашей молодой собаке. Предварительно записались к доктору Трапезову Е.В. На мой взгляд и судя по самочувствию собаки операция проведена блестяще. Доктор замечательный специалист и профессионал. Уважает чувства хозяев и очень чутко относится к их питомцам. Мне понравилось, что Трапезов Е.В. очень подробно и терпеливо объяснил мне, что и как будет делаться с собакой, для чего это и как собака будет себя чувствовать потом. Доктор всегда радушно оставляет свой контактный телефон для возможных консультаций. Стоимость проведенного комплекса мероприятий по операции примерно на 3-4 тыс.руб. меньше, чем в других известных клиниках Москвы. Хотим поблагодарить весь персонал клиники Эсперанс и отдельно доктора Трапезова Е.В.
Берегите своих питомцев и бюджет, обращайтесь к профессионалам клиники Эсперанс.
10 месяцев назад
Кирилл Пушкин
Обратилась в эту клинику с целью удалить у щенка кроличьей таксы молочные клычки, они хоть и качались, но выпадать не собирались и мешали росту постоянных клыков. С этой проблемой сталкивалась уже не первый раз, процедура не приятная, но вполне рядовая. Встретили меня очень приветливо, Я сразу спросила цену вопроса, озвученная сумма хоть и была не маленькой, но любимая собачка дороже. Принял нас практически сразу доктор Великов, очень милый и безусловно вызывающий доверие. А далее меня начали просто раскручивать на деньги. Я понимаю, им надо заработать, народ в фойе не толпится. Но почему врачь с высшим ветеринарным образованием сначала ставит катетер и только через него затем вводит препарат для наркоза, для меня загадка. Естественно, перед постановкой катетера была проведена премедикация. В итоге собачку вынесли, доктор зубки отдал, сказав, что один раскололся, но осколочек достали. Пока ждала выхода малышки из наркоза рассматривала отданные зубки и думала о том, как можно из глубокой полости достать осколок зуба, прикладывала осколок к обоим зубам, он идеально подошло к тому, что якобы был цел. Это значит, что врач один зуб вырвал хорошо, а второй при удалении сломал и практически весь корень более 1см остался на месте. У такс молочные клички имеют очень длинные корни. Чтобы хозяйка не заметила он от целого зуба отломил кусочек и выдал мне его за осколок второго зуба. Не профессионально, мелко и попахиват плохо, каким-то мелким жульничанием. И совсем не мелкая деталь - обошлось мне это почти пять тысяч, а точнее 4910 рублей, что кстати вдвое больше ранее озвученной суммы. Да, доктор милый, собачку за ушком почесал. Но за такие деньги хотелось бы профессионально выполненной работы. Не уважаю непрофессионалов и лгунов
8 месяцев назад
Екатерина Коликова
Нет... Это не та клиника, куда я повезу собаку в следующий раз. Перед прививкой даже не осмотрели собаку. Димедрол к прививке -
отдельная услуга. После прививки сразу свободны, никакого наблюдения за собакой. На мой взгляд, это халатно. А стоит это все в полтора раза дороже других клиник.
3 месяца назад
Саша Боровик
Обращались к Трапезову, пришли по рекомендации на акупунктуру. Персонаж он очень своеобразный, конечно, но, судя по результатам, действительно отличный специалист по акупунктуре. Наш 12-летний такс с протрузией встал на лапы за пару недель, после курса иголок (10 посещений) прыгает, как раньше, бегает. Обращались с собакой, волочившей за собой задние лапки и исхудавшей от уколов, назначенных в другой клинике.
В самой клинике есть система хранения историй болезни, запись к специалистам. Диванчики, можно посидеть в комфорте, пока ждешь врача. Добираться сложно, но что делать.
3 недели назад
Антон Николаев
Очень дорого.
Стерилизовал трех кошек. Каждая стерилизация обошлась в 10,500 рублей. Что действительно очень дорого. Две кошки будучи не привитыми после стерилизации смогли прийти в себя только после дополнительной терапии еще 6 тыс рублей.
В компетентности специалистов которые работали со моими питомцами я не сомневаюсь. Больше расстраивают цены, которые называют по итогам.
8 месяцев назад
Ксения Лал мохаммад
Хорошая клиника. Общаемся в основном с Трапезовым Евгением Васильевичем. Ведет нашу лабрадорку, которой лечил хромату на переднюю лапу, результатом остались довольны, и двух котов.
7 месяцев назад
Алексей Остапенко
Евгений Васильевич регулярно вытягивает мою собаку из приступов дископатии, за что ему спасибо огромное! Есть недочеты - но собаке помогает его терапия - и это самое важное для меня
5 месяцев назад
Ольга Петрикова
Отличная клиника! Очень опытные и квалифицированные ветеринары, обслуживание на высоком уровне. Цены тоже высокие.
11 месяцев назад
Айзана Сарыглар
Огромное спасибо всему персоналу клиники, особенно Трапезову Евгению Васильевичу и Селивановой Марине Александровне за Альфа, Ричарда, Каспера, Джесси и Асю!!!! За то, что не отворачиваются от помощи любым пациентам, будь то уличный житель или домашний питомец!!!
7 месяцев назад
Елена Загребина
Прекрасный врачи. Спасибо
1 месяц назад
Викуля Симанова
Все бы отлично ,но цены????
3 месяца назад
Елена Соломенцева
Любовь к питомцам и профессионализм врачей
Очень вежливые администраторы
1 месяц назад
Юлия Фадеева
Качественная ветеринарная клиника с опытными врачами, приветливым персоналом и качественным обслуживанием
7 месяцев назад
Елена Осташина
Врачи хорошие
8 месяцев назад
Ваша Фамилия
Хорошая клинника.
2 месяца назад
Вирджиния Беглярова
Любят животных, хороший сервис
11 месяцев назад
Елена Федорова
Дорого. От слова очень.
1 месяц назад
Алексей Портнов
Врачи тупо разводят на бабки и предлагают все подряд, и зачем то говорят диагноз заумными словами которые обычный человек не поймет.
8 месяцев назад
Сергей Алексеев
Очень классная ветклиника и отношение сотрудников очень душевное и позитивное. Удобно устроены зоны ожидания, книги увлекательные лежат, в целом не навязывают доп услуг, уютная обстановка, и более внимательно, чем тут перед прививкой мою собаку никто не осматривал ранее - врач Валентина очаровательная. Рекомендую это доброе место ???? …
4 месяца назад
Галина Григорьева
Очень классная ветклиника и отношение сотрудников очень душевное и позитивное. Удобно устроены зоны ожидания, книги увлекательные лежат, в целом не навязывают доп услуг, уютная обстановка, и более внимательно, чем тут перед прививкой мою собаку никто не осматривал ранее - врач Валентина очаровательная. Рекомендую это доброе место ???? …
4 месяца назад
Ольга Крок
За 10 лет были во многих ветеринарных клиниках Москвы и последний год доверяем здоровье нашей Норы только здесь. Очень нравится отношение врачей к животных и к хозяевам. Рассказывают все моменты про здоровье и лечение, тут и своя лаборатория есть (через час уже на руках результаты анализов, можно даже дождаться в клинике). Врачи на связи всегда, можно уточнить по дозировке лекарств или полноценно проконсультроваться онлайн
Еще тут классный уютный интерьер, будто не в ветеринарной клинике, а в человеческой)
6 месяцев назад
Саша Мажуго
Добрый день!
От всего сердца благодарю ветеринарный центр "Эсперанс" за высокий уровень профессионализма и чуткое отношение к каждому клиенту! Коллектив очень доброжелательный и отзывчивый, в клинике всегда чисто и светло. Очень долгое время мою кошку лечили от МКБ в другой клинике, но улучшений все не было. В центре "Эсперанс" провели повторную лабораторную диагностику, сделали УЗИ, осмотрели кошку, после чего был поставлен диагноз - хронический цистит. Кошку я взяла с улицы, и на фоне долгого пребывания на холоде развилось такое заболевание. С животными обращаются всегда с большой заботой и лаской, все манипуляции делаются крайне деликатно, врачи стараются свести дискомфорт к минимуму. Очень понравилось, что результаты всех анализов, схема лечения и прочая сопутствующая информация выдавалась мне в распечатанном виде с подписью ответственного сотрудника и печатью организации. Также результаты анализов дублируются на электронную почту по желанию посетителя. Отмечу, что всегда работает несколько специалистов что позволяет сократить время ожидания. Была ситуация, когда мы обратились с острой проблемой - нас приняли без промедлений. Каждое посещение обязательно давало результат, ни разу не было, чтобы я ушла в неопределенности, врач всегда пояснял дальнейшие действия, назначал повторный визит, показывал и рассказывал о результатах анализов кошки. Моей Даше уже 12 лет, но благодаря команде "Эсперанс" она бодра и энергична, а гости, которые приходят ко мне домой, не верят, что она такого почтенного возраста. Хочу отметить блестящую работу врачей и ассистентов центра - Великова Анатолия Васильевича, Дудоладова Валерия Гекторовича, Покровской Александры Павловны и Промыслова Вячеслава Алексеевича. Все приемы были проведены по высшему классу, поставлены четкие диагнозы, назначено верное лечение. Валерий Гекторович смог оказать помощь коту, получившему сильное отравление. Для оказания медицинских услуг в ветеринарном центре все оборудовано по последнему слову техники. Очень понравилось устройство для капельниц. Как только аппарат выявляет пузырек воздуха, сразу начинает громко пищать и прекращает подачу лекарства до удаления воздуха из трубки. Это действительно удобно, например, капельницу, которую ставили коту, необходимо было делать более 3 часов, которые благодаря высоко технологичному оборудованию прошли спокойно. Не так давно моя мама взяла кошку из приюта, в ветеринарный центр обращалась для удаления швов после стерилизации. Анатолий Васильевич нашел подход даже к пугливому животному.
По моему совету клинику посетила подруга, которая тоже теперь считает своего питомца Вашим постоянным клиентом.
Обращу внимание, что помимо основной цели визита, врач общается и дает рекомендации по содержанию и кормлению, выявляет некоторые неточности, которые в дальнейшем могут привести к болезням.
Особенно хочу отметить работу Анны Борисовны Веберг. Анна Борисовна болеет за каждого питомца всей душой. Спасибо за Ваше чуткое сердце, постоянное участие в лечении и отношение к работе! Очень приятно, что Вы не оставляете без внимания каждое замечание и отзыв! Благодаря Вашему подходу, клиника становится все лучше! Вы подобрали прекрасных специалистов, удивительную команду, во взгляде каждого Вашего сотрудника - уважение к клиенту и любовь к животным. Счастлива, что есть Вы!
Ветеринарный центр рекомендую и желаю процветания и успехов, а также радовать посетителей долгие и долгие годы.
До новых встреч!
8 месяцев назад
Екатерина Юрьева
Всегда являлись постоянными клиентами данной клиники, и все было хорошо, до момента когда сменился весь персонал. Сейчас эта худшая клиника, где не оказывают помощь вашему питомцу, но при этом не забывают взять немалые деньги! Приехали с котенком, и вместо помощи нас просто отфутболили в другую клинику, хотя проблема не такая серьезная , что нельзя было ее решить, в итоге мы потратили время, деньги! Категорически не рекомендую никому ! Обходите строгой !
4 месяца назад
Василий Еременко
Нравится клиника по разным причинам - всегда чисто и комфортно ожидать своей очереди (есть разделение кошек и собак по кабинетам), вежливый и учтивый персонал, добрые и внимательные врачи. даже когда волнуешься за своего питомца, знаешь, что в клинике сделают все, чтобы вылечить и не навредить моей собаке. Спасибо за труд и за то, что на вашу клинику можно положиться!!! и за вкусный кофе, спасибо администратору))))
5 месяцев назад
1
2