Паспортный сервис Документ
Государственное учреждение Паспортный сервис Документ, 61057, вулиця Сумська, 10, Харків, Харківська область, Украина:
392 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 61057, вулиця Сумська, 10, Харків, Харківська область, Украина
Сайт: pasport.org.ua
Номер телефона: +380 57 783 7488
GPS координаты
Широта: 49.9944789Долгота: 36.2325191
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Олег Brokker
Ужасное место.
Поберегите время и нервы.
Оформили загран на ребёнка, до 7 дней, сегодня 5й и мне нужна информация , никто …
6 месяцев назад
Яна Блинчикова
Пришла на прием по предварительной записи. В итоге оказалось, что без справки о регистрации документы подать нельзя и на месте они её не делают! Хотя на сайте указана обратная информация. Мне вручили буклет с телефоном горячей линии Будинку нерухомости, где ответили, что они её сделают мне через сутки!
7 месяцев назад
Рамзес Тутанхамон
Оформляла с другом паспорт. В первом зале оформили быстро, но пока оформляли паспорт услышали маты между темноволосой и светловолосой сотрудницами, что выдают паспорта. Потом прошли во второй зал и ужаснулись. Очень жарко, невыносимо, …
9 месяцев назад
Игорь Цыкалов
Огромное спасибо за помощь в решении моего вопроса, за индивидуальный подход. О сроках изготовления срочного паспорта меня предупредили. После моего районного центра, в котором мне изменили имя , не предупредив меня, а для того что бы …
3 месяца назад
Иван Орлофф
Блестяще! Отлично! Идеально! Быстро, качественно, вежливо! Идеальный сервис Спасибо тем, кто придумал реализовал эту идею! Везде бы ТАК. СПАСИБО! Заказывала справку о несудимости- сделали за 3 дня! , а перед этим заказала в фирме …
10 месяцев назад
Юлия Рафаловская
Впечатление о работе сервиса самые негативные, подавали на загранпаспорта 20 января, потратили полдня, стоя в очереди, ровно через 3 месяца пришли смс-ки, что паспорта готовы, приехали, и о ужас, надо простоять еще в очереди, чтоб получить …
10 месяцев назад
Светлана Милованова(Никитина)
Оформляла загранпаспорт - приятная девушка приняла меня минут за 10-15, и где-то через 20 дней пришло уведомление, что можно забирать. ID-карту тоже буду здесь оформлять. Спасибо за точность и оперативность!
8 месяцев назад
Дарья Дундич
Как можно записаться на сайте? Уже вторую неделю пытаюсь. Открытых дат нет все время. На звонки никто не отвечает. …
9 месяцев назад
Александра Козырева
I ordered international passports for 2 kids at the same day&time. I got a message that docs are ready, only to find out 1 of the passports isn't ready yet. So I'll have to come again to pick up the second passport. No one told me I have to …
8 месяцев назад
Люда Ходакова
Были сегодня, заказывали три загранпаспорта биометрических. На подачу документов ушло чуть больше часа, ещё полчаса на фото. В целом все организованно, но обещают задержку на 3,5-4 месяца.
3 месяца назад
Александр Брагинский
Отличный сервис ???? делали загран, все быстро, четко. Радует, что все операции проводятся на месте, включая оплату. Ненужно бегать по всему городу чтобы оплатить гос.пошлину. Очередь быстро продвигается. …
10 месяцев назад
Дарья Киселева
Отличный сервис ???? делали загран, все быстро, четко. Радует, что все операции проводятся на месте, включая оплату. Ненужно бегать по всему городу чтобы оплатить гос.пошлину. Очередь быстро продвигается. …
8 месяцев назад
Igor Nikolaev
Одно из немногих мест где можно решить вопросы с обменом или получением паспортов.Сделали ребенку в 3 месчца загран паспорт и жене ID карту за 10 дней.Обошлось за двоих около 2300 грн. Цена может меняться в зависимости от срочности изготовления. По сервису обслуживания все в порядке. Вежливый персонал. Чисто,спокойно. 5 из 5.
2 недели назад
Ирина Волкова
Хочу написать отзыв как о работодателе, может кому пригодиться.
Кантора гамно. Во первых рабочий график не нормированный, после 18.00 ты ещё сидишь принимаешь клиентов. Полноценного обеда нет. Поел и сразу за работу. Суббота …
2 недели назад
Глеб Пинский
Добрый день! Паспортный сервис выше Европейского уровня. Быстро работают и четко люди.Сдала документы,сама из зоны АТО сказали через 7 рабочих дней,срок в срок.Дополнительных проверок в моём случае не нужно было.Второй уже имела биометрический паспорт.
8 месяцев назад
Анна Марфичева
Не знаю, подавали на id карту 10 рабочих дней, все четко, быстро оформили и сообщение пришло, даже два раза парень звонил, что б вытяг забрали, т.к. не смогли забрать его после получения паспорта пришлось уехать, из-за выходного в …
11 месяцев назад
Евгений Жуков
Заплатили за срочную выдачу справки о не судимости ( в течении трех дней ) 09 июля 2017 года . В результате беспорядка в Реестре судимости ( оказался однофамилец с такими же данными ) выдачу справки задерживают и по сей день -29 августа …
1 месяц назад
Светлана Лазарева
Отвратительное клиенториентирование!
В период пандемии с 3 месячным ребёнком стояли в общей очереди больше 40 минут ! Потом ещё 20 пытались сфотографировать плачущего ребёнка, тк он уже устал. Управляющая общается с клиентами, как на базаре! 0 вам за сервис!!! Не рекомендую !!!
11 месяцев назад
Анастасия Лихачёва
Столпотворения на оплату из-за сложного меню терминала (они специально там поставили даже помощника услуги которого стоят 36.68 грн. + в терминале указан нерабочий номер службы поддержки на жалобу о сложном меню администратор ответил "Это …
1 неделя назад
Максим Шеренос
Срок выдачи паспортов СРОЧНЫХ 7 рабочих дней.
Подали 15.07.17, получили паспорт только 08.08.17!
1. Трубку входящей линии никто не берет. Если вдруг ты дозвонился, звонок …
9 месяцев назад
Виталий Коновалов
Вчера подавали с сыном документы на оформление биометрических паспортов. Организация процесса превосходная! Несмотря на большое количество желающих оформить документы, никакой очереди, толпы и хаоса не было. Вполне европейский уровень. Как …
10 месяцев назад
Дарья Глухих
Действительно СЕРВИС!!!!
Молодцы
Уровень обслуживания высокий …
9 месяцев назад
Константин Скориков
Все конечно удобно, никуда не надо бегать дополнительно. Но хотелось бы побыстрее. Ожидали три часа! В набитой людьми комнате, с ограниченным количеством пуфиков. А за стеклом нет ни одной скамьи, кстати гимна одном этаже из нет! А во всех …
3 месяца назад
Юрий Золотухин
Отличный сервис. Паспорт заказал за 10 минут. Сказали что срочный будет через 12 дней. Смс о том, что готовый загранпаспорт можно забрать, пришло через 9 дней. Хотелось бы такую франшизу в Донецкой области. Тут не хватает подобных сервисов. Очень вежливо и культурно. Спасибо. Рекомендую.
3 месяца назад
Настёна Юдчиц
Добрый день всем, Хочу поделиться о работе сотрудников, сын, 17 лет пришёл на переоформление паспорта, все хорошо, Но почему ему решили продать страховку, при этом было сказано, что если он ее не приобретёт, не сможет в дальнейшем выехать …
3 месяца назад
Александр Новикевич
Менял паспорт в конце сентября на айди карту, 25 октября получил айди карту. На следующий день на меня пытались оформить кредит через сервисы быстрого кредитования. …
11 месяцев назад
Евгений Анохин
Хамовитые администраторы. Позорище.
Пришла подавать документы. Вышло немного заранее, чем указано было в записи. Одна из девушек на ресепшене сказала : "Вы можете обратиться в любое свободное …
3 месяца назад
Полинка Кубик-Рубик
На следующий день после выдачи айди карты кто-то своровал данные документов и пытается взять на нас кредит через онлайн кредиты! Совпадение? Когда забирали наши паспорта, мы не проследили, чтобы на них поставили печать "аннулировано", похоже, надо было
8 месяцев назад
Секрет Секрет
Отличный сервис. Неожиданно даже. Пришла без предварительной записи, через 10 минут разобралась с приемом заявки на паспорт. Ничего не заполняла, никаких копий с собой не было. Оплата пошлин и сервисного сбора (400 гривен) прямо на месте, фото - на месте (вежливо спрашивают, устраивает ли, и если нет, переделывают)
10 месяцев назад
Марианна Горяева
После того , как посетила паспортиста на Студенческом 5/6 , скажу, что здесь отлично, прекрасно и лучше лучшего.
Есть, с чем сравнить! Вышли, как из хорошего магазина, где рады клиенту. …
5 месяцев назад
Иришка Наумова
Добрый день! Меняли Загран паспорт ребёнку, заказали в течении 7 дней услугу. Все быстро оформили и сфотографировали и оплатили. )) Но как пришли забирать, тут уже совсем небыстро (( Выдают талон , где-ты 30ый человек и стоишь ждёшь… Считаю …
7 месяцев назад
Михаил Чирков
Меняли загранпаспорт ребёнку , оплатили за ускоренный за 7 дней , заполнили сфотографировали и взяли деньги очень быстро и четко вопросов нет , пришли забирать в маленьком помещении находилось человек 40-50 Никто не предупредил как это …
6 месяцев назад
Сергей Малюгин
С мужем подали на не срочный загран, так как поездка планировалась через 5 месяцев. В итоге быстро подали и оформили, но уже третий месяц ждем а паспота все в статусе "отправлено в центр персонализации от 08.02" (подавали 15.01).
3 месяца назад
Ольга Цареградская
Хочу искренне поблагодарить сотрудников Выездного оформления загранпаспорта в г.Харькове, а именно господина Третьяка Владислава
за ОТЛИЧНЫЙ сервис, точнее сказать – за сервис, который ПРЕВЗОШЁЛ ВСЕ …
10 месяцев назад
Овик Саргсян
Срочный загран сделали за 2 недели ровно. На подачу документов(вместе с фотографией) ушло 30 мин. Чтоб забрать 10 мин. Все очень быстро и без хлопот)))
3 месяца назад
Ирина Рудман
Ужасный сервис! Взяли деньги за ускоренный ID и сказали 10 рабочих дней, уже прошло 12 и каждый день кормят завтраками! Из-за них не могу сделать новый загран паспорт, потому что для подачи нужен ID. Ребёнок один в другой стране, не могу вылететь потому что виза нужна в новый паспорт, а они каждый день говорят завтра-послезавтра.
10 месяцев назад
Роман Сагинов
Добрый день, всем. Есть живая очередь и электронная. Это с одной стороны очень удобно. Но непонятно почему для переселенцев другой список документов. Например пенсионеру необходимо еще предоставить пенсионное удостоверение, свидетельство о …
3 месяца назад
Игорь Киселев
В июне делали паспорта родителям, тогда остались в хорошем впечатлении от сервиса. В октябре собралась получать id-карту и естественно выбор пал на этот сервис. Пришла подавать документы на паспорт, смена фамилии по замужеству, брак …
3 месяца назад
Андрей Костицын
Не могу понять почему такой низкий рейтинг. Были сегодня. Все отлично. Персонал отличный. Все рассказывают.
Есть уголок для детей. …
9 месяцев назад
Валерия Назарова
Заказывала срочный паспорт за 7 рабочих дней, сделали быстро! На 5 рабочий день можно было получать, раньше срока! Молодцы! Подача документов и фотографирование все очень быстро
13 часов назад
Анна Кривенко
Получил смс, что загран паспорт на ребёнка готов, проверил на сайте - нигде не указаны были ограничения, кому именно могут выдать готовый документ. Приехал забирать и в окошке девушка сказала что выдать отцу ребёнка не могут если подавала …
7 месяцев назад
Наталья Григорова
Спасибо огромное! Вопрос оперативно решился: "На сайте сервиса написано, что для граждан Украины из Крыма необходимо при себе иметь дополнительный документ подтверждающий личность для получения загран паспорта. Если нет документа с …
23 часа назад
Роман Ленц
Вас ждут огромные очереди, на 3 часа сначала на подачу документов, потом на получение, с утра в 10 часов, к открытию человек 30, приходила в 11 часов в другой день, битком набито помещение, человек 50 на получение паспорта. В остальном - нормально - приняли документы, выдали паспорт.
9 месяцев назад
Лёля Брыжина
Запись на сайте не работает, в колл-центре на звонки не отвечают 28.04.
Приехала, спрашиваю почему не работает запись, девушка на инфо хуже робота "я не знаю, я в колл-центре не работаю", записаться у них на стойке нельзя. …
9 месяцев назад
Наталия Герасимова
Наслышана о сервисе, поэтому решила паспорт менять здесь.
Доки приняли, но вежливости молодым сотрудникам на ресепшне, к сожалению, не хватает... …
8 месяцев назад
Aleksey Moroz
странные часы работы паспортного сервиса с 10-00 ?! уже б начинали работать после обеда ! по-этому с утра такая толпа , чтоб попасть на 3-й этаж лифтом !
да к тому-же не работает сейчас запись в электронную очередь !
2 недели назад
Мария Румянцева
подача документов на новый загранпаспорт заняла где-то час и 20 минут, выдают номер очереди, есть где посидеть, на табло высвечивается следующий номер, а также объявляют "номер такой-то к оператору такому-то". первый зал где-то 8 …
3 месяца назад
Сергей Ефимов
Недавно оформляла загран паспорт. Очень всё понравилось. Быстро, качественно, без лишних вопросов. Компетентные и воспитанные сотрудники. В профессионализме не сомневаюсь. Сразу понятно, за что платятся деньги. Так держать! Всем рекомендую. Лучшего сервиса не найти.
11 месяцев назад
Nadyushka Bez
Заказала себе паспорт в ноябре 2017 года, ходили делать с подругой. Обычный делали, так как, всё прощитали, даже если задержат паспорт, успевали бы на вылет. Итог: паспорта нет 4 месяца, подруге выдали раньше назначеного срока, у меня уже нет времени ждать,а они всё молчат..
3 месяца назад
Евгений Гущин
Все достаточно хорошо организовано. Особенно если сравнивать с тем адом, который царил в ОВИРах. Единственный минус - оплата. На терминалах накапливается очередь, надо или поставить их больше или сделать возможность оплачивать картой прямо у оператора, который принимает документы.
9 месяцев назад
