Паспортный сервис Документ
Государственное учреждение Паспортный сервис Документ, 61057, вулиця Сумська, 10, Харків, Харківська область, Украина:
392 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 61057, вулиця Сумська, 10, Харків, Харківська область, Украина
Сайт: pasport.org.ua
Номер телефона: +380 57 783 7488
GPS координаты
Широта: 49.9944789Долгота: 36.2325191
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Рамазан Макоев
дерут левые 400 гривен за "услуги предприятия"
1 месяц назад
Al Al
Оформляла загран.паспорт себе, мужу, ребёнку - все хорошо, быстро и в указанные сроки.
Сдала документы на обмен украинского паспорта на iD карту. Срок за 10 дней и 20 …
9 месяцев назад
Ирина Нужина
Делали срочный паспорт ребенку.
Менее 10 рабочих дней.
Все хорошо. …
8 месяцев назад
Витя Gayos
Ужасное отношение к клиентам за большие деньги! На входе озвучивают одну стоимость, по факту на чеке на 30% больше... Как результат вот вам книга жалоб с ручкой без стержня ))) см.фото. На входе озвучили срочное оформление (14 дней) ID-карты 580 грн, по факту 810 грн... В ЦНАП эта услуга стоит 370 грн!
1 месяц назад
Никита Хромов
Отличный сервис, вежливые работники, чистота, мягкие пуфики для ожидания, есть туалет для посетителей, кулер с водой и стаканчиками, место где можно отвлечь детей на время ожидания, зеркала для приведения себя в порядок перед …
1 неделя назад
Pushok Pushok
Очень редко пишу хорошие отзывы, но это место его заслуживает. Сотрудники очень вежливые, всегда желают помочь.
Всегда чисто, красиво. Сразу понятно куда идти и что делать, а если нет, то вам …
6 месяцев назад
Диана Схулухия
Сколько раз обращались за оказаниями услуг - всегда оставались довольны качеством работы. Есть и детская зона, и с детками в первой линии очереди, фото можно сделать на месте. Работают быстро.
11 месяцев назад
Антон Иванов
Приехали с родителям с другого города, подать на биометрический загранпаспорт. Прийшли в 12-00, сообщили что с 9-00 не работает система!
Нигде в сообщениях и в профиле организации НЕ УКАЗАНО, что сейчас не работает …
8 месяцев назад
Константин Игнатьев
Сдала документы быстро это плюс. Сроки выдачи задерживают уже на три недели. Обещали сделать через 2, 5 месяца. и говорят, что будет готов ещё через 3 недели. ????с таким раскладом выгоднее делать в простом ОВИР и на 500 грн дешевле. …
3 месяца назад
Вадим Черняк
Сдала документы быстро это плюс. Сроки выдачи задерживают уже на три недели. Обещали сделать через 2, 5 месяца. и говорят, что будет готов ещё через 3 недели. ????с таким раскладом выгоднее делать в простом ОВИР и на 500 грн дешевле. …
9 месяцев назад
Андрей Дубина
Была прекрасная альтернатива для Харькова. Но офис закрыли и онлайн записи нет ((( Есть ли в планах возвращать отделение в Харьков ?
7 месяцев назад
Валерий Кондратенко
Ужасно. Второй день торчим здесь в очереди. На табло наш номер пропал, но другие появились, которые по записи онлайн. Пол года мониторили сайт, то не работает, то нельзя записать на эту услугу. А тут на тебе кто-то по блату записывается и все работает
3 месяца назад
Олег Данный
Плюсы:
* удалось подать документы, есть вайбер бот который сообщает как двигается очередь - не нужно мониторить под стойками …
11 месяцев назад
Кучерявый Злодей
Около месяца назад оформляла паспорт ребёнку - обычно пишу отзывы о плохом сервисе, но в данном случае, возможно, мне повезло. Записывались через электронную онлайн очередь, нас приняли чётко по времени, документ был готов ровно через неделю, никто не хамил. Спасибо)
3 месяца назад
San San
Обновляли загран паспорт ребенку.
Записались в электронную очередь, которая не сработала нормально и мы не получили номер, о котором нигде никак ни описано, не расписано. Пришли в назначенное …
8 месяцев назад
Andrey Sogomonian
Зарегистрировалась на сайте, за три дня до даты. Удобно, на место пришла к 11:00, в 11:20 уже все было сделано. Делали загран ребёнку. Очень приветливый персонал в зоне где оформляют и фотографируют. Чего не скажешь о первой зоне. …
3 месяца назад
Семен Максимов
Заказывали с друзьями загранпаспорта сделали в оговоренный срок всё очень быстро и качественно (делают в течении рабочих дней выходные НЕ считаются). Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы четко и понятно. Как уже писали есть 2 зала в …
11 месяцев назад
Андрей Злобин
Наконец-то появился нормальный сервис для оформления документов ???? Можно день в день оформить нужный документ, но будьте готовы выждать очередь. Проще взять электронный номерок он-лайн на их сайте и прийти к нужному времени. Приятный сервис, вежливое обращение (не считая ворчливую представительницу клининг-сервиса ????). …
8 месяцев назад
Надюша Фирсова
Наконец-то появился нормальный сервис для оформления документов ???? Можно день в день оформить нужный документ, но будьте готовы выждать очередь. Проще взять электронный номерок он-лайн на их сайте и прийти к нужному времени. Приятный сервис, вежливое обращение (не считая ворчливую представительницу клининг-сервиса ????). …
3 месяца назад
Елена Андрианова
Самое функциональное и работающее как часы, предприятие.
Соглашусь с отзывами -если бы все платные услуги оказывались так чётко,мы бы давно были бы европейцами. …
1 день назад
Юрий Шулятьев
Не знаю, почему здесь низкие оценки, в случае со мной паспорт сделали быстро и чётко. Из-за плохих отзывов было страшновато идти, но в итоге получил биометрический загран без проблем. …
9 месяцев назад
Никита Кочетов
Прекрасный центр. Пришла делать загранпаспорт без очереди, т.к по эл очереди мест не было. Сделала все за 22 минуты! Это было вечером, около 18.00. На каждом этапе находятся девочки консультанты, они помогают сделать все максимально быстро и без проблем. Советую!
11 месяцев назад
Вячеслав Народицкий
Заказала ID карту, заплатила за 10 р.д.. Сегодня 16 р.д., статус паспорта не обновляется с 6.10, мне пришлось тратить время и ехать в сервис лично, т.к. дозвониться в офис в Харькове просто НЕВОЗМОЖНО, а на горячей линии Вам ничего никто не …
11 месяцев назад
Егор Чугунов
Все отлично: предварительно записался на время, что очень удобно, поэтому ждать в очереди не пришлось. Сотрудники очень вежливые, все детально объясняют, отвечают на все вопросы. Есть два зала - в одном оформляете документы, во втором …
10 месяцев назад
Екатерина Рякина
Отличный сервис. Приехал оформить биометрический паспорт. Изначально регистрировал свою очередь онлайн, но когда пришел на стойке регистрации это не понадобилось. Я получил свой номер намного раньше времени, на которое зарегистрировался я. …
9 месяцев назад
Александр Лебёдкин
Нужно было сделать новый загран и могу смело советовать обращаться в это место!
Пришла в будний день часов в 11, сотрудники вежливо и подробно объяснили всю процедуру, выдали талон, очередь была, но не критично большая (человек 15 +\ -), …
7 месяцев назад
Сергей Требин
Сервис работает как часы, быстро и без лишних заминок. Сотрудники оперативно справляются с потоком людей, при этом все спокойно и вежливо. Изготавливают паспорт с задержкой, но это уже проблемы фабрики ... сотрудники предупреждали о …
1 неделя назад
Олеся Кожевникова
В этом году оформляли первый раз загранпаспорта родителям. Решили обратиться в паспортный сервис в Ave plaze. И не прогадали- все прошло на высшем уровне - персонал вежливый и квалифицированный, обслуживание несмотря на очереди - быстрое. …
9 месяцев назад
Неля Семибратова
Процедура подачи документов прошла быстро и комфортно . Меня предупредили о задержке , но обещали не более недели . Заказывала ,,срочный,, В конечном итоге паспорт сделали не за 7-14 дней , а за 25 рабочих , что вызвало массу неудобств для …
8 месяцев назад
Рома Зелов
Отличный сервис. Записался в электронную очередь, сделал все по пунктам, пришёл говорят вы не прошли регистрацию. Ни каким образом я ее не прошел, ничего не сообщили но предложили отстоять в живой очереди, именно для этого мы регистрируемся …
5 месяцев назад
Павел Панасенко
Тот сервис, который приближает Украину к цивилизованному миру. Сколько я уже у них паспортов переделал - не перечесть. И семье, и на фирму - большие молодцы. Всё чётко, в заявленные сроки, с пониманием нужд клиента. Очень приятно, что есть возможность не тащить ребёнка, а просто прислать фотографии и забрать готовый паспорт.
10 месяцев назад
Алексей Худяков
Оформляла загран.паспорт 2 недели назад, как и было оговорено, по истечению 14 дней я получила свой документ ( срочный).
Процесс оформления не занял более 30 минут, поскольку изначально проработан …
3 месяца назад
Леночка Юринская
Из минусов это однозначно не хватает персонала,огромные очереди. Эл.очередь не работает или действительно нет свободных дат.
Из плюсов адекватные цены, быстрое оформление, удобное расположение офисов. Было …
3 месяца назад
Любовь Ширман
Подавала документы 26.08.2018 на ID карту, вместо вклейки фото в 45 лет, заплатила за срок в 10 рабочих дней! срок прошел, смс о готовности не получила, сегодня 10.09.2018 приехала получить документ - вместо этого услышала, что нужно …
9 месяцев назад
Елена Елфимова
У меня только положительные слова. Очень приятный сервис. Тот момент, когда сталкиваться с гос. услугами приятно и комфортно. Очередь по номеркам, знаешь что никто впереди тебя не влезет. Даже "очередь" слово не очень подходящее, …
3 месяца назад
Call Baby
Очень довольны организацией, скоростью и персоналом! Делали уже 5 паспортов, сегодня (суббота) за 20 минут до окончания работы паспортного стола нам успели все сделать!) …
8 месяцев назад
Вадим Куликов
Первый свой загранпаспорт получал ещё в начале 2000-ных. И сказать что с того времени много что поменялось, это всё равно что ничего не сказать. Многочисленное хождение в паспортный стол, отбывание длиннющих очередей и жуткая давка на …
10 месяцев назад
Анна Калимова
Сервис отличный! На подачу документов на загранпаспорт потратила минут 20 максимум. Живая очередь. Мой совет-если знаете точно,что будете в точное время-регистрируйтесь а электронной очереди. Предупредили сразу, раза 5, что паспорт будет в течении 3 месяцев. Все понравилось.
3 месяца назад
Петр Гончаров
Современно, достаточно оперативно.
Людей много, но почти все 10 окошек работают, движется быстро.
Удобная электронная очередь с возможностью отслеживания в Вайбере (пишет сколько …
3 месяца назад
Димка Головач
Отличный сервис! В середине ноября пришел узнать, что нужно для оформления биометрического паспорта. Оказалось, что из всех нужных документов мне не хватало идентификационного кода. Но это не стало проблемой, так как его можно было выслать …
10 месяцев назад
Svetlana Muratova
Хочу поблагодарить Центр за качественное и своевременное обслуживание. Сотрудники ценят время клиентов, профессиональны, доброжелательны, вежливы. Особенно контрастно Центр смотрится на фоне "коллег" с ул. Ковтуна того же профиля в …
3 месяца назад
Влад Антонов
Оформляла загранпаспорт в субботу, запись в электронную очередь была аж через 6 дней, даже и не думала что в выходной день без записи смогу подать документы. работой заведения очень довольна, все быстро и организованно. спасибо что вы есть.
3 месяца назад
Анна Малкова
Пытаюсь дозвониться уже несколько дней, то занято, то не берут трубку, Киевский номер коллцентра вообще неактивен или ещё что, сбрасывается постоянно. За сервис конкретно этого отделения я сказать не могу, но такая ситуация с телефоном, это …
10 месяцев назад
Андрей Переверзев
Процесс подачи документов организован достаточно удобно. Работают и в субботу это плюс. Но обещанные сроки не выполняются. Обещают 2,5-3 месяца, по факту не вкладываются в 4. Если есть возможность попасть в обычный ОВИР, однозначно лучше делать через него. За ту же цену там можно сделать срочный, что выйдет в 3-4 раза быстрее.
1 месяц назад
Олег Хабиров
Очень удобно и быстро! Записалась в электронную очередь, пришла за десять минут, подошла на ресепшн, показала смс с номером моей регистрации, мне дали талончик и чётко по времени меня вызвали к оператору. Вызывает каждого человека голос и …
1 неделя назад
Игорь Ворожцов
Оформляла паспорт id. Заплатила за срочность 10 рабочих дней, но паспорт получила позже. Решить вопрос с задержкой документа организация не смогла, на все заданные вопросы пожимали плечами. При получении паспорта, девушка общалась с …
8 месяцев назад
Виктор Глебов
Делали два биометрических паспорта в мае 2017, когда уже утвердили положение о безвизе. Ожидание в очереди около двух часов, плюс еще около 30 минут на биометрию. Делали срочный за 7 рабочих дней. Приехали через полторы недели, после …
11 месяцев назад
Александр Емельянов
Меняла прописку в этом месте. Во-первых можно стать в очередь онлайн. Это сильно экономит время. Когда пришла, то ждала свой номер всего минут 15, что в принципе соответствует указанному времени в регистрационном номере. Во-вторых, мне …
11 месяцев назад
Юрий Savelev
ОФормлял повторно паспорт, очень приятное отношение персонала, невероятно удобная функция оповещения твоей очереди через вайбер. Брал за 10 дней, получил через 7 дней. Пришел забирать-девушка очень быстро и вежливо отдала мне мои документы. Отличное место-всем советую.
6 месяцев назад
Андрей Зауралов
Ужас и это мягко говоря! На сайте написано, что работаю до 20 вчера, приходим, а на самом деле до 18.00 вчера. Почему на сайте нет предупреждения? Пришли на следующий день, два часа до закрытия, очередь без конца и края, когда пришли дали …
2 недели назад
