M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, МТРЦ OZ, ул. крылатая д, 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910:
162 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МТРЦ OZ, ул. крылатая д, 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 45.0103195Долгота: 39.1237077
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Maxim Bruevich
Пришлось искать консультанта☝️????♀️ по магазину. Когда нашла получила, на мой взгляд, грамотную консультацию и совет по аппаратуре. Приобрела пылесос, давно хотела именно его. Довольна обслуживанием. ????но пока найдёшь . была в 9 вечера ☝️
11 месяцев назад
Сашка Плющенко
Приятное впечатление оставил консультант, который рассказал нам абсолютно всё про кофеварки (мы впервые собрались выбирать себе домой аппарат). Молодой человек уточнил все нюансы и ответил на все мои вопросы. Благодарю, вернёмся за покупкой!
11 месяцев назад
Алекс Комов
Спасибо сотруднику Денису. На выдаче объяснил и показал товар. Замечательный магазин. На такова сотрудника надо ровнятся. Зделал ручки на коробке для выноса. Очень благодарна. Оз молл вы лучший
2 месяца назад
Анфиса Суханова
Хороший магазин.Цены одинаковые везде,а здесь можно использовать бонусные балы.
11 месяцев назад
Александр Шкотов
Обслуживание ужасное. Приобрели электрический самокат, который не проработал дня. Несколько дней пытались решить проблему, на звонки не отвечают, уклоняются от своих обязательств
2 месяца назад
Евгений Воронин
Всё, отлично. Техника вся у них в доме купленная, пока тьфу-тьфу всё работает исправно. Правда продавцы не все компетентные, ну да ладно.
2 месяца назад
Евгения Селивёрстова
Заказал на сайте пылесос, приехал забирать, оказался витринный образец... Сказали привезут через неделю в упаковке... Подожду, консультант адекватный. Жду доставку.
5 месяцев назад
Алексей Корнилов
Директор неадекватная, орёт на клиентов, ей наверное не от продаж ЗП платят, продавцам нах....ничего не надо, что то просишь, исчезают, короче такое вижу впервые, особенно в М Видео
11 месяцев назад
Бука Бэд
Отличный магазин, хорошие скидки, без проблем можно сдать брак или даже не понравившиеся вещи
3 месяца назад
Маргарита Венгерская (Кравченко)
Персонал отзывчивый, хорошо помог с моим вопросом. Единственное простоял на кассе несколько минут, небыло кассира.
1 месяц назад
Николай Гайдук
Хороший отпариватель. Удобный в использовании. Хорошо отпаривает. Лëгкий и качественный. Быстро и хорошо нагревается вода. Всем советую!!!
4 месяца назад
Анатолий Воротилин
Приехал в М. Видео в OzMoll 11.07.2021 в 20.00 часов купить кондиционер. Ждал консультанта полчаса, не дождался. Попросил позвать администратора, не позвали, сказали: ждите, консультанты все заняты. Уехал ни с чем.
6 месяцев назад
Ирина Яновская
Неплохая система бонусных рублей Благодаря ей удалось купить Телевизор Samsung UE55TU7170U с доставкой за 20 300 руб.
6 месяцев назад
Татьяна Мельник
Ужасный сервис. Заказал пс 5 26.11. Спустя 2 недели родили, и она выехала со склада 14.12. И вот 4 дня они не могут довести товар, и указывают дату 26.12. Сервис на уровне почты России. Последняя покупка в этом магазине
1 неделя назад
Елена Кочанова
Я поставил 2 звезда потому что некоторые работник застовляет очень долго ждать
Я туда пришёл купить наушники и мне сказали подождать 7 минут пока их принесут с склада
Я ждал 1 час и пока я не начел говорить работникам почему мои наушники досихпор не принесли
Сказал одному работнику он вообще пропал
Сказал работнице сразу пошла и принесла
5 месяцев назад
Paul Wehle
По всей видимости большая текучка в связи с этим неразбериха, хотя персонал старается или пытается стараться. один менеджер подошел к другому по нашей просьбе узнать по доставке, тот сказал без проблем, а когда набрали всего - пришлось половину тащить в руках!!! Парень даже не извинился просто развел руками и сослался на какое начальство. Так чего языком то трепать, где профессионализм хоть какой то??? Осталось неприятное ощущение развода- лишь бы деньги потратили, и не только поэтому - на кассе узнали что принтер дороже на тысячу УЖЕ ПО ЧЕКУ!!!! Оказывается ценник перепутали!!! Девочка на кассе как с луны- мол на вот этой стойке мир у меня кончается, а что за ней в магазине- это не мои проблемы. Это что касается корректности, сплоченности и профессионализма коллектива.... И последнее- мне за то что я забрал сам бонусные баллы начислили, остальное сказали начислят по факту доставки. Во первых доставка опоздала на пол часа, несмотря на то что времени с 16.00 до 18.00 предостаточно!!! А во вторых баллы до сих пор не начислены. Первый раз в этом магазине а остался неприятный осадок развода и впечатление не серьезной организации, а какого то овощного рынка....
6 месяцев назад
Сергей Кадет
Товар дорогой 80%, покупателей нет, выбор стиральных очень мал,все почти за 25 т. ₽ и выше,а так красиво,чисто,красно...
7 месяцев назад
Андрей Якубсон
Карантин внёс свои коррективы. Цены выросли, сервис упал. Специально, пол часа, крутился возле машинок для стрижки бороды, ни один менеджер не подошёл. А когда сам позвал, мне так и не смогли внятно описать характеристики машинки. Такое ощущение что в зале не знают оборудования которым торгуют. М. Видео в OZ.
1 месяц назад
Саша Кисіль
Нравится совершать в Мвидео покупки, ожидаемо хороший сервис. Если есть проблемы с товаром можно решить, возможно не так быстро как хотелось бы, но можно. Быстрая доставка, удобная система баллов и кэшбэк. Если мониторить цены можно выгодно покупать, по сравнению с розницей.
2 месяца назад
Владимир Петров
Сегодня приобрели отличную вещь,электрогриль Тефаль. Выбирали из двух моделей,консультант посоветовала именно эту. Большим плюсом списали бонусы и сделали страховку на 2 года. Покупкой очень довольна!
11 месяцев назад
Redstorm Psydiver
Ужасный сервис,заказал через интернет телефон,пришло оповещение что заказ готов к выдаче,приехал в магазин а сотрудники не могут найти мой телефон. В итоге уехал без телефона и потерял час времени.
2 месяца назад
Анитка Соболева
Покупал здесь отпариватель по предзаказу. Оповещение по смс и сам заказ пришли в установленные сроки. Когда пришёл забирать, то минут 15 просто ожидал, когда найдётся продавец ответственный за такую выдачу товара со склада. Но охрана, видя моё долгое томление и кончающееся терпение, быстро нашла нужного мне человечка. Спасибо службе за внимание! Поэтому 5 звёзд!
2 месяца назад
Елена Карпова
Продавщица была не довольна отвлекли от телефона ,потом пыталась допы втюхивать на 9 тысяч ... потом со склада долго не могли вынести наш товар .
8 месяцев назад
Максим Щеколдин
Большой выбор техники. Покупали дочке фотоаппарат на день рождения. Все супер. Есть карта этого магазина. Можно воспользоваться баллами при покупке. Пусть и немного, но все же скидка есть. Это радует.Всем удачи!
10 месяцев назад
Алексей Рогов
Катастрофически не хватает консультантов! Получение интернет-заказов – испытание на прочность нервов или "сервис для тех, кому некуда спешить". У нас это заняло пол часа (((
11 месяцев назад
Паш Ша
Большой выбор товаров, за покупку бонусы
6 месяцев назад
Дарья Давыдова
После похода в этот магазин вы уйдете с позитивом , и потому что купили лучший товар и потому что просто сногсшибательно вас обслужат расскажут о всех тонкостях товара ,
10 месяцев назад
Max Klimov
Отличный магазин, огромный выбор. Вежливые консультанты, а главное не ходят по пятам и не донимают
9 месяцев назад
Надежда Кузьмина
Очень хороший магазин, цены ниже конкурентов!
10 месяцев назад
Arina Danilhcenco
Купили там электро духовку с большой скидкой хорошую качественную. Но кансультанта пришлось ждать долго, он был один и занят клиетами минут 40 только из-за ожидания ставлю.
2 месяца назад
Сергей Каунин
Разочаровали сотрудники, нарочно или нет дают ложную информацию до совершения покупки.
4 месяца назад
Мария Левинтова
Если походить поглазеть на цены,то нормально. В качестве магазина для покупок--- никак!: Цены завышены, качество не всегда нормальное, консультанта вообще (от слова СОВСЕМ) не дождешься.
1 месяц назад
Денис Кутин
Ужасный магазин!!!
Самый плохой магазин сети, из находящихся в Краснодаре.
1. Персонал лживый, впаривают услугу лучшей цены, как дополнительную скидку.
2. Продают товар с возврата, как новый.
Приходится снова его возвращать, тратить время и нервы.
3. Персонал продаёт технику, за неделю до официального релиза (PS4 PRO 4-ре дня не оприходована работниками склада в резерв, в конечном итоге, продана), после осознания ошибки, начинаются врать, что это был предзаказ, а значит, выдать его сейчас нельзя.
4. Директор данного магазина не может справиться с систематическими нарушениями работниками своих обязанностей.
5. В 21:00 продавца в магазине можно найти только с собакой, иначе, можно прождать 15 минут, и так никто и не появится из них на горизонте.
2 месяца назад
Ярослав Кузнецов
Нормальный магазин, только в последнее время рассрочка, как обычный кредит, то есть не выгодно.
9 месяцев назад
Denys Molodkovets
Обратились в данный магазин с вопросом возврата или обмена гарантийного товара , сотрудник сервиса Петрушин Александр не захотел даже вникать в суть проблемы. Отказал в рассмотрении вопроса, даже не выслушав обращение и не видя товар. Крайне не рекомендую данный магазин для покупок и сервиса.
4 недели назад
Наталья Морозова
Отстойный магазин преобрел пылесос и через 3 месяца сломался. Замену не дали обмена тоже.
9 месяцев назад
Ксения Таратонова
Ужасный сервис. Обслуживание на нуле. Информация о наличии товара на момент покупки не достоверная и покуптеля ставят перед фактом уже после оплаты: Ваш товар будет через 10 дней! При этом если бы это касалось меня,как покупателя, ничего страшного, но я дизайнер, и меня этот магазин подставил перед заказчиком!
При этом директор магазина М видео "Оз молл" связалась со мной и пообещала написать письмо от имени магазина на имя моего заказчика с извенениями, но ни письма, ни дальнейших действий от них я так и не увидела!
Не рекомендую данный магазин ни обычным покупателям, ни тем более дизайнерам!
Много других магазинов с качественным обслуживанием и хорошим товаром.
Больше никогда не обращусь в М видео "Оз молл".
10 месяцев назад
Антоха Данилин
Отвратительное обслуживание. Девочки за кредитной стойкой общаются с клиентом так, будто он к ним домой пришел и что-то требует. Та, что слева сидит, позволяет себе грубить и повышать голос. Товар, к слову, так и не взяли. Неудивительно, что к ним клиенты почти не заходят - неприятно находиться.
4 месяца назад
Лена Карасева
Магазин отличный!!!! Широкий выбор техники. Быстрое и вежливое обслуживание!!!
9 месяцев назад
Игорь Александров
Класс! Из всего что там есть я Очень Сильно пресильно хочу прикупить JBL колонку на 250ватт.!???? Из серии соседи вешайтесь????
10 месяцев назад
Ольга Найденова
Забрали два дня моей жизни.мозгаебы просто.доставка адская.
1 неделя назад
Scorpion Mk
Сервис ну очень хромает!!!! Продавцы занимаются своими делами , ни какой заинтересованности в продажах.
Купили товар, отправили за ним на склад , оказалось , что его вообще нет в наличии. Странно, что работники не знают о наличии товаров на складе! Мнение о магазине осталось крайне негативное, с таким сервисом там максимум только лампочки покупать!
10 месяцев назад
Mickey Mickey
Ужасное место. Продавцы хамы, особенно Инна, вроде бы так ее зовут. А так всегда можно забрать интернет заказ, но если нужно купить здесь и сейчас, то никого не найдешь из продавцов
10 месяцев назад
Валентина Андерсон
Магазин техники для дома. Очень большой выбор товаров. Коллектив готов всегда помочь.
1 неделя назад
Miss World
Не понимаю зачем им грузчики (объявления выкладывают), когда у них продавцы в зале чем то занимаются, но только не прямыми своими обязанностями, кучкуются, болтают... Только через пол часа моего нахождения в отделе телевизоров подошёл зальник и поинтересовался чем я интересуюсь, я уже собирался уходить. Никакого уважения к покупателям. Управляющие м.видео в оз молле это я к вам обращаюсь, вы каким образом дошли до такого результата?
7 месяцев назад
Лилия Кумысникова
Персонал первым делом здоровается и интересуется чем помочь ,купили то что хотели , молодец менеджер помог быстро доволен покупкой
2 дня назад
Анна Михайлова
Консультанта в зале сложно найти, ассортимент не очень большой по сравнению с другими магазинами. При покупке телевизора пытались впихнуть допы в виде подписки на каналы
4 месяца назад
Александр Петров
Забрала сегодня там свой интернет заказ, все прошло быстро, вежливо.
10 месяцев назад
Александр Герасимов
Оформил покупку онлайн, прибыл забрать. Оказалось что товар только с витрины и без упаковки :(. Купил в другом магазине.
2 месяца назад
Юлия Фефелова
служба поддержки, если ее так можно назвать - просто есть, до оплаты к покупателю интерес есть, после - становишься жертвой случая: может все сложится, а нет - испытаешь всю бюрократическую волокиту еще до получения товара
1 месяц назад
