M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, МТРЦ OZ, ул. крылатая д, 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910:
162 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МТРЦ OZ, ул. крылатая д, 2, Краснодар, Краснодарский край, 350910
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 45.0103195Долгота: 39.1237077
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Maxim Bruevich
Пришлось искать консультанта☝️????♀️ по магазину. Когда нашла получила, на мой взгляд, грамотную консультацию и совет по аппаратуре. Приобрела пылесос, давно хотела именно его. Довольна обслуживанием. ????но пока найдёшь . была в 9 вечера ☝️
1 неделя назад
Сашка Плющенко
Приятное впечатление оставил консультант, который рассказал нам абсолютно всё про кофеварки (мы впервые собрались выбирать себе домой аппарат). Молодой человек уточнил все нюансы и ответил на все мои вопросы. Благодарю, вернёмся за покупкой!
1 месяц назад
Алекс Комов
Спасибо сотруднику Денису. На выдаче объяснил и показал товар. Замечательный магазин. На такова сотрудника надо ровнятся. Зделал ручки на коробке для выноса. Очень благодарна. Оз молл вы лучший
3 месяца назад
Анфиса Суханова
Хороший магазин.Цены одинаковые везде,а здесь можно использовать бонусные балы.
2 недели назад
Александр Шкотов
Обслуживание ужасное. Приобрели электрический самокат, который не проработал дня. Несколько дней пытались решить проблему, на звонки не отвечают, уклоняются от своих обязательств
3 месяца назад
Евгений Воронин
Всё, отлично. Техника вся у них в доме купленная, пока тьфу-тьфу всё работает исправно. Правда продавцы не все компетентные, ну да ладно.
3 месяца назад
Евгения Селивёрстова
Заказал на сайте пылесос, приехал забирать, оказался витринный образец... Сказали привезут через неделю в упаковке... Подожду, консультант адекватный. Жду доставку.
6 месяцев назад
Алексей Корнилов
Директор неадекватная, орёт на клиентов, ей наверное не от продаж ЗП платят, продавцам нах....ничего не надо, что то просишь, исчезают, короче такое вижу впервые, особенно в М Видео
1 месяц назад
Бука Бэд
Отличный магазин, хорошие скидки, без проблем можно сдать брак или даже не понравившиеся вещи
5 месяцев назад
Маргарита Венгерская (Кравченко)
Персонал отзывчивый, хорошо помог с моим вопросом. Единственное простоял на кассе несколько минут, небыло кассира.
2 месяца назад
Николай Гайдук
Хороший отпариватель. Удобный в использовании. Хорошо отпаривает. Лëгкий и качественный. Быстро и хорошо нагревается вода. Всем советую!!!
6 месяцев назад
Анатолий Воротилин
Приехал в М. Видео в OzMoll 11.07.2021 в 20.00 часов купить кондиционер. Ждал консультанта полчаса, не дождался. Попросил позвать администратора, не позвали, сказали: ждите, консультанты все заняты. Уехал ни с чем.
8 месяцев назад
Ирина Яновская
Неплохая система бонусных рублей Благодаря ей удалось купить Телевизор Samsung UE55TU7170U с доставкой за 20 300 руб.
7 месяцев назад
Татьяна Мельник
Ужасный сервис. Заказал пс 5 26.11. Спустя 2 недели родили, и она выехала со склада 14.12. И вот 4 дня они не могут довести товар, и указывают дату 26.12. Сервис на уровне почты России. Последняя покупка в этом магазине
1 месяц назад
Елена Кочанова
Я поставил 2 звезда потому что некоторые работник застовляет очень долго ждать
Я туда пришёл купить наушники и мне сказали подождать 7 минут пока их принесут с склада
Я ждал 1 час и пока я не начел говорить работникам почему мои наушники досихпор не принесли
Сказал одному работнику он вообще пропал
Сказал работнице сразу пошла и принесла
6 месяцев назад
Paul Wehle
По всей видимости большая текучка в связи с этим неразбериха, хотя персонал старается или пытается стараться. один менеджер подошел к другому по нашей просьбе узнать по доставке, тот сказал без проблем, а когда набрали всего - пришлось половину тащить в руках!!! Парень даже не извинился просто развел руками и сослался на какое начальство. Так чего языком то трепать, где профессионализм хоть какой то??? Осталось неприятное ощущение развода- лишь бы деньги потратили, и не только поэтому - на кассе узнали что принтер дороже на тысячу УЖЕ ПО ЧЕКУ!!!! Оказывается ценник перепутали!!! Девочка на кассе как с луны- мол на вот этой стойке мир у меня кончается, а что за ней в магазине- это не мои проблемы. Это что касается корректности, сплоченности и профессионализма коллектива.... И последнее- мне за то что я забрал сам бонусные баллы начислили, остальное сказали начислят по факту доставки. Во первых доставка опоздала на пол часа, несмотря на то что времени с 16.00 до 18.00 предостаточно!!! А во вторых баллы до сих пор не начислены. Первый раз в этом магазине а остался неприятный осадок развода и впечатление не серьезной организации, а какого то овощного рынка....
7 месяцев назад
Сергей Кадет
Товар дорогой 80%, покупателей нет, выбор стиральных очень мал,все почти за 25 т. ₽ и выше,а так красиво,чисто,красно...
8 месяцев назад
Андрей Якубсон
Карантин внёс свои коррективы. Цены выросли, сервис упал. Специально, пол часа, крутился возле машинок для стрижки бороды, ни один менеджер не подошёл. А когда сам позвал, мне так и не смогли внятно описать характеристики машинки. Такое ощущение что в зале не знают оборудования которым торгуют. М. Видео в OZ.
2 месяца назад
Саша Кисіль
Нравится совершать в Мвидео покупки, ожидаемо хороший сервис. Если есть проблемы с товаром можно решить, возможно не так быстро как хотелось бы, но можно. Быстрая доставка, удобная система баллов и кэшбэк. Если мониторить цены можно выгодно покупать, по сравнению с розницей.
3 месяца назад
Владимир Петров
Сегодня приобрели отличную вещь,электрогриль Тефаль. Выбирали из двух моделей,консультант посоветовала именно эту. Большим плюсом списали бонусы и сделали страховку на 2 года. Покупкой очень довольна!
1 месяц назад
Redstorm Psydiver
Ужасный сервис,заказал через интернет телефон,пришло оповещение что заказ готов к выдаче,приехал в магазин а сотрудники не могут найти мой телефон. В итоге уехал без телефона и потерял час времени.
4 месяца назад
Анитка Соболева
Покупал здесь отпариватель по предзаказу. Оповещение по смс и сам заказ пришли в установленные сроки. Когда пришёл забирать, то минут 15 просто ожидал, когда найдётся продавец ответственный за такую выдачу товара со склада. Но охрана, видя моё долгое томление и кончающееся терпение, быстро нашла нужного мне человечка. Спасибо службе за внимание! Поэтому 5 звёзд!
3 месяца назад
Елена Карпова
Продавщица была не довольна отвлекли от телефона ,потом пыталась допы втюхивать на 9 тысяч ... потом со склада долго не могли вынести наш товар .
10 месяцев назад
Максим Щеколдин
Большой выбор техники. Покупали дочке фотоаппарат на день рождения. Все супер. Есть карта этого магазина. Можно воспользоваться баллами при покупке. Пусть и немного, но все же скидка есть. Это радует.Всем удачи!
11 месяцев назад
Алексей Рогов
Катастрофически не хватает консультантов! Получение интернет-заказов – испытание на прочность нервов или "сервис для тех, кому некуда спешить". У нас это заняло пол часа (((
4 недели назад
Паш Ша
Большой выбор товаров, за покупку бонусы
7 месяцев назад
Дарья Давыдова
После похода в этот магазин вы уйдете с позитивом , и потому что купили лучший товар и потому что просто сногсшибательно вас обслужат расскажут о всех тонкостях товара ,
11 месяцев назад
Max Klimov
Отличный магазин, огромный выбор. Вежливые консультанты, а главное не ходят по пятам и не донимают
11 месяцев назад
Надежда Кузьмина
Очень хороший магазин, цены ниже конкурентов!
11 месяцев назад
Arina Danilhcenco
Купили там электро духовку с большой скидкой хорошую качественную. Но кансультанта пришлось ждать долго, он был один и занят клиетами минут 40 только из-за ожидания ставлю.
3 месяца назад
Сергей Каунин
Разочаровали сотрудники, нарочно или нет дают ложную информацию до совершения покупки.
6 месяцев назад
Мария Левинтова
Если походить поглазеть на цены,то нормально. В качестве магазина для покупок--- никак!: Цены завышены, качество не всегда нормальное, консультанта вообще (от слова СОВСЕМ) не дождешься.
2 месяца назад
Денис Кутин
Ужасный магазин!!!
Самый плохой магазин сети, из находящихся в Краснодаре.
1. Персонал лживый, впаривают услугу лучшей цены, как дополнительную скидку.
2. Продают товар с возврата, как новый.
Приходится снова его возвращать, тратить время и нервы.
3. Персонал продаёт технику, за неделю до официального релиза (PS4 PRO 4-ре дня не оприходована работниками склада в резерв, в конечном итоге, продана), после осознания ошибки, начинаются врать, что это был предзаказ, а значит, выдать его сейчас нельзя.
4. Директор данного магазина не может справиться с систематическими нарушениями работниками своих обязанностей.
5. В 21:00 продавца в магазине можно найти только с собакой, иначе, можно прождать 15 минут, и так никто и не появится из них на горизонте.
3 месяца назад
Ярослав Кузнецов
Нормальный магазин, только в последнее время рассрочка, как обычный кредит, то есть не выгодно.
10 месяцев назад
Denys Molodkovets
Обратились в данный магазин с вопросом возврата или обмена гарантийного товара , сотрудник сервиса Петрушин Александр не захотел даже вникать в суть проблемы. Отказал в рассмотрении вопроса, даже не выслушав обращение и не видя товар. Крайне не рекомендую данный магазин для покупок и сервиса.
2 месяца назад
Наталья Морозова
Отстойный магазин преобрел пылесос и через 3 месяца сломался. Замену не дали обмена тоже.
11 месяцев назад
Ксения Таратонова
Ужасный сервис. Обслуживание на нуле. Информация о наличии товара на момент покупки не достоверная и покуптеля ставят перед фактом уже после оплаты: Ваш товар будет через 10 дней! При этом если бы это касалось меня,как покупателя, ничего страшного, но я дизайнер, и меня этот магазин подставил перед заказчиком!
При этом директор магазина М видео "Оз молл" связалась со мной и пообещала написать письмо от имени магазина на имя моего заказчика с извенениями, но ни письма, ни дальнейших действий от них я так и не увидела!
Не рекомендую данный магазин ни обычным покупателям, ни тем более дизайнерам!
Много других магазинов с качественным обслуживанием и хорошим товаром.
Больше никогда не обращусь в М видео "Оз молл".
11 месяцев назад
Антоха Данилин
Отвратительное обслуживание. Девочки за кредитной стойкой общаются с клиентом так, будто он к ним домой пришел и что-то требует. Та, что слева сидит, позволяет себе грубить и повышать голос. Товар, к слову, так и не взяли. Неудивительно, что к ним клиенты почти не заходят - неприятно находиться.
5 месяцев назад
Лена Карасева
Магазин отличный!!!! Широкий выбор техники. Быстрое и вежливое обслуживание!!!
10 месяцев назад
Игорь Александров
Класс! Из всего что там есть я Очень Сильно пресильно хочу прикупить JBL колонку на 250ватт.!???? Из серии соседи вешайтесь????
3 дня назад
Ольга Найденова
Забрали два дня моей жизни.мозгаебы просто.доставка адская.
1 месяц назад
Scorpion Mk
Сервис ну очень хромает!!!! Продавцы занимаются своими делами , ни какой заинтересованности в продажах.
Купили товар, отправили за ним на склад , оказалось , что его вообще нет в наличии. Странно, что работники не знают о наличии товаров на складе! Мнение о магазине осталось крайне негативное, с таким сервисом там максимум только лампочки покупать!
11 месяцев назад
Mickey Mickey
Ужасное место. Продавцы хамы, особенно Инна, вроде бы так ее зовут. А так всегда можно забрать интернет заказ, но если нужно купить здесь и сейчас, то никого не найдешь из продавцов
11 месяцев назад
Валентина Андерсон
Магазин техники для дома. Очень большой выбор товаров. Коллектив готов всегда помочь.
1 месяц назад
Miss World
Не понимаю зачем им грузчики (объявления выкладывают), когда у них продавцы в зале чем то занимаются, но только не прямыми своими обязанностями, кучкуются, болтают... Только через пол часа моего нахождения в отделе телевизоров подошёл зальник и поинтересовался чем я интересуюсь, я уже собирался уходить. Никакого уважения к покупателям. Управляющие м.видео в оз молле это я к вам обращаюсь, вы каким образом дошли до такого результата?
8 месяцев назад
Лилия Кумысникова
Персонал первым делом здоровается и интересуется чем помочь ,купили то что хотели , молодец менеджер помог быстро доволен покупкой
1 месяц назад
Анна Михайлова
Консультанта в зале сложно найти, ассортимент не очень большой по сравнению с другими магазинами. При покупке телевизора пытались впихнуть допы в виде подписки на каналы
5 месяцев назад
Александр Петров
Забрала сегодня там свой интернет заказ, все прошло быстро, вежливо.
1 неделя назад
Александр Герасимов
Оформил покупку онлайн, прибыл забрать. Оказалось что товар только с витрины и без упаковки :(. Купил в другом магазине.
3 месяца назад
Юлия Фефелова
служба поддержки, если ее так можно назвать - просто есть, до оплаты к покупателю интерес есть, после - становишься жертвой случая: может все сложится, а нет - испытаешь всю бюрократическую волокиту еще до получения товара
2 месяца назад
