M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Краснодар улица Уральская 79/2 ТРК СБС, Краснодар, Краснодарский край, 350059:
204 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Краснодар улица Уральская 79/2 ТРК СБС, Краснодар, Краснодарский край, 350059
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 45.0349654Долгота: 39.0532696
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владислав Вавилов
Безобразие. Доставку на Стасова 115/1 в Краснодаре так и не дождались. Много раз звонила, уверяли что будет доставка. Прислали смс о том что курьер не застал нас на месте!!!!!!! Это что за произвол. Верните нам деньги в полном объеме по чеку. Заказ 128435
11 месяцев назад
Саша Агапов
Ужасное качество обслуживания, специалиста сервисной зоны пришлось ждать больше часа. Зарезервированный товар витринного образца оказался с треснутой окантовкой экрана с отсутствием пульта и упаковочной тары. Куча консультантов, которые от нечего делать страдают фигнёй, например хлопают в ладоши, напрягая атмосферу и без того тягостного ожидания. Лучше бы увеличили количество специалистов сервисной зоны и кассиров, чтобы не было часовых очередей. Если что я не один такой "счастливчик", вся книга отзывов и предложений пестрит подобными отзывами.
3 месяца назад
Александр Тырин
Зашёл в м видео . Спросил о наличии товара у консультанта . Товара нет так как заказать его можно онлайн. Направили в онлай кассу на мой вопрос о наличии товара и его цене кассир с лицом коллектора ответил что я и сам могу посмотреть на их сайте . ????
Ок. Посмотрел но в эльдорадо за 49.990 (наличными)
Итог
Я доволен . Эльдарадо тоже .
М видео удачи ????????
3 месяца назад
Женечка Yankevich
Очень неожиданно приятно. Впервые встречаю такой сервис в России. Пришел с поломавшимся гарантийным товаром. Вопрос решили незамедлительно, просто моментально. Пока оформлялись бумаги , консультант уже помог выбрать товар на замену. Так они ещё и разницу в стоимости вернули.
Великолепно!
1 месяц назад
Lana Kozhuhova
Хороший магазин, большие скидки и теперь на сайте персональная цена, но сейчас с 10-11 и 21-22 лучше не приходить. Консультантов практически нет, а 2-х не хватает.
11 месяцев назад
Ольга Юрьева
Для получения интернет-заказов всё оборудовано максимально комфортно, зона проверки есть. Претензий по товару нет. Рекомендую
4 месяца назад
Vadim Tulaev
Хороший магазин, Большой выбор в розницу, и огромный в интернет магазине. Довольно не плохая программа лояльности. Скидки и бонусу получать всегда приятно. ???? А при покупке трёх единиц крупной бытовой техники ещё дополнительные -10% скидка.
1 день назад
Екатерина Стройкова
Находился в магазине целый час ни кто даже не подошёл и ни кого не найти.
11 месяцев назад
Антон Макаров
Бардак купил стиральную машинку на выдачи сказали через 3 мин вынесут около часа ждал вынесли без коробки обмотали хоть плёнкой!
10 месяцев назад
Илья Воробьев
Ко всем товарам , плюсуют страховку, не говорят о том что она денег стоит..
Заплатили за установку сплит системы, установили криво, под ножки на внешнем блоке не положили пластмассы, плюс взяли на месте ещё 650р типо за трубку, которой якобы не достаточно... Просто разводят на деньги, нет желания чтоб покупатель ушёл довольный, только одно желание урвать как можно больше денег...
6 месяцев назад
Даша Чубарова
Покупая технику в этом магазине, продавцы рассказывали о подарках и бонусах, подарки показывали на наглядном примере. По итогу, когда мы приехали за ними, оказался совсем другой товар, а обещанные бонусы не начислены. Служба доставки товара работает также не удовлетворительно!
5 месяцев назад
Сергей Сергеевич
Сервис отстой! Купила 2 месяца назад телевизор за 60 тысяч. Начались проблемы с его работой. Зашла узнать как обменять . Начали посылать к производителю. Проблему решу сама, а в магазины этой сети больше ни ногой !
1 месяц назад
Антон Павлов
Магазин супер. Очень квалифицырованные продавцы. Всё знают о товаре который продают. Раскажут, покажут, объеснят, сравнят производителей. Всё доступно и понятно. Молодцы ребята так держать.
8 месяцев назад
Дмитрий Лавров
Много техники адекватные цены, но вот с сотрудниками проблема, они видите ли с 12 работают, а магазин с 10, парадокс, но всё равно купили то чего нет в других магазинах в наличии, за это 5 баллов!
8 месяцев назад
Sergey Gataullin
Возможно просто повезло с консультантом, но покупкой очень довольны! Купили даже лучше чем планировали. Бонусы, скидки и отличный кэшбэк.
8 месяцев назад
Ольга Фокина
Продавцы подходят раз через раз, разом сами подойдут а разом по пол часа гуляешь ни кто не подойдёт и сам не найдешь!
10 месяцев назад
Макс Сапожников
Хороший ассортимент, но с консультантами явно проблема. Не хотят работать. Стоят - общаются между собой толпой по 5 человек. Если попросить помощи, говорят, что бы искали сотрудника нужного отдела и продолжают стоять.
10 месяцев назад
Ульяна Тонтини
Большой ассортимент любой бытовой техники и знающие толк по категориям этой техники продавцы.
2 месяца назад
Ольга Васильева
Сегодня решили взять холодильник, жене понравился Haier за 58к. Нужно было взять в рассрочку (она же 0 их мать процентов, всё роскошно). На выходе, консультант вам навялит расширенную гарантию, это типа 10 процентов к рассрочке. И я был согласен. Но когда барышня в кредитном отделе начала навяливать услуги "от которых мы можем отказаться в течении двух недель", то холодильник из 58к превратился в 72к где-то, так что не ведитесь на этот развод, не тратьте своё время. Плюс одна звезда - это исключительно заслуга продавца-консультанта, товарищ разбирается действительно.
11 месяцев назад
Римма Сидоренко
Взял в рассрочку на 2 года ещё и по акции центр своей мечты обошлась мне покупка на 10000 дешевле. 3500w на вечеринке никому нескучно ноги сами пляшут)))
4 месяца назад
Марина Кривенко
Магазин достойный. Выбор товаров достаточно широкий. Продавцы вежливы.
3 месяца назад
Сергей Алексеев
Много телефонов на витрине, можно посмотреть вживую. Вежливый персонал
11 месяцев назад
Aaa Aaa
Персонал компетентный, обслуживание хорошее, на этом плюсы заканчиваются. Пришли покупать стиральную машину в рассрочку, вежливые продавцы навязали нам услуги типа дополнительной гарантии стоимостью 5 тыс рублей (якобы обязательное условие для получения рассрочки), плюс страховки и всякая прочая лабуда от банка.. В итоге стиральная машина стоимостью 28000 руб. в конечном счёте обернулась в 43000 руб. в "РАССРОЧКУ". Естессно мы отказались. Для сравнения в днс взяли в КРЕДИТ стиралку той же стоимостью с переплатой 5 тыс.
11 месяцев назад
Даня Чертоляс
Приобретал кабель hdmi. Пришлось самому требовать чек у Иванова Ивана - это раз. Далее этот кабель с переходниками у меня не работает и я приехал вернуть товар. Написал претензию, и оставил товар, думая что все быстро решится, но нет. Отвратительное поведение : ни извинений, ни предложения приехать забрать. Абсолютно ничего. Словно в колхозе " Большое дышло" побывал.
6 месяцев назад
Таничка Алексеева
Практически всю технику закупаем в М. Видео нравится и уровень компетенции персонала и предастовляемый сервис. Единственный минус это тот факт, что все что мы купили торговой марки. Теfal все пришлось вернуть, по причине ужасного качества (после нескольких раз эксплотации пришло в негодность. Решили больше не не покупать или даже лучше сказать забыть про существование продукции данной компании.
3 месяца назад
Валентина Петренко
Сегодня 08.11.2020 совершил в данном магазине покупки, в числе которых был электрический чайник, все оплатил, все отдали, а чайник сказали:- подождите сейчас вынесем. В итоге прождал минут 20, после чего опять сказали:- ищем, потом прибегает один из сотрудников и отдает мне чайник с витрины, весь залапаный без упаковки и каких-либо гарантийных талонов, со словами:- на, он у нас последний, если заберешь его мы тебе еще какой-то там промокод дадим аж на целых 500 рублей. После моего отказа, ещё минут 15 делали документы о возврате денежных средств, в котооом так же наделали ошибок с персональными данными. В общем это был мой последний поход в сеть магазинов с брендом М-Видео, сервис аж на высоте
1 месяц назад
Вячеслав Васильев
Много товаров только на витрине, в наличии его нет
11 месяцев назад
Елена Ильющенко
Очень мало консультантов. Ждали свободного 40 минут. По итогу товар был только на витрине.
3 месяца назад
Дмитрий Щербин
Товарищи, бегибе из этого магазина куда глаза глядят! Решили купить посудомоечную машину. Продавец в магазине сказал, что гарания на посудомойку будет распространяться только при условии их установки. Установка в магазине изначально стоила 2100 рублей. Ладно, заплатили. Ждали неделю. Когда приехал доставщик и мастер, мастер сказал, что нужно менять вхход в канализацию и выход холодной воды! И, внимание! Это будет стоить ЕЩЁ 4300 рублей! Итого, установка стиральной машины за 25 тысяч будет стоить нам 6400 рублей! И без этих 6400 гарантия на посудомойку не распространяется!!!! Но и это еще не все! Когда стали распаковывать товар, она оказалась с вмятиной! Сначала представитель магазина хотел мне втюхать её и сказал, что заставка тут не причём, это заводской брак, мол коробка-то целая. А мне какая разница? Заводской брак или вмятина при доставке - смысл в том, что я получила мятую посудомойку. Составили акт брака. Я решила посудомойку поменять, а "от услуги" подключения отказаться. Для этого надо прийти в магазин, где вы покупали. Можно сегодня, сказал представитель магазина. Когда вечером (в пол девятого) я пришла в магазин - мне сказали - её по базе пока нет. Приходите завтра, а лучше в понедельник.... А у девочки, менеджера, когда она узнала, что мы отказываемся от установки, хватило совести предлагать нам покупать дополнительную гарантию!!!В общем, потрачено время (в итоге, без посудомойки больше недели, нервы, деньги). Не ходите, дети, в М-видео, посудомойку покупать! П. С. Деньги ещё, кстати, не вернули! Номер заказа 771108210321
6 месяцев назад
Екатерина Уколицкая
Все не плохо,но очеееень долгое обслуживание,прождали у товара минут 15,в зале 10 человек консультантов,но все как будто некомпетенты.
6 месяцев назад
DELETED
Персонал компетентный, обслуживание хорошее, на этом плюсы заканчиваются. Пришли покупать стиральную машину в рассрочку, вежливые продавцы навязали нам услуги типа дополнительной гарантии стоимостью 5 тыс рублей (якобы обязательное условие …
11 месяцев назад
Alexandra Ustinova
Супер магазин, очень приятные и грамотные консультанты. Рекомендую.
4 месяца назад
Стефан Димов
Практически всю технику закупаем в М. Видео нравится и уровень компетенции персонала и предастовляемый сервис. Единственный минус это тот факт, что все что мы купили торговой марки. Теfal все пришлось вернуть, по причине ужасного качества …
9 месяцев назад
Xenya Medvedeva
Хороший магазин. Подбирали плиту, попался хороший продавец, который нормально проконсультировал в этом вопросе. Хоть плиту здесь не купили, но остановились на этой модели.
10 месяцев назад
Александр Гесс
Большой ассортимент, выбор есть, цены радуют, сплиты не дорогие. Рекомендую.
10 месяцев назад
Сергей Кочетов
Хороший, большой и чистый СБС не далеко от центра. Есть кафе, рестораны, все банкоматы и МФЦ - все в одном месте. Очень удобно. Жаль, что открываются только с 10 утра.
10 месяцев назад
Денис Чуманов
Не очень, заказал в приложении телевизор, приехал забирать заказ, последний, коробки нету, пульт не работает, на такси и бонусные 500 р потрачено, очень неприятно, первую покупку делал в этом магазине и такое сразу...
9 месяцев назад
Дарья Одинцова
Большой выбор это да. Но я советую выбирать дома на сайте этого магазина. Так как в магазине выставлены только дорогие модели.
9 месяцев назад
Олег Лыскин
Не советую. Ужасный магазин. Впаривают платную гарантию, а за товар толкового не чего не могут сказать. Потратили час на пустую болтавню... И товар сомнительного качества , не понятно б/у эта вещь или востановленная или новая( хотя естественно в магазине она должна быть новой!!!! И это не про телефоны, а про крупную бытовую технику). Не ведитесь на скидки в нормальных магазинах это стандарт цена без акции! Пройдитесь до медиаплазы что находится в 8-ми минутах и выбора больше(т.к магазинов много) и отношение получше будет.
9 месяцев назад
Лена Егорова
Не особо приятный персонал, сервис центр не желает идти на встречу покупателю. Стараюсь там ничего не покупать и искать альтернативные магазины, но получается не всегда, т.к. часто бывают хорошие акции, что является единственным плюсом. Отзыв применим к сети магазинов в целом.
3 месяца назад
Елена Трушина
Удобное расположение на первом этаже сбс. Нет проблем с парковкой. Всегда получаю здесь интернет заказы.
6 месяцев назад
Николай Пашков
Цены не соответствуют, на кассе был сюрприз, продавцы с небольшой охотой консультируют перенаправляют друг на друга
5 месяцев назад
Армен Медведев
Классная система кешбека Сейчас жду нового зачисления и куплю тв Самсунг 55 дюймов смарт и т.д. за 17000 Фантастика
7 месяцев назад
Денис Кузнецов
Очень сложно выбирать товар, нет как такой рассрочки, заставляют на 10% добирать товары, услуги
10 месяцев назад
Владимир Куксов
Отзывчивые и внимательные родавцы, хороший выбор товаров, покупали смартфон,продавец подобрал чехол и стекло хорошего качества, настроили телефон и установили все нужные программы, очень довольны обслуживанием, отличный магазин и удобная парковка, советую всем этот магазин! Спасибо за работу каждому сотруднику!
3 месяца назад
Валерия Ильина
Отличный магазин, так случилось, что сломался блендер, пришел узнать в магазин куда обратится с ремонтом. Сотрудник на сервисе по моему Вячеслав, не только подсказал куда обратится, а заменил его на такой же. Если это читает М.видео, респект магазину и особенно, таким сотрудникам, как Вячеслав. Обязательно к Вам придем еще)).
9 месяцев назад
Сергей Богословский
Отвратительное! Приехали реально купить телефон но за промежуток примерно пол часа к нам не подошло ни один консультант но когда на кассе попросили чтобы к нам подошли нас проигнорировали
10 месяцев назад
Виталий Яблочкин
Хороший магазин бытовой техники, широкий ассортимент, цены в норме, смотря на что.....
8 месяцев назад
Илона Смычкова
Как всегда у сетевиков, качество на неплохом уровне, нормальные цены, выбор очень хорош, единственное что напрягает это настойчиво впариваемые некоторыми консультантами кредитные карты халва, при чем очень настойчиво. Видимо они с этого получают определённые бонусы.
9 месяцев назад
Михаил Silaev
Отвратительный сервис, продавцам на покупателей все равно. На кассах никого, ожидаешь до 15 минут
7 месяцев назад
