ПРОФИЛЬ ДОРС - ДВЕРИ

Недавно покупали двери в этой компании.это история о том как непрофессиональная работа менеджеров может испортить все впечатление. Сразу скажу-сами двери отличного качества,очень красивые и выглядят достойно,да. Но менеджер работающий с нами перепутал все что только можно,( у нас была заказана заводская зарезка под фурнитуру), в итоге - 1. распашные двери перепутаны местами 2. Зарезка под ригель не подходит под сам ригель 3. Зарезка под ручку на распашных дверях не сделана на одной из них,хотя это предусматривалось как минимум тем что ручка есть)) 4. На одной из дверей наоборот выполнена лишняя зарезка под замок,т.е теперь там просто дырка,которую уже 1,5 месяца обещаю исправить (заменив эту часть двери) 5. Менеджер пообещал все исправить ,но с февраля меня видимо пытаются слить,перенося даты. Потому не рекомендую обращаться именно в эту компанию

Боже, какое это днище. Я вам сейчас расскажу историю нашего взаимодействия с этой фирмой, которое просто похоже на выдумку. Настолько это нереальное дно. По факту, заказывали у них 2 двери. Невидимку в ванную комнату и книжку в гардероб. Обе двери "ставили" мастера от этой же фирмы. Невидимку заказывали еще летом, а книжку чуть больше месяца назад. Начнем с невидимки, тут попроще, а с книжкой история просто ОГОНЬ!!! Невидимку ставили без моего присутствия, т.к. квартира была еще на стадии ремонта и на объекте присутствовали мои рабочие. Когда я в первый раз увидел результат работы установщика, я прифигел. Дверь "НЕВИДИМКА" выпирала из стены на пол сантиметра и не запиралась. Но я знал, что она на гарантии, установка дилером и было еще много много дел, так что решил отложить решение этого вопроса на потом, тем более зная, что потом буду у них заказывать дверь Книжку в гардероб и установщик заодно посмотрит Невидимку. Немного перескочив наперед, он ее посмотрел, да. И вынес вердикт, дословно "Раз на раз не приходится и идеально ровную дверь вам никто не сделает и ровно в уровень стены никто не поставит. То как дверь сделана и установлена - удовлетворительно". Вот так вот побрили нас с невидимкой. Криво стоит, не запирается - удовлетворительно. Но это еще цветочки, сейчас будет реальная жара. Больше месяца назад я заказал у них Книжку. Привезли ее быстро, да. День на пятый наверно. Но теперь, на данный момент, прошел уже месяц, она не установлена. Знаете, почему? Готовы? Готовы? Уверены???!! ТРИ раза нам привозили брак. Первая доставка - дверь оказалась выгнута дугой. Вторая доставка - заменили дверь. Но оказалось что у нее профиля короче двери!!!!! Третья доставка - привези профиля на замену, но вместо ДВУХ коротких, привезли всего ОДИН длинный. Тупо привезли один профиль, хотя монтажник заказал замену ДВУХ!!! Не говоря уже о том, что я заказывал матовые стекла на внешней стороне двери, а мне сделали глянцевые...это как понимать?? На фабрике лучше знают какую дверь мне хочется?! И нет, это еще не все. Помимо этого, на данный момент уже ДЕВЯТЬ, да, вы не ослышались, ДЕВЯТЬ РАЗ мне переносили установку на другой день. А знаете как переносили, нет, мне не звонили заранее. О переносе установки я узнавал уже по факту, в конце рабочего дня. В течении же дня, мне говорили одно и тоже "Уточняю информацию по вашей установке". И уже в конце, часов так в 5 вечера мне перезванивали и говорили, что мастер сегодня не успеет и меня переносят на другой день. ДЕВЯТЬ раз я брал отгул за свой счет на работе ради установки этой двери. Девять отгулов за месяц!!!! ЗА свой счет!!! Теперь все вопросы буду решать с этой фирмой только через суд. Менеджеры этой фирмы видите ли невиноваты, они только продают(брак) Менеджеры самой фабрики не виноваты, они только изготавливают (брак). Менеджеры сервисной службы невиноваты, они только....только что, хз, что они делают, только переносят установку 9 раз. Установку самостоятельно делать "не рекомендуют", ведь тогда никаких гарантийных обязательств....удобненько. Бегите от этой фирмы куда глаза глядят. Пустая трата денег, времени и нервов. Я же буду возвращать их брак, судиться, взыскивать неустойки, просрочки, моральный вред и особенно недополученную зарплату за 9 дней потраченных на безрезультатное ожидание установщика. И в конце концов заказывать дверь у другой фабрики. Не повторяйте моей ошибки и не связывайтесь с этой шарагой.

Спасибо Вам большое! Я не знаю имён ребят которые у меня ставили двери, но если есть ангелы то это были они! Очень аккуратные, предельно внимательные, быстро и слаженно работали без шума и пыли! Весь мусор за собой убрали, пропылесосили и я самый счастливый человек!!! Ребята! Выражаю огромную благодарность всей вашей команде! Всем кто работал со мной на протяжении этих месяцев! Вы прям Дрим Тим! Если б у меня были ещё проемы под двери, то я бы их доверила только вам! Спасибо!!!!

Пару дней назад поставили двери. Мы все налюбоваться не можем, придраться вообще не к чему, настолько все идеально сделано и подогнано ровненько, даже отзыв решила написать. Хотя ведь проемы были немного нестандартные и к тому же местами неровные. Закрывание легкое, цвет, ручки, внешний вид - все классно. Дверь серии ZN отлично подошли под стиль нашей квартиры Спасибо за хороший сервис и качественные двери. Гармоничное сочетание цены и качества! Спасибо огромное!

Хороший магазин. Мне все понравилось. Все что нужно посоветовали Делал просчеты в 3 местах. Цена вышла адекватная, ни как в других магазинах. Еще и подарили ручки

Заказали тут двери серии Х. Понравились по внешнему виду, оказалось, что и по качеству неплохие. Менеджеры проконсультировали хорошо, нам все понравилось. Спасибо ребятам

Недавно заказывали двери в данной компании.Отличный внешний вид, высокое качество окраски, делают любой нестандарт по высоте и ширине без дополнительных наценок

Пару дней назад поставили двери U серии, отлично выглядят. С менеджером было приятно работать, всё на пальцах показал, разжевал!

Долго искали и не могли определиться с местом где именно можно приобрести двери, по совету друзей обратились в ДОРС - LOFT и не прогадали, получили не только двери превосходного качества, но и установку по привлекательной цене. Рекомендуем.

Заказывали двери купе. Порадовало, что привезли через 3 дня. Сама дверь получилась очень хорошо, монтажники видно что профи. Всем рекомендую!

не Могу не оставить отзыв о крутых ребятах, которые оперативно произвели замер бесплатно, установили классные, качественные двери, не могу не нарадоваться. Очень большой ассортимент. Успехов вам!

Спасибо за вашу оперативность, срочно нужно было поменять двери, менеджеры сразу же вошли в мое положение и подсказали модели по складу, поставили через 5 дней. Очень довольна. Рекомендую

С самого утра собиралась написать)) и вот...дошли руки))) Хочу сказать спасибо большое???? Двери отличные???????? Отдельно хочу поблагодарить за качественную работу ребят по установке)) Семья все уши прожужжала, как они старались и какие молодцы???? Правда молодцы✊???? Спасибо огроменное????

Купили двери с установкой, мастера пришли вовремя, никаких задержек, установили очень быстро и аккуратно, спасибо