Мой Доктор
Медицинский центр Мой Доктор, ул. Гагарина, 17, Березовский, Свердловская обл., 623701:
92 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Гагарина, 17, Березовский, Свердловская обл., 623701
Сайт: moidoctor.su
Номер телефона: 8 (343) 385-70-88
GPS координаты
Широта: 56.9137039Долгота: 60.8229940
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–20:00 |
| Вторник | 07:30–20:00 |
| Среда | 07:30–20:00 |
| Четверг | 07:30–20:00 |
| Пятница | 07:30–20:00 |
| Суббота | 08:00–16:00 |
| Воскресенье | 09:00–15:00 |
отзывы
Ваня Толстый
Записалась на лечение "Интра - лор" за 2, 5 недели!! В итоге пришла, а мне сказали, что доктора нет, и процедуры не будет сегодня, мол мне звонили.
Да, мне звонили, но я не смогла ответить на звонок, но потом я перезвонила, на что мне ответили " Вам звонил администратор, зачем не знаю" и никто больше не перезванивал.
Вы считаете это нормальным?
Люди отменяют дела, отпрашиваются с работы, а у вы можете просто в одностороннем порядке отменить запись, не предупредив.
9 месяцев назад
Янина Филиппова
Я был на приеме у Елены Борисовны Иньковой отоларинголога высшей категории), остался под впечатлением, это такой замечательный врач оказывается!!!! Профессионал с большой буквы!!! такого приема я не ожидал, Елена Борисовна очень внимательно и очень грамотно!!! подошла к своей работе. Жалею что раньше не обращался именно к ней. Желаю Елене Борисовне здоровья и всего самого наилучшего!!!
8 месяцев назад
Олег Белотуров
Так уж получилось,что мне необходимо было сделать "кукушку" и магнитолазер, добавлю,что "кукушку" знаю не по наслышке, а вот с магнитолазером не сталкивалась. Т.к. по ряду причин , я не могла попасть в свою клинику в Екатеринбурге, то я 11 января 2021года решила сходить в данную клинику,чтоб не пропускать процедуры. В клинике чисто, вежливо,оформили,отправили в процедурный кабинет. Медсестра молодая девушка, в маске, которая не закрывает нос( , стала мне делать необходимые процедуры. В процессе"кукушки", я почувствовала боль,о чем сообщила медсестре, она немного изменила угол введения наконечников,но стало не сильно лучше. В поцессе всей процедуры быдо дискомфортно, а уж поверьте,мнк псть с сем сравнить, данную процедуру я делаю курс в прлгода точно! Если бы на моем месте был ребенок, то снова его привкюести на эту процедуру былр бы большой проблемой(((. Ну, что по факту вышло, во-первых медсестра мне повредила слизистую в ноздре, т к. сильно "присосала"( сначала, в день этой процедуры, вечером, отсмаркиваясь, я обнаружила,что у меня полная ноздря крови, а через день это подтвердил и мой лор). Что еще хуже, в результате процедуры, мне в уши попала вода, что также подтвердил лор ,в результате осмотра. Это произошло из-за того,что во время промывания,мне наклоняли голову,что при кукушке, нельзя делать, чтобы исключить как раз такие последствия. Возможно такой метод промывания-это ноу хау данной клиники, может быть, но мне казалось,что врач это все таки "не навреди".
PS Был еще не ясен момент с магнитолазером, магнит в приборе был, а лазера вроде нет,не было яркого красного света. И очки не надевали. Сразу этот вопрос не задала, в этой клинике, т.к. это была первая моя процедура магнитолазером, но на следующий день в другой клинике, мне делали данную процедуру другим прибором, где были и очки и красный лазер.
10 месяцев назад
Наталья Тищенко
Я записалась на приём, по телефону сказали на 15 30, мне даже не позвонили не предупредили заранее, не написали хотя бы сообщение, всегда когда записываюсь в салон куда угодно, мне пишут сообщение в директ, Вацап, и даже просто смс шлют на номер, вот это подход и уважение. Того же я ожидала и от данной "больници", но вместо этого, они взяли и позвонили моей маме, может нужно вообще всех родственников ещё оповестить к какому доктору я иду... Я была в шоке...
Когда я приехала к 15 с чем то времени, дама на ресепшене сказала что вы уже опоздали, я её спросила почему вы мне не позвонили и не предупредили? Она ответила что мы звонили, и сказали на какой номер, я сказала что это не мой, и дала ей свой, попросила перезаписать, отошла посмотреть другие ближайшие клиники, но там тоже по записи, подошла спросить на какой день меня перезаписали.. она сказала а вы что просили перезаписать? Я сказала уже нет. Было понятно что она работает первый день. И тут я поняла что это пздц взяла и ушла.
5 месяцев назад
Ольга Альбрехт
Ужасное место. Было необходимо получить справку ПЦР от отсутствии Covid19. Обратилась в данную клинику. Сначала сказали, что такие анализы не проводят. Потом оказалось, что проводят. Прежде, чем записаться на анализ, не раз уточнила у администратора, в какие сроки готовят этот анализ. На сайте написано 2-3дня. Администратор сказала в течение 72 часов, на самом деле бывает 1-2 дня. Анализы сдавала 21 числа в 8 утра, вылет 24. Получается 3 суток. Сегодня 23, время 22.30 и ответа до сих пор нет. Звонила в мой доктор, сказали не наши проблемы, мы посредники. Анализами занимаются ситилаб. Говорю дайте номер лаборатории, куда отвезли анализ, меня на рейс не пустят. Говорят, мы ничего не знаем, ни номера лаборатории, ни адреса куда анализы увозят. Интересная логика?! Задаю вопрос администратору, у вас на сайте написано, срок 2-3 дня, где результат. Отвечают, не смотрите на сайт, там инфо неправильное. Срок выдачи результата 3-4 дня.В смысле не правильное? Говорю, а как так получилось, что вы вводите людей в заблуждение тем, что на сайте не достоверная информация. На что получила ответ, это вопрос не к нам, а к руководству. Что за бесчеловечное отношение? Билет стоит 30 тыс рублей. Это был крайний раз, когда обратилась в данную организацию. И огромная просьба к руководству, проинструктировать нормально персонал, о том,какие сроки у анализов и на сайте выдавать достоверную информацию. Так, как прежде, чем сдать анализ я спросила всех, кто имел к нему отношение успеваю я получить результат до вылета или нет и мне все ответили ,да, вы все успеваете. А в итоге после оплаты, всем все равно, и каждый считает, что он ни при чем.
2 месяца назад
Алиночка Ангелова
Изготавливают полуфабрикат с'емной верхней челюсти за бешеные деньги и утверждают,что передние зубы служат только для эстетики и для дикции,но не для откусывания пищи (даже хлеба)! В этой клинике протезированием занимаются и терапевт,и хирург.Терапевт протезирует, а хирург является экспертом. Складывается впечатление (это моё предположение) что здсь делают плохие протезы,а большая фарма платит проценты за фиксирующие средства.
11 месяцев назад
Виталий Моисеенко
Практически всегда обращаюсь в этот центр,но последний раз возмутило опоздания медсестры . Хочется утром быстро сдать анализы и успеть на работу . А не получается
11 месяцев назад
Андрей Соколов
Пришла на осмотр к гинекологу,сначала ждала в очереди,пока врач смеялся и разговаривал с кем-то уже в назначенное мне время.На осмотре было больно.Сказала врачу об этом,сказали терпите.Заплатила денег за комфорт,а получила вот это.После приема врача ещё сутки были болезненные ощущения.
Также врач сказала сделать процедуру,и не сказала что это за отдельную плату.Мне просто повезло что у меня были с собой деньги.На регистратуре обвинили во всем меня,что это я сама виновата и согласилась на это.
6 месяцев назад
Мария Терехова
Руководству необходимо провести беседу с сотрудниками в регистратуре по корректной работе с клиентами, отмечается грубое и хамское отношение, а в целом клиника нравится, буду обращаться к Вам, по телефону отвечают вежливо и оперативно
5 месяцев назад
Елена Иванова
Низкое качество обслуживания ???? На ресепшене грубый персонал.???? Нет удобств для приема с грудным ребенком. Даже завести коляску подъём жутко не удобный???? Больше в Мой доктор не пойдём.
5 месяцев назад
Tamila Demidova
Хороший медицинский центр, обращаемся всей семьёй сюда, понравился стоматолог, осмотр занял немного времени, консультацию предоставил исчерпывающую. Парковка есть. Анализы сдавать удобно, очередей нет, жена на момент беременности оценила этот пунктик. Удобно, что можно позвонить и записаться на удобное время, и это все без хамства, грубости и спешки как в обычной больнице.
9 месяцев назад
Ily Spoony
Сдавала анализ крови. Клиника очень понравилась. Взяли хорошо, почти безболезненно. Передо мной был маленький ребенок. С ним поговорили, поиграли, отвлекли. Когда зашла сначала ужаснулась очереди, думала надолго. Но администраторы справились с потоком очень быстро. Клиника хорошая, современная, рекомендую.
9 месяцев назад
Вадим Палуй
Была записана на прием 03.09.2019. За 10 минут до назначенного времени приема пришла в регистратуру, чтобы узнать кабинет, получить документы и так далее. Администраторы сказали, что врач уже ушел. На мой резонный вопрос о том, в смысле врач ушел? Мне ответили, что они мне позвонили, но я не взяла трубку и они отменили мой прием и врач ушел по своим делам. Мне же указали, что "вообще-то надо отвечать, когда вам звонят". На мой ответ о том, что я не беру с незнакомых номеров, мне сказали, что "с нашего надо брать". Извините, конечно, но как я должна узнать, что это ваш, если он незнакомый. Особенно "порадовала" администратор, которая говорила своей коллеге, которая пыталась позвонить врачу, о том, что "зачем ты врачу звонишь, время полтретьего, конечно она ушла уже". Время моего приема все еще не подошло, а врача УЖЕ нет. У человека может быть миллион причин не ответить на телефонный звонок. И, на мой взгляд, со стороны клиники было бы правильнее сказать врачу, что он может уйти, если я не приду в назначенное время, а не просто отменить запись. При этом, весь разговор со мной велся с позиции учителя, отчитывающего провинившегося ученика. Я не услышала никакого извинения за то, что я зря потратила свое время, или признания неправоты со стороны работников регистратуры. Единственное решение ситуации, которое мне было предложено это: "а, что, вам точно надо к эндокринологу? Может, к другому врачу сходите?". Если я записываюсь именно к этому врачу и выделяю время на поход к нему, то, да, мне точно надо именно к нему. Жаль, что минимальная оценка 1, если бы было возможно, то работе регистратуры я бы поставила -5.
8 месяцев назад
Елена Александрова
Добрый день!???? Хочу написать благодарность семейной клинике "Мой доктор"????. После безуспешного лечения в местной поликлинике, обратилась к оториноларингологу Мунтяновой Е. В. Врач от Бога! Внимательно, аккуратно провела приём. Всё объяснила, назначила адекватное лечение. Спасибо вам большое, что есть такие врачи. И отдельно хочу поблагодарить медсестру Ларису за её терпение, умение безболезненно провести манипуляцию ликун миндалин и кукушку. Всем рекомендую! ☝️
10 месяцев назад
Кирюша Сидоров
Тихий ужас, а не клиника. Администраторы всё путают, открыто обсуждают пациентов. Прием врача тоже не понравился. Такое ощущение, что в поликлинику сходила
7 месяцев назад
Милана Кузьминых
Все чисто, вежливый персонал, стараются сделать удобно пациенту. Врачи компетентные. Могу точно сказать о лорах, остальные скорее всего тоже на высшем уровне. Бывает назначают лишние процедуры, но разъясняют насколько они необходимы и пациент уже сам принимает решение. Минус только стоимость приёма... Во всех небольших городах стоимость не превышает 800р за первичное обращение
10 месяцев назад
Маша Жадина
Приятный медицинский центр в нашем небольшом городе. Стоматологи прекрасны! Ещё ни в одной частной стоматологии ко мне не относились с такой заботой. Остальные врачи (в частности, офтальмолог, гинеколог и невролог), по опыту моему и моих родных, также компетентны, вежливы и назначают эффективное лечение. Новое оборудование, чистота, современные методики. Обращусь ещё не раз, благо, центр в 10 минутах ходьбы от дома.
1 месяц назад
Сергей Михайлович
Отвратительное отношение к пациентам. Были вынуждены в субботу в срочном порядке обратиться за помощью к лору, т.к. была сильная ушная боль, и как позже выяснилось, гнойный отит. В регистратуре не просто отказались записать на прием, а начали кричать, отказываться от оказания любых услуг и отправлять восвояси. К сведению, позже в другом медицинском центре нам помогли быстро и качественно, несмотря на весь расписанный день специалиста. Подобное поведение со стороны регистратуры проявляется уже не в первый раз, и судя по остальным отзывам, не только в наш адрес. О хамском общении по телефону уже молчу, т.к. это меньшее из зол в данном медицинском центре.
10 месяцев назад
Yulya Ohhepkova
Уважаемые руководители центра! Недавно пришлось побывать в вашем центре и получить негативные моменты от посещения. Совершенно неправильно организована услуга "Спортивная комиссия". Родители с детьми носятся и занимают очереди во всех кабинетах, а потом не могут разобраться кто за кем...создается хаос и конфликтные ситуации. Необходимо продумать и откорректировать прохождение специалистов. Естественно здесь нельзя не сказать о правильном воспитании наших граждан, но и вы должны это предусмотреть. Что касается проведения уборки во время нахождения такого количества людей, это тоже неправильно. Глянцевый пол при уборке становится очень скользким, ребёнок поскользнулся и упал на пол, о безопасности людей никто и не думает. Пересматривайте график основной уборки в Вашем центре или стелите грязезащитные ковры! Здесь не должно быть экономии! Надеюсь, что замечания будут учтены и следующее посещение центра станет для меня и моих детей приятным.
10 месяцев назад
Olla Yummy
Каратаева Наталья Борисовна - отличный врач и очень чуткий человек! Придя на ее прием в этот семейный медицинский центр, по своему вопросу получила максимум ответов и рекомендаций. Рекомендую этого доктора!
8 месяцев назад
Андрей Алексейчук
В регистратуре многое не знают! Так в целом все хорошо. Желаю администраторам быть более посвященным в свою работу
9 месяцев назад
Паша Артемов
А мне все прнравилось! Ходила 2 раза с ребенком! Один раз кровь сдавать, а второй на узи скрин. Все понравилось и специалисты и обслуживание! Да, СМС не приходит..да и ладно, не сложно самой набрать и уточнить.)
9 месяцев назад
Tux (Linus son)
Лечил в медицинском центре Мой доктор на Гагарина зубы, понравилось отношение персонала и качество услуг. Цены вполне доступные и приемлемые. Рекомендую.
10 месяцев назад
Дима Шутов
Добрый вечер! Муж проходил профосмотр 20.02.2020,Остался недовольным Лор-врачом так как она неодекватна, неуравновешена и руководствуется рекламными буклетами. Муж отказался от рекламных препаратов назначенных методом тык. Реакция этого врача была неодыкватной, выхватила рекламные буклеты из рук, сказала не хотите меня слушать, Выбросить свои документы в помойку
9 месяцев назад
Максим Гурин
А я хочу рассказать о докторе-ортопеде стоматологического отделения Гигияк Марине Александровне. Профессионал высшего класса. Поверьте мне есть с чем сравнивать. Так случилось, что пришлось переделывать протезирование, проведённое ранее другими докторами другой клиники. Спасибо Марине Александровне!!! Какой комфорт! Какой подгон конструкций! Супер! Зубы свои!!! Не отличить! Ношу с удовольствием и восхищаюсь доктором! Рекомендую всем замечательного доктора, не пожалеете. Настоящий мастер своего дела. Если бы все доктора были такими...Спасибо огромное клинике "Мой доктор" за подбор персонала. Молодцы.
11 месяцев назад
Константин Невоструев
Как то интересно у вас пишутся отзывы здесь все максимальные оценки , а на флампе практически один ужасы!!!!! Уважающие владельцы отвечают на все отзывы посетителей но только видемо не Вы. Вот и я на флампе писала отзыв, а его удалили. Удачи такому заведению можно только пожелать. Интересно этот тоже удалите)))?
2 месяца назад
Еня Леев
Была с дочкой на осмотре у гинеколога,для детского сада, всё прошло хорошо. Спасибо
8 месяцев назад
София Пономарева
Пришла доставать вмс 300 р. Заплатила еще за прием 1200р. Врач всячески давала понять что я ей не приятна, уровень интеллекта мой спустила к 0.
7 месяцев назад
Роман Князев
Демократичные цены. Приветливый и вежливый персонал. Большой список услуг.
6 дней назад
Антон Соколов
К сожалению, только негативное впеч
Атление сложилось.больше не пойду. Обратилась к дерматологу с ребенком 5 лет.за прем заплатили 1300р.. были на приеме 5 минут. В течении которых " доктор" искал что то в интернете.потом поставил "диагноз", даже не осмотрев ребенка, лишь с моих слов. Не взяв ни соскоб, ни анализы никакие, сказал, стрептедермия.мазали 10 дней мазью, которую нам выписал он же. Естественно, то белое пятно на щеке, беспокоившее нас, как было так и осталось.пошли к добросовестному доктору и начали обследование.
Просто отвратительно брать деньги ,с ребенка, тем более,за такой бездарный прием. Фууууу просто
11 месяцев назад
Михаил Емельянов
Там отличные профессионалы мы с племянником были у педиатра. Не помню как зовут. Но прекрасный врач!!! Обслуживание отличное! Спасибо что вы есть!
11 месяцев назад
Юлия Корнилова
Отвратительно , лишь бы денег содрать ! Записалась на приём к дерматологу что бы сказали причину моих проблем с кожей либо отправили на сдачу анализов для выяснения причин ! Дак вот , начиталась я положительных отзывов о Щепкове Сергей Павловиче записалась к нему заплатила за Прием 1100 , на что попав к нему на приём он выписал мне какие-то спреи и сказал сначала попробуй ими если через 2недели не пройдёт, значит придёшь опять ко мне попробуем другое лечение , и если не поможет то нужно будет пройти обследование, на что я предложила начать сразу же проходить обследование потому что меня не устраивает тыкать пальцем в небо , на что мне отказали ! Дак вот это не больница а обдираловка !!! Что за врать который говорит попробуйте помыть лицо диктярным мылом !!! Когда все это идёт изнутри !!! Я БУДУ ЖАЛОВОТЬСЯ
7 месяцев назад
Александр Бреславский
Позвонила и спросила о том когда можно прийти и сдать анализ крови срочно (по цито), по телефону ответили до 18-00 приходите. Привела ребенка к 17-00, разделись, отстояли очередь к регистратору, выясняется, что уже никто анализ не возьмёт!!???????????? Что за дезинформация! Сразу бы сказали по телефону, зачем людей гонять туда-сюда!
11 месяцев назад
Анастасия Петрова
Обращался к дерматологу, решили мою проблему, быстро, недорого, врач очень хороший. Мне очень понравилось
Всем советую, кому криодеструкция нужна. У нас в берёзе сложно с этим
7 месяцев назад
Андрей Домнин
Одно отношение регистратуры отталкивает посещать этот медицинский центр! С таким видом на тебя смотрят, свысока разговаривают, стоишь в очереди, а эти курицы сидят болтают между собой, хохочут! Фууууу!!!! Позорище. Как так к клиентам относиться можно! Кого вы натработу принимаете, быдло!
7 месяцев назад
Мария Жигалова
Самый большой медцентр в Березовском. Расширяется предложение по высокотехнологичным услугам
4 месяца назад
Олег Левин
Каждый раз убеждаешся в том что люди даже за деньги работать не хотят чтоуж говорить о бесплатной медицине
9 месяцев назад
Наталья Меледина
Пришел на укол с ребенком инвалидом,а пришлось платить как за врослого здорового мужика после того,как сделали укол,хотя до этого говорили,что будет скидка.Не советую это место,много других,где обслуживание не хуже,а к клиентам внимание на 100% лучше.
11 месяцев назад
Олег Микулович
Дозвониться просто не реально
10 месяцев назад
Алан Чочиев
Специалисты в центре не плохие. Но регистратура хромает на всю голову. Обзвон клиентов-это вообще не их конек. Набрали, не дозвонились, ну и ладно.
7 месяцев назад
Ольга Закирова
Невозможно дозвониться. Клиентов теряете
5 месяцев назад
Януська Любимая
Не первый раз ходим на исследование к Рокиной Людмиле Васильевне. Очень благодарны ей за качественную работу. В центре всегда приветливый персонал администратор, гардеробщица. Сидя в очереди смотришь как общается персонал все вежливые. …
7 месяцев назад
Александр Тайшин
Уже не в первый раз, девушка из колл центра, по имени Наташа, ведёт себя крайне непрофессионально. Сегодня не хотела записывать моего 85 летнего отца на прием к урологу, под предлогом, что не может разглашать тайну, какие, именно анализы назначил врач для повторного приёма.
4 месяца назад
Федор Прохоренко
После тяжёлой операции нужно было идти к хирургу на перевязку, Из-за того что имею ещё сопутствующее не менее тяжёлое заболевание просто не было сил идти на приём. Нашла чудесный медицинский центр Мой доктор, оказалось что практически …
3 месяца назад
Алина Атласова
Уже не Мой доктор!!!!!
Сегодня получали справку для школы после простудного заболевания у Яриной О.А.
У нас двое детей. Если к первому врача вызывали, то второго лечили так же, как и …
1 месяц назад
Андрей Нарвский
14 февраля 2024г.прервался приём у врача травматолога-ортопеда, ввиду его некорректного общения и уставшего вида. Очень жаль, что такие "специалисты" не пригодились в клинике Елизарова. Именно так уточнили в регистратуре, что это …
10 месяцев назад
Serjik Perejirov
Ужасная клиника! Обратилась для проведения анализов в бассейн ребёнку точно указав какой надо, но добавили лишний анализ, оплатила. Сказали, что можно вернуть деньги за не сделанный анализ в любое время. Приехала за 20 минут до закрытая …
6 месяцев назад
Елена Купцова
Сдавала тест на коронавирус. Позвонила, записалась на 12.40. , озвучили стоимость 1950 рублей, тест, имеющий юридическую силу и 1200, не имеющий ее, для себя. Я выбрала второй. Пришла, меня предупредили, что процедура не из приятных. Я …
6 месяцев назад
Варвара Тюнина
Так уж получилось,что мне необходимо было сделать "кукушку" и магнитолазер, добавлю,что "кукушку" знаю не по наслышке, а вот с магнитолазером не сталкивалась. Т.к. по ряду причин , я не могла попасть в свою клинику в Екатеринбурге, то я 11 …
9 месяцев назад
Анастасия Парфёнова
Вызывали на дом детского врача, грудничку 8 месяцев (сами прикреплены в Екатеринбурге). Врач прекрасная, внимательно выслушала, осмотрела, назначила лечение и рассказала все возможные варианты развития событий, что делать, на что обращать …
6 месяцев назад
1
2
