Ситилинк
Магазин электроники Ситилинк, ул. Максима Горького, 76, Тюмень, Тюменская обл., 625048:
191 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Максима Горького, 76, Тюмень, Тюменская обл., 625048
Сайт: citilink.ru
Номер телефона: 8 (345) 257-91-57
GPS координаты
Широта: 57.1459958Долгота: 65.5564682
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Маша Иванова
Оплатил товар 20го ноября, сегодня 7ое декабря. Между магазином, в котором мой товар должен был быть в наличии, и моим домом, 680 метров. Ситилинк мало того, что потерял по пути мой заказ и вынудил меня заменить цвет на убогий, так еще и заказ убогого цвета до сих пор не доставил. Доставку переносили уже 4 раза, в последние разы даже без согласования со мной, я просто звоню и узнаю, что ее опять перенесли.
Никогда к вам больше ни ногой.
6 месяцев назад
Саня Гудзь
Ждала сообщение о доставке 4 дня, звонила сама, меня кормили завтраками. Пока в последний день опять позвонила и узнала, что истекает срок хранения товара. Работа отвратительная.
3 месяца назад
Оксана Данилова
Ценники хорошие, но постоянно какие то проблемы. То монитор с битыми пикселями, то нет заказанного товара. И об этом узнаешь уже в магазине, куда приезжаешь после смс "ваш заказ готов приезжайте забирать". За косяки начисляют 300 бонусов, после звонка на горячую линию!
4 месяца назад
Диана Гареева
Впервые столкнулся с корпоративным отделом. Менеджер Михаил... сплав некомпетентности и заносчивости... удручает. Зал выдачи, Склад, и консультант на входе - все хорошо и ровно. Соблюдение масочного режима и уборка и дезинфекции зала все стараются исполнять. Жаль что не буду вашим корп. клиентом.
7 месяцев назад
Boterashvili Madonna
Была здесь впервые. Очень понравилось обслуживание. Всё четко, быстро, доброжелательно!
2 месяца назад
Алёна Зубкова
Пришел сдать наушники по гарантии так как перестал работать микрофон и один динамик стал тише работать, заявили что бабки не вернут а отправят на ремонт до 45 дней и срок гарантии при этом не продляется, почему нельзя вернуть деньги чтоб через пять минут купил новую гарнитуру и мозги не компостировать!?
1 месяц назад
Екатерина Смирнова
Не плохой интернет магазин при желании можно оформить кредит либо сделать скидку менеджер приятный все объяснит подскажет
6 месяцев назад
Елизавета Кравчун
Очень неудобно, что нельзя посмотреть товар перед выкупом. Сначала купи, потом смотри. А если это не то, что ты хотел, то оформляй возврат. А если забираешь вечером, то для возврата надо приходить на следующий день, потому что возвраты после 6ти уже только на следующий день. Касса одна, всегда очередь, программа виснет. Я больше не буду у них заказывать.
4 месяца назад
Алексей Петров
Отвратительно работает служба сервиса. Закрыто, мастера приемщика нет, никто не знает где он, помочь никто не хочет, все игнорируют, повторяют заученное звоните на горячую линию. На горячей линии проблема тоже никого не волнует. Господа, работайте над качеством сервиса и клиенториентированностью. А пока к вам больше ни ногой
1 месяц назад
Александр Горяшкиев
неплохой магазин. Многое в наличии.
Дополнение: качество и подход к работе проявляется в сложных ситуациях. Вчера возникла ситуация когда, якобы, из-за неработающей программы мне не выдали ни товар не вернули деньги. В итоге два часа потерянного времени, испорченное настроение и абсолютно не желающие решить вопрос сотрудники магазина. Впечатление испорчено полностью.
4 месяца назад
Валя Мамонтова
Отвратительный магазин. В жизни больше ничего не будем покупать, купили онлайн морозильную камеру, доставка должна была быть 2 декабря, в итоге перенесли на 4ое, ну ок, всякое бывает, на 4ое число у нас была договорённость по доставке мяса, по итогу 4го декабря весь день тишина, позвонили сами им в 16:00 примерно, на что в ответ услышали, что нас вообще нет ни сегодня в доставке, ни в ближайшие дни, менеджер говорит мол давайте оформлю вас на 6ое декабря, в общем такие ненадежные ребята, категорически не рекомендую
6 месяцев назад
Ольга Краснова
Постоянно берём тут технику, очень часто всё в наличии, не приходится ждать из соседних городов или складов. Также очень удобная система лояльность, накопление баллов на карте.
4 месяца назад
Яна Сергеева
Хорошо оформлен магазин. Когда первый раз придёте сюда, возможно запутаетесь куда идти ) Выдают быстро, в период карантина маску требуют. Внутри стоят компы по виду похожи на терминалы. Там прямо на месте можно выбрать что купить. Так что не обязательно заказывать что-то заранее
11 месяцев назад
Sergi Petrovski
Дважды за время пандемии был в этом магазине. Обслуживание организовано очень грамотно, во второе посещение даже ограничивали количество посетителей в салоне, вежливо приглашали когда освобожжался зал. В зале антисептики, если забыл маску, то выдают бесплатно в салоне. Выдача и оплата заказов тоже происходит быстро и чётко.
9 месяцев назад
Александр Петрашкевич
Быстрая очередь. В целом магазин вызывает положительные эмоции: хороший выбор, адекватный ценник. Персонал вполне отзывчивый
9 месяцев назад
Наташа Заворуева
Лучше в мвидео переплату чем там хоть раз ещё что то закажу????
3 месяца назад
Мария Дерменжи
Отличный магазин, низкие цены, хорошее качество товаров, приветливый персонал, удобное расположение магазина.
5 месяцев назад
Pavel Ku
Ребята. Подумайте прежде чем что-то брать. Проблем не оберетесь. Взяли под новый год портативную колонку ребенку. Осмотрели в магазине. Все вроде ничего. Уточнили можно ли обменять в случае не исправности. Ответили - да. Ну и что вы думаете... Приехали домой . Начали настраивать. Одна колонка мощность не выдает. Возвращаемся. Говорят, все претензии через отдел гарантии. В отделе гарантии (ОЧЕРЕДЬ из пяти человек в выходной день) говорят все через экспертизу. Сдавайте . Двадцать дней. Причем что замена, что возврат все через гарантию. Все приехали.... Не деньги забрать, не поменять. Ребенку настроение испортили. Пришлось другой подарок покупать. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС, РЕБЯТА..
Прошло две недели. По технике ни ответа, ни привета. Начинаю понимать, что срок в 20 дней на диагностику не случаен, поскольку 3 недели обозначен в договоре как срок, в течение которого можно обменять товар. Просто тянут время, что б грамотно отказать в возможности обмена товара. Ну, что подожу. Результаты выложу сюда позже. Самому интересно чем закончится. Хорошо что не купил крупную дорогостоящую технику. Так что, граждане,тоже не спишите...
Всем привет!
Короче за день до нового года приходит смс о готовности(сроки выдержаны день в день). Приезжаю. Говорят забирайте, служба неполадок не выявила, исправен. Включайте, говорю.. Слушаем, мощи как не было так и нет. В приемке как всегда толпится народ, несут хваленую технику. Граждане, говорю, оцените качество звучания, и вы уважаемые сотрудники. Правда сотрудники начинают меня уверять, с одной стороны это низы пищат, а с другой басы басят, это так задумано- сабвуфер, а вместе на расстонии 20 метров вучит афигенное стерео. Все единогласно соглашаются что проблема есть. Но менять отказываются как собственно и возвращать деньги. Отправлейте на повторную экспертизу. Достаю телефон начинаю все происходящее снимать, поскольку понимаю, что добится чего либо можно только через правозащитные организации. Все как тараканы сразу разбигаются из-за кулис утверждая что я не имею права на съемку, что они не дают своего согласия, что сейчас вызовут полицию и прочую ахинею. Причем сзади меня висит камера учреждения и съемка уже с нее ведется. На всякий случай скажу, что магазин это общественное место и снимать здесь запретить вам не могут это не личное пространство. На всякий случай меняюсь телефонами с такими же жертвами рядом. Страсти накаляются. В конечном итоге, через 30 мин разговора на повышенных тонах, раздается звонок сверху. И мне выписывают квиток на возврат денег.
Вообщем, друзья, еще раз, цены конечно пивлекают. Но надеюсь отзыв вам поможет сберечь деньги, нервы и время. Всем успехов...
4 месяца назад
Мария Филиппова
Интернет-магазин бытовой техники и электроники. Всё оперативно и быстро.
5 месяцев назад
Александр Машкин
Самые низкие цены на технику. Быстрая выдача. Качество товара радует.
6 месяцев назад
Александр Курбатов
Удобный центр выдачи товара.
Находится рядом с драм.театром.
Выдача товара быстро.
Очередей нет.
2 недели назад
Евгений Лазаренко
Удобно покупать тут.
1 месяц назад
Ксю Дьяченко
Исправляются но с логистикой ещё есть проблема
1 месяц назад
Александр Крахмаль
Очень хорошие консультанты, прям молодцы! И помогли, и карточку выдали! Благодарю за помощь!
3 месяца назад
Екатерина Пушкаш
Заказал товар в инет магазине, через полчаса забрал на складе. Быстро оперативно. 5 звёзд
8 месяцев назад
Виктория Шостак
Удобный он-лайн магазин, но если вы заказали что-то с выбором, для сравнения, нужнобудет сперва оплатить заказ, а потом получать, если что-то не подойдёт, нужно оформлять возврат.
2 недели назад
Юлия Ярмошик
Хороший магазин.
1 месяц назад
Ольга Бельянинова
Все хорошо, с датой сборки ПК не совсем понятно. Сначала одна дата потом на неделю передвинули. После обратно вернули только +1 день ????. Бонусная система несомненно +!
2 месяца назад
Руслан Сарахман
Отличный магазин и удобно. Да же во время карантина не было проблем. Я рад что зашёл на сайт Ситилинк!
8 месяцев назад
Наталья Горелова
Хороший магазин с адекватными ценами.. покупал здесь уже много разный вещей, крайний раз был 23.05.2020, кто без масок бесплатно дают маски каждому покупателю.. молодцы!
1 месяц назад
Екатерина Никонорова
Я купи там новый телефон
1 месяц назад
Alenka Bochkova
Последнее время большинство техники покупаю только здесь, этот формат продаж весьма удобен. Пришел, выбрал товар на терминале, оформил, оплатил в кассу и тут же на расстоянии буквально 2 метров получил его со склада. Никаких километров раздражающих витрин и рекламы, никаких лабиринтов, нет крайне назойливых консультантов, если нужна помощь тебе всегда помогут. Нравится этот магазин за их отношение к делу, всё крайне просто и удобно.
2 недели назад
Ксения Мигаева
Всё очень технологично. Приятно пользоваться. Спасибо за сервис!
4 месяца назад
Ольга Ищенко
Большие очереди на выдачу и снаружи и внутри. Было бы лучше если работали оба окна
1 месяц назад
Саня Ли
Удобно, быстро. Касса, склад, электронная очередь, все стандартно, оперативно.
2 недели назад
Слава Холодов
Отличный интернет магазин
3 месяца назад
Денис Коорт
Нармальный магазин но табло тормознутое, тех поддержке надо над приложением поработать.
7 месяцев назад
Александр Волгин
Самое неприятное впечатление оставил этот магазин в сравнении с другими, которыми я пользовался.
Заказал на сайте магазина наушники стоимостью 5т.р.
Первое, что не понравилось - осмотреть и проверить качество товара можно только после его оплаты в кассе. Хотя в любом другом магазине сначала дадут возможность распаковать товар и убедиться в его нормальном состоянии.
Далее, после некоторой примерки решил все же отказаться.
Следующее неудобство, это то, что независимо от того, что продавец - одно и то же юридическое лицо, и в городе имеется несколько пунктов выдачи товара, вернуть его можно только там, где получал. А за одно и все гарантийные претензии рассматриваются только там.
В пункте выдачи наушники осмотрели, никаких претензий к состоянию не было, и мне распечатали бланк заявления о возврате. В бланке мне сам магазин предложил выбрать наиболее удобный для меня способ возврата денег за покупку: наличка, на карту, на банковский счет. Я выбрал то, что на этот момент было удобнее всего - наличку, тем более что карты, которой оплачивал, с собой не было. Но когда я отдал заявление в кассу, то кассирша, даже не глянув в него, сходу спросила карту. Я ей говорю, чтобы посмотрела в заявление, я же прошу наличку, и тут она завопила всякий бред в духе " чем оплачивали - тем же способом и возврат будет, и никак иначе". И вот скажите, нахрена тогда вводить в заблуждение, эту видимость заботы о клиенте создавать, если все это заведомо невыполнимо? В итоге кассирша сама, от себя, исправила мое заявление, на "возврат в банк, выпустивший карту", и деньги хз когда придут.
Ау, руководство Ситилинка, если вы это читаете, проведите разъяснительную и воспитательную работу с подчиненными.
2 месяца назад
Gomer Simpson
Отличный поставщик электро товаров бытовой и хоз техники. Цена самая лучшая из того, что лично я брал. Сервис на высоте. Спасибо сотрудникам Ситилинк
2 месяца назад
Денис Колляков
Оформили гарантийный обмен. Чек нашли в своей системе по серийному номеру устройства.
9 месяцев назад
Ян Полянский
по сайту товар в наличии, по факту ждать, что узнал по приезду, в итоге купил у конкурентов дешевле
9 месяцев назад
Алексей Салтыков
Кратко: Убогое обслуживание, неадекватные кладовщики.
Подробно: Если вам нужно забрать что-то большее чем системный блок, то ни в коем случае не делайте заказов в этом магазине. Своей парковки там нет, а что бы забрать свой заказанный товар нужно бросить машину за километр, зайти внутрь, дождаться пока единственный консультант в зале закончит невнятное общение со всеми клиентами до вас, позвонит какому-то охраннику и продиктует ему данные вашей машины. Потом нужно дойти до своей машины километр обратно (по весенней грязи и лужам), проехать через открывшийся шлагбаум к магазину и там узнать, что выдача не там а через неприметный выход с торца. Опять сесть в машину, найти выход "с торца" А там дверь закрыта, звонка нет, окон нет, никто не встречает. Стоим ждём 5 минут ...уже лишь бы убраться побыстрее...
Дверь открывается, кладовщик на погрузчике подкатывает к ней коробку и всё ! Стоит и пялится. Я в аху,,ШОКЕ стою и смотрю на него. А мокрый снег в это время сыпется толстым слоем мне в багажник.
Спрашиваю - Дальше я сам ?! (то есть спустить с крыльца коробку, которую он прикатил на ручном погрузчике)
На что получаю ответ - "А что я один должен вам её грузить ?!"
Занавес !
4 месяца назад
Леха Радин
Цена хорошая. Не нравится принцип, чтобы проверить подойдёт ли мне универсальный блок питания пришлось его оплатить, хорошо что подошёл, если бы нет-пришлось бы оформлять возврат. Не 5 минут времени
6 месяцев назад
Аркадий Ермаков
Ужасно. Не работает терминал.
7 месяцев назад
Наталья Ершова-Курныкова
Парковки мало, фильтр проточный хороший, дали карту
3 месяца назад
Анна Татаренко
Не вздумайте там ничего покупать дороже флешки. Объясню подробнее. Товар вы будете видеть только на мониторе, а не в живую. Это не удобно. Далее, если вы все таки решили его купить, то перед тем, как выдать вам товар, вам подсунут бумажку с требованием расписаться, что не имеете претензий к внешнему виду товара. Вы подписались. Причем, попыток развернуть то, что дают, никто из выдающих товар, не сделает. Бери, типа молча и уходи.
И вот вы несёте это домой. Вдруг, по дороге передумали и решили вернуть это назад. Но! Вас отправят в отдел гарантий. Там не поверят вам, что товар целый. И будут говорить об экспертизе на наличие целостности. Если же, это что-то совсем уж примитивное, то начнут смотреть под лупой корпус изделия. И обязательно найдут царапинки! Микроскопические, но найдут. Это послужит для них поводом не принимать товар обратно.
В общем, подумайте ???? раз, прежде чем идти именно в эту шарагу.
3 месяца назад
Зариночка Джанбекова-Ропай
Хороший магазин бытовой техники купила там телевизор на кухню Очень довольна покупкой Всем рекомендую
3 месяца назад
Максим Мастеров
Удобно.
4 месяца назад
Наталья Горлова
Все и всё работает отлично)))Бесят тока клиенты которые ноют что после осмотра им самим пришлось упаковывать товар)))
3 месяца назад
Vuqar Budaqov
Купил хороший ноутбук за 24 000р. Продавец очень качественно проконтролировал. Ноут нравится работает отлично
2 месяца назад
