Богородская медицинская компания

6.01.21 в 11 утра записались на приём к терапевту на 14.00 (с администратором обсудила, что Маме очень плохо, 5 дней держится температура), за 30 минут до начала приема звонила ещё раз чтобы Уточнить адрес, приехав к назначенному времени за 10 мин администратор, сказала что нас не примут, может только перезаписать на другой день! (До медцентра нам ехать 30 км)!!! Сотрудники медцентра, вам наплевать на своих пациентов? Почему не перезвонили и не отменили приём? Не советую обращаться в данный медцентр за бесчеловечное отношение и не профессионализм персонала. И жаль что не почитала отзывы до обращения в данное учреждение!

Была записана на прием к врачу на определенное время. Специально пришла заранее. Спросила девушку за стойкой в каком кабинете принимает врач. На что последовал ответ, что врач еще не подошел. В ожидании врача я просидела около 20-25 минут. Пока не позвонила на личный номер врача, так как время моего приема уже давно началось. На что врач сказал, что давно ожидает меня и уже решила что я не приду. По вине некомпетентных сотрудников за стойкой я могла пропустить очень важный для моей жизни прием. Девушки ужасно работают, не в курсе на месте врач или нет. Она даже не посчитала нужным позвонить в кабинет. Прошу руководство обратить внимание когда нанимаете сотрудников!

До них вечно не дозвониться

Экстренная ситуация, не смогла найти хирурга в городе. Позвонила в эту клинику, была плохая связь(причем не у меня), девушка на повышенных тонах попросила говорить чётче и громче, после чего связь оборвалась. Я перезванивала 16 раз, на семнадцатый трубку соизволили взять. Вот просто не брали, - не занято, не спалосьср... Ужас какой-то. Просто не хотели, делаю вывод. Такого ещё не было.

Хочу выразить «огромную благодарность» сотрудникам работающих на ресепшн 5 сентября 2018г. Моя мама забыла дома телефон, попросила сотрудников вызвать такси, на что получила ответ наши телефоны не работают. Я конечно понимаю, что это не входит в их обязанности, но какая то клиентоориентировать должна присутствовать. Маме сейчас тяжело пройти и 5 метров, сотрудники это видели и проигнорировали. Видимо девушки не совсем понимают, что работают в коммерческой клинике, где клиент на первом месте и это клиника куда люди приходят за помощью, а тут и элементарную оказать не могут. Надеюсь с их мамами такой ситуации не произойдёт. Очень разочарована. Возможно мой отзыв дойдёт до Сергея Анатольевича и он обратит на это внимание. В дополнение, я вижу, что не только нашей семье «насолили» дамы на ресепшн, судя по отзывам других клиентов, видимо руководству необходимо уделить внимание данной проблеме

Обращался не раз , качество обслуживания понравилось. Именно здесь проходят медкомиссию для справки в ГАИ . Много профильных специалистов. Прием специалистов в выходные.Несколько комично смотреть как врачи после гос.поликлиники ( в соседнем здании) сразу становятся частниками .Скидки по гранатовой карте 5%. Стоматология клиники находится на ул. 3 Интернационала прямо напротив УВД ( бывший Медарт)

Дозвониться невозможно!!!

Рекомендуем задуматься о повышении квалификации персонала,принимающего на первом этаже клиентов.девушки неприветливые,отвечают в грубой форме,в т.ч.пожилым людям,не приносят извинения за свои ошибки/накладки по записи пациентов. Хорошее врачебное обслуживание!

Очень культурный приятный персонал, врачи высшей категории ,очень хорошие специалисты!

Чисто комфортно и хорошее оборудование

Хоть клиника и платная, но вам придется отстаять кучу очередей за одной справкой при этом вам ещё и нагрубят