База Цветов 24

Букеты это не просто цветы завернутые в бумагу, а в первую очередь впечатления и визуальное удовлетворение. За неделю до 8 марта заказали букеты тюльпанов в крафт бумаге. Заказывали ночную доставку к 6 утра на 8 марта. Привезли ровно в срок, но на обычном седане, не предназначенном для перевозки цветов. Пара головок тюльпанов отвалилась пока курьер доставал коробку с тюльпанами из автомобиля. На месте осмотрели букеты, в некоторых не досчитались тюльпанов, в каких-то были оторваны головы. Качество тюльпанов во всех букетах удовлетворительное, местами плохое. Ленты на многих букетах перекручены и завязаны кое-как. В крафт бумагу завернуто не аккуратно, самой бумаги пожалели. Пришлось разбирать букеты, удалять бракованные тюльпаны, заменять нормальными тюльпанами из других букетов, в итоге от 15 букетов по 19 тюльпанов, остались только 13 пересобранных. На фото можно увидеть состояние тюльпанов. Представьте девушкам и мамам такое дарить. Потратили уйму времени на пересборку букетов, но даже после пересборки эти букеты тянули разве что бабкины букеты, но явно не на собранные флористами. Я понимаю что в 8 марта флористы перегружены, но не надо делать плохие букеты, если надо, объясните ситуацию, попросите доплату, но не собирайте веники.