МГТС
Телефонная компания МГТС, Кленовый б-р, 3, стр. 1, Москва, 115470:
249 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кленовый б-р, 3, стр. 1, Москва, 115470
Сайт: mgts.ru
Номер телефона: 8 (495) 340-53-53
GPS координаты
Широта: 55.6845130Долгота: 37.6741779
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Инна Кочеткова
Хорошо работают!
5 месяцев назад
Евгений Беляков
Долгое ожидание и очень душно.
7 месяцев назад
Пётр Ильин
Этг связь
7 месяцев назад
Наталья Колягина
Безобразное обслуживание клиентов.
7 месяцев назад
Натуля Ведмецкая
Всегда отзывчивые специалисты. Профессионалы своего дела.
1 месяц назад
DELETED
Удобное, быстрое обслуживание.
7 месяцев назад
Николай Зидиханов
Быстрое обслуживание.
7 месяцев назад
Яна Жиронас
Быстрое обслуживание.
5 месяцев назад
Мария М.
Лучшие специалисты МГТС
5 месяцев назад
Елена Смирнова
Хороший офис, и персонал хороший.
3 месяца назад
Надежда Пантюхова
Не обращался
5 месяцев назад
Юрий Фролов
Электронная очередь, все быстро и оперативно
6 месяцев назад
Елена Федорова
Бардак! Людей-море, 3-4 часа очередь! Работать не хотят!
2 месяца назад
Павел Яковлев
Самая ужасная интернет связь в мире. У меня был ADSL от разных компаний. Такого ада я еще не помню. Через день каждые 10 минут приходиться перезагружать роутер. Позор.
10 месяцев назад
Владимир Кузнецов
Хорошо
6 месяцев назад
Маша Муравьёва
Хорошая телекоммуникационная компания
3 месяца назад
Роман Свольский
Очень много бабушек
7 месяцев назад
Юлия Ковганова
Приехала в офис в субботу, т.к. время работы в будни не доступно работающему человеку. Электронная очередь не работает, в зале в очереди 15 человек + 2 в окошке. Окошка работает всего 2, остальные закрыты. За 15 минут моего пребывания тут из окошка освободилось два человека (которые там были еще до моего прихода) и одно из окон закрылось на обед. Многие сидят час-полтора в очереди и уходят, не дожидаются, все в очереди не довольны и ругаются. Я давно (мне кажется, с советского детства) не встречала таких убогих офисов с такими очередями. Прям позорно.
8 месяцев назад
Анна Мерчанская
Понятно, что мгтсу хочется стать большим агрегатором, например ремонта квартир, но менять свой подход к отношению с клиентами (нам на вас наср@ть!) не хочется - получается диссонанс. Оценщик второй день не может передать смету в контору. Девачка в колл-центре не хочет искать пропавшую смету, она хочет домой и новое платьице. Операторы обещают связаться с вами в течение дня и .... не связываются! И ЭТО ЕЩЕ РЕМОНТ НЕ НАЧАЛСЯ!!! Боюсь представить, что будет дальше... Берегите свои нервы, ищите других агрегаторов ремонта!
5 месяцев назад
Александр Лабуть
Месяц как подал заявку на смену номера телефона уже неделю как отключили телефон и тишина 3 раза ездил в офис кленовый бульвар 3 кормят обещаниями
Маркаров г.с.
Заявка N
1-773170539311
По нормативам
Заявка на замену номера должна выполняться
По нормативам в течении 5 дней.
10 месяцев назад
Николай Гнутов
Просторный, чистый и прохладный офис - я приехала в жару. Моментально получила услугу по отказу от городского телефонного номера. Очень довольна.
10 месяцев назад
Наташа Рындина
Отвратительно. Сказали, что делают детализацию за час, приехала на следующий день -ничего не сделали...оставила жалобу....
9 месяцев назад
Андрей Васильев
Вчера позвонили из МГТС и сообщили, что у меня задолженность...Звоню в компанию, мне предлагают прислать подтверждающие документы в чат...Зашла в личный кабинет, никакого чата не нашла, решила ехать в офис...
Для разговора с сотрудником офиса решила подготовиться - получила в Сбербанке выписку со счета о том, что платеж ушел и ещё другую выписку о том, что платеж спустя 10 дней не вернулся...Чек об оплате Сбербанк не выдал, т.к. оплата была на сайте МГТС.
Сегодня, 26.12.2020, приехала в офис на Кленовом бульваре д.3, предъявила документы, а мне отвечают: нам нужно чтобы вы распечатали Справку в подтверждение об оплате, которая у Вас в истории платежей Сбербанка...Я предлагаю отправить её в МГТС по любому указанному адресу, а мне в ответ: у нас все адреса "закрыты" только в распечатанном виде...
Пришлось идти домой и печатать документ ...( хорошо, что дома есть принтер!)
ПРЕДЛАГАЮ : в офисе МГТС предоставить возможность клиентам отправлять документы на электронную почту и распечатывать необходимые документы!
1 месяц назад
Darsi Gorbunova
Безобразие полное. 2 месяца не было квитанций, а сегодня отключили интернет. А как оплатить без квитанций?
10 месяцев назад
Ольга Лиханина
Отвратительно работает интернет.телевизер настраивается очень долго.буду искать другую компанию, только стоимость повышается регулярно.
11 месяцев назад
Маша Ахматова
Всё очень быстро. Сотрудники очень профессионально работают. Пришла закрыть один договор, открыть другой и куча всякой мелочи. Но! Без голоса совсем, связки сели... По сообщению в телефоне показала, что надо в основном, а с мелочами разбирались письменно и почти на пальцах) Очень терпеливо и спокойно сотрудник сделал всё, что было надо, всё объяснил и рассказал. Помещение большое, после ремонта стало более комфортным и уютным. Если бы так везде работали.... Спасибо сотруднику, который помог мне решить все вопросы!!!
10 месяцев назад
Зоя Кузьмина
На выходных много народу. Приходится долго ждать. Долгое время небыло sim-карт на замену. Мне неделю пришлось ждать поставку карт!!! Кто бы мог подумать, что в стране начнется дефицит симок. Ильдар, что в итоге Выдавал мне карту, так и не вывел карточку из блока. Пришлось звонить операторам и разблокировать карточку через них.
В общем, работают отвратительно, разговаривают грубо.
7 месяцев назад
Екатерина Миллер
Добрый день. Большое спасибо, что помогли. В особенности хотелось поблагодарить менеджера Дарью. Очень приветливый персонал. Обслужили быстро, качествено, одним словом хо-ро-шо. Расказали и объяснили все чётко и теперь я ваш пользователь ????.Ставли 4*, чтобы было куда расти ☝????))) …
8 месяцев назад
Евгений Юдовин
Добрый день. Большое спасибо, что помогли. В особенности хотелось поблагодарить менеджера Дарью. Очень приветливый персонал. Обслужили быстро, качествено, одним словом хо-ро-шо. Расказали и объяснили все чётко и теперь я ваш пользователь ????.Ставли 4*, чтобы было куда расти ☝????))) …
9 месяцев назад
Максим Зимин
Честно говоря ехал с мыслями что еду в ад... Но если не обращать внимания на убогую политику самой компании, то люди нормальные, правда из за жары совсем как овощи))) , я наверное удачно попал, так как не было вообще никого кроме меня. Кондиционеры работают, есть кулер, чисто .... Вообщем честно мне первый раз за 36 лет так повезло, произвел отключения всех услуг за 3 минуты, все сделали четко и быстро... Сам в шоке!!! Одним словом от меня совет и респект!
7 месяцев назад
Ирина Немчикова
Из-за карантина пришлось уйти на удаленку и нужен был хороший, скоростной интернет. Нашла по гео недалеко от дома этого провайдера, пришла, договорилась. Очень быстро всё объяснили, подключили тоже быстро. Пользуюсь без нареканий, рекомендую
9 месяцев назад
Юля Орлова
Добрый день. Сегодня был мастер. Настраивал WIFI. После вчерашнего сбоя.Внимательный понимающий свою работу. Заменили скорость .Посетовал заменить роутер, т.к. не выдает 500 . Максимом 100. Поэтому интернет работает медленно. Спасибо за помощь.
9 месяцев назад
Дмитрий Данильчук
Была проблема. Но решилась она за 5 мин. Отличное обслуживание. Приятно, когда
доброжелательные сотрудники.
Жалко, что офис на ген.Белова закрыли. Очень далеко теперь ездить. Но это бывает не часто.
Спасибо.
11 месяцев назад
Viktoria Kangas
Хотела поделиться своими впечатлениями об этой компании. Дома скверно работал интернет, что натолкнуло меня на поиск нового провайдера. Знакомые посоветовали перейти на МГТС. Понравилось все: приветливый и максимально компетентный менеджер, удобство перехода и самое главное качество интернета. Рекомендую от души!
11 месяцев назад
Евгений Агашев
Офис МГТС, примерно в 11:30. У нас проблем не возникло, но в соседнем, третьем окне, куда подошел пожилой мужчина, молодой человек, на вид мятый, словно только из кровати вытащили, вел себя по хамски, умудрялся пользоватся смартфоном, общаясь с клиентом... Очень хотелось вступить с ним в жесткий разговор. В уважающей себя компании таких не держат. Полагаю, сотрудник в окне должен давать исчерпывающие ответы на довольно простые (во многом не по адресу) вопросы большинства людей, а не провоцировать на хамство и нервировать обратившихся.
Сожалею, но не более одной звезды за то, что увидел, услышал и какие выводы сделал.
1 месяц назад
Владимир Пряников
Недавно начал пропадать интернет. Решила позвонить в техподдержку, но не смогла дозвониться. Пошла в ближайший офис МГТС. Была приятно удивлена скоростью решения проблемы. Менеджер быстро оформила заявку на удобное для меня время. И предложила более выгодный тариф. Мастер пришел точно вовремя и все быстро настроил.
8 месяцев назад
Юльчик Кобзарь
Приехал подключить интернет, советовал друг. В целом остался доволен. Девушка-менеджер подробно все разъяснила, помогла определиться со всеми нюансами. Интернет меня устраивает. Работает, тариф приемлемый, значит все окей.
9 месяцев назад
Ирина Петрова
Приехала в офис, так как решила проконсультироваться касательно смены провайдера. Менеджеры оказались довольно компетентными и мы быстро подобрали необходимый пакет услуг. Общественным транспортом не пользуюсь, поэтому парковка - отдельный плюс.
7 месяцев назад
Александр Мирошниченко
Очень хороший провайдер. В офисе работают компетентные менеджеры. Все спокойно обьяснили, рассказали помогли подключить , нужный тариф Супер МГТС. Теперь у меня безлимит гигабайтов. И цена адекватная.
8 месяцев назад
Сашка Щепл
Переехала в новую квартиру, интернет плохо работал. Решила поспрашивать у знакомых про провайдеры, большинство пользуется МГТС и довольны. При подключении были вопросы, писала в поддержку, помогли мне и отвечали быстро. Подключила, настроила и забыла. Никаких проблем не было.
1 месяц назад
Katarina Falkina
Полтора года пользования домашним телевидением. За это время 5 или 6 раз меняли приставку. Пару раз роутер. Качество телевидения самое ужасное. Закрыл договор. Вернул оборудование . Сказали что долгов нет и закрыли. Прошло полгода - теперь звонят коллекторы . Говорят долги. Если бы долги были - за это время мгтс не удосужилось мне об этом сообщить ни по телефону ни по электронной почте ни в смс. Жуткая контора. Очень жаль что с ними связался в свое время.
8 месяцев назад
Кира Башмакова
Грамотные сотрудники работают в офисе, мне очень понравилось общаться. Мой менеджер Илья (вроде бы), был очень вежлив.
Пришел уточнить пару вопросов по тарифу, вот как раз он мне все рассказал.
У меня тариф самый обычный, телик почти не смотрю, интернетом тоже не часто пользуюсь. Но в целом все нравится.
3 месяца назад
An Na
Обратилась в этот офис МГТС, потому что он рядом с моим домом. Была проблема со скоростью интернета. По телефону дозвониться не смогла. Пришла уже перед закрытием. Но мне очень оперативно оформили, помогли выбрать более подходящий тариф. Мастера пришли на следующий день, все проблемы устранили, оказалось, что провод просто перетерся. Пока все работает хорошо.
10 месяцев назад
Вера Тармаева
Не советую пользоваться услугами МГТС Интернет и ТВ в Мытищинскои районе. По несколько дней каждый месяц сидим без интернета и, соответственно, ТВ. Причем, выключают сами, безо всяких, а вот, чтобы, внести изменения в счёт на оплату, надо звонить и оставлять заявку на перерасчёт.... Не позвонил, не оставил заявку, плати полностью, в том числе и за не оказанные услуги. Сейчас хоть робота поставили , а ещё в период первой удаленки, там сидели ни в чем не повинные операторы, работу которых надо было оценивать... Ну не бред!!! У тебя интернета нет, ты раздражён и огорчён , и надо оценивать вежливость мальчика, вместо отвратительной работы самой компании...В прошлом году интернет и все с ним связанное не работало в самые последние дни года... Ни поздравить никого по Ватсап, ни телек посмотреть... Ищу альтернативу, октябрьские отключения достали. Невозможно работать на удалёнке, сюрприз поджидает в самый неожиданный момент. Купила роутер универсальный, можно использовать любые симки, доплачивала за раздачу интернета своему мобильному оператору, работать то надо...в общем, непридвиденые расходы несу.
7 месяцев назад
Лёша Великанов
Не думала,что такая крупная компания как мгтс так наплевательски относиться к своим клиентам. Почти 3 месяца не работает городской телефон и интернет.Уде оставили миллион заявок,мастер ни разу так и не пришёл. По телефону ни чего сказать не могут кроме того,что работы ведуться отдалённо. При этом счета на оплату приходят,не понятно что за что мы должны платить???В офисе тоже проблему не решили,ещё и разговаривали по хамски.Просто ужасное отношение,впечатление что ни кто не зачто не отвечает,обслуживанием занимаются одни,а счета выставляют другие и они между собой вообще ни как не контактируют.
9 месяцев назад
Александр Самовик
Менял недавно здесь связь с переводом своего номера. Всё быстро сделали и оформили. Также с переходом на другую связь подобрали новый суперский тариф и сделали ещё и скидку. Благодарю, остался доволен новой связью!
11 месяцев назад
Елена Кулькова
Давно пользуюсь услугами МГТС. У меня подключен интернет и телевидение. Никогда не испытывал проблем со скоростью соединения или воспроизведения. Если возникают какие-то вопросы, их всегда быстро решаю по телефону. В целом всем доволен.
8 месяцев назад
Михаил Квятковский
если сравнить тарифы то плюс минус у провайдеров одинаковые, однако цены лучше здесь. не более недели понадобилось на подключение. работу сотрудников от офиса и монтажников оцениваю на отлично.
3 месяца назад
Ашот Гибил
Отвратительное место. По моей проблеме, операторы на телефоне не могли решить что делать час, отправляя то к одному, то к другому. Плюнул, поехал в офис, где тоже не могли ниче сделать. Предложили писать претензию, и ждать пару дней (без инета и связи). Спустя час ток нашли выход, и то ещё денег остался должен, за их косяк. Настоятельно рекомендую обходить стороной.
1 месяц назад
Роман Виноградов
Уж, не знаю, где набирают сотрудников колл-центра, но когда я задала прямой вопрос, как перенести договор на другой адрес, мне сотрудница ни словом не обмолвилась, что необходимо ехать в офис, а в итоге, по прошествии месяца, я получила два счёта.
При повторном звонке на горячую линию сотрудник убедил меня, что всё оформил и опять же не упомянул тот факт, что надо ехать в офис. В счастливом неведении прошло еще время, пока я не получила на эмэйл письмо, что моя претензия не имеет оснований, и, о, наконец, строчка, в которой обговариваются условия переноса/расторжения договора. Едьте-ка вы в офис, дорогой клиент.
С сим прощаюсь с компанией МГТС и никому не советую связываться, дороже выйдет.
7 месяцев назад
