Гарант Сервисный Центр
Ремонт видеотехники Гарант Сервисный Центр, ул. Панфилова, 28б, Зеленоград, Москва, 124575:
90 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Панфилова, 28б, Зеленоград, Москва, 124575
Сайт: garantzelremont.ru
Номер телефона: 8 (495) 796-01-89
GPS координаты
Широта: 55.9835530Долгота: 37.1711800
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Кепычъ
У родителей сломался телевизор Philips, обратилась в Гарантзелремонт. Сдала на диагностику, которую провели достаточно быстро; позвонили, рассказали подробности ремонта и согласовали цену. После ремонта выдали гарантию на работу мастера. Телевизор работает как новый. Спасибо большое этому сервисному центру! Всем советую)
7 месяцев назад
Юля Осокина
Решил обратиться в этот сервисный центр по совету знакомого для восстановления некоторых функций в фотоаппарате, так как снимки стали получаться засвеченные и плохого качества. Сдал на диагностику, уже на следующий день мне позвонили. Сообщили, что какой-то датчик не работает, согласовали цену. Ремонт произвели быстро и качественно, фотоаппарат как новенький :)
Спасибо за помощь!
11 месяцев назад
Евгения Скворцова
Сдавал в этот сервис пылесос. Диагностику провели быстро и обнаружили проблему. Ремонт качественный и недорогой. Сервис приятный и вежливый. Спасибо большое)
8 месяцев назад
Наталья Жарова
Вызывала мастера на дом, приехали вовремя. Быстро провели диагностику стиральной машинки. Заменили насос, почистили систему слива. Претензий нет, все сделали на высшем уровне.
1 месяц назад
Салей Знойный
Обратилась в этот сервис со сломанным телевизором. Включается, звук есть, а экран не показывает. Сразу договорились, привезла телевизор, через 3 дня забрала в идеальном состоянии. Цена приемлемая, всем довольна!
4 месяца назад
Наташа Шевченко
Ставлю пять баллов этому сервису, мне очень понравилось как общается персонал и качество обслуживания в целом - вежливо и вовремя звонят. К починке нашего телевизора тоже нет притензий, он работает отлично! Как и до момента поломки.
8 месяцев назад
Таня Баженова
Добрый день!
Судя по вашему ответу ясно, что уважения к своим клиентам у вас нет и диалог ведётся явно не с руководителем предприятия, ибо в таком тоне руководству общаться не подобает.
Я не имела желания ссориться в отзывах и лично писала на почту несколько раз просьбу выслать прямой номер руководства, но тут вы отвечаете намного активнее. (спустя 2 недели номер так и не прислали)
"Ваша супруга сдала нам свой замечательный телефон второй раз за год. Два экрана за год это показатель. Оба разбиты в хлам."
Отвечаю:
Не врите! "В хлам" был только первый раз.
Второй раз в телефоне не работал 1кв см экрана))
вы пишите, что это показатель... Интересно показатель чего))))
Причём тут сей факт вообще?) хоть сто раз он был сломан))))
если вас это смутило, то вы могли отказать в ремонте.
По факту: вам был отдан телефон с просьбой заменить экран. Вы либо меняете его сразу нормально, либо отказываете в ремонте! Про КАЧЕСТВО меня не предупреждали, говорили только про неработающей отпечаток.
Отмечу, что летом первый ремонт экрана вами был сделан хорошо.. Поэтому вопросов с моей стороны про качество экрана, перед вторым ремонтом, не могло возникнуть.
"ибо все сервисы видят кто им принёс телефон"
Вам не понравилась моя личность? Ну и кто же им принёс телефон? ????♀️
Лучше идите с Богом работать! и предупреждайте о д**е клиентов!
P. S Можно было просто принести извинения за мой доломанный вами экран и за неудобства! Оставаясь в хорошем свете, но вы почему-то хотите ругаться.
Диалог в отзывах вести нельзя.
Ответ на ответ: сейчас клиент хочет извинений за мой старый сломанный вами экран ) вы же даже не признаете вины. Вы вернули мой экран! Но доломали его.
3 месяца назад
Алексей Казаков
Хороший сервис плюс удобно, что недалеко от станции. Очень доволен ремонтом телефона, восстановили после воды. Упал во время пробежки. Стал сильно нагреваться, нашли причину неисправности и позвонили. Согласовали сроки и цену. Забрал через 2 дня! Всё супер!
2 месяца назад
Mari-Maria Необыкновениус
Хочу сказать, что сервис мне понравился. У нас случился скачок напряжения и плита наша перестала жарить и варить. По гарантии сделать не удалось, сказали что это не гарантийный случай. Вызванный мастер из Гарантзелремонта сообщил. что сгорел модуль управления. Но можно попробовать его восстановить и не менять. В результате мы получили работающую плиту через 3 дня и небольшую экономию бюджета. Всем довольны, ребятам успехов в работе!
2 месяца назад
Алексей Буканов
Ставлю пять баллов этому сервису, мне очень понравилось как общается персонал и качество обслуживания в целом - вежливо и вовремя звонят. К починке нашего телевизора тоже нет претензий, он работает отлично! Как и до момента поломки.
3 месяца назад
Василий Савватеев
Можно было бы поставить 0,поставил бы 0. Не сервис, а кучка криворуких. Если жалко свою технику, вам точно не сюда.
Отдавали телефон на замену экрана, поставили такое убожество, что трудно описать, ещё и битый, но тут ладно, согласились поменять. Но качество просто ужас и утверждали, что больше вариантов нет, хотя уже стоял не оригинал и приличного качества. В итоге мы попросили вернуть старый экран на место, вернули так, что сломали подсветку, думаю нарочно. При этом отдавали телефон полностью разряженным, что говорит о том, что его даже не пытались включить посмотреть. Увидели уже дома, на письма отвечать после этого перестали, просил телефон, чтоб с этими... поговорить,но что сказать, в штаны наделали.
В итоге в телефон не хватало внутри даже некоторых частей, после их "ремонтов" . Повезло им, что в другом сервисе взяли его за приличные деньги под восстановление и купили новый, так бы времени не пожалел, судиться надо с такими утырками
Ответ на комментарий : то что подсветку специально запороли, забыли прокомментировать ?
Ещё раз прочитайте что я написал. Я написал, что поменяли все, вот только даже не удосужились сами проверить, т.к отдали разряженный телефон. И вы считаете это даёт вам право портить телефон, да ?
Речь была про любой экран,только про качество ни слова не было был разговор о неработающем отпечатка что было не критично. Все разговоры с вами тоже записаны.За клевету будете вы отвечать, когда не первый отзыв, что после вас деталей не хватает или стоят не оригинал,а нам в итоге ещё и сломали то, что сломано не было. Если такие тут смелые и уверенные на письмо ответьте, там пообщаемся.
2 недели назад
Санёк Христов
Очень доволен ремонтом холодильника. Мастер пришел когда нам была удобно, быстро достаточно вынес вердикт. Сдох компрессор.
Замена и заправка помогла оживить наш белый ящик. Дал пару дельных советов. Всё по человечески без вранья и наглости. Можно пользоваться услугами!
4 месяца назад
Виктор Титов
Года полтора назад чинил детский авентовский блендер/пароварку с плавающей проблемой (иногда переставал работать). Взяли прилично денег за замену "блока управления". Проблема не ушла, но гарантийно ремонтировать отказались: сказали, что блок был неисправен, а это проявляется какая-то еще другая проблема. Ушел в другой сервис, где буквально в течение дня и в три раза дешевле заменили прижимную пружинку и все стало работать стабильно
2 месяца назад
Маргарита Плавник
Хочется поблагодарить сотрудников сервис центра Гарант за отличную и оперативную работу. Ремонт холодильника выполнен профессионально и в срок.пунктуалтность ,вежливость и профессионализм - вот критерии работы данного центра.
3 месяца назад
Ольга Селиванова
Отличный сервис. Ребята знают свое дело, лишнего не накручивают. Починили кухонный комбайн, все работает отлично. Особое спасибо Оксане - великолепный специалист.
Лишних денег не берут ,разбираются отлично.
2 месяца назад
Андрей Андрющак
Сломался принтер,друг посоветовал отнести в "Гарант". Я не пожалел,сделали быстро и качественно,даже кажется что стал работать на много тише! Это было первое знакомство с "Гарант". По настоящее время я пользуюсь их услугами и советую друзьям и знакомым. Мне очень понравилось что всегда согласовывают цену на запчасти,ремонт и предлагают различные варинты решения устрания неисправности. Я остался доволен и вам советую попробывать!
3 месяца назад
Маринка Половинка
Сервис отвратный... долго делают по времени, не перезванивают, даже когда готово!!! Не рекомендую !!!
2 месяца назад
Яна Маркова
Обращались в Сервисный Центр Гарант уже неоднократно. Чинили стиральную машину, принтер и планшет, также обращались родители по ремонту холодильника и ноутбука. Ремонтом остались довольны, всё работает. Мастера знают своё дело и всё делают оперативно и качественно. Спасибо за профессиональный подход! Как хорошо, что в Зеленограде есть подобное место, где на высоком ровне осуществляется сервисное обслуживание и многофункциональный ремонт различной техники. Будем обращаться еще!
7 месяцев назад
Ирина Тулатова
Хочу сказать спасибо за хороший сервис и приятное отношение! За качественный ремонт! Чинил тут месяц назад мультиварку своей маме, починили в течении трех дней, работает как новая. А, себе ремонтировал СВЧ-печь сделали в течении пяти дней. Большое спасибо!
7 месяцев назад
Александр Заболотнов
Приятно, что за запчасти не требуют заоблачных цен!
Консультанты - квалифицированные.
Ассортимент запчастей - огромный!
3 месяца назад
Татьяна Урсул
Был разбит экран. Починили вроде все нормально, но иногда не реагирует нажатие кнопки. Относил по гарантии, сказали что Я не зарядил телефон (80% было перед тем как он отрубился). Естественно проблема не устранена, так же иногда вырубается(
2 месяца назад
Денис Задорины
Сдавала в ремонт музыкальный центр, очень понравилась скорость:в первый же день диагностика, на второй ремонт и можно забирать!
6 месяцев назад
Александр Байраченко
Хочу поблагодарить персонал фирмы Гарант за ремонт объектива.
Всё успели до моего отъезда, за что отдельное спасибо.
Буду вас рекомендовать друзьям и коллегам!
9 месяцев назад
Кирилл Савгачев
Однажды обратился с фотиком своим. Объектив заглючил.. Нормально сделали... Между прочим, в другой конторе сказали, мол, сделать не получится. Однако, вот уже неделя как щелкает, радует меня. Так что рекомендую!!
7 месяцев назад
Антон Соловьев
Могу рекомендовать как место по ремонту ТВ. Сдавал в Протор - отказали, типа неисправна плата. Были сомнения по поводу компетенции мастера. Тут долго делали, около недели с лишним, но вернули рабочим. С учётом текущих цен на новый - я удовлетворен.
1 неделя назад
Дмитрий Булавский
Поставил бы минус если можно этой "конторке". У меня сломалась приставка Sony Play station 4( сынуля разобрал и чинил, после подения)), ребенок маленький и не понимает что вещь дорогая. Ну речь не об этом. Звонит значит супруга и некий Михаил любезно и вежливо выслушав все проблемы сказал: что все они умеют делать и что самый страшный ремонт будет не более5т рублей. Ну окей, я на следующий день отнес консоль к ним, девушка встретила удивлеными глазами будто она первый раз видит данный агрегат) ну допустим, заполнили акт, ответил на все вопросы, как что и где, хотя сам я был на работе и не смог проследить за ремонтом сынули). Сдыл, взяли 400р за "диагностику".по срокам сказали что к концу недели я уже снова окунусь в мир игр) но не там то было. Через 3дня звонок, я понял что это была все та же девушка, спрашивает мол как же так вы допустили, почему ребенок имел доступ ну и в этом духе, я с начала и не понял что это с сервиса). Вежливо и максимально технично объяснил данной особе что это вроде не имеет к существующей проблеме отношения, что я сдал вам вещь вы общались мне ее оживить. Расспрашивала что имено сломалось) я так понял что это и есть та самая диагностика ща 400 р))) говорю что вы сервис вроде а я всего лишь потребитель. Следующий звонок был в тот же вечер и все та же девушка сказала что мол сделать можно и причина всему отошетший чип консоли и ВНИМАНИЕ!!! ремонт будет стоить мне 6000р) красиво да, ну это еще не все))). Я конечно все претензии высказал, но согласился, сказала ждите Мы вам позвонит. Прошла неделя) я сам звоню, говорят что да да конечно помним и все под контролем, просят подождать еще 2 дня, и настал радостный день) звонок! Мне девушка говорит что приставку они починить не могут) проблема серьезная, что то там с центральной платой. После этого я то уже смирился после недели что это "шараш монтаж") супруге не вернулось, звонит, Михаил из галантного мужчины превратился в продавца дынь на рынке, типа что вы от меня хотите я вам нечего не обещал) как и обещал Я оставляю свой отзыв и по максимуму расскажу всем знакомым про данную конторку. ИТОГ: приветствие на твердую 5. Лично Михаилу. Работа -1, сервис 0. Не рекомендую даный сервис, повезу другому мастеру. Спасибо за внимание. Будьте бдительны
2 недели назад
Александр Кузнецов
В моем случае все оказалось классическим кидаловом. Сдал проектор на диагностику, за которую кстати взяли денег. На изображении были белые точки, все остальное работало как часы. Предварительно по телефону назвали одну сумму. Но после "диагностики" назвали сумму заметно выше. Поэтому конечно же ремонтировать не стали.
Но после того, как человек по телефону это услышал, что ремонтировать не буду, он открыто и не скрывая неприязни сказал, что проектор разобран и ни сегодня, ни через два дня я его не получу. Ну ок, собирайте.
По сборке каждый день говорили невнятные "сегодня-завтра" или "ждите звонка". Когда уже не было времени ждать еще больше, я попросил вернуть проектор в более настойчивой форме. Не буду описывать общение в деталях - ничего приятного. Надо сказать, что лично этого человека, с которым говорил по телефону, никогда не видел.
В итоге забрали проектор, в их офисе воткнул в розетку, он спроецировал "acer" и я подумал, что все работает. Подписал бумагу, забрал и ушел. Кстати девушка в офисе сразу попросила подписать квитанцию, еще даже не показав мне проектор.
Приехали домой, подключили, включили, все как и было - белые точки на изображении, но работает. Но через пару минут выводит ошибку, что-то типа fan error, shutting down. В общем не работает вентилятор.
Позвонил этому человеку. У него умелый стиль общения - что сам виноват и пр, но все равно мы хорошие, привози, может быть посмотрим и пр. После более долгого и неприятного разговора он сказал "квитанцию ты подписал, в ней написано ... поэтому ни один суд не примет". Естественно разговор ничем не закончился и трубку больше не берут.
Исключительно мое мнение - все походит на то, что этот человек не брезгует вынимать рабочие части и заменять их на не рабочие. Стиль общения на это указывает. Не удивлюсь если от него будут комментарии в стиле лучшая защита - нападение, "клиент сам не адекватный и пр".
Будьте внимательны
6 месяцев назад
Дмитрий Меньков
Ребята вообще огонь!! Всем рекомендую! Большое им спасибо что починили мне мою любимую видео камеру. Всем рекомендую!
2 месяца назад
Руслан Красавцев
Оперативно поменяли тачскрин на планшете без всяких диагностик,цену объявили сразу,молодцы, спасибо
1 неделя назад
Гошаня Орлов
Муж отдавал сюда ремонтировать пылесос. Через несколько дней после того как забрали пылесос снова сломался. Я давай звонить по номеру из гарантийного чека, чтобы ремонтировали повторно или хоть деньги вернули за ремонт. По телефону меня, скромно говоря, послали. Я уже не помню дословно, конечно, но я положила трубку и мне захотелось заплакать. Вроде как идите со своим пылесосом куда хотите, но по гарантии мы его не возьмем. Может быть и правда пылесос был не так хорош, и ремонтировать его не было смысла, но зачем тогда вообще было его брать? А уж про невиданное хамство я вообще молчу, совок просто! Я тогда подумала, что это у них такой оператор бессовестный, работу потерять не боится, а оказывается это сам директор у них так себя ведет. Ужас!!! Муж у меня постояннно в командировках, тогда уехал на несколько месяцев, а я только стала мамой, ребенку не было и месяца, и мне было совсем не до разборок. Проще оказалось попросить друзей привезти новый пылесос из магазина. Вот такие у меня впечатления от этого сервисного центра. Хуже в моей жизни не случалось иметь дело.
7 месяцев назад
Дмитрий Поломошный
Делал тачскрин на телефоне zte a610 plus, работа выполнена качественно, спасибо всем доволен!
7 месяцев назад
Ксения Васильева
Отличные мастера, отличный сервис!
1 месяц назад
Наталья Смагина
Починили кофемашину быстро и качественно. Спасибо за услугу.
4 месяца назад
Юрий Береснев
Спасибо за отремонтированный телевизор
7 месяцев назад
Anfisa Lazareva
Сдавал самокат для замены аккумулятора, разряжался за 30 минут езды. Думал пару дней и поеду, не вышло, на моё тарабайку аккумулятор только у китайцев. Ехал 23 дня, зато теперь всё работает. Хочу сказать, что мне дали номер аккумулятора, я сам всё проверил, во всём убедился. Сумма порядочная, аккумулятор вышел в 14 тысяч, надо было понять что не навариваются. Зато потом спокойно подождал и всё заработало. В целом, обслуживанием очень доволен! Нет вранья.
8 месяцев назад
Миша Улитин
Приходил мастер, менял нам подшипники на стиралке. Достаточно вежливый, всё объяснил. Дома была бабушка наша, хотела ему накинуть 500 руб за хорошую работу - отказался. В общем хороший человек.
9 месяцев назад
Алиса Родионова
Пользуюсь услугами этой мастерской уже много лет, и претензий по выполненной работе не было. Ремонтирую у них мелкую бытовую технику. Последнее что ремонтировал - замена мотора в пылесосе Бошь, не дорого и быстро. Рекомендую.
8 месяцев назад
Игорь Палагута
Чинят. Вполне оперативно. Адекватные деньги. Важно, что чинят конкретные люди, а не так что сдал не понятно кому и потащат куда-нибудь в Москву, и не ясно, что там делали и еще вопрос когда вернут. Можно обращаться.
7 месяцев назад
Анастасия Киреева
Я доволен работой Павла. Быстро и качественно он отремонтировал мне плиту,
не пришлось её везти в ремонт. Желаю мастеру побольше благодарных клиентов.
8 месяцев назад
Алексей Джепа
Оперативно починили самокат. Весной на него попала водичка немного, переслал включаться. Сейчас всё в норме. Отмечу, что в трех местах не взяли в принципе в ремонт самокатик мой, так что я доволен сервисом.
3 недели назад
Вика Швецова
Ребята сработали хорошо, сдавал сюда кофемашину из нашего офиса. Забрали на следующий день, звонили по итогам осмотра и выявления причины. Оплачивали мы уже после завершения ремонта и проверки, это внушает доверие. Ставлю плюсик.
2 месяца назад
Olya Ivanova
Василию за грамотную консультацию - огромное спасибо! Сэкономил деньги и время! В результате ремни состоялся чуть позже и обошелся в два раза дешевле.
9 месяцев назад
Женя Крылова
Благодарю за оперативный ремонт и чесное отношение! Заменили только разъем в ноутбуке и всё заработало. Цену не завышали и сказали как есть. Заказ 1
2783 от 04.05.2023.
2 месяца назад
Алексей Пивоваров
Хороший консультант, по телефону очень подробно рассказал о ценах и возможных вариантах. Мне такой подход нравится, хотя бы понятно сколько надо будет заплатить в среднем. Сам ремонт прошел без неожиданностей. Плохо то, что техника у нас сейчас одноразовая практически.
1 месяц назад
Александра Ахманова
Хорошо и быстро починили мне самокат. Главное успели до праздников!
10 месяцев назад
Екатерина Муратова
Место посещал, сдавал ноут и планшет. Цены нормальные, люди приветливые. Всё сделали за 4 дня, сервисом доволен.
3 месяца назад
Денис Афанасиевский
Привозишь сам. Диагностика и определение стоимости ремонта 500р которые не возвращаются. При этом проводили они её 10 дней. Сами не звонят . Сумму ремонта объявили неадекватно завышеную. Забрать потом технику сразу нельзя, нужно неизвестно сколько ждать пока они её привезут в офис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1 месяц назад
Константин Горшкин
Обратилась в первые, надеюсь, больше не надо будет ) Сдавала планшет с проблемой отключения при 50% зарядке и разряжался быстро. Починили за 2 дня, хотелось бы быстрей. Курьер до Брехова ехал полдня, но зато не надо было мне ехать – удобно. В целом нормально.
4 дня назад
Ирина Андропова
Сломался холодильник. Через 40мин после звонка в сервис, подъехал мастер Павел. Помог отодвинуть огромный!!холодильник Liebherr и в течение часа диагностировал поломку и все исправил. Вежливый, аккуратный, профессиональный мастер!! Буду всем знакомым советовать этот Сервисный Центр Гарант!
10 месяцев назад
Генрих Авдеев
Сломалась у нас мультиварка - без нее, как без рук! Принесли в сервисный центр, нам за 2 дня сделали диагностику и ремонт также где-то занял. Вот уже полгода мультиварка работает на ура! Хочу отметить, что решение проблемы, предварительно оговоренное по телефону, совпало с итогом диагностики. Сначала с мужем думали, что мастер девушка (довольно четко ответила на все вопросы), но потом оказалось, что мастер Василий :), который также объяснил мужу, что делать в случае каких-то неполадок. С одной стороны, надеемся, что наша техника ломаться не будет, с другой - если и случится такое, придем только сюда!
1 месяц назад
1
2
