ОПИНТЕР
Таможенный брокер ОПИНТЕР, Березовая ал. ул., 5a, Краснознаменск, Московская обл., 143363:
56 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Березовая ал. ул., 5a, Краснознаменск, Московская обл., 143363
Сайт: opinter.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-68-56
GPS координаты
Широта: 55.6045358Долгота: 37.0236415
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Панкова
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НИКОГДА ИХ УСЛУГАМИ! Заказал товар на али цена почти 100$. Пришло на по почту уведомление от Опинтер заполнить данные паспорта и ИНН по ссылке, заполнил. В личном кабинете куча посылок не оформленных чужих! Т.е. много людей их так и не получат! Прождал больше месяца, посылка имеет последний статус "Прибыло в страну назначения" с этим статусом уже почти месяц. Так же как и у всех не отвечают на телефон, то сбрасывают то играет музычка и потом сброс, на электронную почту так же не отвечают. DPD тоже отмораживаются, типа нам посылка не поступала!
11 месяцев назад
Нина Итченко
Все тут оскорбляют опинтер, но я хочу сказать, что не все так плохо. Сотрудники перезванивают моментально, вежливо общаются, не грубят, дают актуальную информацию по отправлению. Поэтому я наверное единственный, кто оставит хороший отзыв.
10 месяцев назад
Дарья Загородникова
Такая история, делайте выводы.
Закзал на Али 125 пластиковых контейнеров для себя - 151 долл. 5.5 кг, ассоциация таможенных брокеров подтвердила, что под пошлины данный заказ не попадает, но я получил отказ в пропуске через таможню, без каких либо пояснений.
Я еле-еле дозвонился до них, дозванивался 3 дня и после 50 минут ожидания на телефоне, и спросил — почему отказ?
Они сказали: что НЕ ЗНАЮТ и мол обращайтесь на таможню, но на самом деле уже мол поздно и вашу посылку уже депортируют, так что до свидания. И у меня возникает вопрос — что за безпредел?
И за чем тогда нужен этот брокер если он свою работу не делает и на таможню отправляет? самое забавное что на таможню я тоже звонил — они сказали что все вопросы к МОЕМУ БРОКЕРУ (т.е. к Опинтеру) т.к. они занимаются моей посылкой... вот комедия да, не очень что-то весело только.
Небольшая предыстория. Как только я сделал заказ на Алиэкспресс - мне на телефон и почту пришли уведомления, что мол вот ваш брокер, чтобы ускорить прохождение таможни, предоставьте ваши паспортные данные и ИНН. Скажу вам так что у них на столько все хреново сделано в плане оформления, что они похожи на пиратов или воров личных данных, а не на таможенного брокера. Устаревший дизайн, нет шаблонов для интернет писем и.т.д. помог только поиск в интернете и подтверждение что это официальная орг. а не преступники.... капец.
Так вот я им звоню и спрашиваю: Ребята а почему в моём личном каб. сразу две посылки, я ведь 1 заказал (я действительно заказал одну, вторая посылка почему-то дублирует параметры первой, но у второй посылки другой трек номер - который вообще нигде нельзя просветить и не понятно от куда они его взяли.) — "Опинтер отвечает": мол мы вообще к вашей посылке не имеем отношение и у вас другой брокер должен быть, ваши данные мол к нам не поступали (ага не смотря на то что у них в базе мои трек номера итд)...... — я в тот момент подумал ну ладно, слава богу что они не будут моим брокером и это просто ошибка.
Итого они всё-же стали моим брокером по ходу и всё запороли.
Считаю что вообще такую "организацию" нужно закрывать, отзывы ужасные, они не достойны работать, из за них страдают люди.
4 месяца назад
Павел Анфимов
ужасный сервис!!! Я их не выбирал - мои товары едут через них случайно! Не могу дозвониться почти две недели. за это время один раз они перезвонили сами и брали трубки, один день!! Все другое время тишина - ни на письма, ни на звонки! Ничего не могу добиться, не могу узнать , как идет оформление, это тихий ужас!!!! Не вижу плюсов, так нельзя работать
5 месяцев назад
Вано Вано
Самый худший таможенный брокер, вообще не работают, посылку задержали и отправили назад, из за этих чудо работников, которые в свою очередь не удосужились за 3 недели предоставить необходимые данные, короче рога и копыта,не а не контора, обходите стороной DPD и эту шарагу
9 месяцев назад
Настик Анастасюлькина
Горите в аду!!!
Второй день не могу дозвониться- звоню межгород 15 минут ожидания и так и не берут.
Жду посылку из Америки.
3 дня назад смс пришло что надо оплатить посылку. На их сайте указано что она уже оплачена.
По трек-номеру посылка не отслеживается.
И непонятно прийдет или не прийдет.
1 месяц назад
Елена Павлова
оценка ноль. контора рога и копыта. связь односторонняя. лучше обойти стороной, а еще лучше сжечь
5 месяцев назад
Гала Плехова
Почему у нас в стране процветает такой дурдом. Кто этих людей допустил на такую ответственную работу.
7 месяцев назад
Ndfhknd Kghpdp
Телефоны не берут. Потеряли посылку где то на таможне, статус проблема с оформлением. Что делать дальше - не понятно!
11 месяцев назад
Елена Генералова
28.11 сделала заказ на AliExpress. Было указано, что доставка быстрая, до двери.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
7 декабря мне пришло уведомление, что товар пришёл в Россию. Несколько дней подождала. Тишина. Решила почитать отзывы, что такое AliExpress Premium Shipping. В итоге нашла информацию, что доставкой моей посылки занимается компания DPD.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
Зашла на их сайт, стала отслеживать заказ: информации, кроме того, что заказ оформлен продавцом, нет вообще! Звоню по телефону 8800.., отвечает мне девушка, сразу с порога начинает спрашивать , отправляла ли я уже свои паспортные данные. Я об этом, естественно, впервые слышу, т.к. никаких уведомлений мне не приходило! В итоге она мне ничем не помогла и попрощалась.
Звоню им второй раз, берет другая девушка и говорит, что моей посылки в Россию ещё не поступало, что это были примерные расчёты, и мне просто ждать.
Звоню третий раз. Берет молодой человек и говорит, что посылка на таможне в Шереметьево , а мне просто сидеть и ждать.
Звоню четвёртый раз. Берет снова девушка и говорит, что у них вообще есть партнёр Opinter. Что все вопросы к нему!!!
Читаю информацию. Это таможенный брокер, с которым сотрудничает данная транспортная компания. Звоню им, мне отвечают, что пришла партия, а моя посылка в этой партии отсутствует! И меня об этом не уведомили, и даже не собирались, это вообще не их полномочия!!!
Связываюсь с продавцом с AliExpress. Меня он уверяет, что все отправил, что видит по движению, что товар пришёл в РФ.
Далее читаю отзывы, до смешного нет ни одного положительного. Все пишут, как это вообще мошенники, с которыми останешься без всего, если свяжешься.
Звоню на таможню в Шереметьево. Мне говорит оператор, что ежедневно по поводу этих ребят им поступает 5-6 звонков. И это их только ответственность, и они обязаны разбираться в ситуации, а не спихивать на некого Opinter!
Такая вот ситуация! И , читая отзывы, понимаю, что это лишь начало! Курьеры у них - вообще атас, походу дела....
Написала им 2 претензии уже- пока не выходят на связь! Звонок на их сайте заказывала- не вышли на связь! Писала вопрос, чтоб пояснили, что с моей посылкой. Пришёл ответ, чтоб зашла на их сайте в раздел «управлять посылкой»..
3 недели назад
Жанна Туржанова
Неделю не могу дозвониться. Идут гудки, затем говорится что абонент недоступен.......
5 месяцев назад
Sanny Klimova
Уже третья посылка застряла на таможне и отправляется обратно. В первый раз ещё выходили на связь, повторно выясняли ИНН и паспортные данные для растаможки, но дело так и не пошло. Теперь вообще не берут трубку. Жалко продавцов, они то не виноваты.
2 недели назад
Иван Васильев
Капец сервис. Еле нашел эту шарашку, которая, оказывается растаможивает посылки. Один!!!! звонок(не отвеченный мной) за 2 месяца ожидания, что произошло с моей посылкой. В итоге отправили обратно. Потерял деньги и нервы за доставку.
11 месяцев назад
Антон Горьков
скотская контора... неправильно предоставили мои данные таможне, соответственно посылку задержали, получить ее невозможно. На единственный телефон никто не отвечает. не связывайтесь с этими аферистами!
1 месяц назад
Анна Корнева
Не могу дозвониться, проблемы не решаются
10 месяцев назад
Юля Ануфриева
Посылка ппришла в Шереметьево 2 месяца назад. СПСР ее не получил. Дозвонилась до Шереметьево. Им нужнен номер ПДТ. Его знает ОПИНТЕР, но к ним дозвониться нереально. СОТРУДНИКИ ОПИНТЕР! ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ НА ЗВОНКИ? ЦЕЛЫЙ ЧАС СЛУШАЛ МУЗЫКУ В ОЖИДАНИИ ОТВЕТА.
5 месяцев назад
Наталья Ефремова
Никогда не пользуйтесь их услугами!
5 месяцев назад
Машулька Потапкина
Таких "оленей" наверно только в нашей стране можно встретить. Как можно на международном уровне работать с одной почтой и одним телефоном, да похоже еще не многоканальным. Жесть.
3 месяца назад
Оля Татаринова
Хуже просто не бывает
2 недели назад
Александра Ермилова
НИКОГДА не связывайтесь с этими ребятами! Просто ужас. Call-центр хамит. Дозвониться до него тоже задачка. Автоответчик названивает 24\7 с просьбой заполнить данные от лица SPSR. Но сообщений с ссылкой на лк не присылает.
11 месяцев назад
Алексей Кривоногов
Аналогично с предыдущем отзывом. Продавец на Али отправил этой компанией " рога и копыта" телефон не отвечает, посылка не получена. Деньги Але отказался возращать. По-моему эта компания отжимает деньги вместе с продавцом у россиян. Это мошенники. Надо подавать в прокуратуру.
10 месяцев назад
Александр Швец
Пипец служба!!! Не отвечают на звонки, потом сбрасывают вас, нифига нормально не предоставляют таможне данные, из-за чего груз лежит там мертво(((( в итоге, заказывала два подарка, один уже давно просрочен и продолжает лежать непойми где, второй подарок-дочке на день рождения, и судя по всему, ему грозит та же участь...ну, ...даки! Слов нет, так что, если не хотите таких обломов и испорченых нервов, обходите их стороной
5 месяцев назад
Катрина Токарева
Посылка уже больше месяца лежит на таможне. Дозвониться до Опинтер невозможно, вызов просто сбрасывается, а по основному номеру всегда "типа" занято. Написала кучу писем ро е-мэйл, ни на одно не ответили. Кошмар! Посылку свою видно не получу уже(((
11 месяцев назад
Михаил Романов
не дозвониться, ждал час на линии, из другой страны, заплатил 10$ за звонок ни о чем, не дозвонился, не решил, потерял 400$ за посылку. работаю уже больше 10 лет, ни с кем никогда такого небыло, все решалось. никогда больше с ними не связываюсь, и вам не советую
1 месяц назад
Александр Кухаренко
Груз лежит месяц на таможне. Опинтер - таможенный брокер (его выбрал не я, а Aliexpress + SPSR) и никак не связывается. Уже получил даже официальный ответ от таможни, а до компании Опинтер дозвониться не могу. Очень сильно недоволен.
11 месяцев назад
DELETED
Звонила час! каждый раз слушая фразу "подождите 2 минуты"
11 месяцев назад
Лиана Бендер
Самая худшая компания в России работают мошенники, заказывали товар на али, пришёл на таможню ОПИНТЕР и сразу был задержан, на телефонные звонки не отвечают, на письма тоже, теперь нам не возвращают деньги ООО ОПИНТЕР оставили товар себе и не отправляют подтверждение на почту России, не связывайтесь останитесь без денег и товара!!! Ужасно!!!
5 дней назад
Алексей Волков
Мошенники, вымогают деньги за растаможку, даже для тех товаров, где это не требуется. На звонки не отвечают. Ворье, гребаное
3 месяца назад
Пётр Иванов
Я в гневе! Компания-наебалово
3 недели назад
Марья Орешко
Звоню третий день. Занято круглосуточно.
5 месяцев назад
Екатерина Аносова
Посылка уже месяц лежит на таможне,никаких движений дальше москвы нет,просто ужасная доставка,открыла спор с продавцом
11 месяцев назад
Света Ледова
Ужасно!!!
4 месяца назад
Артём Кузин
Дозвониться невозможно! Дорогостоящая посылка висит на таможне!
3 недели назад
Мелкая Лю
Продавец на али зачем-то отправил этой странной компанией. Все телефоны заняты, по почте не отвечают. Сайт бесполезен. Груз неделю лежит на таможне, что делать не знаю
5 месяцев назад
Anjey Gurov
если ваша посылка растамаживается этой компанией скажите ей "до свидания"
8 месяцев назад
Маша Новикова
Компания не отвечает ни по одному из телефонов. Предполагаю что аферисты
5 месяцев назад
Константин Поршнев
никогда не заказывайте этой компанией , груз уже месяц лежит у них ,на письма и звонки не отвечают
3 недели назад
Света Закирова
Тоже не могу получить посылку(
2 месяца назад
Егор Сергеевич
Не отвечают ни на звонки, ни на e-mail
1 месяц назад
Татьяна Красикова
Фирма просто сказочная.
3 недели назад
Кирилл Оборин
Кошмар,а не организация
11 месяцев назад
Артём Бетин
SHARLATANЫ!
1 месяц назад
Максим Борисочкин
28.11 сделала заказ на AliExpress. Было указано, что доставка быстрая, до двери.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
7 декабря мне пришло уведомление, что товар пришёл в Россию. Несколько дней подождала. Тишина. Решила почитать отзывы, что такое AliExpress Premium Shipping. В итоге нашла информацию, что доставкой моей посылки занимается компания DPD.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
Зашла на их сайт, стала отслеживать заказ: информации, кроме того, что заказ оформлен продавцом, нет вообще! Звоню по телефону 8800.., отвечает мне девушка, сразу с порога начинает спрашивать , отправляла ли я уже свои паспортные данные. Я об этом, естественно, впервые слышу, т.к. никаких уведомлений мне не приходило! В итоге она мне ничем не помогла и попрощалась.
Звоню им второй раз, берет другая девушка и говорит, что моей посылки в Россию ещё не поступало, что это были примерные расчёты, и мне просто ждать.
Звоню третий раз. Берет молодой человек и говорит, что посылка на таможне в Шереметьево , а мне просто сидеть и ждать.
Звоню четвёртый раз. Берет снова девушка и говорит, что у них вообще есть партнёр Opinter. Что все вопросы к нему!!!
Читаю информацию. Это таможенный брокер, с которым сотрудничает данная транспортная компания. Звоню им, мне отвечают, что пришла партия, а моя посылка в этой партии отсутствует! И меня об этом не уведомили, и даже не собирались, это вообще не их полномочия!!!
Связываюсь с продавцом с AliExpress. Меня он уверяет, что все отправил, что видит по движению, что товар пришёл в РФ.
Далее читаю отзывы, до смешного нет ни одного положительного. Все пишут, как это вообще мошенники, с которыми останешься без всего, если свяжешься.
Звоню на таможню в Шереметьево. Мне говорит оператор, что ежедневно по поводу этих ребят им поступает 5-6 звонков. И это их только ответственность, и они обязаны разбираться в ситуации, а не спихивать на некого Opinter!
Такая вот ситуация! И , читая отзывы, понимаю, что это лишь начало! Курьеры у них - вообще атас, походу дела....
Написала им 2 претензии уже- пока не выходят на связь! Звонок на их сайте заказывала- не вышли на связь! Писала вопрос, чтоб пояснили, что с моей посылкой. Пришёл ответ, чтоб зашла на их сайте в раздел «управлять посылкой»..
11 месяцев назад
Анна Воспенникова
Такая история, делайте выводы.
Закзал на Али 125 пластиковых контейнеров для себя - 151 долл. 5.5 кг, ассоциация таможенных брокеров подтвердила, что под пошлины данный заказ не попадает, но я получил отказ в пропуске через таможню, без каких либо пояснений.
Я еле-еле дозвонился до них, дозванивался 3 дня и после 50 минут ожидания на телефоне, и спросил — почему отказ?
Они сказали: что НЕ ЗНАЮТ и мол обращайтесь на таможню, но на самом деле уже мол поздно и вашу посылку уже депортируют, так что до свидания. И у меня возникает вопрос — что за безпредел?
И за чем тогда нужен этот брокер если он свою работу не делает и на таможню отправляет? самое забавное что на таможню я тоже звонил — они сказали что все вопросы к МОЕМУ БРОКЕРУ (т.е. к Опинтеру) т.к. они занимаются моей посылкой... вот комедия да, не очень что-то весело только.
Небольшая предыстория. Как только я сделал заказ на Алиэкспресс - мне на телефон и почту пришли уведомления, что мол вот ваш брокер, чтобы ускорить прохождение таможни, предоставьте ваши паспортные данные и ИНН. Скажу вам так что у них на столько все хреново сделано в плане оформления, что они похожи на пиратов или воров личных данных, а не на таможенного брокера. Устаревший дизайн, нет шаблонов для интернет писем и.т.д. помог только поиск в интернете и подтверждение что это официальная орг. а не преступники.... капец.
Так вот я им звоню и спрашиваю: Ребята а почему в моём личном каб. сразу две посылки, я ведь 1 заказал (я действительно заказал одну, вторая посылка почему-то дублирует параметры первой, но у второй посылки другой трек номер - который вообще нигде нельзя просветить и не понятно от куда они его взяли.) — "Опинтер отвечает": мол мы вообще к вашей посылке не имеем отношение и у вас другой брокер должен быть, ваши данные мол к нам не поступали (ага не смотря на то что у них в базе мои трек номера итд)...... — я в тот момент подумал ну ладно, слава богу что они не будут моим брокером и это просто ошибка.
Итого они всё-же стали моим брокером по ходу и всё запороли.
Считаю что вообще такую "организацию" нужно закрывать, отзывы ужасные, они не достойны работать, из за них страдают люди.
2 месяца назад
Паша Афанасьев
Капец сервис. Еле нашел эту шарашку, которая, оказывается растаможивает посылки. Один!!!! звонок(не отвеченный мной) за 2 месяца ожидания, что произошло с моей посылкой. В итоге отправили обратно. Потерял деньги и нервы за доставку.
10 месяцев назад
Veles Great
Аналогично с предыдущем отзывом. Продавец на Али отправил этой компанией " рога и копыта" телефон не отвечает, посылка не получена. Деньги Але отказался возращать. По-моему эта компания отжимает деньги вместе с продавцом у россиян. Это мошенники. Надо подавать в прокуратуру.
1 месяц назад
Мадина Тюряева
НИКОГДА не связывайтесь с этими ребятами! Просто ужас. Call-центр хамит. Дозвониться до него тоже задачка. Автоответчик названивает 24\7 с просьбой заполнить данные от лица SPSR. Но сообщений с ссылкой на лк не присылает.
1 месяц назад
Алексей Крюков
Я так смотрю, у всех проблемы с этой конторой. Хороших отзывов нет.
А кто нибудь попробовал к ним туда подъехать и набить одно место за такую работу?
5 месяцев назад
Катюша Абрамова
Мошенники, вымогают деньги за растаможку, даже для тех товаров, где это не требуется. На звонки не отвечают. Ворье, гребаное
5 месяцев назад
Денис Мишин
Почему у нас в стране процветает такой дурдом. Кто этих людей допустил на такую ответственную работу.
10 месяцев назад
1
2
