ОПИНТЕР
Таможенный брокер ОПИНТЕР, Березовая ал. ул., 5a, Краснознаменск, Московская обл., 143363:
56 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Березовая ал. ул., 5a, Краснознаменск, Московская обл., 143363
Сайт: opinter.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-68-56
GPS координаты
Широта: 55.6045358Долгота: 37.0236415
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Панкова
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НИКОГДА ИХ УСЛУГАМИ! Заказал товар на али цена почти 100$. Пришло на по почту уведомление от Опинтер заполнить данные паспорта и ИНН по ссылке, заполнил. В личном кабинете куча посылок не оформленных чужих! Т.е. много людей их так и не получат! Прождал больше месяца, посылка имеет последний статус "Прибыло в страну назначения" с этим статусом уже почти месяц. Так же как и у всех не отвечают на телефон, то сбрасывают то играет музычка и потом сброс, на электронную почту так же не отвечают. DPD тоже отмораживаются, типа нам посылка не поступала!
8 месяцев назад
Нина Итченко
Все тут оскорбляют опинтер, но я хочу сказать, что не все так плохо. Сотрудники перезванивают моментально, вежливо общаются, не грубят, дают актуальную информацию по отправлению. Поэтому я наверное единственный, кто оставит хороший отзыв.
7 месяцев назад
Дарья Загородникова
Такая история, делайте выводы.
Закзал на Али 125 пластиковых контейнеров для себя - 151 долл. 5.5 кг, ассоциация таможенных брокеров подтвердила, что под пошлины данный заказ не попадает, но я получил отказ в пропуске через таможню, без каких либо пояснений.
Я еле-еле дозвонился до них, дозванивался 3 дня и после 50 минут ожидания на телефоне, и спросил — почему отказ?
Они сказали: что НЕ ЗНАЮТ и мол обращайтесь на таможню, но на самом деле уже мол поздно и вашу посылку уже депортируют, так что до свидания. И у меня возникает вопрос — что за безпредел?
И за чем тогда нужен этот брокер если он свою работу не делает и на таможню отправляет? самое забавное что на таможню я тоже звонил — они сказали что все вопросы к МОЕМУ БРОКЕРУ (т.е. к Опинтеру) т.к. они занимаются моей посылкой... вот комедия да, не очень что-то весело только.
Небольшая предыстория. Как только я сделал заказ на Алиэкспресс - мне на телефон и почту пришли уведомления, что мол вот ваш брокер, чтобы ускорить прохождение таможни, предоставьте ваши паспортные данные и ИНН. Скажу вам так что у них на столько все хреново сделано в плане оформления, что они похожи на пиратов или воров личных данных, а не на таможенного брокера. Устаревший дизайн, нет шаблонов для интернет писем и.т.д. помог только поиск в интернете и подтверждение что это официальная орг. а не преступники.... капец.
Так вот я им звоню и спрашиваю: Ребята а почему в моём личном каб. сразу две посылки, я ведь 1 заказал (я действительно заказал одну, вторая посылка почему-то дублирует параметры первой, но у второй посылки другой трек номер - который вообще нигде нельзя просветить и не понятно от куда они его взяли.) — "Опинтер отвечает": мол мы вообще к вашей посылке не имеем отношение и у вас другой брокер должен быть, ваши данные мол к нам не поступали (ага не смотря на то что у них в базе мои трек номера итд)...... — я в тот момент подумал ну ладно, слава богу что они не будут моим брокером и это просто ошибка.
Итого они всё-же стали моим брокером по ходу и всё запороли.
Считаю что вообще такую "организацию" нужно закрывать, отзывы ужасные, они не достойны работать, из за них страдают люди.
1 месяц назад
Павел Анфимов
ужасный сервис!!! Я их не выбирал - мои товары едут через них случайно! Не могу дозвониться почти две недели. за это время один раз они перезвонили сами и брали трубки, один день!! Все другое время тишина - ни на письма, ни на звонки! Ничего не могу добиться, не могу узнать , как идет оформление, это тихий ужас!!!! Не вижу плюсов, так нельзя работать
2 месяца назад
Вано Вано
Самый худший таможенный брокер, вообще не работают, посылку задержали и отправили назад, из за этих чудо работников, которые в свою очередь не удосужились за 3 недели предоставить необходимые данные, короче рога и копыта,не а не контора, обходите стороной DPD и эту шарагу
6 месяцев назад
Настик Анастасюлькина
Горите в аду!!!
Второй день не могу дозвониться- звоню межгород 15 минут ожидания и так и не берут.
Жду посылку из Америки.
3 дня назад смс пришло что надо оплатить посылку. На их сайте указано что она уже оплачена.
По трек-номеру посылка не отслеживается.
И непонятно прийдет или не прийдет.
10 месяцев назад
Елена Павлова
оценка ноль. контора рога и копыта. связь односторонняя. лучше обойти стороной, а еще лучше сжечь
2 месяца назад
Гала Плехова
Почему у нас в стране процветает такой дурдом. Кто этих людей допустил на такую ответственную работу.
4 месяца назад
Ndfhknd Kghpdp
Телефоны не берут. Потеряли посылку где то на таможне, статус проблема с оформлением. Что делать дальше - не понятно!
8 месяцев назад
Елена Генералова
28.11 сделала заказ на AliExpress. Было указано, что доставка быстрая, до двери.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
7 декабря мне пришло уведомление, что товар пришёл в Россию. Несколько дней подождала. Тишина. Решила почитать отзывы, что такое AliExpress Premium Shipping. В итоге нашла информацию, что доставкой моей посылки занимается компания DPD.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
Зашла на их сайт, стала отслеживать заказ: информации, кроме того, что заказ оформлен продавцом, нет вообще! Звоню по телефону 8800.., отвечает мне девушка, сразу с порога начинает спрашивать , отправляла ли я уже свои паспортные данные. Я об этом, естественно, впервые слышу, т.к. никаких уведомлений мне не приходило! В итоге она мне ничем не помогла и попрощалась.
Звоню им второй раз, берет другая девушка и говорит, что моей посылки в Россию ещё не поступало, что это были примерные расчёты, и мне просто ждать.
Звоню третий раз. Берет молодой человек и говорит, что посылка на таможне в Шереметьево , а мне просто сидеть и ждать.
Звоню четвёртый раз. Берет снова девушка и говорит, что у них вообще есть партнёр Opinter. Что все вопросы к нему!!!
Читаю информацию. Это таможенный брокер, с которым сотрудничает данная транспортная компания. Звоню им, мне отвечают, что пришла партия, а моя посылка в этой партии отсутствует! И меня об этом не уведомили, и даже не собирались, это вообще не их полномочия!!!
Связываюсь с продавцом с AliExpress. Меня он уверяет, что все отправил, что видит по движению, что товар пришёл в РФ.
Далее читаю отзывы, до смешного нет ни одного положительного. Все пишут, как это вообще мошенники, с которыми останешься без всего, если свяжешься.
Звоню на таможню в Шереметьево. Мне говорит оператор, что ежедневно по поводу этих ребят им поступает 5-6 звонков. И это их только ответственность, и они обязаны разбираться в ситуации, а не спихивать на некого Opinter!
Такая вот ситуация! И , читая отзывы, понимаю, что это лишь начало! Курьеры у них - вообще атас, походу дела....
Написала им 2 претензии уже- пока не выходят на связь! Звонок на их сайте заказывала- не вышли на связь! Писала вопрос, чтоб пояснили, что с моей посылкой. Пришёл ответ, чтоб зашла на их сайте в раздел «управлять посылкой»..
9 месяцев назад
Жанна Туржанова
Неделю не могу дозвониться. Идут гудки, затем говорится что абонент недоступен.......
2 месяца назад
Sanny Klimova
Уже третья посылка застряла на таможне и отправляется обратно. В первый раз ещё выходили на связь, повторно выясняли ИНН и паспортные данные для растаможки, но дело так и не пошло. Теперь вообще не берут трубку. Жалко продавцов, они то не виноваты.
9 месяцев назад
Иван Васильев
Капец сервис. Еле нашел эту шарашку, которая, оказывается растаможивает посылки. Один!!!! звонок(не отвеченный мной) за 2 месяца ожидания, что произошло с моей посылкой. В итоге отправили обратно. Потерял деньги и нервы за доставку.
8 месяцев назад
Антон Горьков
скотская контора... неправильно предоставили мои данные таможне, соответственно посылку задержали, получить ее невозможно. На единственный телефон никто не отвечает. не связывайтесь с этими аферистами!
10 месяцев назад
Анна Корнева
Не могу дозвониться, проблемы не решаются
7 месяцев назад
Юля Ануфриева
Посылка ппришла в Шереметьево 2 месяца назад. СПСР ее не получил. Дозвонилась до Шереметьево. Им нужнен номер ПДТ. Его знает ОПИНТЕР, но к ним дозвониться нереально. СОТРУДНИКИ ОПИНТЕР! ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ НА ЗВОНКИ? ЦЕЛЫЙ ЧАС СЛУШАЛ МУЗЫКУ В ОЖИДАНИИ ОТВЕТА.
2 месяца назад
Наталья Ефремова
Никогда не пользуйтесь их услугами!
2 месяца назад
Машулька Потапкина
Таких "оленей" наверно только в нашей стране можно встретить. Как можно на международном уровне работать с одной почтой и одним телефоном, да похоже еще не многоканальным. Жесть.
2 дня назад
Оля Татаринова
Хуже просто не бывает
9 месяцев назад
Александра Ермилова
НИКОГДА не связывайтесь с этими ребятами! Просто ужас. Call-центр хамит. Дозвониться до него тоже задачка. Автоответчик названивает 24\7 с просьбой заполнить данные от лица SPSR. Но сообщений с ссылкой на лк не присылает.
8 месяцев назад
Алексей Кривоногов
Аналогично с предыдущем отзывом. Продавец на Али отправил этой компанией " рога и копыта" телефон не отвечает, посылка не получена. Деньги Але отказался возращать. По-моему эта компания отжимает деньги вместе с продавцом у россиян. Это мошенники. Надо подавать в прокуратуру.
7 месяцев назад
Александр Швец
Пипец служба!!! Не отвечают на звонки, потом сбрасывают вас, нифига нормально не предоставляют таможне данные, из-за чего груз лежит там мертво(((( в итоге, заказывала два подарка, один уже давно просрочен и продолжает лежать непойми где, второй подарок-дочке на день рождения, и судя по всему, ему грозит та же участь...ну, ...даки! Слов нет, так что, если не хотите таких обломов и испорченых нервов, обходите их стороной
2 месяца назад
Катрина Токарева
Посылка уже больше месяца лежит на таможне. Дозвониться до Опинтер невозможно, вызов просто сбрасывается, а по основному номеру всегда "типа" занято. Написала кучу писем ро е-мэйл, ни на одно не ответили. Кошмар! Посылку свою видно не получу уже(((
8 месяцев назад
Михаил Романов
не дозвониться, ждал час на линии, из другой страны, заплатил 10$ за звонок ни о чем, не дозвонился, не решил, потерял 400$ за посылку. работаю уже больше 10 лет, ни с кем никогда такого небыло, все решалось. никогда больше с ними не связываюсь, и вам не советую
10 месяцев назад
Александр Кухаренко
Груз лежит месяц на таможне. Опинтер - таможенный брокер (его выбрал не я, а Aliexpress + SPSR) и никак не связывается. Уже получил даже официальный ответ от таможни, а до компании Опинтер дозвониться не могу. Очень сильно недоволен.
8 месяцев назад
DELETED
Звонила час! каждый раз слушая фразу "подождите 2 минуты"
8 месяцев назад
Лиана Бендер
Самая худшая компания в России работают мошенники, заказывали товар на али, пришёл на таможню ОПИНТЕР и сразу был задержан, на телефонные звонки не отвечают, на письма тоже, теперь нам не возвращают деньги ООО ОПИНТЕР оставили товар себе и не отправляют подтверждение на почту России, не связывайтесь останитесь без денег и товара!!! Ужасно!!!
8 месяцев назад
Алексей Волков
Мошенники, вымогают деньги за растаможку, даже для тех товаров, где это не требуется. На звонки не отвечают. Ворье, гребаное
1 день назад
Пётр Иванов
Я в гневе! Компания-наебалово
9 месяцев назад
Марья Орешко
Звоню третий день. Занято круглосуточно.
2 месяца назад
Екатерина Аносова
Посылка уже месяц лежит на таможне,никаких движений дальше москвы нет,просто ужасная доставка,открыла спор с продавцом
8 месяцев назад
Света Ледова
Ужасно!!!
1 месяц назад
Артём Кузин
Дозвониться невозможно! Дорогостоящая посылка висит на таможне!
9 месяцев назад
Мелкая Лю
Продавец на али зачем-то отправил этой странной компанией. Все телефоны заняты, по почте не отвечают. Сайт бесполезен. Груз неделю лежит на таможне, что делать не знаю
2 месяца назад
Anjey Gurov
если ваша посылка растамаживается этой компанией скажите ей "до свидания"
5 месяцев назад
Маша Новикова
Компания не отвечает ни по одному из телефонов. Предполагаю что аферисты
2 месяца назад
Константин Поршнев
никогда не заказывайте этой компанией , груз уже месяц лежит у них ,на письма и звонки не отвечают
9 месяцев назад
Света Закирова
Тоже не могу получить посылку(
11 месяцев назад
Егор Сергеевич
Не отвечают ни на звонки, ни на e-mail
10 месяцев назад
Татьяна Красикова
Фирма просто сказочная.
9 месяцев назад
Кирилл Оборин
Кошмар,а не организация
8 месяцев назад
Артём Бетин
SHARLATANЫ!
9 месяцев назад
Максим Борисочкин
28.11 сделала заказ на AliExpress. Было указано, что доставка быстрая, до двери.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
7 декабря мне пришло уведомление, что товар пришёл в Россию. Несколько дней подождала. Тишина. Решила почитать отзывы, что такое AliExpress Premium Shipping. В итоге нашла информацию, что доставкой моей посылки занимается компания DPD.
DPD - транспортная компания, доставка посылок и грузов фото
Зашла на их сайт, стала отслеживать заказ: информации, кроме того, что заказ оформлен продавцом, нет вообще! Звоню по телефону 8800.., отвечает мне девушка, сразу с порога начинает спрашивать , отправляла ли я уже свои паспортные данные. Я об этом, естественно, впервые слышу, т.к. никаких уведомлений мне не приходило! В итоге она мне ничем не помогла и попрощалась.
Звоню им второй раз, берет другая девушка и говорит, что моей посылки в Россию ещё не поступало, что это были примерные расчёты, и мне просто ждать.
Звоню третий раз. Берет молодой человек и говорит, что посылка на таможне в Шереметьево , а мне просто сидеть и ждать.
Звоню четвёртый раз. Берет снова девушка и говорит, что у них вообще есть партнёр Opinter. Что все вопросы к нему!!!
Читаю информацию. Это таможенный брокер, с которым сотрудничает данная транспортная компания. Звоню им, мне отвечают, что пришла партия, а моя посылка в этой партии отсутствует! И меня об этом не уведомили, и даже не собирались, это вообще не их полномочия!!!
Связываюсь с продавцом с AliExpress. Меня он уверяет, что все отправил, что видит по движению, что товар пришёл в РФ.
Далее читаю отзывы, до смешного нет ни одного положительного. Все пишут, как это вообще мошенники, с которыми останешься без всего, если свяжешься.
Звоню на таможню в Шереметьево. Мне говорит оператор, что ежедневно по поводу этих ребят им поступает 5-6 звонков. И это их только ответственность, и они обязаны разбираться в ситуации, а не спихивать на некого Opinter!
Такая вот ситуация! И , читая отзывы, понимаю, что это лишь начало! Курьеры у них - вообще атас, походу дела....
Написала им 2 претензии уже- пока не выходят на связь! Звонок на их сайте заказывала- не вышли на связь! Писала вопрос, чтоб пояснили, что с моей посылкой. Пришёл ответ, чтоб зашла на их сайте в раздел «управлять посылкой»..
8 месяцев назад
Анна Воспенникова
Такая история, делайте выводы.
Закзал на Али 125 пластиковых контейнеров для себя - 151 долл. 5.5 кг, ассоциация таможенных брокеров подтвердила, что под пошлины данный заказ не попадает, но я получил отказ в пропуске через таможню, без каких либо пояснений.
Я еле-еле дозвонился до них, дозванивался 3 дня и после 50 минут ожидания на телефоне, и спросил — почему отказ?
Они сказали: что НЕ ЗНАЮТ и мол обращайтесь на таможню, но на самом деле уже мол поздно и вашу посылку уже депортируют, так что до свидания. И у меня возникает вопрос — что за безпредел?
И за чем тогда нужен этот брокер если он свою работу не делает и на таможню отправляет? самое забавное что на таможню я тоже звонил — они сказали что все вопросы к МОЕМУ БРОКЕРУ (т.е. к Опинтеру) т.к. они занимаются моей посылкой... вот комедия да, не очень что-то весело только.
Небольшая предыстория. Как только я сделал заказ на Алиэкспресс - мне на телефон и почту пришли уведомления, что мол вот ваш брокер, чтобы ускорить прохождение таможни, предоставьте ваши паспортные данные и ИНН. Скажу вам так что у них на столько все хреново сделано в плане оформления, что они похожи на пиратов или воров личных данных, а не на таможенного брокера. Устаревший дизайн, нет шаблонов для интернет писем и.т.д. помог только поиск в интернете и подтверждение что это официальная орг. а не преступники.... капец.
Так вот я им звоню и спрашиваю: Ребята а почему в моём личном каб. сразу две посылки, я ведь 1 заказал (я действительно заказал одну, вторая посылка почему-то дублирует параметры первой, но у второй посылки другой трек номер - который вообще нигде нельзя просветить и не понятно от куда они его взяли.) — "Опинтер отвечает": мол мы вообще к вашей посылке не имеем отношение и у вас другой брокер должен быть, ваши данные мол к нам не поступали (ага не смотря на то что у них в базе мои трек номера итд)...... — я в тот момент подумал ну ладно, слава богу что они не будут моим брокером и это просто ошибка.
Итого они всё-же стали моим брокером по ходу и всё запороли.
Считаю что вообще такую "организацию" нужно закрывать, отзывы ужасные, они не достойны работать, из за них страдают люди.
11 месяцев назад
Паша Афанасьев
Капец сервис. Еле нашел эту шарашку, которая, оказывается растаможивает посылки. Один!!!! звонок(не отвеченный мной) за 2 месяца ожидания, что произошло с моей посылкой. В итоге отправили обратно. Потерял деньги и нервы за доставку.
7 месяцев назад
Veles Great
Аналогично с предыдущем отзывом. Продавец на Али отправил этой компанией " рога и копыта" телефон не отвечает, посылка не получена. Деньги Але отказался возращать. По-моему эта компания отжимает деньги вместе с продавцом у россиян. Это мошенники. Надо подавать в прокуратуру.
10 месяцев назад
Мадина Тюряева
НИКОГДА не связывайтесь с этими ребятами! Просто ужас. Call-центр хамит. Дозвониться до него тоже задачка. Автоответчик названивает 24\7 с просьбой заполнить данные от лица SPSR. Но сообщений с ссылкой на лк не присылает.
10 месяцев назад
Алексей Крюков
Я так смотрю, у всех проблемы с этой конторой. Хороших отзывов нет.
А кто нибудь попробовал к ним туда подъехать и набить одно место за такую работу?
2 месяца назад
Катюша Абрамова
Мошенники, вымогают деньги за растаможку, даже для тех товаров, где это не требуется. На звонки не отвечают. Ворье, гребаное
2 месяца назад
Денис Мишин
Почему у нас в стране процветает такой дурдом. Кто этих людей допустил на такую ответственную работу.
6 месяцев назад
1
2
