Ростелеком
Ростелеком, пр-т Карла Маркса, 106, Шахты, Ростовская обл., 346500:
88 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т Карла Маркса, 106, Шахты, Ростовская обл., 346500
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 301-81-89
GPS координаты
Широта: 47.7134296Долгота: 40.2086971
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–19:00 |
| Вторник | 08:00–19:00 |
| Среда | 08:00–19:00 |
| Четверг | 08:00–19:00 |
| Пятница | 08:00–19:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Виталий Витальев
С 25.04.2024 г. По 03.06.2024 г. Нет интернет соединения, по горячей линии создано 18 заявок на устранение поломки, но никто не собирается выполнять данные заявки, 28.05 лично посетила участок Ростелеком на Карла Маркса, вышел инженер, …
6 месяцев назад
Виктошка Фокина
Интернет и телевидение уже неделю не работает. А мастера так прислать и не могут. Так что решайте сами... Нужен ли такой провайдер или нет... И то 1 звезда это ещё много...
9 месяцев назад
Кирилл Балашов
Самая отвратительная компания. С 14.02 по сегодняшний день 11.03 никак не могут сделать интернет и тв
1 месяц назад
Алексей Кохменко
Пришел в пустой зал, простоял в "очереди" ок 20 минут.Хотел узнать на счет подключения интернета. Цену заломили заоблачную. Абон.плата тоже не радует (.На сайте инфа оставляет желать лучшего. Если желаете потратить время и пощекотать нервную систему то свяжитесь с данной компанией.
10 месяцев назад
Елена Щербакова
Не могу поставить высокую оценку.
Уже десять дней не могут восстановить подключение интернета и ТВ . На мои вопросы когда же будет произведен ремонт, слышу только: "Вашим вопросом занимаются ". …
3 месяца назад
Евгения Садомова
Хотите получить плохие услуги?
Тогда обращайтесь в Ростелеком!
Низкое качество услуг скорости интернета,телевидения. …
11 месяцев назад
Олеся Климашевская
P.S поднимаю оценку до 4. 8 марта мастера приехали, полностью заменили кабель. Теперь все работает без нареканий. Чуть успокоюсь и подниму до 5, просто свежи воспоминания о месяце без сети. …
3 месяца назад
Мария Лободенко
Не самый оперативный в плане решения проблем, но крайне бюджетный провайдер. Качество интернет соединения на высоте по сравнению с остальными местными провайдерами. …
2 месяца назад
Сергей Греков
Хуже сервиса и обслуживания не встречал
7 месяцев назад
Анастасия Незнанская
Хуже компании не существует! Оператору не дозвонишься! Только тупой тональник, который как зайцу колесо! Да и качество услуг ниже низшего! Интернет не отвечает стоимости. 20 мб или 50 мб, разницы не почувствовали. А телевидение живёт своей жизнью. Работает около 15 минут и выключается...
5 месяцев назад
Жанна Неклюдова
Офис компании Ростелеком находится в бывшем переговорном пункте....прияное помещение с расмахом все здорово....вот только работают как то непонятно. Подаю я значит заявку на подключение пакета услуг, все хорошо об'яснили что да как ..ждите! …
3 месяца назад
Владимир Архипов
Такое себе обслуживание! Операторы переспрашивают постоянно друг у друга информацию и хорошо, если бы это помогало решить вопрос. Хотел перенести номер, в итоге потратил 30 минут и ушёл, так как никто не знает, как правильно это делать. 2 звезды только за то, что интернет нормально работает.
11 месяцев назад
Андрей Иванников
Избавьте своих абонентов от кредитной системы списания или предоставьте им выбор! Не тратьте бумагу на ваши "устрашающие" судебные письма, когда вам абонент якобы должен, а он не пользуется услугой и вы ему фигачите долг! Сервис у вас лучше никак не становится!
9 месяцев назад
Роман Бурцев
брала пакет услуг по акции на год. пользовались пол года и отключили, теперь нам утверждают что мы должны доплатить разницу за каждый пользуемый месяц услуги без акции. в договоре нет никакой информации, хамский персонал, очереди
4 недели назад
Илья Терентьев
Ужасный провайдер, связи нет с 5 февраля. Только обещаю и говорят, что идут работы, квитанции не забывают приносить вовремя и по автоатветчику напоминать о сумме платежа, бессовестные!!! МТС давно уже устранили все неполадки в связи с …
10 месяцев назад
Евгения Булочник
Вместо службы поддержки служба психологическая ни один вопрос решить не могут связи с инженерами у них нет. Оптоволокно по земле валяется с февраля, до сих пор вопрос решить не могут. И уже неделю нет интернета. Не переходите на Ростелеком, после установки вы для них не существуете.
3 месяца назад
Таисия Садко
Обслуживание в офисе очень понравилось. Менеджер Ирина решила мою проблему очень быстро, в отличие от звонков на горячую линию Ростелекома. Советую не терять время дозвона на горячую линию, а обратиться в отделение.
1 месяц назад
Esrarli Emrah
Отличный провайдер! Те кто пишут негативные отзывы, говоря что худший провайдер скорее всего не пользовались другими, это Лучший провайдер в Шахтах на 2017 год. Да, недостатки есть, но это мелочи, у "других" в разы всё хуже.
11 месяцев назад
Владимир Бурый
Отличный персонал. Установлен терминал очереди нет обслуживание по талону. Оставил заявку на подключение интернета, на следующий день уже провели. Супер
10 месяцев назад
Олеся Спиридонова
Ужасный провайдер. Отказались от услуг и внезапно приходит сообщение, что нам нужно оплатить задолжность. Какую задолжность, если все было оплачено во время отключения?
7 месяцев назад
Елена Гехт
Очень дорогие услуги для г.шахты в других городах намного ниже на 50% тарифы и пакет услуг и плохо что в шахты только Ростелеком с дом.интернетом . Операторы работать либо не хотят или нет специалистов с одного на другого переключаются и каждого по 40 мин ждёшь и потом бывают откл связь.
10 месяцев назад
Арюна Джамбулова
Эта компания просто кошмар! Такая огромная организация, абсолютно бесполезна. Мало того что в службу поддержки практически невозможно дозвониться, так еще и ответ оператора - "Извините, но я вам ничем не могу помочь!". А крайний звонок оператор просто бросила трубку! Руководство задумайтесь о качестве работы вашей организации!
7 месяцев назад
Marina Pogodina
Добрый день! Мне понравилось отношение к клиенту.Вежливое обращение,и,самое главное доходчивое объяснение дальнейшего использования.
7 месяцев назад
Родион Шухат
Пришла сдать оборудование, взяла талон, сидела около полу часа, все работники ходили занимались не понятно чем, в итоге по истечение этого времени, соизволили обратить на меня внимание, да ещё и с недовольным лицом смотрели
8 месяцев назад
Екатерина Добрикова
Плохо! Персоналу доверять не стоит. Пришел менять тариф, тк не устраивала цена. Взяли с меня 350р, тариф сменили, а оплата осталась прежняя!
10 месяцев назад
Ирина Краевская
Отличное акционное предложение подключение интернета видеосервиса (тв) и домашней камеры видеонаблюдения за 1400 в месяц, и подключение к дому всего за 2500 это крутое выгодное предложение , подключить можно по номеру 89882553195
3 месяца назад
Антон Игнатьев
Самый конченный среди всех российских операторов. Была бы возможность - разнес бы им все, что можно. Конченные ублюдки, больше нечего сказать
3 месяца назад
Римма Салихова
Очень медленная работа сотрудников, с ненужной электронной очередью. Очень много пустых рабочих мест. Приходится всегда стоять в очереди,как во всей России.
9 месяцев назад
Галина Бондаренко
Юр отдел... после заключения договора месяц не могут подключить интернет. Не рекомендую связываться с этой низко качественной которой.
1 месяц назад
Илья Чеглаков
Интернет работает как попало, телевидение заикается и вечно перезагружается и выдаёт ошибку. Отвратительно, будем менять на что-то другое
10 месяцев назад
Николай Беляков
Отличный провайдер интернета. Офис сделан хорошо. Сотрудники компании приветливые
10 месяцев назад
Екатерина Логунова
Выбрал тариф за 500, счет пришел 750!
постоянно вешают доп услуги без разрешения
6 месяцев назад
Gregory's Cars
После расторжения договора начисляли по 1-3 рубля за бесплатный wifi роутер пока не вернули . оборудование
1 год назад
Анастасия Павличенко
Дозвониться невозможно до техподдержки. Скорей появился бы сильный конкурент у Ростелекома.
7 месяцев назад
Виталий Кабанов
Очень трудно найти офис. Более худшего места и не найти. Не работает личный кабинет.
10 месяцев назад
Евгения Уляева
Хороший зал для клиентов. Отличное и грамотное обслуживание. Приятное впечатление.
3 месяца назад
Анна Цветкова
Буду отказываться от их услуг. После снегопада 6.02.2020 до сих пор не могут восстановить линию
7 месяцев назад
Юра Юрченко
Ужасное отношение, очереди, невозможно оставить заявку на отключение через личный кабинет, короче мрак
10 месяцев назад
Андрей Сафронов
Оператор приветлив. Решил все вопросы. Парковка? Под знаком остановка запрещена.
8 месяцев назад
Константин Муравьев
Аппарат электронной очереди стоит, но оплата все же производится по простой очереди.
1 месяц назад
Виктория Павлова
при подключении услуг по телефону говорят одно, техники при подключении не какой информации не знают а потом на деле выходит дороже
4 месяца назад
Артём Арутюнян
На протяжении двух лет звонят и говорят, что у "моей" компании долг. О том, что я даже не ИП, бесполезно.
3 месяца назад
Ольга Нефедьева
Огромные очереди. Отсутствие персонала на рабочих местах, не своевременное выполнение заявок и запросов.
2 месяца назад
Павел Пичугин
Ура я больше не их клиент! Те кто живут в частном секторе, думаю поймут
10 месяцев назад
Виталий Ересько
Интернет и телевидение. Услуги свои предоставляют очень плохо. К сожалению у населения других вариантов нет
2 месяца назад
Степан Росляков
Приветливые, вежливые и грамотные сотрудники. Приятно удивлен.
6 месяцев назад
Александр Ромащенко
Был вечером, очереди не было. Обслужили быстро.
10 месяцев назад
Сергей Быстров
ТВ работает в норме, а вот интернет переодически тормозит.
10 месяцев назад
Aleks Nice
Вежливо и заинтересованно. Услугами доволен
10 месяцев назад
Евгения Полищук
Всё, что хотел, работники компании сделали, вот так бы везде,браво.
3 месяца назад
1
2
