M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Шахты переулок Красный Шахтёр 78а ТЦ Максимум, Шахты, Ростовская обл., 346500:
171 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Шахты переулок Красный Шахтёр 78а ТЦ Максимум, Шахты, Ростовская обл., 346500
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 47.7071271Долгота: 40.2162533
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Андраник Налбандян
Хочу выразить крайнее возмущение работой коллектива Мвидео!!!! На гарантийный ремонт был сдан монитор АОС в сентябре 2021г, для замены основной платы, за задержку с гарантийного ремонта было принесено извинение в виде 500 баллов, и о чудо мы дождались прихода монитора с гарантийного ремонта! При выдаче монитора менеджер предложил не проверять его работу, аргументировав это тем, что монитор хорошо упакован, да и если даже, что не так гарантия теперь продлевается так как ожидание выдачи длилось больше часа, в связи с перерывом работников склада и поиском документов, а затем и самого монитора, я согласилась! Дома радостно распаковав монитор при подключении с ужасом увидела, что монитор изображает лишь цветные полосы и темное пятно в правом углу, сразу же вернулись в магазин, потребовала объяснений, менеджер вежливо улыбаясь предложил написать заявление, через несколько дней мне позвонили и сказали, что руководство приняло решение о замене матрицы, прошло ещё три недели. Когда я пришла за мониторм его очень долго искали, затем принесли в разодранной упаковке, без блока питания и Шнура HDMI , пытаясь меня убедить что я их не сдавала ,благо на руках был акт о тех. состоянии с перечислением того ,что было сдано с монитором, через время их нашли и снова задали мне вопрос, буду ли я проверять работу монитора .Я сказала что второй раз я не буду такой доверчивый ,сотрудники подключили монитор и к своему ужасу я увидела что теперь Тёмное пятно появилось уже в левом углу ,и снова вместо изображения цветные полосы и с левой стороны появилась щель! моему возмущению не было предела на что мне, предложили снова написать заявление, что я и сделала .Через недельку Вишенка на тортик отказ гарантийного обслуживания в связи с механическим повреждением дисплея!!! Звонила на горячую линию и всегда сотрудники м-видео разговаривают как искусственный интеллект очень вежливо одни и те же заученные фразы, их вежливая холодное безразличие заставляет чувствовать себя беспомощной перед монстром названием М видео .Вы хотите ещё стать покупателем м-видео?
5 месяцев назад
Олег Пономарёв
В это нелёгкое время тяжело всем! И работа продавца этому не исключения! Благодарю сотрудников Мвидео за их отзывчивость и профессионализм.
Помогли подобрать отличный набор встраиваемой техники по хорошей цене.
Доставили и установили вовремя.
Покупкой очень доволен.
6 месяцев назад
Илья Заев
заказала стиральную машинку, обещали доставить через 3 недели а потом продлили на 4 дня, потом ещё на 6 дней. Не знаю дождусь ли я.
6 месяцев назад
Женька Николаев
Не смогли купить выбранный товар. Сначала 20 минут искали продавца который может пробить товар, затем ещё минут 30 искали код товара, в конце оказалось что не вся комплектация присутствует. Итог - покупка в другом магазине. Приобретали до этого телевизор в М-видео Ростов на Дону, все было гораздо быстрее и проще. Наверное все зависит от руководства торговой точки.
5 месяцев назад
Антон Кокорев
После похода в магазин, оказался приятно удивлен, огромной ассортимент товара, качественное обслуживание, цены ниже чем у остальных
7 месяцев назад
Дарья Одеркова
Магазин большой, работников много но на кассе почему-то один сотрудник сидел. Остальные собрасиль в кружок и болтали. В итоге пришлось стоять в очереди для того что бы забрать товар купленный онлайн. Выдача тоже не на высоте,стоял 20 мин ждал пока придёт тот кто выдаёт товар.
1 месяц назад
Денис Касьянов
Большой выбор товара, хорошее обслуживание, скидки, бонусы, заманчивые цены. Можно заказать товар, если в данный момент его нет в магазине.
11 месяцев назад
Тахир Чочаев
Бардак полный! Купил саунд бар, так мало что забыли отдать весь комплект:пульт, документы, шнур, батарейки в пульт, ещё и пришлось практически выпрашивать обратно!!!Всë это происходило через горячую линию и решалось за несколько дней!С учëтом того что я был иногородний никакого снесхождения и понимания, пришлось кататься несколько раз!!!А шнур и батарейки в пульт так и не отдали! Проверяйте всë и сразу.Не советую.
8 месяцев назад
Максим Муругин
Лучший магазин в городе, все сотрудники профессионалы своего дела, и это очень радует!!! Рекомендую✅
6 месяцев назад
Александр Разумов
Купил iPhone , обслуживание хорошее , помогли с выбором моментально, долго не ждал сервис очень понравился
6 месяцев назад
Виталий Игнатенко
На днях заходила в Мвидео. Искала подарок маме на день рождения. Продавец порекомендовал фен с хорошей скидкой. Очень довольна.
6 месяцев назад
Людмила Николаевская
Удобное расположение магазина, большой выбор техники на любой кошелёк.Приветливый персонал,качественное и быстрое обслуживание.
7 месяцев назад
Лиана Красавцева
Приобретал телевизор. Всё рассказали, проверили, помогли поставить в машину. Большое спасибо работникам магазина.
6 месяцев назад
Ольга Плясункова
Купил холодильник со скидкой 50% с бонусами. Привезли через 2 дня, все понравилось.
7 месяцев назад
Регина Субханкулова
Отличный магазин. Купил подарок для девушки по акции. Все понравилось.
7 месяцев назад
Гаджи Магомедов
Купили товар вчера 02.01.2021г монитор. Приехали домой, включили. Он потух через 10 минут работы.
Привезли его назад, магазин отказывается принемать его назад. Возвращать деньги тоже отказываются. Заменить нечем, так как забирали последний с ветрины. Без коробки и документов. Девушка продавец сегодня увидела, что мы вернулись. Убежала с зала, спряталась.
Обслуживание магазина ужасное.
6 месяцев назад
Света Ундалова
Хороший выбор. Неплохое мобильное приложение и возможность быстро забрать заказ... Все как я люблю.
8 месяцев назад
Татьяна Лубьер
очень большой выбор товаров, и ценник ниже чем у других
7 месяцев назад
Алина Сахаровская
Супер. Купил телевизор. Выбор большой. Цены умерено хорошие. Особая благодарность ребятам в отделе продаж телевизоров. Вежливы, внимательны, и знают свое дело. Молодцы. Спасибо...
1 месяц назад
Сергей Пенцак
Все время разочаровывает работа кассовой зоны. Ну очень всё долго. И консультантов не найдешь вечно. Радует ассортимент и качество товаров. Ни разу не попадалось брака или подделки.
4 месяца назад
Татьяна Сон
Хороший маркет бытовой техники и электроники, большой ассортимент, работает накопительная система бонусных баллов. Цены конкурентные по сравнению с аналогичными магазинами.
Заходите сравнивайте , есть из чего выбрать.
3 месяца назад
Катариада Базаливмейская
бонусы теперь можно потратить на оплату только половины цены, но это мелоч. вот очень медленое обслуживание действильно 56 минут ожидания и 20 минут реше ошибки заказа. поспешил ещё 20 минут ожидания после отмены и подписания бумажки на возврат.
6 месяцев назад
Светлана Лактионова
Мне понравилось, сотрудники разбираются в технике, подобрали мне посудомойку
7 месяцев назад
Алёна Гумовская
Приехали с другого города чтобы забрать онлайн заказ, потому что только в нем было то что мне нужно.ну и итог такой что хотели отдать витринный образец убитый в ухнарь.надо писать в описании что товар витринный а не последний экземпляр
10 месяцев назад
Ольга Фабрикантова
Персонал грамотный и вежливый, но цены на товары становятся все менее привлекательны, при этом достаточно частных торговых точек, где товары можно купить значительно дешевле. В этот раз так и поступил, сэкономив на покупке нового холодильника 10% стоимости.
5 месяцев назад
Женя Прокофьева
Хороший магазин. Последние несколько лет все беру только там. Развиваются и делают все для людей. Данный магаз. плох тем, что продавцы не очень хорошо следят за актуальностью цен и нужна чистка кадров.
8 месяцев назад
Александр Сидоренко
Грамотный персонал по электронике. Респект и уважение!
5 месяцев назад
Елена Куриченко
Предложенная беспроцентная рассрочка обман, который раскрывается у кредитного менеджера.
Мной был заказан и оплачен товар, но его мне отказались отдавать по указанной цене, после 2х месяцев ожидания я был вынужден отказаться, от дальнейшего ожидания. В магазинах М.Видео работают люди которые больше ни где не нужны потомучто имеют низкую квалификацию, понимая свою никчёмность пытаются на других обиду вымещать. Неприятное место.
7 месяцев назад
Филипп Мурзич
хотя и, берем все техники здесь, хочу сказать , что консультанты в этом магазине не работают: их сложно найти, они все время из других отделов, они очень мало знают о том, что продают. Но бывают и исключения. год назад пок3пали холодильник, в этом отделе нас отлично проконсультировал молодой человек
6 месяцев назад
Дмитрий Винник
Неоднократно приобретал технику в М.Видео. Крайний раз мне не повезло с увлажнителем воздуха, перестал выполнять свою функцию спустя месяц после покупки. Взял чек и прибор, отправился в магазин, специалисты сервиса выслушали, тут же проверили и выдали новый прибор другой фирмы и аналогичный по функционалу. Молодцы. Гарантийные обязательства выполняют.
1 месяц назад
Надежда Варфоломеева
Большой ассортимент. Качественная техника. Хорошо покупать, когда есть скидки и бесплатная доставка. Цены примерно, как в других интернет-магазинах.
4 месяца назад
Олег Епифанов
В целом магазин неплохой но есть 2 момента которые раздражают это попытки консультанта продать платный антивирусник на телефон, который бесплатный магазине приложений, и пытаются впарить наклейку стекла за 2к, которая в ларьке стоит 300 р, мвидео, ну прекратите это пжл эту обдираловку, повернитесь к клиенту лицом, мы принесем вам больше денег при нормальном человеческом отношении.
8 месяцев назад
Anastasia Tarskikh
Классный магазин,отличная команда продавцов,делают скидку,когда есть возможность.
10 месяцев назад
Varya Andreeva
Магазин находится внутри ТЦ Максимум, т.к. он раположен в очень удобном месте, то посещения бывают частые, мне очень нравится наш М.Видео.
Моя последняя покупочка, это маленькая швейная машинка, спасибо продавцу за помощь в поиске адаптера, которого не было в комплекте с машинкой.
5 месяцев назад
Алексей Косарский
Один из немногих магазинов, где можно купить достойную технику. Искала телевизор с оптимальными возможностями хорошего качества (по принципу не самый дешевый), смогла купить только в Мвидео. В остальных магазинах "мусор".
6 месяцев назад
Женя Питерский
Великолепный персонал и всегда помогут подобрать, рекомендую ????????
7 месяцев назад
Оля Круглова
В магазин попасть можно только по эскалатору. С детьми и колясками на них ездить нельзя. Люди с ограниченными возможностями туда просто не смогут попасть. А мамочки рискуя безопасностью своих детей и нарушая правила эксплуатации едут на эскалаторах на свой страх и риск. На вопросы о лифте охранник отвечал очень грубо и нагло. Посоветовал оставаться на 2 этаже т.е. не посещать магазин вовсе. После того, как мы все же попали в магазин, товара, который на данный момент продается с хорошей скидкой, на витрине не оказалось. В наличии на складе его достаточно. Но, показать нам его отказались. Порекомендовав оплатить и только потом посмотреть. Итог: впечатления о магазине М-видео и в Шахтах и трк Максимум самые "прекрасные". Хотя, м-видео г. Ростова-на-Дону очень отличаются от данного клиентоориентированностью и сервисом. За что и люблю эту сеть. Но, есть и исключения...
6 месяцев назад
Марина Митенкова
Ужас, ценники не совпадают реальности. Одна вечная отговорка сотрудников магазина мы не успели! Не кому не рекомендую этот магазин!
8 месяцев назад
Ульяна Шиберт
Никому не советую покупать что-либо в данном магазине.Приобрела у них дорогостоящий ноутбук известной фирмы.Товар пришел бракованный.Моему возмущению не было предела.Так называемые "специалисты" сервисной зоны сразу же увидели косяк после того как я привезла этот кусок г...на обратно им , но видимо в своей компетенции они настолько не уверенны что послали его еще в сервисный центр, тянули кота за хвост еще неделю и только после жалобы руководству магазина соизволили вернуть деньги за этот "товар" мне на карту которые между прочим жду до сих пор, ничего не поступило.Ведут себя нагло думая что им все сойдет с рук, не соизволили даже извиниться за мое испорченное настроение и потраченные нервы.На мой вполне логичный вопрос когда вообще придут деньги один "специалист" сказал что" может "в течение 10 дней,другой 5, третий вообще не знает.Хотя на горячей линии этого магазина мне сказали другую информацию.Сложилось такое впечатление что это шарашкина контора а не сетевой магазин.Мало того специалисты сервисной зоны позволяют себе нелицеприятные шуточки и издевки в адрес клиента что говорит о их полнейшей профнепригодности.Всех нюансов их "работы" описывать не буду, но одним словом это мрак... В жизни сюда больше не приеду и никому не советую! Куча брака и хамское отношение! Так называемого "специалиста" сервисной зоны Дмитрия Осовика отмечу отдельно....Не знаю как можно держать таких сотрудников которые не знают о правилах поведения с клиентами, одни мошенники.
8 месяцев назад
Иван Классный
Ужасно, на такой большой магазин 2 продавца к которым нельзя обратиться по нужному вопросы. Один из этих двух отмахнулся от меня типа занят, так я и не узнал, что мне было нужно и ушел. Еще нет ценников на множество товаров! В общем сплошной бардак и неразбериха, не магазин а фиг знает что!
2 месяца назад
Кристина Хрусталева
Приятно удивила готовность помочь в выборе товара. Если куплена некачественная техника,быстро обменяют на другую. Без лишних вопросов.
9 месяцев назад
Алексей Корольков
Товару много выбор есть перед новым годом купила Микроволновку за 13000. Мне выдали на 3000 тысячи бонусов после купила за 6000 руб гриль заплатила. Всего лишь 3000 руб. И подарок получила спикер мелочь а приятно. Говорят всем дают сказочные бонусы завлекают покупателей ты потом идешь к ним за вещью а не к другим.
6 месяцев назад
Дима Дураков
Это конечно магазин специфический в котором продаются бытовые товары которые в другом месте нашего города нет. Недостатком этого магазина можно считать отсутствие продавцов менеджеров что бы проконсультироваться.
9 месяцев назад
Elina A-A-A
Отличный магазин. Чаще всего, технику покупаю в этом магазине.
5 месяцев назад
Дмитрий Крестьянский
Сегодня приобрела в магазине принтер. Консультацией осталась очень давольна. Но на сервере столкнулась с "очень доброжелательными" работниками сервиса и охраны. Желания посетить этот магазин в ближайшее время нет.
6 месяцев назад
Дмитрий Лебедев
Удобный и понятный электронный магазин легко заказать и прийти забрать различные способы оплаты
5 месяцев назад
Танюшка Оснач
Отвратительное обслуживание, перекидывают друг на друга заказ, говорят - ну пойдите поищите кого-нибудь другого, чтоб вам помогли с заказом, совершенно не заинтересованы в клиентах, просто не хочется туда ходить совсем
2 месяца назад
Karina Rubinovskaya
Отличный магазин, все понравилось. Хороший ассортимент, общительные сотрудники. Однозначно вернусь сюда снова за покупками
11 месяцев назад
Андрей Самарец
Неудобное расположение полок с товаром. Не нравятся цены на товары.
1 месяц назад
Захар Безрученко
Неплохой магазин, все хорошо, можно даже встретить незанятого консультанта:-)
5 месяцев назад
