АО "Ростовводоканал"
Представительство предприятия АО "Ростовводоканал" можно найти по следующему адресу: ул. Орбитальная, 3, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344113.
Положения деятельности предприятия АО "Ростовводоканал" - высокий уровень услуг, постоянное развитие, высокое качество.
Вы всегда можете получить квалифицированную консультацию.
Координаты места на карте: долгота — 39.7150277, широта — 47.3018150
Рейтинг компании - 2.6 на основании 92 отзывов. Посетители замечают серьезные минусы того места и отдают ему предпочтение намного реже.
Адрес: ул. Орбитальная, 3, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344113
Сайт: vodokanalrnd.ru
Номер телефона: 8 (863) 283-17-17
GPS координаты
Широта: 47.3018150Долгота: 39.7150277
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | 08:00–17:00 |
| Среда | 08:00–17:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–17:00 |
| Суббота | 08:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Антон Грисюк
Утырки, у которых трубы уже на 90% состоят из сварочных швов.
Утырки, которые без предупреждения регулярно отключают воду то горячую, то холодную. …
8 месяцев назад
Татьяна Бабоченко
Шарага, сидят не понятно для чего, отправляют всех оформлять через приложение, которое не доработано, а для чего вас тогда держат и платят вам зп? Приходишь переоформить лс , а с тебя требуют копии документов , если с собой из нет то иди …
2 месяца назад
Екатерина Поддубная
Всё дороги к Горводоканалу находятся в безобразном разбитом состоянии, грязь, лужи, единственную дорожку перегородили, такая богатая организация и такое неуважительное отношение к ростовчанам. Чтобы сделать ксерокопию к документов надо преодолеть эти препятствия на дороге и идти в жилой массив, неужели нельзя решить эту проблему.
3 месяца назад
Владимир Барков
Да, улучшения есть, но настолько незначительные.. при очереди из 10 посетителей и работающих 4 окнах, в очереди- больше часа. И это не потому что обслуживают долго- вызвали номерок, никто не подошёл и нет бы вызвать следующего- нет, 10 …
1 месяц назад
Андрей Таранин
Хорошая организация доступа к услугам для посетителей. На входе как в офисах Сбербанка берешь талончик и ждёшь вызова. Помещение просторное, много стульев, обслуживают быстро. Из недостатков - отсутствие ксерокса. Хотя бы платного. Почти от …
5 дней назад
Алина Домнина
Всегда мечтала побывать на сафари. Сначала по грязи и кустам пробираешься туда, затем много много часов сидишь в засаде (то есть в очереди), слушаешь, как рядом с тобой рычат львы и тигры (операторы в окошках), резвятся дикие мартышки …
8 месяцев назад
Андрей Рожков
Была 2 года назад и то что сейчас это небо и земля. Целый перон ожидания, электронная очередь, кондиционер, светлое помещение. Ждала всего 5-7 минут. И мой вопрос не занял много времени. Копии делать не где, а чтоб не бегать можно позвонить на горячую линию и там все расскажут что нужно. Жаль туалета нет, находятся все таки на окраине.
11 месяцев назад
Настасья Никонова
Находится АО "Ростовводоканал" в неудобном месте, на общественном транспорте по не очень хорошей погоде добираться очень неудобно. Поэтому мы приехали на машине. Приехали в пятницу, в зале помимо нас сидели 3 человека, прождали больше часа. …
5 месяцев назад
Макс Держинский
Адское место! Создают искусственную очередь. Передо мной было 2 номера прождал почти 3 часа и в итоги начали выдумывать какие то нелепые справки в итоге доки не приняли. Отношение хамское. Всё это на М. Горького сделал за 15 минут!
5 месяцев назад
Ольга Саитгалина
Консультант когда кака.не всегда и хамка. Есть девочки которые очень приветливые. А во т с очередью конечно проблемма. За один день можно и не пройти. Зато работает кондиционер и если вы никуда не спешите можно и подождать
2 месяца назад
Елена Кремнёва
Такая богатая компания, а дорожку к офису сделать не могут, приходится идти по грунтовой дорожке. Хорошо, когда нет дождя. А обслуживание нормально, все оформляют быстро и понятно, спасибо девочкам.
11 месяцев назад
Татьяна Гурмаза
Единственное что могу сказать.. Далеко.. Обслуживание: быстро, вежливо, профессионально.. Может мне конечно везёт, и я так удачно попадаю..но если учесть, что не первый визит в Водоканал.. То всё что я написал выше просто имеет место быть.. Удобно, все вопросы по перерасчету и оплаты на месте можно решить не выходя из зала..
11 месяцев назад
Леонид Мараховский
Странное место. На данный момент функционал ноль. Дают только справки. И то если все хорошо. Если есть вопрос, по большому счету решения нет. Онлайн с неопределённый сроком. Говорят 30 дней. Прошло больше. Тишина???? …
5 месяцев назад
Максим Кузьмин
Странное место. На данный момент функционал ноль. Дают только справки. И то если все хорошо. Если есть вопрос, по большому счету решения нет. Онлайн с неопределённый сроком. Говорят 30 дней. Прошло больше. Тишина???? …
2 недели назад
Светлана Дубровская
Огромная очередь. Из 7 окон работают только 3. Через каждые 20 мин уходят на перерыв. Нет элементарных туалетов и кулеров с водой. Очень много лиц пожилого возраста и не все могут высидеть 3 часа . Пришла в 12.00 смогла попасть в окно в 15.00.
7 месяцев назад
Ольга Наумова
Шаражкина контора! Специально морочат людям головы! Видимо задача от руководства такая!
Работают только 2 окна и то не спеша! …
11 месяцев назад
Михаил Буранов
Читала отзывы других посетителей. Несколько человек возмущены что нет туалета..... Хочется спросить а что в сбербанке или в других организациях Есть??? Вот что особо необходимо так это КУЛЕР с водой. Особенно в лето. Водоканал по ул. …
8 месяцев назад
Валера Башкин
Очень плохое обслуживание, из всех окон работало одно. Консультант в зале хамка чистой воды! Понятно, что мы в очереди сидя по два три часа тоже не ангелы! Однако, она ясно даёт понять что вы все тупые!
5 месяцев назад
Ирина Морозова
Почти всегда очереди.. хоть и есть электронная очередь, но обслуживают как-то медленно. Кассирша немного странная при обслуживании часто кричит на клиентов, но это видимо потому что она не в курсе что там спикерфон есть.???? …
5 дней назад
Максим Морозов
Почти всегда очереди.. хоть и есть электронная очередь, но обслуживают как-то медленно. Кассирша немного странная при обслуживании часто кричит на клиентов, но это видимо потому что она не в курсе что там спикерфон есть.???? …
5 месяцев назад
Наталья Белошеева
Электронная очередь, обслуживание быстрое. Под конец рабочего дня почти нет посетителей. Само строение снаружи страшненькое, но внутри всё очень прилично.
5 месяцев назад
Виктория Лузерман
После ремонта наш Водоканал просто не узнать - в хорошем смысле слова. Очень все удобно сделанное, приятно прийти сюда снова. Стоит терминал и добрая девушка, имени не знаю, к сожалению, которая все объяснят каждому и обязательно проведет вас вне очереди, если вы с ребенком. Ставлю максимальную оценку!!!
5 месяцев назад
Малика Сайдашева
Люди стоят в очередях с утра и до самого закрытия. Именно стоят! Мест для ожидания очень мало. А самое главное, что люди находятся там целый день, а вот туалета НЕТ!!!! Вообще нет! Позор!!!
5 месяцев назад
Екатерина Горбунова
Огромные очереди, несмотря на 16 окон и электронную очередь. Плохо работает ИТ-составляющая, т.к. периодически происходят зависания программы или перезагрузки сервера.
5 месяцев назад
Юлия Левон
Жудкое место. Приходится тратить очень много времени, хотя и электронная очередь. 18 окошек явно мало. Не очень приветливый персонал.
2 месяца назад
Yelena Churilova
Просидела в очереди более 3-х часов, к ним было два вопроса, первый решили на 80% результатом не совсем довольна, сотрудница-стажер не квалифицирована всё время обращалась за помощью, в результате второй вопрос она вообще сказала, что я …
11 месяцев назад
Вика Алисевич
На удивление сегодня было мало людей. Девушка-оператор очень внимательная и культурная. Нервы там конечно нужно железные иметь, чтоб работать, не все бабульки/дедульки адекватные
3 недели назад
Нармина Алиева
Юридического понятия, закон не имеет обратной силы, им не знакомо. Приняли внутри своей организации постановление, в результате чего весь частный сектор стал вне закона. У меня дом построен в 1957 году, я его купил пять лет назад, а в этом …
2 месяца назад
Оооо Оооооооо
Находится на отшибе города???? Электронная очередь не работает???? Ксерокса нет, а копий нужно разных и много!!! Каких именно на горячей линии не знают! В окошках принимают дамы бальзаковского возраста, которые лают как собаки!!! Отвратительное мосто и сервис! …
8 месяцев назад
Страница Сдохла
Находится на отшибе города???? Электронная очередь не работает???? Ксерокса нет, а копий нужно разных и много!!! Каких именно на горячей линии не знают! В окошках принимают дамы бальзаковского возраста, которые лают как собаки!!! Отвратительное мосто и сервис! …
5 месяцев назад
Андрей Матвеев
Вежливый консультант, в очереди не пришлось сидеть, проконсультировала сказала как правильно сделать и мы быстро ушли, вообщем всё отлично
10 месяцев назад
Natalia Yakovleva
Ориентируясь по навигатору, в первый раз подехать ко входу было проблематично. Обслуживание понравилось, электронная очередь работает исправно, документы приняли быстро и без замечаний.
10 месяцев назад
Павел Чуча
На удивление почитав комментарий был сильно удивлен что все чисто, грамотно и ни какой очереди взял талончик вызвали подсказали показали.
2 недели назад
Володя Мищенко
Большой зал для ожидания, много посадочных мест. Сотрудники всегда помогают с регистрацией в электронной очереди.
1 месяц назад
Александр Богачев
Касса работает быстро. А другие вопросы очень долго. В субботу народа просто ужас. Нужно запасаться терпением.
11 месяцев назад
Мар'яна Великодна
Наиужаснейшее место во всех смыслах : на окраине города (чтоб пожилые и люди без машин не добрались), очереди, не компетентные девушки-операторы-администраторы. Все как и полагается. Только наихудшие впечатления
5 месяцев назад
Максим Кузьмин
Это трэш, за все консультации отвечает охранник, лежат заявления и типа бокс для бумажек, очередь живая, терминал не работает, к классам не подойдёшь, никто ничего не знает, все злые, за что платим налоги не понятно
8 месяцев назад
Алина Дёмина
Ужас. Кто там был то меня поймёт. Бардак. Нет даже туалета, а люди сидят ждут своей очереди часами.
8 месяцев назад
Яна Шакурова
Вопрос решили быстро. Единственное неудобство: нет ксерокса. Бегаешь, как дурак, ищешь место где можно сделать копию документов, которую требуют в Водоканале.
9 месяцев назад
Артём Рамазанов
Тяжёлый период в жизни любого человека. Вроде все гармонично, обьясняют доходчиво, грамотно и основательно, но подводные камни при входе существуют из-за отсутствия нормальных консультантов.
11 месяцев назад
Денис Юрьевич
Прием показаний, оформление документов.
7 месяцев назад
Егор Ремизов
Очередь идет быстро. В помощи не отказывают, идут навстречу.
8 месяцев назад
Илья Артемьев
Молодцы
Продуманно, очередей нет, часы работы удобные, профессионально
И главное легко добираться и транспортом и машиной
6 дней назад
Иван Рогов
За два года изменения на лицо в лучшую сторону. Конечно до идиала ещё очень далеко, но все же! Одно но: вентиляция! Запах в помещении отвратительный.
11 месяцев назад
Евгений Онегин
Постоянно не работает электронная очередь. Очень медленно. Если не знать где находятся, трудно найти
3 месяца назад
Павел Резчиков
Ужас. 09.03.2021 (орбитальная 3). Третье окно.отказ в приёме документов по проверке счетчика гв.. Просто нет слов.
2 недели назад
Ольга Иванова
Хорошее обслуживание. Немного пришлось подождать, но в целом довольны. Спасибо сотрудникам.
1 месяц назад
Михаил Иванов
Среднее время ожидания 1,5 часа.Хамоватые сотрудники .Которым наплевать на людей
5 месяцев назад
Любовь Любоффь
Собираются люди по человек 30 в маленьком помещении, аппарат по выдаче талонов не работает, работает одно окно, другие операторы сидят огород лист лентой красной заходить нельзя, спрашивается нафик они там седят, огрызаются, не объясняют как положено, только вылетает охранник и орёт на всех
10 месяцев назад
Миша Бурдули
Дозвонилась быстро, получила исчерпывающий ответ на мой вопрос. Спасибо.
6 месяцев назад
1
2
