Беккер-Систем СП ООО

Процесс заказа окон на весь дом и общение с менеджером и замерщиком происходил быстро и без проблем,предоплата была оплачена нами в срок и окна были готовы в срок. Установка производилась самостоятельно с соблюдением всех ту по монтажу.В процессе эксплуатации окон проблем не возникло,но проблема появилась с дверью которая выходит на улицу(с замком под ключ),дверь постоянно приходиться регулировать т.к. происходит перекос и не возможно их закрыть ключом.Местные эксперты по ПВХ изделиям дали ясный ответ,что петли должны быть другого типа. Претензия отправлена в электронном виде и на Вайбер в октябре,так попросили сделать сотрудники магазина,после чего она то потерялась,то ушел человек на больничный,после отправки второй претензии со мной связываться просят доп.сведения которые мне передают и опять забывают о нас.Через 20 дней набираю заново мне говорят что техотдел сказал что у меня все скомплектовать правильно,без выезда на место и осмотра двери.После этого я попросил дать мне ответ в письменном или электронном виде на мою претензию,на что ВНИМАНИЕ СПЕЦИАЛИСТ УШЕЛ НА ПЕНСИЮ И НАШУ ПРЕТЕНЗИЮ ОПЯТЬ НЕ МОГУТ НАЙТИ.Опять скидываем все данные ответов нет.Будем заказывать независимую экспертизу по изделию и обращаться в суд.

Отвратительное качество обслуживания. Монтаж окна на балконе произведена рукожопами. Обратился 2 сентября по устранению недостатков, 10 сентября только оформили акт. Сегодня 7 октября а воз и ныне там. Звоню на телефоны в беккер, то либо нет отвечает, либо номер не существует, либо занят. За все время ( а это уже на протяжении трех недель) я получил лиш ответ что "заявка принята, мы вам перезвоним". И никто не перезванивает. Фото приложил. Сделаю на днях запись в книгу жалоб

Отличная и самая надёжная компания,отзывчивые,и высокопрофессиональные сотрудники! Спасибо им огромное!Установили все рамы отлично,утеплители и вся фурнитура установлена на отлично.Рекомендую.

Не связывайтесь если вы цените свои деньги и время. Сначала замерщик перепутал город и время визита пришлось изменить. Затем замерщик пообещал откосы и включил их в замеры, но по итогу договор оказался без учета установки и изготовления откосов, хотя на всех чертежах было упоминание про них. Установка самих окон переносилась, причем в день установки, когда я уже взяла за свой счет и сидела дома, после 8-00 мне позвонили и сказали что не придут, а когда придут не знают! Когда уже после жалоб они назначили дату, оказалось что установщики не знают, что мне не привезли сами окна. Наконец-то все установили хорошо, хоть кто-то в этой компании работает. Позже мы обнаружили что балконная дверь в режиме проветривания застревает и чтобы закрыть нужно приложить чудеса умений. Вот уже 17 дней я жду представителя для выполнения гарантийной работы, но они чудесно пинают меня от одного отдела к другому. Так что думайте сто раз перед обращением сюда!

Самая не надёжная компания и ,,высокопрофессиональные,,сотрудники на нуле!!! Установили все рамы просто жесть и вся фурнитура установлена ужасно .Не рекомендую

Месяц не могли произвести монтаж, в итоге после длительных разговоров отказали в исполнении и вернули деньги, но почти 2 месяца потерял. Ничего не объясняют, не рекомендую

Запланировали замену старых окон этой весной. Решили обратиться в компанию Беккер-Систем и нисколько не пожалели. Замерщики приехали быстро и согласовали все нюансы. Очень понравилось качество установки, работники приветливые, все сделали аккуратно. И расценки здесь вполне адекватные. Рекомендую!

Хотелось бы выразить благодарность компании Беккер-Систем за высокое качество окон и профессионализм. Остались очень довольны установкой новых рам. Будем обращаться еще.

Может окна и хорошие, но работа обслуживающего персонала отвратительная. После привоза окон "неделю кормили завтраками по их установки", пока не позвонила зам генерального. Вот только тогда начали шевелиться. Монтажники приехали 15.30 и работали до глубокой темноты. Отделка УЖАСНАЯ. . Операторы на телефоне не хотят выслушать , бросают трубку. Москитные сетки не привезли до сих пор. Может за зиму сделают, если не забудуд.В общем полная нервотрепка за ваши деньги.

Заказывал родителям окна в квартиру. Качество отлично, не продувает и не косит окно. Обслуживание на высшем уровне, монтажники адекватные, не бухающие))) Менеджеры рассказали и объяснили все доступно. Советую ВСЕМ

Приятные работники и отличное качество! Рекомендую.

Переоценен эти окна.ю ничем не лучше , чем у любых конкурентов, только цена в пять раз завышена. Рекламирууют себя как мировыми производителями, но о них никто ничего не знает, это чисто беларуский продукт с завышенной ценой среднего …

Заказывал окна в 3-х комнатную квартиру с 6-ти метровой лоджией и 3-х метровым балконом. Объём немалый. Сумма денег приличная. Сами окна по себе неплохие, но нюансов целая куча. Фурнитура заедает (немецкая), уплотнильная резинка выскакивает …

Не знаю как качество окон, но сервис ужаснейший. Сама я живу в Речице. Сделала заказ 3 декабря, и каждую неделю сама перезванивала им, чтоб приехал замерщик. В итоге позвонила последний раз 21 декабря, и мне сказали опять у них проблем с …

У окнам вопросов нет, все качественно. Но блин и дороже любых их конкурентов. Персонал странный. То не дозвониться, то мы вам перезвоним. Связаться трудно с ними. По поводу работников ничего не могу сказать, вроде нормально сработали.

Нормальная компания! Всё понравилось , рекомендую.

Прекрасное качество окон и отличное обслуживание. К другому производителю в дальнейшем обращаться даже не собираюсь. Спасибо за вашу работу!

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ - УЖАСНОЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОКНО ПРИВЕЗЛИ ПОЛУПЬЯНЫЕ ГРУЗЧИКИ. ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ДУЕТ ИЗ ВСЕХ ДЫРОК. ЗАМЕНЫ БРАКОВАННЫХ ПОДОКОННИКОВ ЖДУ УЖЕ ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ. ПРИ ЭТОМ ОТ БЕККЕР-СИСТЕМ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО ДАЖЕ ИЗВИНЕНИЙ.......................