РиалКом

Аварии случаются редко, но вот устраняют не всегда оперативно. Если что-то случилось в пятницу вечером или в субботу то починят не раньше понедельника и не ранее 10 часов утра. Вот это самое печальное.Когда заканчиваются деньги на счете,нет никаких оповещений!Просто отключают интернет.Скорость передачи данных не соответствует тарифу за который мы платим свои деньги.

Качество связи определенно на 4/5 (Щербинка, Индустриальная, Юбилейная, Барышевская роща). Пинг низкий, канал 100мбит/с пашет на полную. Не 5/5, поясняю почему - ниже. Качество информирования о текущих проблемах в сети (обрывы, итд) - 2/5. Группа ВК с закрытыми комментами, неинформативна (только объявления о подключении новых объектов и все). О текущих работах можно было бы и подключить или e-mail-робота или СМС-робота. 1/5. Проблемы бывают примерно раз в 2-3 месяца на пару часов. Не критично (по слухам в районе нет провайдера надёжнее), но все равно осадочек есть. 3/5. Тариф (100 мбит/с + IP = 600р/мес) по стоимости не изменялся даже после ввода пакета Яровой, что очень радует (почти все остальные провайдеры подняли тарифы, включая мобильных операторов). 5/5.

Являюсь абонентом Риалком уже больше 10 лет. В целом не плохой провайдер. Аварии случаются редко, но вот устраняют не всегда оперативно. Если что-то случилось в пятницу вечером или в субботу то починят не раньше понедельника. Из плюсов могу отметить гуманные цены и стабильную работу. Честные скорости. Из минусов если нужно что-то поменять - переоформить договор или подключить цифровое ТВ - все очень тягомотно и сложно. Договор оформлен на отца который уже 10 лет не живет в квартире. Я 4 раза пытался его переоформить и каждый раз какая-то засада. Хотел подключить IPTV но из за проблем с переоформлением договора ничего не получилось. В итоге плюнул.

Являюсь клиентом больше 10 лет. Достаточно стабильная работа, честная скорость. Из минусов - нет своего iptv, только "смотрешка".

Передавал соглашение к договору. Отказались от интернета. Интернет работал плохо, перешли к другому провайдеру. Документы получили, расписались. Остался телефон, с этим всё нормально. У нас офомлен ЭДО, это очень удобно.

Переодическое отключение от сети, при переносе пк с места на место сеть пропадает, при повторном подключение пишет ошибка подключения, подключение к роутеру платное, хотя збой по причине поставщика услуг. Вообще 3 из 5.

Периодически исчезающий на неопределенное время интернет с частотой несколько раз за день, иногда пропадает надолго, пересчет оплаты сами не делают, только по заявлению. Через мобильный приходится заходить имея выделенку (((( думаю отказаться от услуг

Нестабильный интернет, сами меняют тарифы. Забудьте про интернет в выходные, техподдержка ничем помочь не могут.

Пользуюсь уже лет 10 Тарифы адекватные Раньше частенько бывали сбои, последнее время работает достаточно стабильно

Ужасный провайдер. На выходных интернет просто умирает. Тех. поддержка на уровне "перезагрузите роутер" и никаких действий в дальнейшем. Скорость ниже заявленной.