Магазин портативного Hi-Fi Mycroft.su

Хороший выбор, приятный и грамотный персонал

Сдавал по гарантии купленный в этом магазине очень дорогой аудиоплеер Lotoo Paw Gold Touch. Постоянно звонил для уточнения текущего состояния ремонта. Плеер сначала был в одном месте, потом в другом. Через 22 дня плеер передавался в еще одно место, после которого, его собирались (в случае невозможности ремонта) отправить в Китай. Я начал ругаться и указал представителю магазина,что мне не нравится эта ситуация и я не понимаю, почему бы в случае отсутствии квалификации нельзя было отправить его сразу в Китай, и сказал, что в случае задержки готов писать отрицательный отзыв на магазин. На что мне сказали, что я очень плохо поступаю, так думая о них, они очень классные, даже покупали клиентам дорогие вещи взамен гарантийных. И что конечно же у них нет денег на покупку мне нового плеера, а так бы, наверное, купили. Описали, какие у них были проблемы с сервисами, которые я приводил им в пример. Потом я извинился за это(теперь уже не понимаю зачем) перед ними, но ответа не получил В итоге плеер починили(30 дней), и я попросил супругу забрать его, так как находился в подмосковье и сам не мог приехать. Проблема была (почти) устранена, но во время ремонта был поврежден внешний вид плеера. Мною по запросу представителя магазина были высланы фото. Вначале представитель магазина согласился, что плеер был передан в идеальном состоянии им и они готовы заменить деталь(это было в конце недели). В начале следующей недели мне предложили выбрать: денежное возмещение ущерба или покупку детали(6900р). Я подтвердил замену детали и готовность ожидать месяц-полтора. Через 3 часа представитель магазина ответил, что они не будут ничего мне покупать и ремонтировать, приводя такие причины, что я усомнился в адекватности представителя: - я ругался на них и обещал оставить плохой отзыв (про мои упоминания о извинении было сказано, что не все можно простить) - я не сказал спасибо на их предложении о замене детали - мне дали телефон постащика, который повредил деталь и сказали, что он виноват - данному товарищу сказали со стороны, что он не должен ничего возмещать Кстати, описание ремонта моей техники также выдано не было. Я никому не рекомендую покупать дорогие вещи в этом магазине. В крайнем случае, несмотря на кажущую добродушность продавцов, фиксируйте состояние своих сданных вещей и тщательно проверяйте полученные И не врьте всему, что вам там будут говорить). Все их слова(на примере представителя), в принципе, ничего не значат

Очень уютный магазин аудиоаппаратуры, которые продают в том числе девайсы собственного производства. Приятная атмосфера, никто тебя не торопит и не напрягает, можешь слушать, сколько влезет. Рома и Максим — котики.

Модели производства MyST обладают весьма привлекательным сочетанием цена/качество. MyST DAC 1866D просто шикарная штука за свои очень даже бюджетные средства по современным меркам. Новая закрытая модель Jr-c просто нечто! Спасибо ребятам ща их продукцию

Очень вежливый и, я бы сказал, обходительный сотрудник. Но без лакейства. Все рассказал и объяснил про беруши, снял слепок и принял деньги. :)

Хороший, "домашний" :) магазин персонального аудио. Все модели можно послушать. И что самое главное- отечественный производитель ☝️

Отличный магазин-шоурум. Лучший персонал, который говорит обо всем по существу, а не в угоду маркетингу!

Плохо. Ждал менеджера что бы забрать заказ 40 минут!!! За такие деньги можно ещё нанять людей.

Близко к метро, можно всё послушать, отличная собственная продукция компании.

Хороший выбор, приятный и грамотный персонал

Высокое качество, честные цены, правильный ассортимент.

Обстановка как дома, хорошие крафтовые наушники.

Отличный магазин портативного аудио.