Шкода Автоимпорт
Автосалон Шкода Автоимпорт, ул. Октябрьская, 320, Тула, Тульская обл., 300901:
108 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Октябрьская, 320, Тула, Тульская обл., 300901
Сайт: ai-sk.ru
Номер телефона: 8 (487) 257-10-00
GPS координаты
Широта: 54.2484260Долгота: 37.6126416
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Оля Лукина
Мне понравился салон. Продавец консультант Андрей вежливый, терпеливый и главное знающий что предлагать. И вообще все сотрудники молодцы.
7 месяцев назад
Владислав Кучубей
Оперативно и недорого сделали диагностику автомобиля.
7 месяцев назад
Наталья Костенкова
Желаем процветания в автомобильном бизнесе.
7 месяцев назад
Мария Волчкова
Так себе диллер. Цены на авто накручены. Лучше в Москву сгонять за тачкой.
1 неделя назад
Наталья Иванова
Хороший салон, вежливый персонал. Прохожу здесь тех. обслуживание, довольна.
3 месяца назад
Марина Голованова
Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в эту шарагу! Историй с ними много и все они говорят, что все же больше не стоит туда ездить.
Не смогли обновить дсг по отзывной компании и при этом продержали меня более двух часов впустую. Причем мне самому пришлось идти и выяснять почему так долго и никто, судя по камерам, не занимается машиной. Оказывается у них программа слетела... Занавес... Финал...
Неужели два часа назад сразу нельзя было об этом сказать и отдать машину? Чего они ждали, если никто не пытался даже восстановить компьютер?
Это последний мой визит в этот балаган
3 месяца назад
Наталия Никольская
Сервис отсутствует,как и пунктуальность. Попадаешь на то,что смены просто не оставляют инфо о клиентах друг другу. В итоге приезжаешь не в конкретное время,а как судьба укажет.Записываешься на 8 мь,а вьехать в сервис можно спустя часа 2 а. Держит только гарантия на авто. Не советую,если есть варианты.
11 месяцев назад
Анна Шустова
За три дня не добились от продавца даже элементарной информации о наличии зимней резины. После покупки машины три дня не могли ее забрать. Это жесть, а не салон. Клиентоориенттрованность на нуле!!!
1 месяц назад
Леонид Шадевский
Обслуживание на низком уровне.Сам загони машину в бокс.По гарантии любые неисправности по автомобилю пытаются убедить что это нормально...
5 месяцев назад
Филипп Жиру
Брал авто летом, спешил, доверился менеджерам. Это было фатальной ошибкой - обманули с конфигурацией авто, когда заметил - сказали - "оплаитил и дальше нас ничего не волнует".
В трейд ин пытались заплатить 210 т р за приличный санта фе ( больные что ли?) В общем, не хотите сожалеть и тратить нервы - поищите другой салон. Крайне неприятные впечатления, будто облапошили на авторынке, большинство отзывов тому подтверждение
1 месяц назад
Алексей Матвеев
Отвратительный сервис. Делала развал-схождение, сломали стеклоподъемник, сказали что не их вина, так ещё за диагностику их же поломки деньги содрали. Естественно и ремонт теперь за мой счёт. Никогда больше туда не поеду
1 месяц назад
Маша Великая
Салон Вольво пока типа открыт.... но из персонала там 1 человек в ремонтной зоне (он же на приемке автомобилей в сервис), и одна проходящая девушка на стойке. Отдел продаж закрыт. Автомобилей нет. Короче доживает последние дни.
7 месяцев назад
Mabuse Martinez
Шарашкина контора. Руководство агрессивно-неадекватное. Персонал вообще работает под вымышленными Ф.И.О. Понятия ГАРАНТИЯ не признают в принципе. Не вздумайте в этом колхозе что то покупать. Нужна Шкода - куда угодно, только не в Арсенал...
2 месяца назад
Ирина Сарибекова
Хуже этого салона я не встречал! Заходишь к ним-не одного покупателя, сами «работники» сидят все в телефонах или со своими же девками ржут как кони, на клиентов-ноль внимания. Спросил посмотреть Кодиак-сказали один есть, на тест-драйве, и то на нем менеджер уехал по своим делам. Сказали скидку могут сделать 50 тысяч (смешно звучит даже) за тредин да ещё и мою машину забрать могут почти за пол рыночной цены. Когда я сказал что меня это не устраивает, был ответ просто финиш: идите в Вольво, там скидки больше. Вот олухи нищебродские! Начальство! Если читаешь это-дай им люлей, иначе ни кто в ваш салон ходить не будет! А будут ходить туда, куда работнички ваши отправляют (в соседние автосалоны). Правда люди говорят: Уж лучше до Москвы доехать, там на много сервис выше и менеджеры профессиональны.
2 месяца назад
Алекс Борк
Такое ощущение что попал в царство сонных мух. Звоню говорю заказать можно? Да, приезжайте внесите предоплату. Приехал из скуратово а мне мальчик говорит что заказ будет идти минимум 40 дней. Ну и в целом спят все. Я бы на месте руководителя дал бы разгон... Жуть. Может день такой... Но салон где я покупал свой автомобиль в разы лучше и быстрее чем этот лягушатник на отшибе
3 месяца назад
Alyssa Нутиг
Не приветливый персонал.
Машина уже без гарантии, но за проблему не брались "гаражные мастера", все советовали обратится к офицалам.
Очень пожалел об этом, деньги берут большие, грубят. Проблему так и не решили, постоянно советуют приехать ещё раз, заплатить и провести очередную диагностику.
Писал пять-пять!!! претензий, и ниодна не рассмотрена. Директор отказался со мной встретится.
Никому не советую сюда обращаться, гнилой сервис, с ужасным руководством.
2 месяца назад
Руслан Абакаров
Наебывают в этом сервисе типа дилерском, приезжаешь со ступичным подшипником гудящим, говорят коробка накрылась и разводят на ремонт
7 месяцев назад
Sanan Andzhaev
Вежливый персонал, стремление искренне решить проблему автовладельца, грамотные рекомендации по эксплуатации и приобретению автомобиля, совсем рядом есть интересные для посещения места.
3 месяца назад
Маргарита Минасян
Клиентоориентированности у нас быть не может. Так что обычный салон по разводу ...
2 месяца назад
Sfsdfsd Fdgdfgdf
Приезжаешь объявляют одну цену, идёшь в кассу цена указана другая.
2 месяца назад
Юлия Романова
Крутое открытие
4 месяца назад
Сергей Кава
Полная шняга! Хотели поинтересоваться новой Форчунер, а там китайцами торгуют, ну и как водится манагеры начали обсирать бред Toyota. ????
4 месяца назад
Дмитрий Тимофеев
Вообще помойка. Не сервис. Вместо нормы в 0.8 часа, машину забрали на 2.5 часа. (Замена масла). Не шевелятся обсолютно
7 месяцев назад
Екатерина Гомес
Как дилер шкода-хуже еще надо поискать !!!
7 месяцев назад
Дмитрий Зюбан
Нет машин. Совсем.
3 месяца назад
Елена Котова
Покупал у них авто! Ничего плохого сказать не могу! Спокойно отреагировали на то, что допы буду устанавливать в другом месте! Рекомендую!
4 месяца назад
Фёдор Вольных
Делал ТО3, акт #1758 от 05.08.17. В результате работ выдали автомобиль с открытой крышкой маслозаливной горловины! Будьте аккуратнее с этим сервисом, проверяйте все, что только можно после выполнения каких-либо работ.
7 месяцев назад
Владислава Соколова
Тщательно проверяйте комплектацию, может не соответствовать заявленной либо что-то отсутствовать. На встречу не пойдут никогда, на клиента плевать, авто купил - дальше твои проблемы.
5 месяцев назад
Антон Яценков
Внимательные, квалифицированные, неравнодушные сотрудники. Отличный сервис.
1 месяц назад
Пётр Павлов
Обыкновенный, ничем не выделяющийся ни в какую сторону салон и сераис.
4 месяца назад
Макс Чайкин
Ублюдошный салон, ублюдошное руководство в лице семьи Шестопаловых. Все кто пишут тут положительные отзывы - это сами сотрудники компании и только они!!!!
7 месяцев назад
Артём Бекиров
Персонал был в целом профессионален, но крайне не расторопен. ТО 2 делали 4 часа с лишним. Очень устала ждать.
4 месяца назад
Анна Николаенко
Понятия не имею
3 месяца назад
Татьяна Кольцова
Чинют даже лодки))
2 месяца назад
Владислав Бурдин
Лучшй дилерский центр!!!
5 месяцев назад
Ирина Пушкарева
Увольте рыжего упыря!
3 месяца назад
Александр Богданов
Кондиционер бы на второй этаж!!!
9 месяцев назад
Роман Овчинников
Обслуживание очень понравилось
8 месяцев назад
Мария Иванова
Просто есть все что нужно.
7 месяцев назад
Вадим Хаматдинов
Всё предоставили! )
7 месяцев назад
Елизавета Бойцова
Хороший кузовной цех.
7 месяцев назад
Жанна Шторкина
Проходил сегодня ТО. Очень порадовали вежливым отношением на ресепшен. Мастер по приёмке знает свое дело и умеет общаться с клиентами: профессионально консультирует и шустро оформляет нужные документы. Пока ждал, наблюдал за менеджерами по продажам: что год назад, когда покупал авто, что сейчас: никакой заинтересованности!!( половина уткнулась в телефоны, остальные просто отдыхали. Думаю, если завести машину из зала и выехать на ней в окно - они не заметят. За них снял звезду((
10 месяцев назад
Наран Бачаев
Недавно проходили ТО и за одно выбирали новую машину маме, удивило внимательное отношение менеджеров и работников автосервиса. Что касается ТО, интересовались буквально каждой деталью, были вежливы, а самое главное объясняли всё понятным языком (женщина не всегда понимают как устроена машина). При выборе машины менеджер не только проявил внимательное отношение к деталям авто но и огромное терпение, так как вопросов было очень много. Спасибо огромное.
10 месяцев назад
Татьяна Виноградова
Автосервис оставляет желать лучшего. В ремонтной зоне очень грязно. Забирал машину с ремонта, недочётов очень много. Хорошо, что проверил перед тем, как забирал. Машина была на ремонте неделю. Все доделывали при мне. Потратил два часа. Не рекомендую данный сервис никому. Такое качество обслуживания не должно быть под маркой Шкода.
10 месяцев назад
Павел Вдовин
Приехала на плановое ТО,после обслуживания появился хруст в руле, по итогу вышел из строя блок управления. Сломали переходник для подключения сканера к мозгам авто. Сказали, это все не гарантия и до свидания. Смена мастера Романа все это сотворила. Мастер Андрей более грамотный, тех.директор Максим тоже. Спасибо, что на время диагностики дали подменный авто. Но проблему не решили. Не советую. Дорого, не качественно.... лучше сходить в гараж и заплатить дешевле,чем к официалам, которые ещё все сломают попутно и скажут, так и было.
7 месяцев назад
Антон Боярский
26.06.2021 на пути следования из Сочи в Великий Новгород у меня случилась поломка автомобиля Шкода Рапид. Я находился примерно в 50 км от города Тула. Я позвонил официальному представителю марки Шкода в Туле компании "Автоимпорт" и от их представителя я получил предварительное согласие принять автомобиль в ремонт. По вопросу стоимости необходимой запчасти мне было обещано перезвонить. По прибытию в автосалон "Автоимпорт" в 19.30 26 июня, я обратился к специалисту центра, на что получил ответ: "Вот бумага с вашим заказом, но мне некогда им заниматься, у нас очередь". Мне не было предложено провести время ожидания в соответствующей зоне, по сути на меня просто наплевали. Времени писать официальную претензию в адрес компании Шкода у меня не было. Я уехал автоцентра "Автоимпорт" ни с чем на неисправном автомобиле. До сих пор мне никто не позвонил и не сообщил о стоимости необходимой запчасти и не пригласил в центр на устранение неисправности. Неисправность я устранил у официального дилера компании Шкода по месту пребывания в городе Великий Новгород.
Работе дилера Шкода в городе Тула компании "Автоимпорт" поставлена единица за неимением возможности поставить 0.
1 неделя назад
Светлана Комендантова
Хороший сервис, мастер приёмщик Владимир ответственный человек
Приятно было общаться
Пока с сыном ждали выдачу автомобиля ,решили сыграть в настольный хоккей, который находится в клиентской зоне, но особо не получилось сыграть, так как у одной фигуры хоккеиста сломана клюшка, и шайба не понятно из чего,жаль, хотя точно знаем что генеральный директор играет в настоящий хоккей.наверное по этому в салоне стоит настольный хоккей
Но к ремонту авто это не имеет значения
Вчера ещё заезжал в этот автосалон, пока ждал мастера-приемщика и вспомнил о своём отзыве и о настольной игре хоккей
Я так понял что отзывы руководство читает, хоккеиста без клюшки теперь нет на игровом поле, его совсем убрали, теперь в такой хоккей совсем проблематично будет сыграть
Отклик на оставленный отзыв выполнен по русски
К сожалению
8 месяцев назад
Серж Игнатьев
Раз на раз не приходится. Делаю там гарантийное ТО. Бывало что до обслуживания сумма одна а после другая. Но в целом нормально. Есть где посидеть полтора часа пока меняют масло.
4 месяца назад
Ольга Лукманова
Прохожу в этом салоне ежегодное ТО. Нареканий никаких нет. Персонал приветливый, всегда готовы помочь в решении любых вопросов, и что самое главное - являются профессионалами своего дела. Все вопросы, которые возникают у меня в процессе эксплуатации авто всегда можно решить здесь.
10 месяцев назад
