Детская мебель ГСК Краснодар

Кроватью остались довольны. Но вот отношением нет. Изначально узнала о сроке изготовления кровати, ответили 10 рабочих дней. Ок. Через месяц определились с кроватью и решили заказать. Спрашиваю в Инстаграме о СТОИМОСТИ бортика подлиннее,так как ребенок маленький. Ниже спрашиваю когда будет готова кровать,если закажу сегодня. В ответ приходит: 1000 рублей,в понедельник магазин не работает (т.е. в тот день когда велась переписка). Хорошо. Тут же спрашиваю:когда будет готова кровать,если заказ сделаю во вторник,мне отвечают:2-3 дня. Было конечно неожиданно. Во вторник звоню уже, делаю заказ. Уточняю по поводу изготовления, говорю,что обещали в Инстаграм срок 2-3 дня. Мне отвечают,что все зависит от загруженности,но постараюося поскорее изготовить. Хорошо,нам не к спеху, подождали бы и 10 дней. Нужно уточнить одну деталь, обещаю перезвонить в среду,но из-за дел забыла и позвонила в четверг. И решила уточнить по поводу изготовления,на что меня обвинили,что срок изготовления я выдумала сама,мне никто не мог ответить,что 2-3 дня. Выяснилось,что переписку ведёт 1 человек,на звонки отвечает другой. Что якобы тот человек,который отвечал мне в Инстаграм предлагал показать переписку продавцу,что он не писал про 2-3 дня,но продавец отказалась,так как человек из инстаграм врать не будет. Ладно. Пусть 10 дней, подожду,но осадок остался,что меня окрестили выдумщицей. Пишу в инстаграм,что мне не приятно и т.д. на что мне отвечают,что ответили про срок изготовления бортика,а не кроватки. Кровать не могут так быстро изготовить. такого вопроса я не задавала. В общем пишу что мы не правильно поняли друг друга. Это четверг. И бинго! Мне в пятницу после обеда звонят и говорят: ваша Кровать готова! Прошло 3 дня со дня заказа! Зато я выдумщица! Но в пятницу мы уже не смогли забрать заказ,так как планы на этот день уже были другие. Поехали за ней во вторник. За дизайн нужно было доплатить 600 р. Продавец об этом услышала впервые,т.е. если бы я не сказала,то заплатили бы мы на 600 р меньше. Не серьезно как-то всё. Привезли кровать домой,стали собирать,нет саморезов даже в комплекте. Сразу не заметили,так как детали кровати были скреплены между собой пленкой. Наша оплошность,что сразу не спросили и не проверили. И самое не приятное,что купив саморезы, собрав кровать,мы обнаружили,что матрас порезан как будто концелярским ножом. Продавец нам показал, какой именно матрас нужно взять,хотя их было много. Тут тоже конечно мы виноваты,что сразу не осмотрели его досканально. Звонить,что либо выяснять с ними нет никакого желания. И везти матрас обратно нет смысла,так как мы из города, который находится в 150 км от Краснодара.

Товар хороший. Но продавцы ведут себя так: хотите берите, хотите нет. Не пытаются, как-то помочь Вам решить Ваш запрос.

Обслуживание на высшем уровне!!!

Кроватью остались довольны. Но вот отношением нет. Изначально узнала о сроке изготовления кровати, ответили 10 рабочих дней. Ок. Через месяц определились с кроватью и решили заказать. Спрашиваю в Инстаграме о СТОИМОСТИ бортика подлиннее,так …

Обслуживание на высшем уровне!!!