Lexus РОЛЬФ Волгоградский
Дилер Lexus Lexus РОЛЬФ Волгоградский, Остаповский пр-д, вл. 4, Москва, 109316:
75 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Остаповский пр-д, вл. 4, Москва, 109316
Сайт: rolf-volgogradskiy.ru
Номер телефона: 8 (495) 127-63-23
GPS координаты
Широта: 55.7209058Долгота: 37.7017566
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Вадим Голубев
Маленькая клиентская зона, для премиальной марки выделить клиентам угол для ожидания на 5-6 кресел - это несерьёзно. Кузовные и слесарные работы в лучшем случае четыре балла, постоянно что-то не так. Много проколов по мелочам, которые в целом указывают на неслаженную работу коллектива станции. После выполнения работ, все проверяйте сами.
11 месяцев назад
Olesya Novak
Отличные парни! Сервис ответственный, но за это надо платить. Попробовал сэкономить в частной лавке и был разочарован. Дилер это всё же дилер. Очень хотелось бы чуток подешевле.
10 месяцев назад
Валентина Александровна
Хороший салон и сервис. Рекомендую!
9 месяцев назад
Анна Кузнецова
Отличная команда и отличный дилерский центр ! А ещё там вкусный и правильный кофе :)
11 месяцев назад
Анна Григорьева
Приветливые продавцы, приятная обстановка, хороший уровень обслуживания- всё это и говорит , что даннвй автосалон имеет высокий и профессиональный опыт в своей работе.
3 недели назад
Валя Моисеенкова
Отвратительная организация, с отвратительным подходом к клиенту! Надменность сотрудников зашкаливает! На просьбу выдать книгу жалоб, дают чистый лист бумаги. Купил новый автомобиль, на два обращения по гарантийным случаям получил отказ, насмотрелся и наслушался абсолютно не компетентных людей, которые не уважают ни себя, ни своих клиентов!
В «компании» присутствует внутренний регламент, «понятный» только работникам конторы (по другому это заведение не назвать!
Ни в коем случае не обращайтесь в данную «контору» по гарантийным случаям! Там «великолепный» эксперт выходит и, судя по всему, защищает интересы данной станции потому, что всё что он не проинспектирует и вдруг оказывается гарантийным случаем, то будет оплачиваться из его же кармана!))) А то, что администрация «сильно встревожена» такими отзывами - так же является частью их «театрального искусства»!, т.к. им абсолютно всё равно и никому они не отвечают, а реагируют на критику в свой адрес для галочки!!! Самое интересное, что посетив соседний автосалон с таким же названием LEXUS, был приятно удивлён и как оказалось, и первый, и второй случай оказался ГАРАНТИЙНЫМ!!!!!
Делайте выводы - друзья! ВСЕМ ДОБРА!!!
3 месяца назад
Мария Шабалева
Хочу посоветовать вам Lexus РОЛЬФ Волгоградский и сказать всем сотрудникам огромное спасибо. Салон оказался просто замечательным, я даже не ожидала такого гостеприимства со стороны персонала. Долгожданная покупка машины, на которую так долго копили прошла "на ура", хочу отметить вежливость консультантов и качество продукции. Целый день проведённый в салоне вспоминается нам теперь волшебным приключением, нету никакой "измотанности" и усталости.
5 месяцев назад
Anutka Klimova
Гарантируют юридическую чистоту. По факту купили машину, а она под запретом на регистрационные действия. По договору обещали вернуть деньги в течение 5 дней. Получили через 12 дней. Ездили в салон для этого 4 раза. Не советую
5 месяцев назад
Alexandra Bogomolova
Место очень даже неплохое, персонал гостеприимный. Хочу отметить вежливость консультантов и качество продукции. Целый день проведённый в салоне вспоминается нам теперь волшебным приключением, нету никакой "измотанности" и усталости.
6 месяцев назад
Катрин Арно
Пока мужчины обсуждали с серьёзным менеджером достоинства и преимущества различных моделей, я ожидала на 2м этаже, заказала кофе с фирменным логотипом и бургер. Такого чудесного исполнения бургера в иных местах не встречала. Вкус супер! Все остались в чудесном настроении от посещения. Рекомедую: принимать серьёзные решения со вкусом...
3 месяца назад
Георгий Ральцевич
Сам дилер, мягко говоря, не оправдал ожидания. Пытаются впарить то, что тебе не нужно. Хочешь авто, соглашайся на их кабальные условия. Иначе авто не продают. Я отказался от авто. А сервис от такого бренда явно не у этого дилера... Хотя такой сервис практически у всех дилеров этой марки
11 месяцев назад
Константин Сократов
После своего открытия, центр уже провел доработки по улучшению внутри помещения.
Хорошая клиентская зона, есть кафе на втором этаже.
Кузовные и слесарные работы, много проколов по мелочам, а это указывает на неслаженную работу коллектива станции.
Здесь требуется более детальный контроль мастера к выполненым работам.
Возможно в дальнейшем и по этим моментам, руководство центра сможет найти решение.
8 месяцев назад
Евгений Веретенников
Замечательный автосалон. Вежливый и грамотный персонал. Всё рассказали, всё показали, и самое главное не навязывали. Уехали оттуда довольные на долгожданном автомобиле. Спасибо, Вам!
11 месяцев назад
Андрей Мил
Очень хороший автосалон! Персонал очень вежлив с клиентами, ответят на любой, заданный вопрос. Остались положительные эмоции после посещения)
6 месяцев назад
Анна Матушкина
Лексус на Волгоградском рекомендую тем, кто не может сделать самостоятельный выбор. Консультация по техническим характеристикам выставленных машин и планируемых к выпуску в перспективе в таком объеме, что становится понятно, что каждому делу учиться надо. Здесь персонал обладает особыми приёмами убедительно подвести покупателя к принятию решения.
--
7 месяцев назад
Кирилл Родионов
Если есть желание приобрести отличную и качественную машину, рекомендую посетить Lexus РОЛЬФ Волгоградский. Мне помогли с выбором авто, грамотно и доступно объяснили и показали все. Осталась очень довольной персоналом, а самое главное транспортом.
3 месяца назад
Диана Юденич
Рольф трейд ин на Волгоградке это обычное сборище барыг-перекупов, которые неделю названивают, чтобы к ним приехал продавец всеми-правдами и неправдами. Еще и прикрываются добрым именем Лексус, представляясь по телефону что это трейд-ин Лексуса. Общаешься с одними по телефону, на месте совсем другие. Первые уже трубку не берут. Цену сходу дают минус 300 тыс от заявленной. А потом люди удивляются, откуда у них болезни и несчастья в жизни. Вообщем никто и никогда ни под каким предлогам к этим разводилам не приезжайте.
3 месяца назад
Олег Кялвияйнен
несмотря на пафосность самого названия марки автомобиля, сотрудники салона очень приветливые, без пафоса и навязчивости. Вск показали и рассказали. Спасибо.
3 месяца назад
Ириша Карпова
Толковые ребята в корпоративном отделе работают. От менеджера зависит весь процесс покупки машины. Уважения Вам и здоровья.
6 месяцев назад
Дмитрий Горбунов
Очень не рекомендую сюда обращаться. Безобразное отношение к потенциальному клиенту, развод, вранье и шантаж, поведение как у хапуг на авторынке из 90х.
Начитавшись позитивных отзывов в сентябре заказал тут RX, белый, супруге подарок на новый год. В начале ноября звонит мне мой менеджер Лексус-Рольф Волгоградский Евгений Столов сообщает, что заказанный мною автомобиль приедет не в декабре, как я этого просил (новогодний подарок супруге), а в ноябре. Странно ну ладно подумал я.
Менеджер сказал, что я должен согласится на условия приобретения и внести 10% от стоимости автомобиля, иначе они его продадут другому покупателю а мой договор будет расторгнут, "потому что спрос высокий". Да ? Как вам такой ход? Забавно, автосалон шантажирует покупателей. Автомобиль я пока не видел даже.
Про трейдин менеджер сказал, что скидка в 200 тыс (мой авто подходит по условиям) предоставляется не скидка денежными средствами, а доп оборудованием на 200-250 тыс, хотя я никакого доп оборудования не заказывал. Дешёвая разводка. Печально. Сюда больше ни ногой. Поехал забирать депозит.
5 месяцев назад
Лиана Власова
Могу сказать, что отличный автосалон. Персонал вежливый, отвечает на любые вопросы. Было очень приятно, что на мои вопросы были даны ответы. Спасибо большое!
6 месяцев назад
Анастасия Самойленко
Вообще не понимаю этого бреда, когда я хочу пройти тест драйв и уже пришел в салон, а мне говорят записаться на другой день! Что за антипиар и подавление собственных продаж. Хотите продаж, работайте, а не играйте в "футбол" бездельники!
7 месяцев назад
Женя Jennie
Порадовало в каком виде выдаётся автомобиль с сервиса. Очень чистый салон и кузов. Приятно. Спасибо за теплый прием.
3 месяца назад
Net Menja
Я очень довольна и обслуживанием и в целом всем автосалом. Быстро помогли мне, решить проблему.
11 месяцев назад
Денис Бреж
Хочу порекомендовать отличный автосалон. Персонал на высоте, очень доброжелательные отвечают на все интересующиеся вопросы.
7 месяцев назад
Иван Воронов
Отличный салон. Доброделательные и профессиональные менеджеры. Отвечают на в е вопросы грамотно и развёрнуто.
5 месяцев назад
Машка Крассссссиииииивая
Мне понравилось авто салон и ребято тоже вежливые было очень приятно и ребято тоже очень вежливые спасибо большое
4 месяца назад
Марина Душенкова
Отличный автосалон.Внимательный персонал,подобрали нам то что хотели))) Всё быстро и удобно
5 месяцев назад
Анастасия Бакаева
Автосалон хороший. Приветливый, вежливый персонал. Помогли с выбором. Огромное спасибо
3 месяца назад
Павел Тиунов
От посещения салона остались только положительные отзывы! Консультанты - настоящие профессионалы своего дела!
7 месяцев назад
Дмитрий Дудка
Здесь превосходный сервис. Обслужили на высоте, спасибо ребята. Приеду ещё раз.
3 месяца назад
Лиза Захарова
Хороший дилер , всё четко и по делу , особая благодарность за отношение к клиентам Кувшинову Владимиру
5 месяцев назад
Зинедин Зидан
Сотрудники стараются сделать все быстро и качественно, можно вкусно покушать пока ждёшь машину
3 месяца назад
Кирилл Асямолов
Лексус обслуживаю только здесь. К качеству услуг нареканий нет. Все супер!
7 месяцев назад
Darya Zhukova
Что можно сказать,если при покупке автомобиля за наличные,берут 0,3% от суммы?
7 месяцев назад
Алёна Белева
Отличная команда и отличный дилерский центр ! А ещё там вкусный и правильный кофе :)
10 месяцев назад
Артём Кругов
Жуткая промзона, парковка вся забита. В остальном стандарты Лексуса стараются соблюдать.
3 месяца назад
Светлана Кравченко
Замечательный автосалон .Приятные , вежливые , отзывчивые консультанты .
4 месяца назад
50 Cent
Все отлично. Обслуживание хорошее, осталась довольна.
7 месяцев назад
Слава Макосов
Впечатлил порядок и персонал. Сервис на очень высоком уровне!
3 месяца назад
Alex Petrov
Чтобы подъехать на автомобиле, надо покрутиться. Чтобы приобрести автомобиль, много крутиться не надо.
7 месяцев назад
Дмитрий Воронков
Доволен обслуживанием. Всё было на высшем уровне.
3 месяца назад
Марина Колиниченко
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам сервиса!
6 месяцев назад
Dusk Dawn
За большие деньги за а/м, качество обслуживания соответствующие.
3 месяца назад
Николай Копылов
С уверенностью могу сказать, что автосалон хороший.
7 месяцев назад
Алексей Семенов
Дилерский центр, с соответствующими ценами, но с оказанием услуг качественно
3 месяца назад
Тимур Гринкевич
Все хорошо. Но не соблюдается масляный режим.
7 месяцев назад
Yulia Berry
1е то. Удобно, чётко, быстро. Я довольна
5 месяцев назад
Вадим Иванов
Супер! Менеджер Сергей, отзывчивый !Приятное общение. Рекомендую
9 месяцев назад
Игорь Ковалец
Хорошо, комфортно и уютно. Хороший персонал, доброжелательные.
7 месяцев назад
1
2