Домашний оператор МГТС
Сантехник Домашний оператор МГТС, Электрозаводская ул., 58, Москва, 107076:
141 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Электрозаводская ул., 58, Москва, 107076
Сайт: mgts.ru
Номер телефона: 8 (495) 636-26-36
GPS координаты
Широта: 55.7936680Долгота: 37.7089550
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–19:00 |
| Вторник | 10:00–19:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | 10:00–19:00 |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Александр Пузанов
В офисе на Преображенке не работал электронный терминал выдачи талончиков. Также из 11 операторов работало только двое. Очередь стояла от двери, не хватало посадочных мест. Спустя 40 минут пришла ещё одна оператор. Потеряла час времени. Хотелось бы знать, где остальные операторы?
7 месяцев назад
Дашуня Медведева
Сегодня 13.03.2019 Работает только 3 оператора, терминал электронной очереди не работает! Провела 20 минут в очереди, но передо мной ещё 5 человек! Ужасный сервис! Рассчитывайте время с запасом, быстро решить вопросы не получится.
8 месяцев назад
Рафаэль Хайрулин
Очень приятные операторы. Чётко, профессионально, вежливо и быстро обслуживают. Если менялись тарифы, обязательно посмотрят, что у вас. Вот везде бы так
6 месяцев назад
Александр Шаповалов
В рабочий день с 11 до 12 очереди не было. Заявление на отказ от услуг приняли, а вот копию мне на руки с отметкой о принятии дали только после настойчивого требования. А вообще компания бардачная. У меня в личном кабинете часть услуг не отображается. Счета приходят разные: отдельно на услуги, которые есть в личном кабинете, и отдельный счёт на услуги, которые не отображаются. Почему так, сотрудники не знают.
2 месяца назад
Эка Абшилава
Самый надежный интернет провайдер
2 месяца назад
Ольга Комиссарова
Очень быстро, вежливо и спокойно решили все вопросы. Так же замечательно вежливо, без тени раздражения, ответили на все вопросы, возникшие после окончания консультации. Большое спасибо работающим здесь специалистам. )))
2 месяца назад
Федосс Попов
Замученный, некорректный персонал и неработающая электронная очередь. Проблему с которой пришли тоже не решили. Были один раз и неудачно. Кстати, посетили днём в рабочее время. Было очень много народу. В основном пожилые люди.
8 месяцев назад
Евгений Магонов
Не выполняет свои условия по услугам акций, пишут что цена услугу не изменится после её окончания, а сами повышают.
6 месяцев назад
Виктория Зайцева
Замечательное обслуживание. Быстро!
2 месяца назад
Алексей Питонов
Хорошо, мало народу
9 месяцев назад
Андрей Довгань
Хороший просторный зал. Вежливое обслуживание.
8 месяцев назад
Дарья Красноперова
Быстрая квалифицированная помощь
2 месяца назад
Юлия Иванова
Хорошен обслуживание
11 месяцев назад
Александра Лукутина
Прибежали поздно, думали что закроют дверь перед носом , но нет, сотрудница Оксана невероятно вежливо и доходчиво все объяснила, была предельно внимательна с пожилой бабушкой, которая мало что смыслит в современной технике, старалась отвечать на все вопросы понятливо. Так что, огромное ей спасибо за терпение.
В call-центре тоже работают люди адекватные, знающие.
Жалко, что мастера в МГТС часто бестолковые и с кривыми руками, но что поделать. Установили провайдер так, что вай-фай работает только (!!!) в предбаннике и прихожей. Но что поделать, нельзя быть хорошими во всем.
9 месяцев назад
Наталья Панасенко
Грамотные специалисты
7 месяцев назад
Татьяна Филиппова
Диковатый немного.
8 месяцев назад
Дмитрий Ким
Мало народу
6 месяцев назад
Aaaa Bbb
Помойка
9 месяцев назад
Анастасия Алфимова
Отличный сервис.
8 месяцев назад
Алексей Талайков
Нормальное, обычное место.
9 месяцев назад
Ольга Полякова
Четко, быстро. Поменять тариф на домашнем телефоне удобно, даже без заявления.
8 месяцев назад
Николай Шмелев
Не могу дозвониться в MGTS уже несколько часов, происходит сбрасывание звонка. Куда надо звонить, на какие номера ?
2 месяца назад
Даша Моргунова
Несколько лет как отключился от мгтс, 3 раза звонил,просил не беспокоитьплохо работают сотрудники,а может и начальство.
5 месяцев назад
Asgoodas Itcanbe
А мне вот понравилось в МГТС. Это один из самых честных провайдеров. Когда обратилась впервые, ждать долго не пришлось. Довольно быстро вежливо и доходчиво объяснили все ньюансы и с подробными пояснениями смогли помочь выбрать тариф. Подключили быстро. Очень хороший интернет, зум совещания идеальны) когда возникла заминка с ТВ, операторы быстро ответили, расказав о поломке на линии. И правда, быстро исправили. Спасибо за хорошую связь
4 месяца назад
Антон Коннов
Здравствуйте, интересная история этого офиса, интернет они проводят, дают специалиста и их коробочки, все подключают.. денежки от нас скачивают за услуги . Но…
А если вы хотите расторгнуть договор, то дозвониться вам придется очень непросто, кроме этого, милым голосом ответят, что специалист на дом не выезжает снять их оборудование и забрать / даже платно! / и вы , пенсионеры, должны сами его доставить!!! Иначе через суд. И потопает Машка, Ташка..по такому гололеду к черту на Кулички.. Мне пришлось из Перова на Преображенку ехать, кома такое понравится?
Так что с МГТС я больше не дружу, спасибо.. Но связь у них хорошая. Это надо отметить, я с ними была лет 8.За связь спасибо! Но услуги свои надо развивать, поработать над ними и конкурировать на ровне с другими операторами.
4 месяца назад
Анна Антонова
Найти вход не просто)) это прям квест- остаться в живых переходя дороги без пешеходных тротуаров.
Внутри просторно, чисто. Тоже нужно поискать как в огромном коридоре найти дверь в отделение связи.
Приём осуществляется по талону.
Персонал свою работу выполняет хорошо, но навязывает очень много лишнего и не нужного. Но у них наверное это бонус к зп.. поэтому и предлагают
6 месяцев назад
Максим Тынькевич
Привозила сегодня инвалида женщину, взяли талон, наш номер очереди появился для приема минуты через 3, но пока моя неходячка поднялась и мы подошли к окну 8, ну минуты 3 тоже прошло, менеджер Дмитрий уже вызвал другого человека, при чем еще и нахамил нам, что не смогли в припрыжку за минуту до окошка добежать. Хамло редкостное. Больше в этот офис не поеду никогда.
10 месяцев назад
Лина Деркач
Офис очень уютный, работники выполняют свою работу качественно и быстро. Понравилось то что мастера которые устанавливали мне собственно говоря интернет достаточно добрые и подсказали как в случаи поломки починить самому. Цены приемлемые особенно если сравнивать с конкурентами. Рекомендую
2 месяца назад
Сергей Шукелович
Сервис более удобный, чем в других. сотрудники реально понимают, чем они занимаются и уважают своё место на работе. Проффесионалы Консультанты добрые и правда помогают. при выборе тарифа подбирают тариф, который более подходит именно для вас. Я доволен. оценка: 5
4 месяца назад
Наташа Смирнова
Недавно была в вашем Центре. Очень помогли с установкой интернет провайдера и посоветовали оптимальный тариф пользования интернетом. Операторы вежливые, отвечали на все мои вопросы с терпением, без недовольства)). Интернет, после установки не виснет, спокойно работаю и пользуюсь услугами провайдера. Спасибо))
5 месяцев назад
Катя Шкуратова
Ужасная контора. Неудобный сервис для клиентов. Возникло много проблем с элементарным отключением интернета. По звонку не работают, только через личное присутствие в офисе с кучей документов. Не говоря уже о том, что доступных для этого офисов по Москве мало. Нисколько не жалею, что расторгла договор с этой компанией. И никому не советую пользоваться услугами интернета и тв от Мгтс.
2 месяца назад
Наталия Алферьева
МГТС - отличный провайдер, всем порекомендую. Работники ответили на все мои вопросы, объяснили подробно и помогли выбрать тариф. Максимально оперативно все подключили. Очень хорошая скорость, всем довольна. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
4 месяца назад
Ирина Венедиктова
Сказал оператору по телефону, что не нужна вторая телеприставка. Оператор сообщила, что я должен отвезти ее в ближайший офис МГТС. Ну, в эпоху цифровых решений приставку, которая давно самортизировалась - отвёз. И тут оператор в офисе МГТС заявляет: вы должны отвезти приведённую приставку домой, а нам привезти другую! Не то, мол, не будет работать телевидение. Говорю, а Вы сделайте, чтобы работало. Приставки одинаковые как близнецы! Мы не можем... Вот почему каждая организация, как только она вырастает, превращается в маленький СССР и большой совок?
2 месяца назад
Елена Соломахо
Установили на работе высокоскоростной интернет МГТС. Оборудование хорошо работает, все сделали в короткий срок, нет претензий. В офисе в первый же день проконсультировали по выгодным тарифам. Цены приемлимые
3 месяца назад
Елена Ваюкина
Недавно только подключили услуги от провайдера МГТС мастер приехал через 2 дня после того как заявку оставили. Быстро установил и настроил все. Документы сразу отдал. Пользуемся/ нравится.
3 месяца назад
Мария Темнова
В субботу посетил офис мгтс на Электрозаводской улице. Первое что увидел, это очередь человек 20, а работают всего три менеджера. Кто же мог ожидать что в выходной день люди пойдут решать свои проблемы. Сломанный аппарат для выдачи талонов заставил всех стоять в общей очереди. В общем есть над чем работать.
4 месяца назад
Галина Миронова
Очередь двигается очень долго, взял талон и сиди жди не зная какой ты по счету и вызывали ли тебя.
Вовлеченность персонала в работу, можно оценит на 3ку, окон свободных много, за некоторыми из них сидят менеджеры, но никого не вызывают к себе или делают это с другими паузами.
Раьотают как сонные мухи - моё субъективное мнение.
5 месяцев назад
Дмитрий Елисеев
Безобразно работает вся система мгтс не именно этот центр .оплатил гор. телефон 15.11.2021г за три месяца а они потеряли деньги .Обратился 08.01 в этот центр так как по телефону они не хотят ни чего делать ,но толку ноль хотя и деньги нашли и заявку принили и расмотрели и га почту притензию писал им пофиг. И это когда сейчас гор телефон уже кроме служб и организаций ни кому ненужен. Вот так они дорожа своими клиентами . Оценка вам один с минусом
3 месяца назад
Ирина Крахотина
На момент заключения договора, мне помог в выборе тарифа ОЧЕНЬ грамотный оператор. Из множества предложенных подобрали такой, чтоб на все гаджеты???? по отличной цене. А при подключении, специалист помог настроить интернет на эти гаджеты. Услугами компании и специалистов довольна, 5 ???? …
3 месяца назад
Анна Соловьёва
На момент заключения договора, мне помог в выборе тарифа ОЧЕНЬ грамотный оператор. Из множества предложенных подобрали такой, чтоб на все гаджеты???? по отличной цене. А при подключении, специалист помог настроить интернет на эти гаджеты. Услугами компании и специалистов довольна, 5 ???? …
3 месяца назад
Ирина Фролова
Центр продаж на ул Саянская больше не работает, но даже в день закрытия этого офиса не было никакого предупреждения на сайте МГТС. Вопиющее неуважение к клиентам. Мы решили расторгнуть договор об использовании домашнего телефона МГТС. Однако, в личном кабинете сайта МГТС нельзя ввести паспортные данные паспорта старого образца ( с римскими цифрами), поэтому муж, кстати, инвалид первой группы, вынужден был поехать в офис. Каково же было его удивление и разочарование, когда он узнал о закрытии Центра обслуживания на Саянской. И он был не одинок. А ведь всего несколько строк на сайте сберегли бы его силы, здоровье, психологическое состояние и уважение к компании МГТС.
3 месяца назад
Tatiana Love
Большой зал, акустика такая что ни специалист тебя не слышит не ты его из-за эха. Вопросы решают быстро. А вот то что интернет домашгий у них на 50 рублей поднялся без объявления, уведомления - это прям уж очень плохо
2 месяца назад
Зойчик Олимова
Электрозаводская ул 58. Приходишь, а там на щаборе надпись ,,вход с ул Буженинова,,...А на сайте нельзя было это написать? Помещение свободное, но духота, как в бане...Менеджеры друг друга перекрикивают, клиенты ничего не слышат...Но самое отвратительное - это конкретно работа менеджера с вычурным именем Октавиан...Просто хам...Вопрос не решил...Разговаривал грубо. Таким на рынке надо работать. Вопрос решила менеджер Анжела. Но я уже перенервничала и давление поднялось...
4 месяца назад
Ani Abramyan
Чудовищное обслуживание. Не ходите к менеджеру Алине. Ни в чем не понимает, всё путает, дает заведомо недостоверную информацию. Уходил через 40 минут (вопрос был на 5 минут) под разборки с ней следующего клиента. Только для любителей экстрима.
4 месяца назад
Artur Mkrtchyan
Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием. Их 12 окон работают 3. То, что в нормальных компаниях можно сделать удалено, в мгтс только при личном помещении офиса, которые они постоянно закрывают. Электронная очередь не работает, все сломано. Жуть
3 месяца назад
Роман Бородич
Как обычно в этой чудо-конторе всё через одно место. Начиная с получения талона, чтобы встать в очередь. Если все операторы заняты, талон получить невозможно.... Получается ещё одна очередь за талончиком! Эти деятели включают автомат по выдаче вручную???? …
5 месяцев назад
Katya Volkova
Как обычно в этой чудо-конторе всё через одно место. Начиная с получения талона, чтобы встать в очередь. Если все операторы заняты, талон получить невозможно.... Получается ещё одна очередь за талончиком! Эти деятели включают автомат по выдаче вручную???? …
8 месяцев назад
Михаил Горшенин
ты должен потратить полдня своей жизни, чтобы отстоять очередь за талоном в очередь (что за абсурд), чтобы наконец-то отказаться от услуг мгтс (которые не смогли за полторы недели обработать заявку по переподключению на новый адрес). После часа в очереди лично меня обслужили вежливо и относительно быстро, но в соседнем окне девушка практически кричала на бабушку
2 месяца назад
Сергей Кадочников
Мужчина, к которому подошла с талоном к окошку вообще туго соображает. И из за этого начал хамить, отвечать с издëвками. Не компетентный, не приятный тип. Из за этого, тк на вопросы не ответили и проблему не решила хочу отказаться от их услуг, тк сколько бы не звонила всегда проблема с домашним телевидением, а тут еще и в офисе та же проблема никто ничего не может решить.Еще и издеваются, Хамы! Зря потратила время в выходной день, а парковки рядом только платные.
6 месяцев назад
Юрий Белов
В самом отделении. Хорошо. А вот мгтс работает на 0 хотим к ним перейти а они все ищут и ищут какие-то непонятные ньюансы, ссылаясь на оператора от которого переходим, уже прошло 90дней, и все ни как не перейдём, каждые 8 дней откладывают и откладывают я уже 4 раза приезжала в мгтс и писала заявление и толку мало, каждые 4 дня звоню и опять трудности
Телефон завалили смс, то все хорошо, а через день опять не так и так каждые 8 дней
Плохо работают надо что-то менять им!!!!!
2 месяца назад
