Sole Fresh

Сдал слегка грязные конверсы, отдал 1800 за эффект которого можно было достичь дома с мылом. Половина пятен осталась, некоторые отмыли на половину. дома сам все очистил без труда. По факту нихера толком не стали они чище после их химчистки. Больше к вам не обращусь никогда

Потеряли недешевые ортопедические стельки, ответственность на себя брать отказываются, говорят что их и не было. Обнаружил пропажу при получении кроссовок после чистки, сказали, что найдут и перезвонят. Доверился, так как не первый раз обращаюсь в их сервис. Две недели полной тишины, звоню им сам. Пообещали перезвонить позже -- не перезвонили опять. Такая же ситуация повторялась еще дважды с перерывами примерно в 2-3 недели. В итоге заявили, что стелек-то и не было. С их ценами такая безответственность непозволительна, на мой взгляд. Не рекомендую обращаться.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Месяц назад сдал в чистку угги. Предупредил консультанта о том, что они промакали. Также на них были темные разводы. Ворс замши был целым. Получив обратно свой заказ, ужаснулся. Ворс на носках стерт, уже не восстановить. На верхних частях обуви появились темные капли. Разводы остались. При общении с консультантом меня убеждали в том, что пятна - это проявления грязи. Я сдавал на чистку, разве могут быть пятна грязи после чистки. Также меня убеждали, что состав чистящих средств натуральные. Как же могла произойти такая химическая реакция с натуральными средствами? Ворс полностью стерт в некоторых местах, как будно очень сильно терли чем-то жестким. Его уже не восстановить. Угги можно было бы еще поносить не один сезон, в итоге их ждет только помойка! Изначально предупреждал, что угги промакают, но пропитку не делали и не предложили. В итоге, консультант не предложил ни скидки, ничего, ни способа восстановки (например покраски в более темный цвет). Нужно было бы при возникновении проблем с обувью пригласить меня, посоветоваться, что-то предложить. Как будто слепые, не видят когда производят чистку. Отдавать в таком виде клиенту обувь нельзя! Позор.

Рекламные фото совсем не соответствуют действительности. Нереальные сроки ожидания, а на выходе все те же кроссовки. Как будто дома почистил. Никакой разницы.

Долго... очень долго... ещё и час перерыва.... где они так устают, что им нужно так интенсивно отдыхать.

Чистил nb 998. Верх кроссовок почистили средне, остались небольшие пятна. Основные вопросы к чистке подошвы. Сказали, что это все не грязь, а краска с подошвы сошла. В то же время в описании услуг на сайте значатся "восстановление цвета подошвы" и "окрашивание"

Пользуюсь часто, иногда задерживают чистку, если сильные пятна, но вообще здорово все

Ну что, вот и пришло время написать мне отзыв. Расскажу о химчистке обуви. Компания действительно старается и очень любят кроссовки. Моя пара была почищена в срок и я не нашел ошибок, все сложные пятна ушли. Даже форма вернулась в свое прежнее состояние, кроссовки реально радуют глаз. Пятерка.

Чистят посредтсвенно. На тройку. Сроки - это не про них. Срывают влёт. Увы, из-за такого халатного отношения пришлось искать новую компанию. Цена - чуть завышена, но терпимо. За пару в среднем 2000-2500

Отличная работа!

Никаких претензий только слова благодарности и восхищения в глазах и на языке )) Приносил зимнюю обувь сына, думал не спасти две пары ботинок, а стоят они прилично( а нет, ошибся... ребята спасли) будто новые купили!!! )) Так рад, вы спасли мое материальное положение)

Отдавал дорогую обувь - balenciaga. Очень боялся за результат и что ее вообще все испортят, но все прошло хорошо, пара в безопасности, дома и полностью чистые. Респект)

Никаких претензий только слова благодарности и восхищения в глазах и на языке )) Приносила зимнюю обувь сына, думала не спасти две пары ботинок, а стоят они прилично( а нет, ошиблась... ребята спасли) будто новые купили!!! )) Так рада, вы спасли мое материальное положение)

Мастера своего дела. Даже задержав мою пару на несколько дней, я все равно ставлю высокую оценку. Я считаю, что лучше чистая обувь, чем почищенная наспех неаккуратно (Камень в огород конкурентов, кому надо, тот поймет)

Задержали выдачу кроссовок на 5 дней (при том что забирали на 2 недели), ворс на кроссовках испорчен(сказали что должен стать как прежде, но он просто стерт напрочь), пятна от табака не выведены. Остался недоволен, советую не отдавать туда обувь сделанную из замши/нубука. Ищите другие химчистки, к сожалению не делал фотографий "до", ибо было доверие к компании. Почему то прикрепляется только одна фотография проделанной работы, если интересует могу скинуть все на почту.

Сдавал через новый автомат на хлебзаводе, все работает, все почистили, мне понравилось

Сдавал через новый автомат на хлебзаводе, все работает, все почистили, мне понравилось

Хочу поблагодарить компанию за мои восставшие из мертвых угги, я когда сдавала не очень надеялась потому что они были просто все каменные от соли и купила новые, теперь буду возвращать. Вы волшебники!)

Подсадил уже всех знакомых и друзей на эту тему. 5 из 5 однозначно

сдавала белые тряпичные адидас, с кожаными вставками.при получении на белой ткани все так же остались темные пятна, подошва была очень неаккуратно приклеена (!) заново, хотя сдавались кроссы в хорошем состоянии и ничего не отклеивалось. у ребят хороший маркетинг, а вот услуги так себе

Результат очень порадовал, но пару немного задержали. Но чистота важнее))

Добрый вечер) Sole Fresh спасибо )) мои демисезонные ботиночки хорошо и качественное почистили и привели в надлежащий вид, придраться совершенно не к чему, даже если постараться) Я довольная, что обратилась к вам! С наступающим новым годом и спасибо !)

В первый раз, я решила все таки не писать обратную связь, но сейчас я в полном возмущении: деньги взяли, грязь не отчистили, учитывая, что сроки более 10 дней. Если есть понимание, что трудновыводимая грязь, почему нельзя заранее предупредить?!!! Про сервис молчу: доставка 500 р., а курьер даже сдачи дать не может, совершенно неподготовленный. Двойка этой хим чистке.

Долго сомневался, нужно ли вообще сдавать зимнюю обувь, но когда начали засыпать улицы реагентом и появились жесткие разводы, которые никак не убирались, решил, что пора. Выбрал солфреш и остался доволен, ботинки вернули в прекрасное состояние

Не советую покупать в solefresh щетки. Ужасное качество. Фотографии не прикрепляются, кому нужно - скину на почту. Оценка 0/100

Сдавала неоригинальные кроссовки Reebok Classic в чистку, чтобы вернуть обратно в магазин. Справились на ура, все идеально чисто, а это с учетом того, что кроссы сделаны из некачественного материала, который с трудом поддается чистке. Срок тоже порадовал, уложились в гарантию. Спасибо)

Заказ SF 14179 Отдавал им свои Adidas eqt support 93/17 turbo red. Эти кроссовки попадали под категорию premium чистка, тк присутствовала натуральная замша. Цена: 1900 + дезодорант 150р. Во-первых, что касается сроков выполнения заказа. Заказ приняли 4 апреля, девушка изначальна сказала, что забрать смогу не раньше 20 числа, тк у них была акция и кол-во заказов возросло, соответственно и сроки выполнения. Забрал в итоге 25 числа. Но это не главное. Во-вторых, что касается самой чистки. Основная проблема, которая волновала меня больше всего была замша. Весенним дождливым днем на нее попала грязь и вода с реагентами и солью, которую так нещадно любят сыпать на дороги в это время. Сам я исправлять ситуацию не рискнул, поэтому обратился к этим ребятам. Девушка при осмотре заверила, что замшу они приведут в божеский вид, она станет гладкой, пятна они уберут и вообще, расслабься, это легкий случай. Грязный буст прилагался бонусом, но основная цель была привести в порядок замшу, с бустом я бы и сам справился. И теперь суть. Прихожу к ним 25 числа после получения смс на телефон, что заказ готов к получению. Мне дают мою пару и ребята, это просто лютый трэш. Замша: она ровно такая же, какая была при сдаче в химчистку. Ровно такая же твердая, ровно с такими же пятнами. Ощущение, будто они ей вообще не занимались. Не поменялось абсолютно ничего. Буст: его не смогли нормально очистить. Да, он стал чище, но это явно не уровень химчистки, даже учитывая то, что это буст, а его сложно чистить. Я все понимаю, но по нему как будто просто прошлись намыленной тряпочкой, не более. Он все такой же желтый, с въевшейся грязью. И теперь гвоздь программы. Видимо человек, который занимался моей парой старался настолько, что буст оказался поцарапан (ободран). Как будто его чистили щеткой с гвоздями либо терлись им об асфальт. Я был просто в недоумении. Я стою, объясняю девушке ситуацию, мол так и так, указываю на царапины и тд, на что мне указывают на пункт в чеке, где говорится, что при сильном износе ( у меня в чеке указан износ в 50 процентов, лол. Какие 50 процентов износа, у меня просто очень грязные кроссовки, вы шутите?) возможны повреждения изделия в процессе обработки. Серьезно что ли? Кроссовкам около недели. Ходил в них максимально аккуратно (тот самый случай, когда ходишь в новых кроссовках и чуть ли не дорогу из салфеток прокладываешь, дабы не испачкать). Ни разу не цеплял ни одного острого угла или косяка, ни одного дефекта при сдаче и тд, а мне тут стоят и указывают на этот пункт в чеке. Просто смешно. Также в чеке ссылались на пункт, в котором было отмечено, что подошва имеет сколы (изначально не обратил на это внимания. Ну увидела она там какие то сколы, пускай так, я то знаю и вижу, что с подошвой все ок). Буст ободран во многих местах. Сзади, сбоку, у самого мыса кроссовка ободран больше всего. На фото это не так заметно, да и гугл отказывается загружать какие либо фото щас, но при живом взгляде это все видно. Просто ужас. После всего этого, максимум, что мне предложили, это отправить кроссовки на повторную чистку. Заманчиво, но нет, спасибо. Не думаю, что у них изменятся методы чистки или конкретно за мою пару они возьмутся прямо вот всерьез и сделают все качественно на этот раз, не ухудшив и так плачевное положение. 1 опыт с этой химчисткой и настолько негативный, что у меня просто слов нет. Кто мне возместит ущерб после всего этого я не знаю, кроссовки испорчены. Отдал им 2050р, забрал пару и ушел, хотя стоило написать жалобу и не расписываться, что претензий не имею и тд, это уже моя глупость. Выводы делайте сами.

Пользуюсь только зимой, сдаю зимнюю обувь. Убирают разводы от соли и реагента, обрабатывают пропиткой и восстанавливают форму.

Стиральная машина точно не справится.

Отдал свои асиксы после путешествия. Стали как новые. Пушка!

Высокое качество работы на пятерку

Когда то давно мечтал, чтобы такая фирма открылась у нас, солфреш исполнили мою мечту и теперь хожу к ним каждый месяц

Отдал свои джорданы, потрепала их жизнь конечно, но ребята привели их в порядок, теперь они вновь выглядят круто и свежо, спасибо)

Все очень круто))

Почистили мои изи бусты после очередного викенда. Все на высоте, рекомендую!

Сдавала ребятам обувь уже 3 раза, видно, что к своей работе относятся с должным профессионализмом, никаких нареканий к чистке или сервису. Отдельное спасибо администратору Елизавете - проконсультировала меня по всем моментам чистки.

Круто, просто круто!

Спасли мои балансьяги, огромный респект

Отчистили единственные кеды на лето, оживили мои аирмаксы на 5 баллов. Как обещал - отзыв от души! Надеюсь вы правда не купили мне новые кроссы)

Кроссовки и Тимбы как новые. Сделали все в срок.

Дорого

никогда не справляются по срокам

Отдала кроссовки. Замшу стерли под ноль. На одном вообще куска замши нет. Синтетику очистили хорошо. Сроки затянули неимоверно. А кроссовки только на выброс.

Вернули мокрые кроссовки с задержкой. Вторую пару переделывали из-за брака, вылез клей из под мыса подошвы после реставрации. Помойное место

в общем отдал им кроссовки , чистку оценили в 2600 , чистили недели три наверно, пришел забрать и обнаружил много косяков и неубранных пятен , говорят , что масляные, но на самом деле никакого масла там нет, обычная въевшаяся грязь в лужу наступил и испачкались полностью. Сказал , что недоволен чисткой , еле согласились взять их на доработку . В итоге прихожу через две недели они отдают мне кроссовки в том же виде лол))те они там лежали просто все это время, не стал спорить просто забрал кроссовки и оплатил ибо надоело ждать уже месяц. Дома еще обнаружил , что шнурок был в какой-то непонятной липкой смеси , которая не отходит никак...не знаю ребят за такие цены можно и постараться

Сдал пару кроссовок на чистку. Когда сдавал, то менеджер сказал брать "глубокую чистку", так на кроссовках есть места где только глубокая чистка сможет убрать грязь. В итоге через неделю приезжаю забирать пару, а их как-будто в стиральной машинке постирали. Я не принимал пару и менеджер (уже другой), начал мне другие сказки рассказывать, что эту грязь не возможно вычистить, хотя другой менеджер совсем другие песни пел. В итоге, отправили на повторную чистку. Через пару дней мне звонит человек, как я понял отвечающий за чистку и начинает мне рассказывать, что из заломов не возможно убрать грязь, что липа не выводиться и тд. На что я ему сказал, что или пусть чистят нормально или я заберу их обратно без оплаты. Через пару дней мне звонит уже другой человек и начинает рассказывать, что они посмотрели камеры наблюдения и менеджер(первый) не говорил мне, что эти пятна выведут. Я попросил посмотреть эту записать, ну в конечном итоге сказали, что будут чистить. Когда я приехал во второй раз забирать кроссовки, то чудо, они смогли вывести грязь из заломов, хотя до конца пытались мне доказать, что это не возможно. Плюс, кроссовки стали выглядеть чище, подошва чистая, пятна некоторые убрали. Мне кажется, если я отправил второй раз на повторную чистку, то они бы их точно очистили до конца. Суть в чем, не верьте вы фоткам у них на сайте и в инстаграме, там или великолепный фотошоп или фото новых кроссовок. "Чудо" чистка стоила 2500руб.

Просто нет слов, я давно не сталкивалась с таким «сервисом». А теперь подробнее: Сдали в чистку Тимберленды мужские высокие. Приехал курьер, оформил заказ, по стоимости 3200 руб, оплата при получении. Забрал, обозначил в среднем сроки и уехал. (на Ботинках естесственно есть пятна, я бы их не стала сдавать в чистку, если бы они были чистые, согласитесь?!) Износ ботинок курьер в листике отметил как 50% Чтобы вы понимали — они не по уши в грязи, просто в них ходили. Дальше тишина... Через неск. дней звонок: «Курьер сможет приехать и отдать обувь» Ближе к ночи приезжает курьер отдает пакет с Тимбами, а они что? С тем же пятном на носу ботинка и на пятке. Подошва чистая. это да, на этом спасибо. Вернула курьеру. На след. день звонит мененджер и начинает «втюхивать» мне историю о том, что так бывает и эти пятна вывести НЕВОЗМОЖНО! Я ок — предложила вернуть мне ботинки без оплаты и просто забыть об этой чудо-компании, у которых в Instagram просто невероятные ДО/ПОСЛЕ. Менеджер отказал вернуть, вел себя достаточно по-хамски и написал, что: «... Опять же гарантии полного устранения пятен не можем гарантировать» РАЗВЯЗКА: Присылают фото в WhatsApp с сообщением, что пятна удалось устранить после 3х обработок. — То есть всё же удалось?!)))) Оплату попросили ДО того, как курьер отдаст пару. 
В СМЫСЛЕ? я сама ретушер, знаю я ваши фото… Зачем вы занимаетесь тем, что удается у вас на 1 звезду? Морочите людям головы и портите настроение?!

Отлично почистили кроссовки! Подошву отмыли до белизны. Большое спасибо!!

До тех пор, пока все хорошо, проблем нет, пользуйтесь. Но как только возникнет претензия по качеству, знайте, что никаких гарантий не будет. Сроки безбожно факапят. Даже на этапе "мы свяжемся с вами через 15 минут". Третий рабочий день выясняю судьбу своих испорченных кроссовок. Все еще не дошла до "босса", который бы предоставил информацию по исходному состоянию и предложил варианты решения конфликта.

Задержали выдачу кроссовок на 5 дней (при том что забирали на 2 недели), ворс на кроссовках испорчен(сказали что должен стать как прежде, но он просто стерт напрочь), пятна от табака не выведены. Остался недоволен, советую не отдавать туда обувь сделанную из замши/нубука. Ищите другие химчистки, к сожалению не делал фотографий "до", ибо было доверие к компании. Почему то прикрепляется только одна фотография проделанной работы, если интересует могу скинуть все на почту.