Центр госуслуг района Лосиноостровский
Государственное учреждение Центр госуслуг района Лосиноостровский, д., Изумрудная ул., 18/14, Москва, 129327:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д., Изумрудная ул., 18/14, Москва, 129327
Сайт: md.mos.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-77
GPS координаты
Широта: 55.8709838Долгота: 37.6829588
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Алена Яковлева
Второй этаж. Был два раза, оба раза ждал больше получаса. Кофе за ожидание не наливают.
10 месяцев назад
Вадим Воробьёв
Первый этаж- просто небо и земля со вторым) Работники доброжелательные, вежливые, на все вопросы ответят и помогут- это на первом) А второй этаж), там как элита. Взгляды с высока, и общение с отношением: чего приперлась отвлекать меня. Пришла за временным удостоверением личности называется... при замене паспорта.
9 месяцев назад
Хайал Мамедов
Все отлично
11 месяцев назад
Анна Харитонова
На втором этаже очень душно и жарко, кондиционеры выключены, вентиляция также не работает. Окна сотрудникам открывать больше, чем позволяет фиксатор (несколько см всего) - запрещено во избежании их при повреждения о металлические шкафы, стоящие рядом. Сотрудникам также очень душно, они то вообще целый день в духоте. Подходил к замначальника, который сидит на том же этаже в отдельном кабинете (кстати, у него то окна распахнуты настежь, в кабинете не душно). Ответ такой, что вентиляция и кондиционирование выключены в связи с жалобой людей, проживающих в этом же доме, над МФЦ, в зоне установки вентиляционного оборудования, на шум от этого оборудования и невозможностью уснуть (хотя МФЦ работает с 8 до 22 часов и ночью закрыто). Для устранения проблемы ожидается установка т.н. "вибрационных подушек" для поглащения шума и вибраций от вентиляционного оборудования, однако срок решения проблемы не известен. Страдают люди, посетители, и сотрудники МФЦ, работающие на втором этаже, со стороны, где принимают сотрудники центра занятости населения (сейчас это называется Моя работа, насколько мне известно), в зоне окон 49, 50, 51 и тп.
Говорят, одну женщину, посетительницу, увезли на скорой помощи, потому что ец стало плохо из за духоты в этом МФЦ.
10 месяцев назад
Машенька Солнышко
Ок, если сотрудники сторонних организаций работают в другом режиме и по другому, в отношении обратившихся, тогда почему данная информация нигде не указана, а также при звонке в мфц не предупреждают, что такая услуга не имеет отношения к организации???? Вопрос остался открытым... Куда не образованным людям подавать документы для переоформления загранпаспорта???
И, в общем то, почему меня должно волновать кто какой структуре подчиняется? На сайте написано с 8до 20 ежедневно, будьте добры оказывать услуги полностью.
И да, ps: спасибо за более детальный ответ по этому вопросу. Больше в мфц обращаться не буду, раз там никто ни за что ответственности не несёт. Это был первый и последний раз.
В субботу пыталась подать документы на замену загран паспорта. За целый день, а именно с 11 до 15 часов мне этош не удалось. В 15.06 мне сказали, что рабочий день закончился. Конструктива , что с моими документами не так, и как должно выглядеть заявление, раз уж моё не подходит, я не получила. Когда впервые зашла в кабинет, меня начали грузить какой-то очередью (хотя сайт пестрит информацией, о том, что можно взять номерок у администратора, что я и сделала, и по этому номеру вызовут в кабинет), тем же наше общение со специалистом и закончилось. При чем в возмущённом тоне, мол "Девушка, у нас электронная очередь, записывайтесь и приходите по времени". Что делать, если я совсем не далёкого ума, и записаться онлайн мне его не хватает? А уж зарегистрироваться на "ГосУслугах", что мне неоднократно там предложили, это для меня совсем что-то из области фантастики! Подскажите, может есть где нибудь для умственно не догоняющих место, куда можно сдать свои бумажки на замену загранпаспорта!!!
9 месяцев назад
Паша Колесниченко
Все спокойно реагируют на проблемы. Никто не торопится никуда, это раздражает. Но все максимально вежливы, и доступно разъяснения дают по любому вопросу, никто не раздражается
1 месяц назад
Анна Цыганова
отличный персонал, никогда не сидела в очереди дольше 10 минут. сотрудники вежливые и компетентные. Особенно хочу отметить Наталью Александровну, руководителя направления - очень оперативно и четко помогает!
3 месяца назад
Алексей Карпов
Всегда корректно и четко общаются и исполняют свои обязанности сотрудники данного центра. Из последнего обращения в центр по случаю замены общегражданского (российского паспорта) стало известно, что сделать фотографию в центре не представляется возможным, про бланки для заполнения ручкой было пояснено, что буквально последние (возможно ранее, кто-то из обратившихся в данный центр по аналогичному вопросу из-за большого количества ошибок перевел все бланки!?!?). Само помещение новое и просторное, сделано с перспективой на увеличение в обозримой перспективе плотности населения района в разы.
4 недели назад
Алексей Феоктистов
Отлично работают
5 месяцев назад
Karolina Lee
грубые сотрудники, особенно в 72, 73 кабинетах хамское отношение!!! Шунина Тамара Алексеевна- это вообще обиженная на жизнь женщина, и нормальные люди почему-то должны из-за нее страдать...стоят в очереди по пол дня, без преувеличений!!! Единственный нормальный и адекватный человек- это молодая девушка из 72.
4 месяца назад
Надежда Клименко
Пришла в четверг в 14 : 45 .народу никого.но и тех кто за окошками не много. Короче сидела 10 мин.Потом идут две прохлаждаются .и уже тогда вызвали номер талона моего.неее не понравилось.в обычный рабочий день с таким количеством рабочих мест сидеть 10 минут.
11 месяцев назад
Александра Франкевич
Самое ужасное отделение МФЦ что я видел. В отделении фмс нагло грубят и не хотят работать. Кофе за ожидание более 15 минут не наливают в связи с "нехваткой средств", на дверях вывески с табло не работают, в кабинетах работники общаются между собой не обращая внимания на клиентов, мол, наши дела важнее.
5 месяцев назад
Екатерина Степанова
Я хз где вы там хамов нашли. Меняла паспорт вчера. Да, девушка на входе - просто сказка. Но и сотрудники почему-то мне не хамили. Каждый , возможно, судит по себе?
5 месяцев назад
Павел Култышев
Отвратительное отношение. Были 5.2'2017 нужен был документ, хотели оплатить через терминал внутри, никто не помог разобраться. Общение с сотрудниками такое чувство что что-то им должны. Уехали в другое место.
11 месяцев назад
Дима Ходосевич
Хороший МФЦ, обслуживали быстро и качественно, никаких проблем ни разу не встретил:)
11 месяцев назад
Дина Горбанюк
Хамское отношение к клиенту. Ходил чтобы востановили учетную запись так они посадили за компьютер и сам типо востанавливай. Так я и ушел не с чем(
7 месяцев назад
Дмитрий Домашенко
Все быстро прошло. По крайней мере у меня)
5 месяцев назад
Серёга Пахомов
Те что выдают и "помогают" оформлять паспорта (за исключением одной молодой женщины) - персонажи из совдепии (человек их не интересует). Работают для отчетности, не для людей, которые обращаются за помощью. Особенно - мымра, которая непосредственно выдачей занимается.
8 месяцев назад
Юленька Милонова
Ужасная сотрудница в 22 окне. Как назло постоянно к ней попадаю. Не хочет работать вообще, то с телефоном сидит не вызывает, то перенаправляет к другим. Ещё и сидит с сотрудницей обсуждают клиентов. Очень неприятное обслуживание ((( благо есть другие добросовестные сотрудники
2 месяца назад
Елена Аблингер
все четко быстро, дружелюбно. Сдалали даже больше чем предполагали, так как чуткие сотрудники все подсказали-рассказали.
8 месяцев назад
Андрей Семяшкин
Прекрасно выполнила свою работу компетентная, внимательная и доброжелательная сотрудница МФЦ Елизавета Андреевна, которая приняла заявление о замене паспорта. На этом хорошее закончилось. Прошел установленный законом срок в 5 рабочих …
6 месяцев назад
Андрей Петров
МФЦ не принимает из ФМС паспорта без прописки и, соответственно,не выдает. А областную прописку не ставят,потому что нет в базе данных. Людей об этом не предупреждают. Я ждала свой паспорт месяц и пока не пришла выяснить,где же …
11 месяцев назад
Елена Рыбина
Большой просторный МФЦ . Чисто, очереди нет,быстрый прием. Есть банковские терминалы, ксерокс,фото на загранпаспорт. Персонал доброжелательный, внимательный. Есть уголок здоровья. Есть уголок для маленьких детей.
1 месяц назад
Виктория Ельшова
Издеваются над людьми. Записали совершенно не в тот кабинет, ещё и не приняли, спасибо за потраченное зря время
1 неделя назад
Ольга Оглезнева
Имела удовольствие столкнуться как с сотрудниками первого этажа (вижу это деление практикуется) и второго (другого ведомства). Сотрудницы первого этажа были вежливы, внимательны, неординарный вопрос решили довольно быстро, помогли с …
10 месяцев назад
Павел Ярошенко
Ужасная сотрудница в кабинете 73. Вылила на меня ведро грубости и недовольства только потому, что я живу по нелюбимому ей адресу (с большим потоком посетителей). Грубила, хамила, обвиняла меня во всех грехах. Было очень неприятно, учитывая, …
2 месяца назад
Михаил Баранов
На втором этаже очень душно и жарко, кондиционеры выключены, вентиляция также не работает. Окна сотрудникам открывать больше, чем позволяет фиксатор (несколько см всего) - запрещено во избежании их при повреждения о металлические шкафы, …
1 месяц назад
Наталья Долматова
Ок, если сотрудники сторонних организаций работают в другом режиме и по другому, в отношении обратившихся, тогда почему данная информация нигде не указана, а также при звонке в мфц не предупреждают, что такая услуга не имеет отношения к …
8 месяцев назад
Анна Симоновская
Прямой функционал обрабатывается на 5. Есть нюанс: стоят аппараты в уголке здоровья. Я разулась, заметила рост, вес и...меня выгнала охранник.) Нельзя пользоваться. А для чего и для кого это сделано? Для красоты ?
9 месяцев назад
Дмитрий Кузьменков
Всегда корректно и четко общаются и исполняют свои обязанности сотрудники данного центра. Из последнего обращения в центр по случаю замены общегражданского (российского паспорта) стало известно, что сделать фотографию в центре не …
1 месяц назад
Наталья Дерепаска
Сидим в очереди уже 45 минут, из более чем 40 окон, работают в лучшем случае 10-15. Это нормально? По всему СВАО все в порядке, только здесь так.
Сколько ещё сидеть в очереди? Где сотрудники?
11 месяцев назад
Иван Иванов
Пришлось менять вод.удостоверение, хотя постоянно не живу в Москве. Замечательно работает персоонал. Все вопросы решаются спокойно, без "шума и пыли". Спасибо Вам!
1 месяц назад
Игорь Ситдиков
Ксерокопиии не делают, только платно!!! Автомат рядом просто заглатывает монеты и плохо печатает! Специалист Басова Елена очень невежливый и злой сотрудник! Первый раз такое отношение!!!! В других МФЦ такого нет!!!
11 месяцев назад
Александр Василенко
Женщина на втором этаже Тамара отчество не помню , которая раздает приглашения и паспорта просто дьявол. Ужас какой-то
10 месяцев назад
Roman Kot
Всегда все компетентно и быстро. Мне кажется местные туда уже ходят как в дом досуга :)
5 месяцев назад
Александр Бузенков
Абсолютно бестолковые сотрудники, ничего не знают, работать не хотят
1 неделя назад
Екатерина Романова
Полтора часа в очереди, оч
ень плохо работают
8 месяцев назад
Юлия Орлова
Всё здорово, сотрудники прекрасные, на вопросы отвечают подробно. Спасибо.
11 месяцев назад
Алена Фомина
Тетка из 71 каб. просто хамка. Увольнять таких надо.
11 месяцев назад
Ася Абашева
Хорошо организовано, очень все оперативно
5 месяцев назад
Екатерина Азаркович
Всё удобно, почти нет очередей.
5 месяцев назад
Иришка Константинова
Совок. Кроме, женщины, раздающей талоны в окна, все хамы.
5 месяцев назад
Юля Бондаренко
Быстро, четко, оперативно.обслуживание на высоте
5 месяцев назад
Юлия Попова
Живая очередь, пришлось долго ждать
11 месяцев назад
Алексей Кондратюк
Оперативность и доброжелательность сотрудников
2 месяца назад
Гуж Григорян
Всё оформили быстро
5 месяцев назад
Настя Мику
Ужасное место
2 месяца назад
Грант Лорян
Вежливо, понятно, быстро
1 месяц назад
Егор Галганов
Ужас, полный бардак!!!
11 месяцев назад
Петр Курзанов
Очередей нет.
2 месяца назад
1
2
