Центр госуслуг района Лосиноостровский
Государственное учреждение Центр госуслуг района Лосиноостровский, д., Изумрудная ул., 18/14, Москва, 129327:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д., Изумрудная ул., 18/14, Москва, 129327
Сайт: md.mos.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-77
GPS координаты
Широта: 55.8709838Долгота: 37.6829588
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Алена Яковлева
Второй этаж. Был два раза, оба раза ждал больше получаса. Кофе за ожидание не наливают.
11 месяцев назад
Вадим Воробьёв
Первый этаж- просто небо и земля со вторым) Работники доброжелательные, вежливые, на все вопросы ответят и помогут- это на первом) А второй этаж), там как элита. Взгляды с высока, и общение с отношением: чего приперлась отвлекать меня. Пришла за временным удостоверением личности называется... при замене паспорта.
10 месяцев назад
Хайал Мамедов
Все отлично
11 месяцев назад
Анна Харитонова
На втором этаже очень душно и жарко, кондиционеры выключены, вентиляция также не работает. Окна сотрудникам открывать больше, чем позволяет фиксатор (несколько см всего) - запрещено во избежании их при повреждения о металлические шкафы, стоящие рядом. Сотрудникам также очень душно, они то вообще целый день в духоте. Подходил к замначальника, который сидит на том же этаже в отдельном кабинете (кстати, у него то окна распахнуты настежь, в кабинете не душно). Ответ такой, что вентиляция и кондиционирование выключены в связи с жалобой людей, проживающих в этом же доме, над МФЦ, в зоне установки вентиляционного оборудования, на шум от этого оборудования и невозможностью уснуть (хотя МФЦ работает с 8 до 22 часов и ночью закрыто). Для устранения проблемы ожидается установка т.н. "вибрационных подушек" для поглащения шума и вибраций от вентиляционного оборудования, однако срок решения проблемы не известен. Страдают люди, посетители, и сотрудники МФЦ, работающие на втором этаже, со стороны, где принимают сотрудники центра занятости населения (сейчас это называется Моя работа, насколько мне известно), в зоне окон 49, 50, 51 и тп.
Говорят, одну женщину, посетительницу, увезли на скорой помощи, потому что ец стало плохо из за духоты в этом МФЦ.
10 месяцев назад
Машенька Солнышко
Ок, если сотрудники сторонних организаций работают в другом режиме и по другому, в отношении обратившихся, тогда почему данная информация нигде не указана, а также при звонке в мфц не предупреждают, что такая услуга не имеет отношения к организации???? Вопрос остался открытым... Куда не образованным людям подавать документы для переоформления загранпаспорта???
И, в общем то, почему меня должно волновать кто какой структуре подчиняется? На сайте написано с 8до 20 ежедневно, будьте добры оказывать услуги полностью.
И да, ps: спасибо за более детальный ответ по этому вопросу. Больше в мфц обращаться не буду, раз там никто ни за что ответственности не несёт. Это был первый и последний раз.
В субботу пыталась подать документы на замену загран паспорта. За целый день, а именно с 11 до 15 часов мне этош не удалось. В 15.06 мне сказали, что рабочий день закончился. Конструктива , что с моими документами не так, и как должно выглядеть заявление, раз уж моё не подходит, я не получила. Когда впервые зашла в кабинет, меня начали грузить какой-то очередью (хотя сайт пестрит информацией, о том, что можно взять номерок у администратора, что я и сделала, и по этому номеру вызовут в кабинет), тем же наше общение со специалистом и закончилось. При чем в возмущённом тоне, мол "Девушка, у нас электронная очередь, записывайтесь и приходите по времени". Что делать, если я совсем не далёкого ума, и записаться онлайн мне его не хватает? А уж зарегистрироваться на "ГосУслугах", что мне неоднократно там предложили, это для меня совсем что-то из области фантастики! Подскажите, может есть где нибудь для умственно не догоняющих место, куда можно сдать свои бумажки на замену загранпаспорта!!!
9 месяцев назад
Паша Колесниченко
Все спокойно реагируют на проблемы. Никто не торопится никуда, это раздражает. Но все максимально вежливы, и доступно разъяснения дают по любому вопросу, никто не раздражается
2 месяца назад
Анна Цыганова
отличный персонал, никогда не сидела в очереди дольше 10 минут. сотрудники вежливые и компетентные. Особенно хочу отметить Наталью Александровну, руководителя направления - очень оперативно и четко помогает!
4 месяца назад
Алексей Карпов
Всегда корректно и четко общаются и исполняют свои обязанности сотрудники данного центра. Из последнего обращения в центр по случаю замены общегражданского (российского паспорта) стало известно, что сделать фотографию в центре не представляется возможным, про бланки для заполнения ручкой было пояснено, что буквально последние (возможно ранее, кто-то из обратившихся в данный центр по аналогичному вопросу из-за большого количества ошибок перевел все бланки!?!?). Само помещение новое и просторное, сделано с перспективой на увеличение в обозримой перспективе плотности населения района в разы.
1 месяц назад
Алексей Феоктистов
Отлично работают
6 месяцев назад
Karolina Lee
грубые сотрудники, особенно в 72, 73 кабинетах хамское отношение!!! Шунина Тамара Алексеевна- это вообще обиженная на жизнь женщина, и нормальные люди почему-то должны из-за нее страдать...стоят в очереди по пол дня, без преувеличений!!! Единственный нормальный и адекватный человек- это молодая девушка из 72.
4 месяца назад
Надежда Клименко
Пришла в четверг в 14 : 45 .народу никого.но и тех кто за окошками не много. Короче сидела 10 мин.Потом идут две прохлаждаются .и уже тогда вызвали номер талона моего.неее не понравилось.в обычный рабочий день с таким количеством рабочих мест сидеть 10 минут.
11 месяцев назад
Александра Франкевич
Самое ужасное отделение МФЦ что я видел. В отделении фмс нагло грубят и не хотят работать. Кофе за ожидание более 15 минут не наливают в связи с "нехваткой средств", на дверях вывески с табло не работают, в кабинетах работники общаются между собой не обращая внимания на клиентов, мол, наши дела важнее.
5 месяцев назад
Екатерина Степанова
Я хз где вы там хамов нашли. Меняла паспорт вчера. Да, девушка на входе - просто сказка. Но и сотрудники почему-то мне не хамили. Каждый , возможно, судит по себе?
5 месяцев назад
Павел Култышев
Отвратительное отношение. Были 5.2'2017 нужен был документ, хотели оплатить через терминал внутри, никто не помог разобраться. Общение с сотрудниками такое чувство что что-то им должны. Уехали в другое место.
11 месяцев назад
Дима Ходосевич
Хороший МФЦ, обслуживали быстро и качественно, никаких проблем ни разу не встретил:)
21 час назад
Дина Горбанюк
Хамское отношение к клиенту. Ходил чтобы востановили учетную запись так они посадили за компьютер и сам типо востанавливай. Так я и ушел не с чем(
7 месяцев назад
Дмитрий Домашенко
Все быстро прошло. По крайней мере у меня)
5 месяцев назад
Серёга Пахомов
Те что выдают и "помогают" оформлять паспорта (за исключением одной молодой женщины) - персонажи из совдепии (человек их не интересует). Работают для отчетности, не для людей, которые обращаются за помощью. Особенно - мымра, которая непосредственно выдачей занимается.
8 месяцев назад
Юленька Милонова
Ужасная сотрудница в 22 окне. Как назло постоянно к ней попадаю. Не хочет работать вообще, то с телефоном сидит не вызывает, то перенаправляет к другим. Ещё и сидит с сотрудницей обсуждают клиентов. Очень неприятное обслуживание ((( благо есть другие добросовестные сотрудники
3 месяца назад
Елена Аблингер
все четко быстро, дружелюбно. Сдалали даже больше чем предполагали, так как чуткие сотрудники все подсказали-рассказали.
8 месяцев назад
Андрей Семяшкин
Прекрасно выполнила свою работу компетентная, внимательная и доброжелательная сотрудница МФЦ Елизавета Андреевна, которая приняла заявление о замене паспорта. На этом хорошее закончилось. Прошел установленный законом срок в 5 рабочих …
6 месяцев назад
Андрей Петров
МФЦ не принимает из ФМС паспорта без прописки и, соответственно,не выдает. А областную прописку не ставят,потому что нет в базе данных. Людей об этом не предупреждают. Я ждала свой паспорт месяц и пока не пришла выяснить,где же …
11 месяцев назад
Елена Рыбина
Большой просторный МФЦ . Чисто, очереди нет,быстрый прием. Есть банковские терминалы, ксерокс,фото на загранпаспорт. Персонал доброжелательный, внимательный. Есть уголок здоровья. Есть уголок для маленьких детей.
2 месяца назад
Виктория Ельшова
Издеваются над людьми. Записали совершенно не в тот кабинет, ещё и не приняли, спасибо за потраченное зря время
3 недели назад
Ольга Оглезнева
Имела удовольствие столкнуться как с сотрудниками первого этажа (вижу это деление практикуется) и второго (другого ведомства). Сотрудницы первого этажа были вежливы, внимательны, неординарный вопрос решили довольно быстро, помогли с …
10 месяцев назад
Павел Ярошенко
Ужасная сотрудница в кабинете 73. Вылила на меня ведро грубости и недовольства только потому, что я живу по нелюбимому ей адресу (с большим потоком посетителей). Грубила, хамила, обвиняла меня во всех грехах. Было очень неприятно, учитывая, …
3 месяца назад
Михаил Баранов
На втором этаже очень душно и жарко, кондиционеры выключены, вентиляция также не работает. Окна сотрудникам открывать больше, чем позволяет фиксатор (несколько см всего) - запрещено во избежании их при повреждения о металлические шкафы, …
2 месяца назад
Наталья Долматова
Ок, если сотрудники сторонних организаций работают в другом режиме и по другому, в отношении обратившихся, тогда почему данная информация нигде не указана, а также при звонке в мфц не предупреждают, что такая услуга не имеет отношения к …
8 месяцев назад
Анна Симоновская
Прямой функционал обрабатывается на 5. Есть нюанс: стоят аппараты в уголке здоровья. Я разулась, заметила рост, вес и...меня выгнала охранник.) Нельзя пользоваться. А для чего и для кого это сделано? Для красоты ?
9 месяцев назад
Дмитрий Кузьменков
Всегда корректно и четко общаются и исполняют свои обязанности сотрудники данного центра. Из последнего обращения в центр по случаю замены общегражданского (российского паспорта) стало известно, что сделать фотографию в центре не …
2 месяца назад
Наталья Дерепаска
Сидим в очереди уже 45 минут, из более чем 40 окон, работают в лучшем случае 10-15. Это нормально? По всему СВАО все в порядке, только здесь так.
Сколько ещё сидеть в очереди? Где сотрудники?
1 день назад
Иван Иванов
Пришлось менять вод.удостоверение, хотя постоянно не живу в Москве. Замечательно работает персоонал. Все вопросы решаются спокойно, без "шума и пыли". Спасибо Вам!
2 месяца назад
Игорь Ситдиков
Ксерокопиии не делают, только платно!!! Автомат рядом просто заглатывает монеты и плохо печатает! Специалист Басова Елена очень невежливый и злой сотрудник! Первый раз такое отношение!!!! В других МФЦ такого нет!!!
22 часа назад
Александр Василенко
Женщина на втором этаже Тамара отчество не помню , которая раздает приглашения и паспорта просто дьявол. Ужас какой-то
10 месяцев назад
Roman Kot
Всегда все компетентно и быстро. Мне кажется местные туда уже ходят как в дом досуга :)
6 месяцев назад
Александр Бузенков
Абсолютно бестолковые сотрудники, ничего не знают, работать не хотят
3 недели назад
Екатерина Романова
Полтора часа в очереди, оч
ень плохо работают
9 месяцев назад
Юлия Орлова
Всё здорово, сотрудники прекрасные, на вопросы отвечают подробно. Спасибо.
10 часов назад
Алена Фомина
Тетка из 71 каб. просто хамка. Увольнять таких надо.
5 минут назад
Ася Абашева
Хорошо организовано, очень все оперативно
6 месяцев назад
Екатерина Азаркович
Всё удобно, почти нет очередей.
5 месяцев назад
Иришка Константинова
Совок. Кроме, женщины, раздающей талоны в окна, все хамы.
5 месяцев назад
Юля Бондаренко
Быстро, четко, оперативно.обслуживание на высоте
6 месяцев назад
Юлия Попова
Живая очередь, пришлось долго ждать
14 часов назад
Алексей Кондратюк
Оперативность и доброжелательность сотрудников
2 месяца назад
Гуж Григорян
Всё оформили быстро
6 месяцев назад
Настя Мику
Ужасное место
2 месяца назад
Грант Лорян
Вежливо, понятно, быстро
1 месяц назад
Егор Галганов
Ужас, полный бардак!!!
5 часов назад
Петр Курзанов
Очередей нет.
3 месяца назад
1
2
