Многофункциональный Центр

Обслуживание ужрасное. Не хидут людям навстречу. Грубят. Чувствуют свою безноказанность. Сроки предоставления услуг «зашкаливают». Справка об отсутствии судимости делается 1,5 месяца.

Справку о том что не стою у них на учёте получила быстро

Очень отвратительный специалист работал 31.07.19 года за окном номер 3. Мама обратилась по талону в 13.06 местного времени с консультацией по вопросу : какие документы нам, нужно собрать для продажи земельного участка, или достаточно документов,которые были поданы специалисту и имелись на руках. Мама задавала вопросы касающиеся продажи участка а специалист и не думала смотреть внимательно в документы и даже не удосужилась посмотреть в глаза человеку зрелого возраста,который пришёл за консультацией. Итог такой ,что на каждый заданный вопрос, мы не получили развернутого ответа, только слышали недовольства специалиста из-за того, что нам приходилось уточнять переспрашивая не получая развернутого ответа от специалиста. При этом я пояснил, что Мама перенесла инсульт и попросил отнестись к нам, как-то по лояльней и без высокомерия. На что получили ответ в грубой форме: Давайте до свиданья!И эту фразу повторили два раза подряд. Отправили нас выяснять вопросы в сельсовет за город. В документах чёрным по белому, была указана информация, про которую мы уточняли у специалиста и ехать нам не нужно для этого в сельсовет, достаточно было внимательно изучить документ специалисту и дать нам вразумительный ответ. А не гонять по области и хамски отвечать переглядываясь с другим специалистом глазами находящимся за первым окном в нашем присутствии нас же и обсуждать. P.S. 1.Клиентоориентированность отсутствует. 2. Хамство присутствует. 3.Желание дать грамотную консультацию, даже не в правилах у сотрудников МФЦ. 4. При этом боятся назвать свою фамилию, имя и отчество, а специалисты обязаны называть ф.и.о.,когда у них спрашивают. Находятся на рабочем месте без бейджиков. Твориться полное безобразие и самое печальное, что сотрудники некомпетентны. Фото специалиста размещено на страничке с фотографиями.

Ну ооочень уж долго ждать очередь свою.из 17 окон от силы 5 работают

4 окно хамство и некомпетентность. 40 минут не могла подтвердить учетную запись на госуслугах,после чего соврала что все исполнено. Пойдем в мфц на Московскую возможно там справятся с этой задачей.

Подали документы в работу. Сказали будет готово после 22. Ну отлично! Приезжаю 23, а документы не готовы! А я из далека и с работы отпросилась. Оказывается звонить надо было! Хотя об этом регистратор не сказал ни слова. Короче не надёжная конторка

Это ужасное место, народу не так много, работают медленно и мало окон, как придёшь и сидишь целый день.

Хороший подход к каждому клиенту