МТС (МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ)

Пришли сюда, что бы решить проблему с сим-картой(дело двух минут-проверить при помощи паспорта) Менеджер Александр Макаров, не поднимая на нас глаз, абсолютно по-хамски отправил нас в другой офис,сказав, что ничего не может сейчас сделать.Далее диалог: - "обозначили проблему" - На Просвещения. - Что на Просвещения? - Идите туда! - то есть вы тут только считаете деньги? - Да, и если бы вы были внимательны, то заметили бы, что я считаю инкассацию. - Ну,могли бы нас предупредить, что заняты, а для безопасности закрыли бы точку на время подсчёта. - я не могу ее закрыть, МНЕ ЖАРКО! На сей фразе мы поспешили покинуть салон связи. Сотрудник явно перегрелся. Просьба поставить кондиционеры в помещения, ибо ваши работники на жаре превращаются в хамло.

Обратилась 10.08.18 данное отделение с вопросом по тарифу, сотрудник очень отвратительно общался , сказал что мой вопрос это моя личная проблема , радуйтесь говорит что вам за 1000 рублей абонентской платы не подключили тариф, не спросил номер телефона по которому возник вопрос,чтоб понять суть происходящего . К сожалению бейдж с именем отсутствовал , очень жаль что такой сотрудник работает в МТС.

Очень хороший. Все быстро и качественно.

Безобразное отношение к клиентам! Заказал у них телефон (нет в наличии), пообещали быстро привезти с центрального склада в СПб - прошло 5 дней, никто не удосужился позвонить. Это при том, что если покупать через интернет-магазин, то самовывоз из этого салона обещают в тот же день! Связаться с ними по телефону невозможно, с указанного телефона с салонами не связывают.

Долго.... Симку пол часа продают. Очередь, один сотрудник на весь офис

Работают идиоты

Самое ужасное качество обслуживания. При подписании договора не выдают правила обслуживания клиентов и потом блокируют номера на основании этих правил. Причину блокировки не говорят, снимают блокировку только по письменному заявлению. …

Пришли сюда, что бы решить проблему с сим-картой(дело двух минут-проверить при помощи паспорта) Менеджер Александр Макаров, не поднимая на нас глаз, абсолютно по-хамски …

Безобразное отношение к клиентам! Заказал у них телефон (нет в наличии), пообещали быстро привезти с центрального склада в СПб - прошло 5 дней, никто не удосужился позвонить. Это при том, что если покупать через интернет-магазин, то …

Обратилась 10.08.18 данное отделение с вопросом по тарифу, сотрудник очень отвратительно общался , сказал что мой вопрос это моя личная проблема , радуйтесь говорит что вам за 1000 рублей абонентской платы не подключили тариф, не спросил …