Цветы Экспресс
Доставка цветов Цветы Экспресс, ул. Кольцовская, 5, Воронеж, Воронежская обл., 394036:
262 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кольцовская, 5, Воронеж, Воронежская обл., 394036
Сайт: flowersexpress-vrn.ru
Номер телефона: 8 (952) 104-33-88
GPS координаты
Широта: 51.6792212Долгота: 39.2096226
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Михаил Еремин
Если хотите сохранить свои нервы, тогда, пожалуйста, не связывайтесь с этим цветочным магазином. Им абсолютно неважно, что думают о них клиенты, и какой уровень сервиса они оказывают. 08.03.2021 ко мне должен был приехать букет цветов от моих родителей (об этом меня предупредили родители рано утром). я ждала звонка из цветочного магазина, надеясь, что цветы доставят до вечера, так как у меня были планы. звонок раздался уже после 3х часов дня. Оператор предложила мне доставку в неудобное для меня время, а позже предложила мне привезти цветы в 12 ночи. в такое время я никому дверь открывать естественно не собиралась! Я попросила оператора решить эту проблему, после чего она пошла уточнять этот вопрос у администратора, мой звонок висел на удержании около 20 минут, мне пришлось сбросить звонок по определенным причинам. После этого я ожидала, что оператор (имени которой я не знаю, поскольку она не представилась) свяжется со мной, чего не случилось еще в течение полу часа, мне пришлось звонить самой, трубку взяли с третьего раза. на мой логичный вопрос "что сказал администратор?" девушка снова решила пойти уточнять эту информацию!!!! (что? у нее амнезия????) В итоге я попросила доставить мне букет по другому адресу, по которому я буду находиться с 6 до 10 вечера. Вроде договорились. в 21:55 звоню уточнить что с доставкой. Уже другая девушка говорит, что скоро все приедет. Ничего не приехало. Никто не предупредил. На звонки после 10 вечера никто не отвечал. Осталось без цветов и объяснений. На следующий день мне пришлось ехать самой к ним в магазин, так как по телефону они решать вопросы не умеют. До моего приезда со мной так никто и не связался!!! зашла в этот магазин, никакого ажиотажа там не было, ни одного клиента, ни одного звонка при мне( то есть время на решение моей проблемы было у них). я попросила позвать администратора. Ко мне вышел владелец сего места, я обрадовалась, так как подумала, что ему то важно решить проблему клиента. Хамоватая девушка перебивала это владельца и тыкала мне моим букетом в лицо. На мои вопросы: почему не привезли мне букет 8 марта? мне сказали: у нас было много заказов, Вы не одна такая, вчера так было у всех (нет, так было только у вас!). Я пыталась объяснить этим людям, что если они берут деньги за услуги и не оказывают их, то это статья называется мошенничество. В ответ я услышала только грубость от владельца и заявление : "да нам наплевать какие на нас отзывы". В итоге это подобие мужчины просто развернулся и ушел, оставив своих сотрудниц со мной. Я сама приехала и забрала свой букет 9 марта, который мне заказали родители на 8 марта! Такого отвратительного сервиса я не встречала ни в одном городе и ни в одной организации (в которых я была естественно и чьими услугами я пользовалась). Об этом, кстати, я тоже сказала владельцу, на это он ответил мне: "здесь вам не Питер, девушка". То есть по мнению этого человека люди в Воронеже не достойны человеческого и уважительного отношения. Этот владелец отказывается выполнять услуги качественно. Премерзкая контора.
11 месяцев назад
Полина Лукьянова
Заказала доставку букета в подарок. Привезли букет, в котором две розы были с отрезанными бутонами. Один из них держался за счет других роз в букете, а второй был прикреплен зубочисткой к стеблю. Настроение получателя букета было испорчено. Заказываю букеты ни первый раз, но такое вижу впервые. Обратившись в доставку с претензией, не увидела в ответ желания сохранить клиента. Мне предложили заменить эти две розы, т.е. привезти в день рождение дополнительно две розы... Менеджер на контакт не шел, чтобы решить вопрос мирно и предлагал варианты, удобные только для них. Заказывать больше цветы у них не буду и учтите, что решить вопрос с данной доставкой будет невозможно.
3 месяца назад
Виктория Берговина
Не первый год заказываю тут букеты, всегда все отлично. Большой выбор, выбираешь нужный букетик на сайте, связываешься через лс вк, и ко времени забираешь цветы. Все. Удобно, быстро, просто. Цветы красивые, на мой сцдской взгляд. Лично у меня всегда все проходило четко и без эксцессов. Забирал и на плехановской и тут, все в порядке.
2 дня назад
Юрий Шишканов
Ужасно, заказал букет 12 февраля на 14 февраля самовывозом, обозначил время 19:00 и попросил оплату картой при получении, все отлично, сказали что все будет готово (см. скриншоты), на следующий день позвонили сказали что букет будет готов на Плехановской 52, попросил продублировать адрес в вк, все отлично. 14 февраля прихожу за букетом в 20:10, букет должен был быть готов к 19:00, в итоге оказывается что букет не готов, и вообще они не могут найти мой заказ, но типа сделают за 10 минут, оплата картой не возможна, т.к у них не работает терминал, только наличкой или переводом, пришлось бежать снимать наличку, пришел, а они даже не начинали его делать, на резонные замечания получил ответ что у нас много заказов и вообще мы вам ничего не должны... В итоге развернулся и ушел без букета, хорошо еще не заплатил, с таким хамским отношением нигде в городе не встречался, полное неуважение к клиенту, ужасное место, больше ни ногой сюда и никому не посоветую!!!
Кстати, оставил у них в группе в ВК соответствующий отзыв, они его удалили, оставил второй раз, за что они добавили меня в черный список.
2 недели назад
Константин Захаров
Решил сделать девушке красивый романтичный сюрприз, чтобы курьер ей прямо в офис привез красивый букет из 21 розы. Просто без повода, хотел произвести впечатление. По интернету цветы заказывал первый раз, до этого как-то в киосках приходилось выбирать, а тут – так удобно! Выбрал розовые розы по совету менеджера Виктории, она же помогла определиться с букетом и попала в точку. Спасибо!
8 месяцев назад
Николай Пешков
Пользуюсь доставкой компании уже не в первый раз, довольна сервисом. Доставка в указанное время, цветы отличного качества - заказывала для руководителя отдела.Ребята даже пишут поздравительные записки! Огромное спасибо вам за работу!
10 месяцев назад
Илья Пучка
Всë соответствует описанию. Вежливые операторы, все терпеливо объяснят. Различные способы оплаты и оформления заказа, я оформлял и оплачивал через вотсап. Присылают фото, как выглядит именно твой букет после сборки, а уже после отправляют …
10 месяцев назад
Андрей Чернышов
Безумно красивый букет!
Флористы просто чудо! Очень приветливые, подобрали и собрали идеальный вариант за считанные минуты! ????????????
Всем рекомендую данный салон цветов! ❤️ …
10 месяцев назад
Кирилл Щипило
Безумно красивый букет!
Флористы просто чудо! Очень приветливые, подобрали и собрали идеальный вариант за считанные минуты! ????????????
Всем рекомендую данный салон цветов! ❤️ …
9 месяцев назад
Алеся Болгова
Большое спасибо сотрудникам "Цветы Экспресс" за создание праздничного настроения. Заказ оформляла из другого региона, помогли определиться с дополнением к цветочной композиции. Коробка "Воздушный поцелуй" супер, запах от цветов на всю комнату. Доставка точно по времени. Именница осталась довольна!
11 месяцев назад
Дарья Харламова
Огромное спасибо всей команде! Девочки помогли с выбором, прислали фото готового букета, строго в оговоренное время букет доставил очень приятный молодой человек! Подруга в восторге от сюрприза!
Обязательно приду к вам еще!
9 месяцев назад
Станислав Рудыка
Заказывала здесь цветы для лучшей подруги. Сама я из Казахстана, а подруга в Воронеже, это было непросто, но замечательный менеджер помогала мне как могла, была очень вежливой и терпеливой. Цветочки доставили в нужное время, они …
3 месяца назад
Татьяна Петялина
Спасибо огромное за букет и доставку! Мы из Екатеринбурга и выбирали доставку практически "вслепую", ориентируясь только на отзывы. Написали по нескольким адресам, но только Цветы Экспресс ответили сразу же, очень вежливо. Заказали быстро и …
6 месяцев назад
Alexandra Pashenceva
Если требуется букет то обращаюсь только сюда. Ни разу не разочаровался. Всегда все красивое, свежее, аккуратно сделанное. Сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором. Демократичные цены. Рекомендую
8 месяцев назад
Александр Зыков
Отличное место. Постоянно заказываю там букеты. Цветы очерь красивые, живые. Большой выбор на любовь вкус. Советую!
9 месяцев назад
Павел Андреевич
Замечательная компания. Очень быстро сделали букет на мой бюджет. Быстро доставили. И открытку подписали. Именинника в восторге. Все на высшем уровне. Рекомендую!!!!!!
2 месяца назад
Екатерина Коржавина
На протяжении нескольких лет заказываю букеты для своих родных, проживающих в г.Воронеж только у flowersexpreess_vrn. Очень оперативные ответы, согласование букетов через инстаграм, всегда свежие цветы, приятные цены, быстрая доставка …
1 месяц назад
Артём Чернухин
Выражаю огромную благодарность магазину "Цветы экспресс"! Очень красивая цветочная композиция и хорошая быстрая доставка. Благодаря вам получился замечательный сюрприз и поздравление! Цветы свежие и красивые! Ежегодно заказываю здесь цветы …
10 месяцев назад
Анна Харпунен
Добрый день, хочу выразить слова благодарности сотрудникам Цветы-Экспресс. Заказывала цветы для дочери на день рождения, заказ выполнили качественно и очень быстро, несмотря на то, что я указывала доставку позже, но сделала пометку …
4 месяца назад
Баха Zhexembay
Не первый раз заказываю букет здесь и всегда доброжелательное отношение к клиенту, помощь в подборе композиции и всегда свежие цветы!! Спасибо большое!
4 месяца назад
Fuck Fuck
Заказываю уже не первый букет, всегда свежие цветы, доставка быстрая
Всё получатели мои довольны ???? Спасибо большое за работу …
1 месяц назад
Оля Ленькина
Заказываю уже не первый букет, всегда свежие цветы, доставка быстрая
Всё получатели мои довольны ???? Спасибо большое за работу …
1 месяц назад
Оля Потайчук
Очень красивый и нежный букет, красивая упаковка, доступная цена, всегда есть акции, всё быстро и качественно!
11 месяцев назад
Сергей Коротких
Сделали прекрасный букет из понравившихся вариантов, так же посоветовали что будет лучше смотреться с определенными цветами. Букет получился чудесный, спасибо вам огромное за вашу работу! Обязательно приедем снова!)
7 месяцев назад
Анечка Резаева
Очень довольна, что обратилась за доставкой цветов именно в Цветы Экспресс! Собрали красивый букет с учетом всех пожеланий, все доставили вовремя, а так же приятно удивили цены! Спасибо за вашу работу, успехов вам и процветания!
9 месяцев назад
Сергей Сысоев
Одно из лучших мест в Воронеже, где можно купить цветы! Цветы свежие, стоят долго! Цены хороший, а флористки собирают очень красивые композиции при любом количестве цветов!)
9 месяцев назад
Мансур Фятяхотдинов
Привезли букет вовремя, очень свежие цветы, запах обалденный.
10 месяцев назад
Евгений Лагерной
Заказал заранее. В день доставки созвонился, что о моем заказе помнят, привезут с 18-40 до 19-40. Хорошо, ждём.
В 21-40 отписались, что курьер приедет в течении часа. …
3 месяца назад
Татьяна Терёхина
Великолепный магазин, внимательные и отзывчивые сотрудники. Живу не в Воронеже, но помогли подобрать, из их большого ассортимента цветов, букет для подруги на день рождения. Отвечают быстро. Советую Цветы Экспресс!
10 месяцев назад
Павел Клюканов
Один из любимых цветочных нашего города! Заказывала букеты не один раз, всегда радуют! Быстро, качественно и красиво!
10 месяцев назад
Михаил Сарибеков
Все супер. Заказывал лилии, очень сложно было найти за короткий срок да как и по такой приятной цене. Упаковка очень понравилась. Доставка четко к указанному времени. Рекомендую!!!
3 недели назад
Александр Ванеев
Очень понравилось, отличный букет, своевременная доставка!!!
3 недели назад
Ольга Колесова
Потрясающий подход к своим клиентам! Заказ сделала из др города, был большой выбор, доступные цены! Привезли все четко, потрясающий букет, свежие цветы! Рекомендую все !!! Сервис на высшем уровне???????????????????? …
4 месяца назад
Светлана Соколова
Потрясающий подход к своим клиентам! Заказ сделала из др города, был большой выбор, доступные цены! Привезли все четко, потрясающий букет, свежие цветы! Рекомендую все !!! Сервис на высшем уровне???????????????????? …
4 месяца назад
Андрей Багровский
Спасибо за доставку цветов, спасибо коллективу, поддержали ребенка в больнице..
2 месяца назад
Андрей Загородников
Отличный сервис, прекрасные букеты, всегда свежие цветв???? Доставка вовремя, без опозданий. Рекомендую???? …
10 месяцев назад
Дмитрий Пак
Отличный сервис, прекрасные букеты, всегда свежие цветв???? Доставка вовремя, без опозданий. Рекомендую???? …
10 месяцев назад
Дмитрий Костин
Отвечают быстро ! Заказывал в 9 часов ! При оформлении заказа , связались меньше чем за минуту ! Рекомендую
9 месяцев назад
Андрей Лейкин
Посмотрите, что указано при заказе, а что в реальности доставлено. Оценка соответствует.
3 месяца назад
Алексей Кривский
Много раз получала в подарок цветы от этого магазина и всегда была в восторге. Стоят, пахнут, а главное очень красиво !❤️
9 месяцев назад
Вишневое Варенье
Замечательный красивый букетик из свежих роз. Доставка тоже порадовала, доставили вовремя.
7 месяцев назад
Светлана Кудрявцева
Сделали очень красиво,все соответствует фото
9 месяцев назад
Елена Введенская
Огромное спасибо за доставку . Всё вовремя и в хорошем состоянии. Особенно было приятно общаться с сотрудниками на счёт моего заказа все ясно и понятно . Так же у них есть, гелевые шары , мишки , открытки и ещё много много всего. Самая лучшая доставка . Беру не первый раз и остаюсь довольна . Спасибо большое
2 месяца назад
Наталья Данилова
Прекрасное место, красивые букеты, отличный сервис. Всё устраивает, благодарю за оперативность.
9 месяцев назад
Николай Ганюшкин
Спасибо огромное сотрудникам салона, прекрасный букет из 101 розы. Именинница в восторге. Браво флористам!
1 месяц назад
Елена Курочкина
Уже не первый раз заказываю букет на доставку! Очень довольна качеством и свежестью цветов!
9 месяцев назад
Anna Shakirova
Букет доставлен без задержки! Цветы свежие! Именинница очень довольна!!! Благодарю за отличную работу!!
8 месяцев назад
Ольга Семенова
Отличный магазин. Быстрая доставка. Буду заказывать ещё. Цветы стояли долго.
4 месяца назад
Павел Барский
Ваши цветы супер ❤️ Стоят по 2 недели. Всем друзьям советуем заказывать у вас ???????? …
10 месяцев назад
Полина Дроздова
Ваши цветы супер ❤️ Стоят по 2 недели. Всем друзьям советуем заказывать у вас ???????? …
10 месяцев назад
