Цветы Экспресс
Доставка цветов Цветы Экспресс, ул. Кольцовская, 5, Воронеж, Воронежская обл., 394036:
262 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кольцовская, 5, Воронеж, Воронежская обл., 394036
Сайт: flowersexpress-vrn.ru
Номер телефона: 8 (952) 104-33-88
GPS координаты
Широта: 51.6792212Долгота: 39.2096226
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Михаил Еремин
Если хотите сохранить свои нервы, тогда, пожалуйста, не связывайтесь с этим цветочным магазином. Им абсолютно неважно, что думают о них клиенты, и какой уровень сервиса они оказывают. 08.03.2021 ко мне должен был приехать букет цветов от моих родителей (об этом меня предупредили родители рано утром). я ждала звонка из цветочного магазина, надеясь, что цветы доставят до вечера, так как у меня были планы. звонок раздался уже после 3х часов дня. Оператор предложила мне доставку в неудобное для меня время, а позже предложила мне привезти цветы в 12 ночи. в такое время я никому дверь открывать естественно не собиралась! Я попросила оператора решить эту проблему, после чего она пошла уточнять этот вопрос у администратора, мой звонок висел на удержании около 20 минут, мне пришлось сбросить звонок по определенным причинам. После этого я ожидала, что оператор (имени которой я не знаю, поскольку она не представилась) свяжется со мной, чего не случилось еще в течение полу часа, мне пришлось звонить самой, трубку взяли с третьего раза. на мой логичный вопрос "что сказал администратор?" девушка снова решила пойти уточнять эту информацию!!!! (что? у нее амнезия????) В итоге я попросила доставить мне букет по другому адресу, по которому я буду находиться с 6 до 10 вечера. Вроде договорились. в 21:55 звоню уточнить что с доставкой. Уже другая девушка говорит, что скоро все приедет. Ничего не приехало. Никто не предупредил. На звонки после 10 вечера никто не отвечал. Осталось без цветов и объяснений. На следующий день мне пришлось ехать самой к ним в магазин, так как по телефону они решать вопросы не умеют. До моего приезда со мной так никто и не связался!!! зашла в этот магазин, никакого ажиотажа там не было, ни одного клиента, ни одного звонка при мне( то есть время на решение моей проблемы было у них). я попросила позвать администратора. Ко мне вышел владелец сего места, я обрадовалась, так как подумала, что ему то важно решить проблему клиента. Хамоватая девушка перебивала это владельца и тыкала мне моим букетом в лицо. На мои вопросы: почему не привезли мне букет 8 марта? мне сказали: у нас было много заказов, Вы не одна такая, вчера так было у всех (нет, так было только у вас!). Я пыталась объяснить этим людям, что если они берут деньги за услуги и не оказывают их, то это статья называется мошенничество. В ответ я услышала только грубость от владельца и заявление : "да нам наплевать какие на нас отзывы". В итоге это подобие мужчины просто развернулся и ушел, оставив своих сотрудниц со мной. Я сама приехала и забрала свой букет 9 марта, который мне заказали родители на 8 марта! Такого отвратительного сервиса я не встречала ни в одном городе и ни в одной организации (в которых я была естественно и чьими услугами я пользовалась). Об этом, кстати, я тоже сказала владельцу, на это он ответил мне: "здесь вам не Питер, девушка". То есть по мнению этого человека люди в Воронеже не достойны человеческого и уважительного отношения. Этот владелец отказывается выполнять услуги качественно. Премерзкая контора.
8 месяцев назад
Полина Лукьянова
Заказала доставку букета в подарок. Привезли букет, в котором две розы были с отрезанными бутонами. Один из них держался за счет других роз в букете, а второй был прикреплен зубочисткой к стеблю. Настроение получателя букета было испорчено. Заказываю букеты ни первый раз, но такое вижу впервые. Обратившись в доставку с претензией, не увидела в ответ желания сохранить клиента. Мне предложили заменить эти две розы, т.е. привезти в день рождение дополнительно две розы... Менеджер на контакт не шел, чтобы решить вопрос мирно и предлагал варианты, удобные только для них. Заказывать больше цветы у них не буду и учтите, что решить вопрос с данной доставкой будет невозможно.
4 недели назад
Виктория Берговина
Не первый год заказываю тут букеты, всегда все отлично. Большой выбор, выбираешь нужный букетик на сайте, связываешься через лс вк, и ко времени забираешь цветы. Все. Удобно, быстро, просто. Цветы красивые, на мой сцдской взгляд. Лично у меня всегда все проходило четко и без эксцессов. Забирал и на плехановской и тут, все в порядке.
9 месяцев назад
Юрий Шишканов
Ужасно, заказал букет 12 февраля на 14 февраля самовывозом, обозначил время 19:00 и попросил оплату картой при получении, все отлично, сказали что все будет готово (см. скриншоты), на следующий день позвонили сказали что букет будет готов на Плехановской 52, попросил продублировать адрес в вк, все отлично. 14 февраля прихожу за букетом в 20:10, букет должен был быть готов к 19:00, в итоге оказывается что букет не готов, и вообще они не могут найти мой заказ, но типа сделают за 10 минут, оплата картой не возможна, т.к у них не работает терминал, только наличкой или переводом, пришлось бежать снимать наличку, пришел, а они даже не начинали его делать, на резонные замечания получил ответ что у нас много заказов и вообще мы вам ничего не должны... В итоге развернулся и ушел без букета, хорошо еще не заплатил, с таким хамским отношением нигде в городе не встречался, полное неуважение к клиенту, ужасное место, больше ни ногой сюда и никому не посоветую!!!
Кстати, оставил у них в группе в ВК соответствующий отзыв, они его удалили, оставил второй раз, за что они добавили меня в черный список.
9 месяцев назад
Константин Захаров
Решил сделать девушке красивый романтичный сюрприз, чтобы курьер ей прямо в офис привез красивый букет из 21 розы. Просто без повода, хотел произвести впечатление. По интернету цветы заказывал первый раз, до этого как-то в киосках приходилось выбирать, а тут – так удобно! Выбрал розовые розы по совету менеджера Виктории, она же помогла определиться с букетом и попала в точку. Спасибо!
5 месяцев назад
Николай Пешков
Пользуюсь доставкой компании уже не в первый раз, довольна сервисом. Доставка в указанное время, цветы отличного качества - заказывала для руководителя отдела.Ребята даже пишут поздравительные записки! Огромное спасибо вам за работу!
7 месяцев назад
Илья Пучка
Всë соответствует описанию. Вежливые операторы, все терпеливо объяснят. Различные способы оплаты и оформления заказа, я оформлял и оплачивал через вотсап. Присылают фото, как выглядит именно твой букет после сборки, а уже после отправляют …
7 месяцев назад
Андрей Чернышов
Безумно красивый букет!
Флористы просто чудо! Очень приветливые, подобрали и собрали идеальный вариант за считанные минуты! ????????????
Всем рекомендую данный салон цветов! ❤️ …
7 месяцев назад
Кирилл Щипило
Безумно красивый букет!
Флористы просто чудо! Очень приветливые, подобрали и собрали идеальный вариант за считанные минуты! ????????????
Всем рекомендую данный салон цветов! ❤️ …
6 месяцев назад
Алеся Болгова
Большое спасибо сотрудникам "Цветы Экспресс" за создание праздничного настроения. Заказ оформляла из другого региона, помогли определиться с дополнением к цветочной композиции. Коробка "Воздушный поцелуй" супер, запах от цветов на всю комнату. Доставка точно по времени. Именница осталась довольна!
8 месяцев назад
Дарья Харламова
Огромное спасибо всей команде! Девочки помогли с выбором, прислали фото готового букета, строго в оговоренное время букет доставил очень приятный молодой человек! Подруга в восторге от сюрприза!
Обязательно приду к вам еще!
6 месяцев назад
Станислав Рудыка
Заказывала здесь цветы для лучшей подруги. Сама я из Казахстана, а подруга в Воронеже, это было непросто, но замечательный менеджер помогала мне как могла, была очень вежливой и терпеливой. Цветочки доставили в нужное время, они …
3 недели назад
Татьяна Петялина
Спасибо огромное за букет и доставку! Мы из Екатеринбурга и выбирали доставку практически "вслепую", ориентируясь только на отзывы. Написали по нескольким адресам, но только Цветы Экспресс ответили сразу же, очень вежливо. Заказали быстро и …
3 месяца назад
Alexandra Pashenceva
Если требуется букет то обращаюсь только сюда. Ни разу не разочаровался. Всегда все красивое, свежее, аккуратно сделанное. Сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором. Демократичные цены. Рекомендую
5 месяцев назад
Александр Зыков
Отличное место. Постоянно заказываю там букеты. Цветы очерь красивые, живые. Большой выбор на любовь вкус. Советую!
6 месяцев назад
Павел Андреевич
Замечательная компания. Очень быстро сделали букет на мой бюджет. Быстро доставили. И открытку подписали. Именинника в восторге. Все на высшем уровне. Рекомендую!!!!!!
11 месяцев назад
Екатерина Коржавина
На протяжении нескольких лет заказываю букеты для своих родных, проживающих в г.Воронеж только у flowersexpreess_vrn. Очень оперативные ответы, согласование букетов через инстаграм, всегда свежие цветы, приятные цены, быстрая доставка …
10 месяцев назад
Артём Чернухин
Выражаю огромную благодарность магазину "Цветы экспресс"! Очень красивая цветочная композиция и хорошая быстрая доставка. Благодаря вам получился замечательный сюрприз и поздравление! Цветы свежие и красивые! Ежегодно заказываю здесь цветы …
7 месяцев назад
Анна Харпунен
Добрый день, хочу выразить слова благодарности сотрудникам Цветы-Экспресс. Заказывала цветы для дочери на день рождения, заказ выполнили качественно и очень быстро, несмотря на то, что я указывала доставку позже, но сделала пометку …
1 месяц назад
Баха Zhexembay
Не первый раз заказываю букет здесь и всегда доброжелательное отношение к клиенту, помощь в подборе композиции и всегда свежие цветы!! Спасибо большое!
1 месяц назад
Fuck Fuck
Заказываю уже не первый букет, всегда свежие цветы, доставка быстрая
Всё получатели мои довольны ???? Спасибо большое за работу …
10 месяцев назад
Оля Ленькина
Заказываю уже не первый букет, всегда свежие цветы, доставка быстрая
Всё получатели мои довольны ???? Спасибо большое за работу …
10 месяцев назад
Оля Потайчук
Очень красивый и нежный букет, красивая упаковка, доступная цена, всегда есть акции, всё быстро и качественно!
8 месяцев назад
Сергей Коротких
Сделали прекрасный букет из понравившихся вариантов, так же посоветовали что будет лучше смотреться с определенными цветами. Букет получился чудесный, спасибо вам огромное за вашу работу! Обязательно приедем снова!)
4 месяца назад
Анечка Резаева
Очень довольна, что обратилась за доставкой цветов именно в Цветы Экспресс! Собрали красивый букет с учетом всех пожеланий, все доставили вовремя, а так же приятно удивили цены! Спасибо за вашу работу, успехов вам и процветания!
6 месяцев назад
Сергей Сысоев
Одно из лучших мест в Воронеже, где можно купить цветы! Цветы свежие, стоят долго! Цены хороший, а флористки собирают очень красивые композиции при любом количестве цветов!)
6 месяцев назад
Мансур Фятяхотдинов
Привезли букет вовремя, очень свежие цветы, запах обалденный.
7 месяцев назад
Евгений Лагерной
Заказал заранее. В день доставки созвонился, что о моем заказе помнят, привезут с 18-40 до 19-40. Хорошо, ждём.
В 21-40 отписались, что курьер приедет в течении часа. …
2 недели назад
Татьяна Терёхина
Великолепный магазин, внимательные и отзывчивые сотрудники. Живу не в Воронеже, но помогли подобрать, из их большого ассортимента цветов, букет для подруги на день рождения. Отвечают быстро. Советую Цветы Экспресс!
7 месяцев назад
Павел Клюканов
Один из любимых цветочных нашего города! Заказывала букеты не один раз, всегда радуют! Быстро, качественно и красиво!
7 месяцев назад
Михаил Сарибеков
Все супер. Заказывал лилии, очень сложно было найти за короткий срок да как и по такой приятной цене. Упаковка очень понравилась. Доставка четко к указанному времени. Рекомендую!!!
9 месяцев назад
Александр Ванеев
Очень понравилось, отличный букет, своевременная доставка!!!
9 месяцев назад
Ольга Колесова
Потрясающий подход к своим клиентам! Заказ сделала из др города, был большой выбор, доступные цены! Привезли все четко, потрясающий букет, свежие цветы! Рекомендую все !!! Сервис на высшем уровне???????????????????? …
1 месяц назад
Светлана Соколова
Потрясающий подход к своим клиентам! Заказ сделала из др города, был большой выбор, доступные цены! Привезли все четко, потрясающий букет, свежие цветы! Рекомендую все !!! Сервис на высшем уровне???????????????????? …
1 месяц назад
Андрей Багровский
Спасибо за доставку цветов, спасибо коллективу, поддержали ребенка в больнице..
11 месяцев назад
Андрей Загородников
Отличный сервис, прекрасные букеты, всегда свежие цветв???? Доставка вовремя, без опозданий. Рекомендую???? …
7 месяцев назад
Дмитрий Пак
Отличный сервис, прекрасные букеты, всегда свежие цветв???? Доставка вовремя, без опозданий. Рекомендую???? …
7 месяцев назад
Дмитрий Костин
Отвечают быстро ! Заказывал в 9 часов ! При оформлении заказа , связались меньше чем за минуту ! Рекомендую
6 месяцев назад
Андрей Лейкин
Посмотрите, что указано при заказе, а что в реальности доставлено. Оценка соответствует.
3 недели назад
Алексей Кривский
Много раз получала в подарок цветы от этого магазина и всегда была в восторге. Стоят, пахнут, а главное очень красиво !❤️
6 месяцев назад
Вишневое Варенье
Замечательный красивый букетик из свежих роз. Доставка тоже порадовала, доставили вовремя.
4 месяца назад
Светлана Кудрявцева
Сделали очень красиво,все соответствует фото
6 месяцев назад
Елена Введенская
Огромное спасибо за доставку . Всё вовремя и в хорошем состоянии. Особенно было приятно общаться с сотрудниками на счёт моего заказа все ясно и понятно . Так же у них есть, гелевые шары , мишки , открытки и ещё много много всего. Самая лучшая доставка . Беру не первый раз и остаюсь довольна . Спасибо большое
11 месяцев назад
Наталья Данилова
Прекрасное место, красивые букеты, отличный сервис. Всё устраивает, благодарю за оперативность.
6 месяцев назад
Николай Ганюшкин
Спасибо огромное сотрудникам салона, прекрасный букет из 101 розы. Именинница в восторге. Браво флористам!
10 месяцев назад
Елена Курочкина
Уже не первый раз заказываю букет на доставку! Очень довольна качеством и свежестью цветов!
6 месяцев назад
Anna Shakirova
Букет доставлен без задержки! Цветы свежие! Именинница очень довольна!!! Благодарю за отличную работу!!
5 месяцев назад
Ольга Семенова
Отличный магазин. Быстрая доставка. Буду заказывать ещё. Цветы стояли долго.
1 месяц назад
Павел Барский
Ваши цветы супер ❤️ Стоят по 2 недели. Всем друзьям советуем заказывать у вас ???????? …
7 месяцев назад
Полина Дроздова
Ваши цветы супер ❤️ Стоят по 2 недели. Всем друзьям советуем заказывать у вас ???????? …
7 месяцев назад
