Пансионат для престарелых "Васильки"

Благодарю весь обслуживающий персонал пансионата за доброе отношение и уход за моей мамой. Я сама немолодая и уже тяжело ухаживать, поэтому пришлось обратиться за помощью в "Васильки". За полтора года нахождения её в пансионате ни разу не пожаловалась ни на что. Девочки всегда приветливые, мама всегда чистенькая, сытая и довольная. Большое спасибо Наталье Владимировне и Вере Владимировне за заботу. Молодцы, ведь это такой тяжелый труд. кто не столкнулся с такой проблемой, не поймет.

Хороший пансионат с добросовестными сиделками и опытным врачом. Мы довольны своим выбором.

Канализация льется прямо на улицу. Персоналу вообще все пофиг.

Оставила маму Сарафанову Ульяну Егоровну в пансионате ВАСИЛЬКИ на 15 дней здоровую,ходячую, с прекрасным аппетитом и сном.единственная болезнь-метеозависима. повышается давленив в непогоду.При оформлении договора-принимала нас якобы врач Валентина .об этом было сказано в устной форме и была огромная просьба следить за давлением при резком перепаде температуры погоды.Привезла таблетки для такого случая.Валентина нас уверила-мы проверяем давление у пожилых людей здесь три раза в день обязательно.Когда я прилетела из отпуска 28 февраля-я сразу же позвонила и спросила у Валентины-как моя бабуля себя чувствует. Я услышала-у нас все прекрасно.Ваша бабуля себя хорошо чувствует,уже адаптировалась ,улыбается,не волнуйтесь. Можете оставить еще,продлить договор.Я звонила в пансионат 1 марта,2 марта ,спрашивала о здоровье бабули по телефону-в ответ,у нас все хорошо.Я планировала забрать ее 4 марта в воскресенье,когда вернется муж из командировки.Утром 3 марта звонят из пансионата и говорят-Ульяна Егоровна плохо себя .чувствует.Я им говорю-померьте давление.А они говорят-у нас танометры(2шт) выдает ошибку 3 день.Вызвали скорую-не довезли даже до больницы.А нужно то было-позвонить мне и сказать,что за давлением мы не наблюдаем,у ней уже три дня температура и она ничего не ест,лежит.НИЧЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО СДЕЛАНО. Пусть она старая-но она же живой человек(был) и услуги пансионата были оплачены по договору,в котором было написано-черным по-белому,ЧТО ПАНСИОНАТ ОБЯЗУЕТСЯ ПОЗВОНИТЬ ПО УКАЗАННОМУ НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ.Пансионат взял на себя обязанность-содержание пожилых людей,у которых в основном одна болезнь-давление.А у пансионата сломаны танометры!!!!!!!! Горько и обидно за стариков,которые там находятся.

Хочу сказать большое спасибо коллективу пансионата "Васильки" за чуткое и бережное отношение к моей маме. Мама поступила в пансионат после тяжелого инсульта и думаю, что проживание в пансионате облегчило ее страдания и обеспечило хороший уход за физическим состоянием. Спасибо вам, за такой тяжелый труд, но для многих этот пансионат становится надеждой в трудной жизненной ситуации. Спасибо!