Магия Камня

Заказывали столешницу в марте этого года. Для нас очень была важна скорость изготовления и установки. Когда приехали к ним в салон, все очень понравилось, выбор просто громадный, сказали, что 5-7 рабочих дней займет изготовление, но когда дали договор, там было указано больше! Сказали, что это стандартный договор, но мы засомневались. Проехались еще в пару салонов, но поняли, что это "небо и земля", сравнивая с этим. Вообщем рискнули заказать здесь. Приехали утром 6 марта, заключили договор. И каково было мое удивление, когда 7 марта вечером мне позвонили с производства и сказали, что все готово. Я подумала,что это ошибка и сразу начала звонить менеджеру. Оказалось,что реально готово, так как камень такой был уже на складе и изделие у нас небольшое, поэтому так быстро. Вообщем установили нам 7 марта, вот прошло уже полгода и никаких проблем. Очень советую данную компанию и особенно менеджера Ольгу, так как она отнеслась к нам с особым пониманием.

Наша история очень поучительная.В прошлом году обращались в эту компанию для просчета столешницы на кухню. Нам была озвучена цена (около 79000), как нам на тот момент показалось сильно завышенная. Мы нашли другую компанию, которая нам озвучила 68 и заказали там. Самое интересное началось потом, когда та компания сильно задержала сроки и после 3 месяцев в эксплуатации начали возникать пятна, которые ничем не оттирались, и появилась трещина в углу. Мы естественно бросились звонить туда, где заказывали. Телефоны не отвечали, поехали в офис, а там уже другая компания. Позвонили в Каменьбург(или Магия камня,я так и не поняла), спросили смогут ли они сделать ремонт чужой столешницы. Нам объявили 6900 и сказали, что смогут приехать только в январе после праздников, так как декабрь весь уже расписан. Согласились, так как выбора у нас не было особо, так как в других компаниях нам либо отказывали, либо называли огромные суммы. В январе к нам приехал молодой человек(худой, со светлыми волосами) и ОГРОМНОЕ СПАСИБО за его золотые руки. Все исправил, стоял полировал столешницу почти час разными штуками, сказал что у нас все не по технологии сделали ( должно быть 2 части, а у нас собрали из 5, не укрепили один из стыков и вообще все кустарно). Сейчас прошел почти год после ремонта, все отлично. Сейчас думаю, что лучше бы я переплатила изначально. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.ПРОЦВЕТАНИЯ.

Прекрасная качественная работа, выполненная в срок. Спасибо, что учли все наши пожелания - белая столешница в ванной великолепна! Особая благодарность установщикам Денису и Павлу за их высокий профессионализм, аккуратность и терпение! Работать с Вами одно удовольствие!

Менеджер работает с вами до оформления заказа, дальше его не заботит, так напрямую и говорят: все вопросы к производству, мы не отслеживаем, позвонили они вам или нет. Установили столешницу, но неправильно рассчитали бортики - их не хватало по длине. Приехал другой мастер и установил борта не из единого куска, а из кусочков! все стыки прекрасно видны! И это дорогая столешница! И мастер сваливает все на производство, мол что дали, то и делаю. Производство сваливает на мастера, на менеджера, который неправильно указала размер и так по кругу. Также неправильно сделали изгиб кромки и бортика. Некачественная работа менеджера! Обещала доски при оформлении заказа, мол в подарок, мастер ни про какие доски и не слыхивал. Ошибка замерщика при замере бортов! Ошибка при производстве, изгиб кромки и бортов не сделан в соответствии со спецификацией! ну и работа мастера, который состыковал бортики на самых видных местах! Не рекомендую данную организацию!

Работали с компанией над проектом ресторана на Лиговском проспекте в СПб. Опытные мастера, по месту решили большинство вопросов, и скорректировали изделие под наши нужды (в барной стойке это важно). Достаточно гибкие по цене, так что удалось на стадии расчетов оптимизировать стоимость без потери общего уровня изделия. Общая стоимость материала компенсируется удобством эксплуатации и сроком службы, что также для бара немаловажно (влага, пятна) Среди компаний по искусственным камням, выбрали именно их, тк посчитали все оперативно и успели все сделать к открытию ресторана.

Работали с компанией над проектом ресторана на Лиговском проспекте в СПб. Опытные мастера, по месту решили большинство вопросов, …

Менеджер работает с вами до оформления заказа, дальше его не заботит, так напрямую и говорят: все вопросы к производству, мы не отслеживаем, позвонили они вам или нет. Установили столешницу, но неправильно рассчитали бортики - их не …